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Perché il Marketing Digitale è Salutare per le Industrie Sanitarie?

La domanda di marketing digitale è cresciuta in molti settori, l’uso frequente di Internet ha reso le persone più dipendenti dalle fonti online. La sua implementazione nel settore sanitario (HC) è diventata cruciale per lo sviluppo futuro.

Avrete notato che gli ultimi anni hanno giocato un ruolo enorme nel cambiare la direzione dell’ambiente di lavoro e l’industria sanitaria dovrebbe adattarsi a questo.

In che modo il marketing digitale influenzerebbe la sanità moderna?

Come forse sapete, tutti, compresi i potenziali pazienti, utilizzano il mondo digitale per scopi diversi, quindi informarli sulle novità o fornire loro informazioni su un medico può aumentare il tasso di visite. Ad esempio, mostrare la professionalità, la dedizione, la reputazione e l’affidabilità del personale medico diventa più facile con il mondo digitale e il pubblico target diventa più ampio. A breve, Internet permetterà di personalizzare le informazioni per regioni o comunità specifiche.

Che influenza ha il marketing digitale sui consumatori?

Il “passaparola” è sempre stato il modo migliore per ottenere informazioni, anche prima dell’arrivo di Internet; oggi tutto funziona esattamente allo stesso modo, ma virtualmente. Le persone danno molto valore a ciò che viene fornito da una comunità online e scelgono persino un medico o una struttura sanitaria in base all’esperienza altrui. La qualità dei servizi forniti dal personale è migliorata anche grazie alle recensioni digitali, che sono diventate un fattore chiave per un ulteriore sviluppo.

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Cosa è cambiato nel settore sanitario?

La trasformazione del settore sanitario ha portato non solo opportunità ma anche sfide per i marketer. I cambiamenti si sono visti nell’esperienza dei clienti, che sono diventati digitalmente empowered, e nei fattori di pagamento della sanità. Infatti, invece di pagare solo per i servizi, il consumatore ora paga anche per la soddisfazione, la qualità e la trasparenza.

Per spiegarlo nello specifico, i consumatori sono diventati ricercatori accaniti e non accettano più ciecamente ciò che prescrive il medico, ma sono diventati più coinvolti nella loro assistenza sanitaria, grazie a Internet.

4 vantaggi del marketing digitale nel settore sanitario

Finora abbiamo parlato dei metodi di acquisizione dei pazienti e dell’impatto delle moderne tecnologie su di essi. Ora è il momento di parlare dei vantaggi che il marketing digitale ha per il settore sanitario:

  1. È un metodo efficace dal punto di vista dei costi per pubblicizzare i servizi proposti; infatti, utilizzando il costo per acquisizione (CPA) è possibile ridurre i costi degli annunci pubblicitari utilizzando il marketing digitale,
  2. L’utilizzo di metodi di marketing tradizionali per tracciare le informazioni sui potenziali pazienti richiede molto tempo. È per questo che il marketing digitale è utile; utilizzando le informazioni contenute nel loro database, come l’età, la posizione, il sesso e altro ancora, i professionisti possono indirizzare i loro consumatori in modo più efficiente.
  3. Il marketing digitale ha reso molto più semplice la ricerca di informazioni sui pazienti. Inoltre, aiuta le industrie sanitarie a prendere decisioni basate sui dati raccolti e a garantire buoni risultati in tempi brevi.
  4. Sapevate che un utente di Google su 20 cerca informazioni relative all’assistenza sanitaria? Ad esempio: consigli per il benessere, sintomi di malattie, come comportarsi con la dieta, quali prodotti utilizzare e altro ancora. L’utilizzo del marketing digitale può aiutarvi a migliorare la visibilità sui motori di ricerca e a comparire in cima alla prima pagina di Google, ogni volta che un cliente cerca un servizio a cui siete legati.

In conclusione

Non c’è dubbio che il marketing digitale abbia dato una nuova vita alle industrie sanitarie, rendendo visibili i servizi ospedalieri nello spazio online.

È fondamentale stabilire una presenza online, poiché aiuta a raggiungere un pubblico più vasto e a garantire la soddisfazione dei clienti.

In quest’epoca frenetica, l’unica cosa che resta da fare è seguire le tendenze e trarne il meglio; se avete bisogno di aiuto, Edana è qui per aiutarvi.

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