La fidelizzazione dei clienti è la chiave della sostenibilità dell’azienda e, se fatta bene, può aumentare i profitti. Ma non è così facile come può sembrare.

Alcune persone confondono l’acquisizione e la fidelizzazione dei clienti: entrambe sono importanti, ma sono essenzialmente diverse. Mentre l’acquisizione di clienti significa acquisire nuovi clienti con metodi diversi, la fidelizzazione dei clienti consiste nell’individuare i motivi per cui i clienti attuali tendono ad andarsene e nel lavorare per farli tornare. L’obiettivo principale dell’azienda è quello di creare una base di clienti fedeli, ma questo non può essere raggiunto senza la fidelizzazione dei clienti.

Quali possono essere i motivi per cui i clienti tendono a lasciare l’azienda?

I clienti tendono ad abbandonare l’azienda per molte ragioni, che possono includere la mancanza di valore percepito, un servizio clienti scadente e le difficoltà incontrate nel processo di acquisto. “Qual è la soluzione? Vi chiederete. È prendere in considerazione ogni feedback e seguire il percorso del cliente per identificare il motivo esatto e lavorare su di esso a lungo termine.

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Vantaggi della fidelizzazione dei clienti

I vantaggi che si possono ottenere dalla fidelizzazione dei clienti sono molteplici:

• Aumento dei profitti

Molte aziende tendono a generare profitti solo dai clienti esistenti, senza mai interrogarsi sul motivo della fidelizzazione. Quindi, se ci lavorate, otterrete clienti più numerosi e aumenterete ancora di più i vostri profitti.

• Costi inferiori

È più conveniente lavorare sui clienti esistenti e assicurarsi che non se ne vadano, piuttosto che cercarne di nuovi, cosa che può richiedere molto tempo e che non si rivela altrettanto efficiente della fidelizzazione.

• Aumento del valore medio degli ordini

Quando i clienti iniziano a fidarsi di voi, tendono ad aumentare il volume degli ordini. Pertanto, è necessario dare loro la massima soddisfazione.

• Acquisizione di ambasciatori del marchio

Non c’è modo migliore per promuovere i vostri prodotti che avere un influencer che li promuova. Il passaparola funziona meglio di qualsiasi pubblicità e non solo rassicura i clienti sulla bontà del prodotto, ma il fattore dell’esperienza reale li porta a fidarsi di voi; ecco perché avere un ambasciatore del marchio aumenterà la fedeltà dei clienti.

5 strategie per migliorare la fidelizzazione dei clienti

Ecco alcune idee pratiche che potete utilizzare per migliorare la fidelizzazione dei clienti:

• Impegnarsi con i clienti

Conversare con i clienti è il modo migliore per conoscere i loro interessi e coinvolgerli nella creazione dei prossimi prodotti li farà sentire parte del marchio.

• Ridurre l’attrito nel processo di acquisto

Quando acquistano un prodotto, i clienti guardano anche al processo, quindi è importante rendere il processo di acquisto semplice, con tempi di caricamento della pagina rapidi e assicurarsi che il personale sia sempre disponibile in caso di problemi.

• Migliorare l’assistenza clienti

Offrite diversi modi in cui i clienti possono contattarvi, che si tratti di social media, e-mail o telefonate.

• Creare una comunità

Create programmi di iscrizione o forum esclusivi, dove potrete interagire con i vostri clienti, parlare delle loro aspettative e ottenere recensioni in tempo reale dei prodotti per migliorare ulteriormente i vostri servizi in futuro.

• Avviare un programma di fidelizzazione

Motivare i vostri clienti è un ottimo modo per indurli a fare ulteriori acquisti. Assicuratevi di avere premi appropriati che abbiano un significato significativo per attirare i clienti verso il vostro marchio.

Conclusione

Non è un compito facile mantenere i propri clienti nell’attuale mercato competitivo, ma nessuno ha detto che sia impossibile. Prima di trovare nuovi clienti, sarebbe meglio concentrarsi su quelli attuali: tenere conto delle loro opinioni vi aiuterà a migliorare. Con l’uso del passaparola, la vostra clientela finirà per crescere naturalmente.

Marketing e intrattenimento

Le industrie dell’intrattenimento spesso dettano le tendenze per numerosi altri settori della nostra vita quotidiana. Quindi, è chiaro che nell’era moderna è fondamentale avere le giuste strategie di marketing digitale per la musica in particolare. Non trascureremo gli altri aspetti dell’industria dell’intrattenimento, ma in questo caso la musica è il nostro obiettivo principale.

Le attuali strategie di marketing digitale per le industrie musicali sono diverse da quelle classiche che conosciamo da molto tempo. Rivediamo innanzitutto i social media e la musica.

Social Media Marketing per la musica

È innegabile che la piattaforma TikTok stia attualmente svolgendo il ruolo di divulgazione musicale. I suoni di tendenza hanno avuto un grande impatto sul modo in cui il pubblico di destinazione arriva a sentire il primo battito del vostro brano. L’aspetto migliore di queste piattaforme è che ne beneficiano non solo i musicisti, ma anche i creatori della piattaforma in numerosi campi.

È altrettanto importante ricordare che la piattaforma di social media in questione è nata con i balli di TikTok. Forse conoscete la prima celebrità di TikTok, Charlie D’Amelio. La danza e la musica sono principalmente intrecciate l’una con l’altra e pongono solide basi per entrambi i settori per migliorare e raggiungere il giusto pubblico di riferimento.

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Ora, si potrebbe pensare che funzioni solo per gli artisti temporanei, ma in realtà la piattaforma ha fatto rivivere, ad esempio, un po’ di vecchia musica degli anni ’80. Come? Come si potrebbe chiedere? Il pubblico di riferimento e i creatori su questa piattaforma di social media hanno una grande varietà.

Ad esempio, due canzoni come “Chains” dei Fleetwood Mac e “Running Up That Hill” o “Babooshka” di Kate Bush sono state dimenticate da tempo da molti individui. Eppure, alcuni creatori si sono adattati perfettamente a questi suoni per i loro contenuti, il che ha portato all’interesse per la musica degli anni ’80 e al revival di numerosi successi.

You Tube per il marketing digitale

Si potrebbe pensare che You Tube non abbia nulla di speciale se non il caricamento di un video sulla sua piattaforma, ma non è così. La pubblicità può essere condotta riciclando i contenuti caricati.

Potreste aver notato che al posto di ciò che doveva essere presente in una playlist viene riprodotto qualcos’altro. Potrebbe anche piacervi quello che sentite all’improvviso e una volta che vi avvicinate alla playlist vedete che si tratta di un annuncio per una nuova canzone prodotta da un artista che non avete mai sentito prima.

Quando si pubblicizza la propria musica su YouTube, è fondamentale scegliere il giusto pubblico di riferimento. È necessario determinare un genere specifico a cui il pubblico potrebbe essere interessato. Immaginate di rivolgervi a un pubblico che ascolta death metal e produce musica country.

Forse la vostra musica potrebbe piacergli, ma non quanto le persone effettivamente interessate a quel genere.

Colonne sonore e voci fuori campo

Nel paragrafo precedente abbiamo parlato di musica degli anni ’80 e le colonne sonore hanno molto a che fare con il revival di vecchi successi o con la popolarità di quelli nuovi. Il punto è che c’è un’enorme prospettiva di adattamento della musica al cinema.

Il campo cinematografico può essere di grande aiuto, quindi se conoscete un produttore che sta creando un prodotto cinematografico in cui la vostra musica potrebbe essere inserita abbastanza bene, assicuratevi di provare questo metodo per fornire al pubblico di destinazione il vostro mestiere.

Scegliere una nicchia

È altrettanto importante rimanere coerenti e fedeli alla nicchia che avete scelto. Ora, comprendiamo perfettamente che tutto ciò che è arte, compresa la musica, è un processo creativo e che gli esperimenti possono portarci a certe altezze. Ma tenete presente che più apparite in specifiche tendenze dei social media o in pezzi cinematografici relativi, più è probabile che il pubblico di riferimento inizi lentamente a riconoscere il vostro stile.

Non perdete l’occasione di rivolgervi al pubblico giusto con la musica che state cercando di promuovere attraverso il marketing digitale. Probabilmente, sempre sull’esempio di TikTok, abbiamo un chiaro modello di nicchia come l’artista moderna Doja Cat. Inizialmente le sue canzoni sono state ampiamente utilizzate per i balli su TikTok e ora alcuni di noi potrebbero dedicarsi all’ascolto della sua musica senza necessariamente realizzare video di ballo con essa.

Cosa offriamo

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Tutti conoscono Zara

Nel settore della moda non è facile avere una posizione stabile nella concorrenza. Eppure, la moda di Zara riesce a rimanere produttiva nel suo settore in modo pressoché costante. Si tratta di una moda veloce a un certo punto, ma oltre a essere conveniente, Zara non manca mai di offrire anche capi di qualità e di tendenza. La visibilità globale rappresenta una parte importante del successo.

Accanto ai vantaggi, naturalmente, c’è una maggiore responsabilità. Quasi come la Coca-Cola nel settore alimentare, Zara può dover personalizzare i propri prodotti in base agli interessi e agli stili di un pubblico specifico in luoghi e culture specifiche. Permettere a tutti di vestire alla moda e al passo con i tempi a prezzi adeguati, senza perdere la nicchia, è un’impresa non da poco.

Dimostrazione della nicchia

Come abbiamo detto nel paragrafo precedente, mantenere la propria Nicchia è una parte importante di una strategia di marketing ben giocata. Ora, potreste chiedervi come fa Zara a mantenere una nicchia di classe e a mantenere anche un prezzo accessibile.

La prima cosa da notare è il posizionamento dei negozi. Date un’occhiata all’ubicazione dei negozi Zara e vedrete che nella maggior parte dei casi si trovano in centri commerciali accanto a negozi di stilisti. La collocazione accanto ai marchi di lusso è un’affermazione importante e crea un ambiente ideale per lo shopping sia per i clienti potenziali che per quelli fedeli.

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Un altro aspetto è il design generale. Innanzitutto il logo. È una tipografia semplice e sappiamo tutti che è inconfondibile. Una mappa di colori più fredda, scura e minimalista per il marchio gioca un ruolo importante nel modo in cui vediamo lo status e l’immagine del marchio.

Infine, ma non meno importante, la disposizione degli spazi all’interno dei negozi. I negozi Zara non tendono a essere molto piccoli, anzi sono per lo più enormi e contengono diverse collezioni. Queste collezioni sono talvolta disposte su più piani, per non parlare delle sezioni dei locali.

Cambio di collezioni

Zara è molto abile nel rinnovare le collezioni in modo tempestivo. Non si vuole che qualcosa rimanga in negozio per troppo tempo, giusto? Ma come si fa a riciclare la collezione?

La cosa migliore è il negozio OUTLET. Nell’outlet è possibile ottenere anche una buona quantità di saldi. L’outlet è utile anche per Zara, perché rinnova le collezioni in base alle stagioni, ad esempio, o addirittura ogni mese: chiamiamole sottocollezioni. Inoltre, grazie a questa strategia, i clienti hanno automaticamente l’impressione che le quantità di determinati capi di abbigliamento siano molto limitate e tendono ad acquistare abbastanza rapidamente.

Collezioni di profumi

Zara è generalmente un negozio di abbigliamento, ma un altro prodotto popolare sono le sue collezioni di profumi. Non solo sono convenienti, ma per molti clienti alcuni dei loro prodotti aromatici possono essere dei duplicati di altri molto costosi presenti sul mercato.

Uno dei maggiori esempi è Red Temptation di Zara. Il negozio ha registrato un boom di vendite per questo profumo, che si è rivelato essere il dupe di “Baccarat Rouge” della Maison Francis Kurkdjian. Se si confrontano i prezzi, Baccarat Rouge è forse almeno 10 volte più costoso.

Zara tiene conto del fatto che il suo pubblico target non è interessato solo a vestirsi, ma anche ad applicare profumi per perfezionare la sensazione di nicchia agli abiti che acquista regolarmente.

Aggiungere prodotti di questo tipo al vostro arsenale è un’ottima scelta di strategia di marketing e porta un ulteriore pubblico al vostro negozio.

Strategie di marketing digitale

Per quanto riguarda le strategie di marketing digitale, quando si tratta di Zara e del suo eCommerce, la tempestività e la pertinenza sono i principali fattori di rischio. Zara è molto nota per l’invio di e-mail pertinenti al suo pubblico di riferimento. Lo stesso vale per le notifiche push e gli aggiornamenti di stato specifici.

Inoltre, tenete presente che la maggior parte di queste strategie di marketing digitale sono automatizzate e richiedono il minor tempo possibile.

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Che cos’è l’automazione della posta elettronica?

In poche parole, l’automazione delle e-mail è esattamente ciò che sembra. Si impostano le e-mail con contenuti testuali universali, che raggiungono automaticamente il pubblico target al momento giusto. Naturalmente, è necessario stabilire le linee guida per la giusta attività e questo è ciò che discuteremo nei prossimi paragrafi.

Inoltre, può essere molto utile acquisire strumenti di automazione delle e-mail semplicemente per risparmiare tempo su alcune e-mail che contengono informazioni generali o che devono essere inviate alla clientela in momenti specifici.

Opzioni di posta elettronica automatizzata

Chiaramente non tutti i tipi di e-mail possono essere automatizzati, soprattutto quelli del servizio clienti. Tuttavia, anche in questo campo è possibile creare un testo automatizzato per informare il cliente che il suo reclamo è stato consegnato e sarà presto preso in considerazione da un rappresentante del CS.

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Prima di tutto, assicuratevi che la vostra base clienti sia ordinata correttamente. Può essere classificata per età, data di registrazione, sesso, posizione geografica, ecc. Dopo aver sistemato tutti i dati nei posti giusti, tenendoli ovviamente aggiornati, date un’occhiata alle vostre e-mail e classificatele in base alla base clienti.

Attività bancaria al dettaglio

Passiamo ora a un esempio più pratico: esaminiamo il retail banking. Dobbiamo fornire alle nostre applicazioni di internet e mobile banking le informazioni riservate e le e-mail. Quindi, le nostre informazioni di base sono quelle che forniamo per prime.

Supponiamo di possedere una carta di credito. Le nostre informazioni devono essere state inserite nei dati dei clienti della banca tramite nome, cognome, data di nascita, indirizzo postale, numero di conto e pagamenti mensili calcolati regolarmente.

Diciamo che ogni fine mese riceviamo un’e-mail che ci informa delle fatture della nostra carta di credito. Si tratta sicuramente di un messaggio automatico. Soprattutto la parte di saluto. Ora, è sincronizzato con i dati di fatturazione, il che riempie automaticamente i vuoti numerici nelle e-mail e fornisce rapidamente le informazioni.

Questo è chiaramente un esempio di comunicazione digitale rapida ed efficace. Immaginate una persona seduta in ufficio che inserisce manualmente queste informazioni in ogni e-mail. Sarebbe caotico! Per non parlare del fatto che, molto probabilmente, ci sono informazioni di fatturazione errate.

E-mail di buon compleanno

A volte può sembrare strano, ma a tutti noi piace essere ricordati e dire “buon compleanno”. Si potrebbe pensare che a nessuno interessi ricevere un’e-mail di buon compleanno, ma non è così.

Innanzitutto, con l’invio di questi messaggi vi guadagnate l’apprezzamento dei vostri clienti, che lo hanno fatto per primi. Non si può mai sbagliare nel mostrare attenzione.

Queste e-mail sono automatizzate e collegate ai nomi e alle date di nascita dei clienti. È sufficiente creare una copia per le congratulazioni e il gioco è fatto!

Inoltre, diciamo che è piuttosto piacevole ricevere e-mail che hanno come oggetto testi diversi da quelli relativi all’assistenza e alla vendita di prodotti.

Aumentare i tassi di conversione

Una delle chiavi fondamentali per aumentare i tassi di conversione è una comunicazione attiva e coerente. Le piattaforme di comunicazione digitale ci hanno offerto la possibilità di soluzioni automatizzate. Campagne e-mail coerenti vi aiuteranno a convertire un maggior numero di contatti.

Come abbiamo discusso nei paragrafi precedenti, le e-mail occasionali per le celebrazioni, le festività o i semplici testi di apprezzamento possono aumentare l’interesse del cliente per la vostra azienda.

Inoltre, tenete presente che potete inviare offerte promozionali ai clienti di lunga data sulla base dei dati di registrazione che avete classificato all’inizio.

Quindi, non lasciatevi sfuggire gli strumenti di automazione del marketing via e-mail, a vantaggio delle vendite e del tasso di coinvolgimento.

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L’hacking non deve essere illegale

Il termine “hacking” è molto disapprovato o visto come un atto eroico da gruppi ribelli con scopi specifici. In realtà, l’hacking significa proprio districare un problema o un mistero. Per la nostra crescita e il nostro benessere come individui o aziende, spesso dobbiamo hackerare le cosiddette formule di successo. Osserviamo meglio coloro che stanno prosperando e li raggiungiamo o manteniamo le alte posizioni che stiamo occupando.

L’ABC del Growth Hacking

Il Growth Hacking è noto anche come Growth Marketing. In uno dei nostri articoli analizziamo in dettaglio i vantaggi di questa strategia di marketing, quindi assicuratevi di darci un’occhiata. Si tratta dell’utilizzo funzionale di opzioni di marketing digitale a basso costo e con poche risorse per aumentare e mantenere la base di clienti attivi, massimizzare le vendite e ottenere visibilità. Il growth hacking è quindi una forma di ottimizzazione che consente di trarre profitto dalle attività del marchio in numerosi modi.

Esempi di Growth Hacking

Air BNB, Uber, You Tube, Instagram: chi non conosce questi giganti nei loro settori? Ciò che accomuna tutti questi marchi in campi diversi è l’efficacia delle strategie di growth hacking che li ha portati alle attuali posizioni sul mercato. Tutti hanno utilizzato strategie di comunicazione o di vendita al dettaglio specifiche e orientate al cliente, che hanno permesso loro di raggiungere le posizioni di rilievo tuttora mantenute. Facciamo una rapida rassegna di ciascuna di esse.

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Gli “hack” di Air BNB per la crescita

Air BNB ha la normale storia di una start-up di fondatori tenaci, ma temporaneamente in crisi, con idee inestimabili. Il bisogno di camere quando gli hotel erano pieni ha alimentato l’idea di creare questo servizio. Allo stesso tempo, offre un servizio che permette a chi cerca una stanza di trovare un posto in cui sentirsi a casa. Un’ottima combinazione, no? Naturalmente non è stato un grande successo fin dall’inizio, ma dopo un’analisi approfondita l’elemento di crescita per AIR BNB si è rivelato essere semplicemente il miglioramento dei contenuti delle immagini per sviluppare una migliore comunicazione visiva.

Gli “hack” di Uber per la crescita

Uber è bravissima ad adottare approcci specifici ai clienti in diverse aree dei suoi servizi. Essere inclusivi e fare una ricerca ben organizzata sul comportamento/stile di vita dei clienti è diventato un asso nella manica dell’azienda. Indovinate, ascoltare attentamente i clienti è diventato il fondamento del successo di Uber.

Gli “hack” di Instagram per la crescita

Instagram è un ottimo esempio di orientamento al cliente, ma in modo piuttosto diverso da Uber. Le interazioni sociali sono alla base del comportamento umano e Instagram lo sapeva fin troppo bene. Inoltre, bisogna considerare il giusto tempismo, che è fondamentale per far funzionare l’attività! Con Facebook che sta lentamente perdendo la sua attività, Instagram è entrato in scena con un’interfaccia utente diversa che consente di raccontare storie visive. Il giusto tempismo nell’esecuzione del prodotto, insieme al design dell’interfaccia utente adattato al cliente, è diventato l’hack di Instagram per la crescita.

Gli “hack” di You Tube per la crescita

La genialità di Youtube risiede nella sua semplicità. Considerando che all’epoca della creazione di YouTube, pubblicare un video online non era un compito così facile come lo è oggi. Grazie a questo gigante della comunicazione visiva e dello storytelling, i contenuti video sono ormai così comuni. Ebbene, abbiamo di nuovo la semplicità e il giusto tempismo, proprio come Instagram. Ma ciò che è più specifico è l’opportunità di monetizzazione. La monetizzazione dei vostri contenuti su Youtube vi motiva come creatori a produrre contenuti coinvolgenti, il che va automaticamente a vantaggio della piattaforma. Implementando annunci con finalità di click-through, si ottengono i profitti per una piattaforma apparentemente gratuita. Una rapida catena di interazioni redditizie e coinvolgenti è diventata la chiave della vitalità di Youtube.

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Il marketing cambia le carte in tavola

Tutti concordano sul fatto che il marketing svolge uno dei ruoli più importanti in un’azienda, perché da esso dipendono le vendite dell’azienda e l’espansione della base di clienti. Una strategia di marketing ben definita aiuta l’azienda a raggiungere gli obiettivi prefissati. Questa strategia di marketing deve essere mirata ad attirare un particolare gruppo di clienti.

Sviluppare una strategia

Per sviluppare correttamente una strategia di marketing mirata, dobbiamo innanzitutto comprenderne l’importanza. Come abbiamo detto, una strategia mirata è diretta a un gruppo specifico di utenti. La strategia viene tracciata in base ai dati demografici che sono adatti al prodotto o al servizio che l’azienda offre.

Vendite e ancora vendite

Lo sviluppo delle vendite è inestricabilmente legato al marketing. Le strategie sono combinate da segmenti che creiamo in base alle informazioni sui potenziali clienti che vogliamo attirare. Se ci concentriamo su quel segmento specifico, possiamo portare avanti le campagne di marketing che ci aiuteranno a sviluppare le vendite e ad espandere il prodotto.

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Le strategie di targeting costituiscono le fondamenta di un’azienda, quindi sono importanti per pianificare la crescita del budget e lo sviluppo del prodotto. Un’azienda che crea una strategia di targeting ha maggiori possibilità di raggiungere i potenziali clienti.

Pianificare la propria strada

La pianificazione del marketing aiuta le aziende a definire e chiarire il messaggio del proprio marchio e a sviluppare strategie come i social media e le campagne pubblicitarie. Una strategia mirata ci aiuta a guadagnare la fiducia del pubblico che cerchiamo di attirare.

Come abbiamo già detto, il mercato target è il gruppo di persone che vogliamo coinvolgere. Possiamo considerarne alcuni utilizzando le informazioni puntuali:

Demografia – Il mercato è spesso definito da elementi quali: età, livello di istruzione, tipo di occupazione, ecc.
Ubicazione – Quando scegliamo il segmento, includiamo le informazioni relative all’ubicazione. L’ubicazione può essere considerata all’interno o all’esterno della regione di base.
L’ubicazione è una delle parti importanti per creare una strategia per le aziende internazionali e non.
Statistiche di acquisto – Il mercato può essere segmentato in base alla quantità di acquisti.
Ci possono essere luoghi o altre caratteristiche che vi daranno informazioni sull’aumento degli acquisti del vostro prodotto o servizio. Questo potrebbe essere utile per sviluppare le vendite.
Visioni e mentalità di vita – Oltre a tutti i punti che abbiamo discusso, i clienti possono essere segmentati in base alle loro opinioni culturali e religiose.

Per creare un piano strategico ideale sono necessari diversi passaggi:

• Identificazione dell’attuale mercato target

La determinazione dell’area di mercato ci aiuterà a conoscere le caratteristiche dei clienti esistenti e, in base a ciò, a decidere se continuare a trovare nuovi modi per raggiungere questo mercato.

• Creare un profilo del cliente

Per prendere decisioni sugli sforzi di marketing, le aziende creano un campione di consumatori in base al loro mercato target. I profili dei clienti vengono creati con le caratteristiche dettagliate di un cliente potenziale o esistente, fittizio ma realistico.

• Analisi dei dati

Per capire se la strategia sta funzionando, è necessario analizzarla. Ci aiuta a scoprire se il nostro targeting è abbastanza accurato da essere efficiente. L’analisi dei dati ci darà l’opportunità di aggiornare le informazioni e di rendere la strategia più accessibile.

Possiamo implementare la strategia sviluppata e raggiungere la voce dei potenziali clienti utilizzando diversi strumenti di marketing.

Gli strumenti

Creazione di contenuti – I contenuti possono essere chiamati in tutti i modi che utilizziamo per condividere le informazioni relative a un pubblico mirato.

Email marketing – Cercate di creare un campo di registrazione sul vostro sito web per consentire ai clienti di registrarsi e iscriversi. L’iscrizione al sito web li aiuterà a rimanere informati sul prodotto o sul servizio che offriamo.

Ottimizzazione per i motori di ricerca – Chiamata brevemente SEO, aiuta l’azienda a espandere il traffico sul sito web utilizzando parole chiave adatte al mercato di riferimento.

Pubblicità digitale – La pubblicità sui social media e su google ads ci aiuta a raggiungere in modo più efficace il pubblico target.

Pubblicità tradizionale – Per pubblicità tradizionale intendiamo qualcosa di vecchio, ma che può ancora essere considerato efficace. La pubblicità radiofonica e gli spot televisivi possono essere strumenti efficaci per ottenere popolarità presso il pubblico target.

Cosa offriamo

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