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Diversi tipi di framework per la consulenza

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Diversi tipi di framework per la consulenza

Importanza dei quadri di consulenza

I quadri di consulenza sono importanti per gestire i diversi aspetti dell’azienda, al fine di determinare quali fattori influenzano le funzioni aziendali e come. Comprenderli vi aiuterà a trovare modi migliori per far crescere e sviluppare la vostra azienda.

Esistono diversi quadri importanti che possono aiutarvi a sviluppare la vostra azienda. Troverete modi più efficaci per ottenere i risultati desiderati e raggiungere i vostri obiettivi aziendali.

Analisi PEST

L’analisi PEST viene utilizzata per valutare i principali fattori esterni che possono influenzare le operazioni aziendali e si concentra sulla ricerca di un modo per rendere l’azienda più competitiva. Con l’analisi PEST è possibile conoscere meglio le normative fiscali e il modo in cui il governo tratta i fattori legali importanti per l’azienda. Inoltre, può aiutarvi a determinare gli aspetti più importanti del commercio e del mercato in cui operate.

Con questo quadro di riferimento è possibile effettuare anche analisi economiche per comprendere meglio le questioni finanziarie e i tassi di interesse. Dovrete anche capire meglio il vostro pubblico di riferimento, i suoi comportamenti e le sue caratteristiche, nonché le sue esigenze di acquisto.

Le cinque forze di Porter

È un altro schema di consulenza che vi aiuterà a determinare se un mercato specifico è attraente, inoltre potrete capire meglio i vostri punti di forza e come affrontare i vostri concorrenti.

Questo schema vi aiuterà a monitorare le dinamiche competitive e vi farà sapere se una nuova o vecchia azienda può progredire più di voi. Potete analizzare il numero di fornitori e il potere degli acquirenti e determinare se esiste la minaccia che qualche altra azienda possa sostituirvi sul mercato.

Le 3 C

Questo schema di consulenza viene utilizzato per creare modelli di business che aiutino le aziende a scoprire i fattori chiave per il successo e il miglioramento. In questo caso, le 3 C si riferiscono all’azienda, alla concorrenza e ai clienti.

Prima di tutto, le aziende analizzano i dati precedenti per avere una migliore comprensione del loro lavoro e, sulla base delle loro conclusioni, iniziano a lavorare sulle strategie future. In seguito, cercano di confrontarsi con i concorrenti e di trovare collegamenti, ad esempio quali sono i punti di forza e i punti di debolezza, e come possono distinguerli.

L’ultima parte è legata al pubblico di riferimento e ai clienti, ad esempio, quali sono le loro abitudini, le loro esigenze e che tipo di strategia di marketing sarebbe necessaria con loro.

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Matrice SWOT

Vi aiuterà a creare un piano utile per completare un progetto e vi permetterà di sapere quanto il vostro prodotto può essere competitivo sul mercato. Prima di tutto, potrete capire quali sono le aree che possono aiutare l’organizzazione ad avere successo e, in generale, quali sono i vostri punti di forza, che potrebbero essere le tecnologie uniche che state utilizzando, qualsiasi software o una forte strategia di branding.

Inoltre, capirete dove mancano i punti di forza e quali fattori devono essere migliorati. Questo quadro delinea i fattori esterni, come le opportunità che possono aiutare la vostra azienda a migliorare e qualsiasi potenziale minaccia che potrebbe avere un impatto negativo su di voi.

Matrice BCG Growth-Share

Questo quadro è stato creato per aiutare le aziende a vedere il potenziale dei diversi prodotti. Con l’aiuto della BCG Growth-Share Matrix, sarà facile determinare quali sono i prodotti da mantenere, vendere o su cui investire maggiori risorse.

La matrice presenta quattro aree principali, che vi aiuteranno a capire quali sono i prodotti con una bassa quota di mercato e bassi tassi di crescita, e quali sono i prodotti con un’alta quota di mercato ma bassi tassi di crescita. Inoltre, quali sono i prodotti con un’alta quota di mercato e alti tassi di crescita e quali quelli con una bassa quota di mercato e un alto tasso di sviluppo?

Scheda di valutazione bilanciata

È un’ottima struttura per monitorare le conseguenze future di ogni azione di cui un’azienda potrebbe aver bisogno per il successo. Vi aiuterà a raccogliere più dati finanziari e a comprendere meglio le entrate e le vendite. Inoltre, potrete sapere quanto le aziende producono bene i loro prodotti.

Successivamente, le aziende raccolgono feedback per capire come il pubblico di riferimento valuta i loro prodotti e quali sono i loro livelli di soddisfazione. Questo framework si concentra anche sull’apprendimento e valuta quanto i membri del team utilizzino le loro conoscenze per migliorare ulteriormente l’azienda.

McKinsey 7S

Oltre a trovare e risolvere i problemi interni ed esterni, potete utilizzare questo framework per misurare appieno l’efficacia del vostro progetto organizzativo. Gli elementi chiave di questo framework di consulenza sono legati alle strutture, come il modo in cui le aziende organizzano tutto, e anche alle strategie utilizzate o che dovrebbero essere utilizzate dalle aziende per raggiungere il successo.

Questo framework presta attenzione a come le aziende prendono le decisioni, in generale a come lavorano, a quali missioni e obiettivi cercano di raggiungere, a come vengono prese le decisioni importanti e a come potrebbero essere risolti i diversi aspetti relativi al personale. Le 7S di McKinsey sono quindi strutture, strategia, competenze, sistemi, valori condivisi, stile e personale.

Le 4P

Aiutano le aziende a raggiungere gli obiettivi di marketing e il mercato target. Le 4P riguardano il prodotto, il prezzo, la promozione e il posizionamento. Sarete in grado di determinare se i vostri prodotti sono adatti alle richieste esistenti e come potrebbero soddisfare anche le nuove richieste.

È importante sapere quanto i clienti pagano per avere accesso ai vostri prodotti, ma dovete anche considerare gli sconti stagionali e i concorrenti. Le promozioni faranno capire ai clienti perché dovrebbero acquistare il vostro prodotto e il posizionamento sarà deciso in base al metodo di consegna dei vostri prodotti al mercato.

Esterno VS Interno

In questo caso, potete valutare come i fattori esterni o interni influenzano la vostra organizzazione e come potete migliorarli o eliminarli. I fattori esterni possono essere legati ai governi, agli standard industriali, ecc.

Mentre i fattori interni esistono sempre all’interno dell’azienda e sono legati alle risorse, alla gestione, ecc. Sarete in grado di capire quali sono i fattori che influenzano la vostra azienda e come potete risolvere il problema.

Strategia Oceano Blu

La strategia dell’oceano blu riguarda un prodotto che ha una concorrenza minima o nulla sul mercato. In questo caso, potete identificare i mercati in cui non avrete grandi concorrenti e iniziare a dominarli con forza. La parola chiave è differenziazione.

All’inizio non è facile gestire tutto con questo schema, ma al centro della strategia dell’oceano blu troverete nuove idee e cambiamenti costanti. L’oceano blu può diventare rosso in qualsiasi momento, ma all’inizio avrete il tempo di ideare un nuovo prodotto e di prendere il vostro posto sul mercato.

Cosa offriamo

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Come Utilizzare L’intelligenza Artificiale Nelle Comunicazioni Digitali?

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Come Utilizzare L’intelligenza Artificiale Nelle Comunicazioni Digitali?

L’intelligenza artificiale nel marketing moderno

Quando si parla di Intelligenza Artificiale e strategie di comunicazione, la prima cosa che viene in mente può essere un chat-bot. logicamente, perché noi clienti abbiamo il contatto più vicino e visibile con l’IA attraverso questa specifica comunicazione. Tuttavia, non è proprio così. La parte divertente è che le comunicazioni non iniziano nelle chat. La comunicazione con l’IA inizia dal momento in cui i vostri dati e il vostro comportamento come clienti iniziano a essere analizzati. In pratica, l’IA automatizza le strategie di ricerca e successivamente le sviluppa in strategie di comunicazione, che possono anche suggerire automaticamente un prodotto di interesse attraverso calcoli algoritmici.

Vantaggi dell’AI Marketing

– Efficienza nell’analisi dei dati

– Raggruppamento dei dati

– Riconoscimento di modelli e tendenze

– Monitoraggio in tempo reale dei cambiamenti

– Rapida reattività

– Efficiente dal punto di vista dei costi

– Risparmio di tempo per i progetti creativi

– Aumenta la fiducia dei clienti

– Tracciamento intelligente del viaggio del cliente

– Sicurezza dei dati

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IA e processi di marketing migliorati

L’intelligenza artificiale (AI), come ad esempio i bot, può essere utilizzata in modo strategico nel processo di marketing se programmata correttamente dal personale IT; ad esempio, l’analisi della situazione, la strategia di marketing, le decisioni di marketing relative alla scelta del prodotto più produttivo e l’implementazione/controllo. L’analisi della situazione serve a soddisfare i desideri dei clienti.

Il Key Performance Indicator fornisce informazioni sui punti di forza e di debolezza delle strategie di marketing dell’azienda, digitali e non. I bot possono anche cercare parole chiave specifiche per conoscere meglio la base dei clienti e dei concorrenti. Il comportamento dei clienti può essere studiato e rivalutato con tutte le possibilità che i bot ci offrono.

I bot stanno prendendo il sopravvento

L’uso dei chat bot nel servizio clienti è diventato molto disinvolto, possono osservare e analizzare i tipi di conversazioni per ottenere più dati sugli interessi dei clienti e controllare il background del mercato a fianco. I bot possono anche organizzare interviste con determinati clienti per eseguire analisi di qualità. Questo è ottimo per risparmiare sia denaro che tempo, in quanto le interviste possono essere condotte in luoghi diversi nello stesso momento e contemporaneamente essere analizzate e successivamente raggruppate per uno scopo specifico.

 L’intelligenza artificiale può anche fare previsioni sull’influenza delle attività di marketing e può essere utilizzata per ricercare ciò che sarà richiesto in futuro. Questo vi aiuterà sicuramente a creare una nuova strategia di marketing per il vostro prossimo prodotto o a evolvere quella attuale che non sembra funzionare troppo bene. 

Non dipendere troppo dall’intelligenza artificiale

Come abbiamo detto, i bot dell’IA possono svolgere con precisione la maggior parte dei compiti analitici e richiedere meno tempo, ma non bisogna diventare troppo dipendenti dai servizi dei bot. L’intelligenza artificiale è la chiave per comunicazioni rapide ed efficaci. Tuttavia, tenete presente che l’IA non è ancora in grado di fornirvi la stessa creatività del vostro team umano. È strano come a volte ci si possa perdere nella tecnologia.

Il punto è che le comunicazioni che hanno un livello più subconscio con i vostri clienti e che tendono a colpire un punto debole più emotivo, semplicemente non possono essere generate bene dall’IA. Tenete sotto controllo le vostre comunicazioni per rimanere umani, perché se robotizzate eccessivamente ogni parte delle vostre comunicazioni digitali, noterete che i clienti perderanno lentamente interesse e non si lamenteranno nemmeno quando qualcosa non gli piace. Rimanete in contatto con l’aspetto emotivo.

Investire di più e ottenere più profitti

Uno dei maggiori esempi di aziende che hanno investito nel proprio reparto IT è Amazon. Non c’è da sorprendersi. Amazon non manca mai di stare al passo con le tendenze digitali. Negli ultimi due anni Amazon ha investito oltre il 5% del fatturato nello sviluppo di servizi AI. Questo investimento ha contribuito notevolmente all’automatizzazione dei servizi, aumentando le vendite di oltre il 30% e raccogliendo il 90% in più di recensioni positive sull’assistenza clienti.

Cosa offriamo

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Utilizzare l’audit Digitale Per Un Rebranding Funzionale  

Utilizzare l’audit Digitale Per Un Rebranding Funzionale  

Ricostruite il vostro sito web con saggezza

Nei momenti di re-branding, soprattutto quando si tratta di grandi imprese, l’assistenza di un professionista è d’obbligo. In questo caso il Digital Audit è un elemento necessario. Un audit digitale è una valutazione di tutti i canali mediatici attivi e della loro efficacia nella campagna in corso. Gli audit sono utili da condurre prima della fase di pianificazione della strategia, per costruire una base sulle performance storiche e per capire quali canali includere nel piano. Un audit digitale comprende un rapporto completo sul vostro sito web: come sta andando, qual è il rank, cosa piace agli utenti e quanto ROI sta generando. È importante eseguire un audit completo del sito web durante l’audit di marketing per assicurarsi che tutto ciò che riguarda il vostro sito web sia a posto.

Perché utilizzare l’audit e cos’è il ROI

Un audit digitale è fondamentale per il successo del business online. È ciò che serve per valutare, accertare e determinare la potenza della strategia di marketing digitale implementata per ottenere risultati e ROI mirati. Il ROI è il Ritorno sull’investimento, o ROI, è una formula matematica che gli investitori possono utilizzare per valutare i loro investimenti e giudicare quanto bene un particolare investimento ha funzionato rispetto ad altri. Il calcolo del ROI viene talvolta utilizzato insieme ad altri approcci per sviluppare un business case per una determinata proposta. La formula del ROI consiste fondamentalmente nel sottrarre il valore iniziale dell’investimento dal valore finale dell’investimento (che equivale al rendimento netto), quindi dividere questo nuovo numero (il rendimento netto) per il costo dell’investimento e, infine, moltiplicare il tutto per 100.

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Utilizzare l’audit digitale per ottenere maggiori profitti

I due paragrafi precedenti sono stati un’introduzione generale al Digital Audit e alla formula del ROI. Ora parliamo della sua necessità per la procedura di Re-Branding. In genere, il Re-Branding avviene quando un marchio vuole semplicemente rivalutare il proprio personaggio e offrire al pubblico di riferimento qualcosa di nuovo, oppure, nel peggiore dei casi, perché le precedenti strategie di marketing digitale o non digitale hanno smesso di servire al benessere di un marchio e ora ha bisogno di una trasformazione per entrare nel mercato con strategie, comunicazioni ecc. migliorate.  Ci sono alcuni settori di attività in cui a volte l’Audit è visto solo come una sofferenza, ma nel caso del Digital Audit può essere piuttosto una benedizione.

Ci piace dire che il fulcro di ogni tipo di comunicazione B2C o B2B si basa sulla connessione umana e sulla fiducia, ma ovviamente screditare completamente i costi effettivi dell’assistenza professionale sarebbe un errore altrettanto grave. Le statistiche contano, che ci piaccia o no, soprattutto in un mondo digitale basato sul codice e alimentato dalla genuina curiosità umana.

Soluzioni creative e pratiche

Un Digital Audit offre soluzioni, proprio come fa il team creativo. Quindi, in caso di re-branding, è probabile che questi due elementi collaborino. Un team creativo offre soluzioni basate sulla comunicazione umana, su ciò che potrebbe interessarli e su ciò che attira la loro attenzione, costruendo il personaggio del marchio il più interessante possibile per il pubblico di destinazione, mentre l’audit digitale calcola i risultati matematici o i risultati attesi sulla base di queste strategie e li converte praticamente nella metrica del ROI. Ricordate quando a scuola gli insegnanti spiegavano le due metà del cervello? Dicevano che la parte sinistra è più orientata alla matematica e alla logica, mentre la parte destra è più orientata alla vista e accoglie più immagini che parole. Quindi, se un individuo era più appassionato di programmi artistici si riteneva che avesse un lato destro del cervello con un funzionamento più elevato, mentre se c’era un altro individuo che, ad esempio, preferiva giocare a scacchi, si riteneva che avesse un lato logico del cervello con un funzionamento più elevato.

Ora, in questo caso stiamo parlando di persone, ma immaginate che il vostro marchio abbia un cervello, ma che debba avere un funzionamento altrettanto elevato degli aspetti logici e creativi per ottenere maggiori profitti dal mondo esterno in cui si trova a navigare – in questo caso il mondo esterno è il mercato.

Cosa offriamo

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