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Come Trasformare La Vostra Applicazione Finanziaria In Una Super-App?

Come Trasformare La Vostra Applicazione Finanziaria In Una Super-App?

Applicazioni finanziarie e retail banking

Se non riuscite a ricordare l’ultima volta che siete andati in banca, allora la vostra applicazione finanziaria sta facendo bene il suo lavoro. È chiaro che nell’era digitale non abbiamo più tempo da perdere nelle file d’attesa, quindi le applicazioni finanziarie ci permettono di effettuare transazioni finanziarie di base ovunque e in qualsiasi momento. Certo, il prelievo con carta bancomat o senza carta è ancora una forma di retail banking, ma in questo articolo ci concentreremo sulla comunicazione tra banca e cliente in modalità mobile.

Che cos’è la Super App?

Una super app è ampiamente utilizzata per servizi multipli combinati su un’unica piattaforma mobile. Ora, le app finanziarie di base ci consentono servizi semplici, ma la super app può includere servizi come: ordinare un taxi, investire sulla stessa piattaforma, effettuare consegne e acquistare biglietti per gli eventi desiderati. Attualmente le app finanziarie sono in procinto di diventare super-app, perché è evidente che la gestione delle finanze fa parte della routine quotidiana.

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Sicurezza digitale

Quando un certo settore dell’industria digitale si espande, le frodi si susseguono regolarmente. In questo caso, gli utenti abituali sembrano essere i più preoccupati per la sicurezza dei loro account digitali. Per fortuna oggi disponiamo di una sicurezza biometrica per le nostre applicazioni finanziarie. Può trattarsi di un’autorizzazione facciale, di un’impronta digitale o di un’autorizzazione vocale. A questo punto, questo è il meglio che il servizio digitale può offrire e fa scattare un allarme se un individuo non autorizzato sta cercando di accedere alle vostre informazioni riservate. In futuro potrà evolvere verso il riconoscimento delle caratteristiche e del livello mimico, non resta che aspettarsi il lancio di queste misure di sicurezza su larga scala.

Controllo dei fondi/Banca multifunzionale

Se volete davvero che i vostri clienti sperimentino le funzionalità della super-app, dovete offrire il controllo sui risparmi in determinati fondi, come ad esempio l’IRA. L’attività bancaria multifunzionale consente di risparmiare molto tempo senza dover scaricare applicazioni di mobile-banking separate e di gestire tutti i conti su un’unica piattaforma. L’utente deve anche poter controllare regolarmente la propria storia creditizia.

Finanze digitali

Lo sviluppo delle blockchain e delle criptovalute ha dimostrato ancora una volta l’importanza di possedere un’applicazione finanziaria nel mondo moderno. Il denaro sta lentamente cambiando il suo aspetto di base. In passato persino le carte di debito e le carte di credito erano disapprovate, ma oggi non potremmo immaginare di vivere senza di esse. I moderni giochi NFT hanno reso ampiamente popolari le criptovalute e, contemporaneamente, hanno apportato cambiamenti al mercato. Ora per la gestione delle criptovalute è possibile scaricare un’app di Binance, ma come cliente di una super-app dovrebbe essere in grado di negoziare le criptovalute anche sulla sua piattaforma.

Altri aspetti della Super-App

Non solo le app finanziarie hanno la prospettiva di diventare una super-app. I servizi più richiesti da un pubblico più ampio hanno buone probabilità di occupare questo posto. Pensate a cosa cercano principalmente i clienti moderni. In genere, sono i servizi di consegna e Uber ad avere la massima popolarità tra i vari target. Il resto spetta ai vostri team di creatività e di marketing, che dovranno capire quali altri servizi integrare a quelli tradizionali.

Gestione dell’account semplificata

Il grande vantaggio di possedere un’applicazione bancaria mobile è la possibilità di controllare i propri crediti e prestiti. Siamo onesti, spesso siamo delusi da un operatore che si aspettava di pagare una somma diversa per chiudere il credito, ma alla fine si è rivelato di più. Per evitare questo disagio, le app finanziarie ci permettono di controllare costantemente il piano di pagamento e di rivedere i calcoli in caso di pagamento anticipato.

Cosa offriamo

Per altri articoli simili assicuratevi di scorrere le nostre pubblicazioni su Edana. E non dimenticate di controllare i nostri servizi per ottenere un’assistenza di livello esperto dalla vostra agenzia digitale svizzera. Le nostre competenze includono la progettazione di applicazioni mobili e molto altro. Non esitate a contattarci in qualsiasi momento!

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Suggerimenti Per La Progettazione Del Software Per Aumentare I Profitti Della Vostra Organizzazione

Suggerimenti Per La Progettazione Del Software Per Aumentare I Profitti Della Vostra Organizzazione

Nozioni di base sulla progettazione del software

Fondamentalmente, per la creazione di un software funzionale è necessario uno specialista che crei un archetipo specifico di software incentrato sulla realizzazione degli obiettivi assegnati. Utilizzando una combinazione di componenti primari e di vincoli si ottiene il prodotto finale. Quindi, in base alle vostre intenzioni, lascerete che l’agente scelga il modello di software più adatto alla vostra missione attuale.

Chiarire gli obiettivi

Quando si lavora alla progettazione di un software, è meglio avere un brief ben pianificato da far seguire allo sviluppatore. Il punto è che se non avete un obiettivo chiaro di ciò che volete raggiungere attraverso questo progetto, il vostro software non farà nulla come risultato. Il successo della progettazione del software è quasi una reazione a catena. Abbiate in mente almeno una cosa che volete far progredire.

Ricerca sul comportamento del cliente

Questa ricerca specifica è come l’inizio di tutte le operazioni condotte sul vostro software, compresa la sua progettazione. In questo caso parliamo sia di progettazione dell’interfaccia utente che dell’esperienza utente. In tempi piuttosto brevi sarete in grado di notare alcuni modelli di comportamento dei vostri clienti per quanto riguarda gli acquisti e il coinvolgimento nei contenuti. Se notate, ad esempio, che un certo pulsante “check out” viene richiamato di più rispetto a un altro, cercate di indagare sul perché e se rendere universale quel pulsante possa effettivamente giovare alle vostre vendite. Sembra un dettaglio divertente e di poco conto, ma può cambiare le carte in tavola per il vostro commercio online.

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Sviluppare un design funzionale

La funzionalità è la chiave del design del software. Naturalmente anche elementi come il design dei colori e l’estetica sono importanti, ma se non funziona per valutare le esigenze del cliente, è purtroppo inutile. Assicuratevi che il vostro design crei un processo di navigazione confortevole per i vostri clienti. Vi sarà capitato di vedere applicazioni e siti web molto popolari che non sembrano avere un’interfaccia bella e fantastica, ma i clienti li preferiscono per la loro funzionalità e semplicità.

Elenco dei modelli di design

Ora che abbiamo parlato di diversi aspetti del design di software funzionali, passiamo in rassegna l’elenco dei modelli di design che generalmente funzionano per migliorare la produttività della vostra organizzazione online:

Modelli creativi

– Metodo della fabbrica

– Fabbrica astratta

– Costruttore

– Prototipo

– Singleton

Modelli strutturali

– Adattatore

– Ponte

– Composito

– Decorazione

– Facciata

– Peso volante

– Proxy

Modelli comportamentali

– Catena di responsabilità

– Comando

– Interprete

– Iteratore

– Mediatore

– Memento

– Osservatore

– Stato

– Strategia

– Visitatore

– Metodo del modello

Seguire i modelli

Tutti i modelli con i seguenti elementi sono chiavi di base per una grande porta del design del software. Elaborati simultaneamente, creano un ambiente nel vostro spazio digitale che non si limita a far navigare i clienti esistenti, ma crea anche ulteriori contatti che in seguito probabilmente si trasformeranno in clienti abituali, utenti o visitatori del vostro sito web.

Tendenze moderne

Tra le tante tendenze, abbiamo deciso di selezionarne alcune tra le più importanti e di esaminare i vantaggi che esse apportano alla vostra organizzazione. Una di queste è il lavoro da remoto, che risulta essere un fattore di crescita del processo di cloud computing. L’utilizzo del cloud è diventato un attributo necessario, soprattutto ora che quasi tutto il lavoro viene svolto online.

Un’altra tendenza molto importante da non trascurare è l’adozione dell’intelligenza artificiale nel vostro software. È diventato abbastanza trendy avere almeno un chat-bot come fornitore di servizi di comunicazione. E sicuramente sta guadagnando popolarità anche tra i clienti. L’implementazione dell’intelligenza artificiale riduce gli errori nel vostro software e serve anche a far risparmiare tempo ai vostri clienti.

È molto probabile che le interconnessioni, la gestione automatizzata delle attività e il cloud computing continuino a svilupparsi rapidamente. Tuttavia, questi sviluppi comportano sfide ancora da superare.

Cosa offriamo

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Utilizzare l’audit Digitale Per Un Rebranding Funzionale  

Utilizzare l’audit Digitale Per Un Rebranding Funzionale  

Ricostruite il vostro sito web con saggezza

Nei momenti di re-branding, soprattutto quando si tratta di grandi imprese, l’assistenza di un professionista è d’obbligo. In questo caso il Digital Audit è un elemento necessario. Un audit digitale è una valutazione di tutti i canali mediatici attivi e della loro efficacia nella campagna in corso. Gli audit sono utili da condurre prima della fase di pianificazione della strategia, per costruire una base sulle performance storiche e per capire quali canali includere nel piano. Un audit digitale comprende un rapporto completo sul vostro sito web: come sta andando, qual è il rank, cosa piace agli utenti e quanto ROI sta generando. È importante eseguire un audit completo del sito web durante l’audit di marketing per assicurarsi che tutto ciò che riguarda il vostro sito web sia a posto.

Perché utilizzare l’audit e cos’è il ROI

Un audit digitale è fondamentale per il successo del business online. È ciò che serve per valutare, accertare e determinare la potenza della strategia di marketing digitale implementata per ottenere risultati e ROI mirati. Il ROI è il Ritorno sull’investimento, o ROI, è una formula matematica che gli investitori possono utilizzare per valutare i loro investimenti e giudicare quanto bene un particolare investimento ha funzionato rispetto ad altri. Il calcolo del ROI viene talvolta utilizzato insieme ad altri approcci per sviluppare un business case per una determinata proposta. La formula del ROI consiste fondamentalmente nel sottrarre il valore iniziale dell’investimento dal valore finale dell’investimento (che equivale al rendimento netto), quindi dividere questo nuovo numero (il rendimento netto) per il costo dell’investimento e, infine, moltiplicare il tutto per 100.

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Utilizzare l’audit digitale per ottenere maggiori profitti

I due paragrafi precedenti sono stati un’introduzione generale al Digital Audit e alla formula del ROI. Ora parliamo della sua necessità per la procedura di Re-Branding. In genere, il Re-Branding avviene quando un marchio vuole semplicemente rivalutare il proprio personaggio e offrire al pubblico di riferimento qualcosa di nuovo, oppure, nel peggiore dei casi, perché le precedenti strategie di marketing digitale o non digitale hanno smesso di servire al benessere di un marchio e ora ha bisogno di una trasformazione per entrare nel mercato con strategie, comunicazioni ecc. migliorate.  Ci sono alcuni settori di attività in cui a volte l’Audit è visto solo come una sofferenza, ma nel caso del Digital Audit può essere piuttosto una benedizione.

Ci piace dire che il fulcro di ogni tipo di comunicazione B2C o B2B si basa sulla connessione umana e sulla fiducia, ma ovviamente screditare completamente i costi effettivi dell’assistenza professionale sarebbe un errore altrettanto grave. Le statistiche contano, che ci piaccia o no, soprattutto in un mondo digitale basato sul codice e alimentato dalla genuina curiosità umana.

Soluzioni creative e pratiche

Un Digital Audit offre soluzioni, proprio come fa il team creativo. Quindi, in caso di re-branding, è probabile che questi due elementi collaborino. Un team creativo offre soluzioni basate sulla comunicazione umana, su ciò che potrebbe interessarli e su ciò che attira la loro attenzione, costruendo il personaggio del marchio il più interessante possibile per il pubblico di destinazione, mentre l’audit digitale calcola i risultati matematici o i risultati attesi sulla base di queste strategie e li converte praticamente nella metrica del ROI. Ricordate quando a scuola gli insegnanti spiegavano le due metà del cervello? Dicevano che la parte sinistra è più orientata alla matematica e alla logica, mentre la parte destra è più orientata alla vista e accoglie più immagini che parole. Quindi, se un individuo era più appassionato di programmi artistici si riteneva che avesse un lato destro del cervello con un funzionamento più elevato, mentre se c’era un altro individuo che, ad esempio, preferiva giocare a scacchi, si riteneva che avesse un lato logico del cervello con un funzionamento più elevato.

Ora, in questo caso stiamo parlando di persone, ma immaginate che il vostro marchio abbia un cervello, ma che debba avere un funzionamento altrettanto elevato degli aspetti logici e creativi per ottenere maggiori profitti dal mondo esterno in cui si trova a navigare – in questo caso il mondo esterno è il mercato.

Cosa offriamo

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