Front-End-Entwicklung. Grundlagen

Die Front-End-Entwicklung umfasst die Aspekte einer Website, die der Benutzer tatsächlich sieht. Dieser spezielle Softwareentwicklungsstil wird auch als Client Side bezeichnet und beinhaltet alle grafischen Designelemente, die für Call-to-Action-Zwecke gedacht sind.

Um die grundlegenden visuellen Elemente Ihrer Website zu erstellen, benötigen Sie einen Front-End-Entwickler. Wie in jedem anderen Bereich gibt es auch im Frontend ständige Aktualisierungen, also stellen Sie sicher, dass Sie einen Entwickler finden, der mit diesem Rhythmus geht. Wenn Sie keine modernen Tools einsetzen, könnten Sie potenzielle Kunden verlieren.

Back-End-Entwicklung. Grundlagen

Wie das Front-End Dev. die so genannte Client-Seite ist, ist die Back-End-Entwicklung bekanntlich die Server-Seite, die man nicht sehen, aber erleben kann. Sie speichert und organisiert Daten und sorgt dafür, dass alles, was auf der visuellen Ebene geschieht, auch tatsächlich funktioniert und funktionsfähig ist.

Die Backend-Entwicklung. Arbeitet gleichzeitig mit dem Frontend, indem es Informationen aufbereitet und wiederverwertet, um sie später als Webseite zu präsentieren. Wenn Sie mit der Website interagieren, sendet Ihr Browser eine Anfrage an das Backend, das Informationen in Form von Front-End-Materialien zurückgibt, die die Browsing-Plattform aussortieren und anzeigen kann.

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Software-Entwicklung neu bewerten

Es liegt auf der Hand, dass es für Ihren Gesamterfolg bei der digitalen Präsenz sehr wichtig ist, Ihre Softwareentwicklungsstrategien von Zeit zu Zeit zu überarbeiten. Wenn Sie bereits eine funktionale Website haben, die gut zu funktionieren scheint und eine regelmäßige Basis von Nutzern hat, könnten Sie sich fragen, ob Sie tatsächlich eine Reformierung oder Neubewertung benötigen.

Nun, Beispiele von Einzelhandelsunternehmen wie Amazon oder Banken zeigen uns, dass Investitionen in Ihre Softwareentwicklung nur den Gewinn steigern. Moderne Kunden schätzen sicherlich eine komfortable Navigation auf einer Website und kürzere, weniger lästige Ladezeiten.

Wie wir in den vorangegangenen Abschnitten gezeigt haben, sind sowohl Front- als auch Back-End-Entwicklung gleichermaßen wichtig für Ihre Web-Mobilität. Denken Sie auch daran, dass Sie Ihre Software auch als Produkt anbieten, neben dem physischen Produkt, das auf einer Website in virtueller Form als Fotos oder 3D-Modelle präsentiert wird.

Website-Funktionen und -Designs werden von Tag zu Tag immer ausgefallener. Kein Wunder also, wenn Ihre Nutzer eine Website nur wegen ihrer schlechten Oberflächenästhetik nicht mehr nutzen. Und Sie wollen sicher nicht, dass Ihre internen und externen Links die Nutzer auf falsche Zielseiten leiten, nur um Ihr SEO-Ranking zu verbessern.

Server-Sicherheit

Einer der Hauptgründe, warum Menschen bestimmte Plattformen wählen, ist deren Sicherheit. Sagen wir es mal so: Wenn die Sicherheit Ihres Servers nicht optimal eingestellt ist und eine Person ihre vertraulichen Informationen in Ihre Datenbank eingeben muss, um einfache Interaktionen durchzuführen, ist es unwahrscheinlich, dass sie diese Aktion auf einer nicht vertrauenswürdigen Plattform durchführen würde.

In einem unserer Artikel haben wir bereits den Alibaba-Dateneinbruch erörtert, bei dem CC-Karteninformationen aus der Datenbank gestohlen wurden, was sicherlich auf die schlechte Serversicherheit zurückzuführen war. Wahrscheinlich wollen Sie nicht, dass so etwas mit Ihrer Website passiert, also sorgen Sie dafür, dass die Sicherheit intakt bleibt.

Software-Entwicklungsprogramm Sprachen

Sowohl für die Front-End- als auch für die Back-End-Entwicklung gibt es bestimmte Programmiersprachen, die wir auch Kodierung nennen. Vergewissern Sie sich, dass Ihr Webentwickler zumindest einige dieser Sprachen beherrscht, um sicherzustellen, dass Sie eine qualitativ hochwertige Software mit starkem Design und Server erhalten.

Frontend-Sprachen

– HTML

– CSS

– JavaScript

Back-End-Sprachen

– Rubin

– Python

– PHP

– SQL

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Grundlagen für barrierefreie Inhalte

Vielleicht haben Sie schon viele Artikel gelesen, in denen barrierefreie Inhalte als Inhalte mit einfach höherer Reichweite definiert werden. Aber in diesem Artikel werden wir den Begriff «zugänglich» neu definieren. Bei der Erstellung von leicht zugänglichen Inhalten müssen Sie Ihre Web-Entwicklung mit Tools ausstatten, die es ermöglichen, dass Ihre Inhalte vielfältig und für Menschen mit bestimmten Behinderungen zugänglich sind.

Inklusivität ist eines der hohen moralischen Systeme, die jedes moderne Unternehmen teilen muss. Es ist einfach unverzeihlich, bestimmte Personen außen vor zu lassen, vor allem, wenn Ihr Firmenbudget die Implementierung von Zugänglichkeitssystemen leisten KANN.

Modernes Reden

Früher, vor Jahrzehnten, wurde es vielleicht als Tragödie angesehen, eine bestimmte Behinderung zu haben. Aber die heutigen Technologien helfen uns, diese Einstellung zu überwinden, und es ist unmöglich, die vielfältigen Möglichkeiten zu vernachlässigen.

In der Tat könnte der Begriff «Behinderung» selbst bald aus unserem Wortschatz verschwinden, da wir unsere Produkte und Inhalte so gestalten, dass sie für jeden, der sich dafür interessiert, erreichbar sind, oder? In den nächsten Abschnitten werden wir uns also all diese Möglichkeiten ansehen, die sich direkt vor unserer Nase befinden.

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Zugänglichkeits-Tools

– Simulatoren für Bildschirmleser

– Sprachgesteuerte Navigationssysteme

– Tools zum Testen der Zugänglichkeit

– Tafeln

Bildschirmlese-Simulatoren

Screen-Reader-Simulatoren unterstützen vor allem Menschen mit Legasthenie, Farbenblindheit oder Blindheit im Allgemeinen. Die nützlichen Werkzeuge, die dieser Dienst bietet, sind:

– Optionales lautes Vorlesen von Text

– Tastatur- und Mausnavigation

– Springen zu bevorzugten Inhalten

Die Simulation von Bildschirmlesegeräten hilft bei der Regulierung des UV-Drucks, der die Sehkraft beeinträchtigen kann. Außerdem können solche Simulatoren Ihnen als Web-Entwickler oder Web-Designer helfen, alles zu erleben, was Ihr Betrachter erleben wird. Dies wird Ihnen helfen, die Einstellungen der implementierten Tools richtig anzupassen, um eine angenehme Umgebung für alle Betrachter Ihrer Inhalte zu schaffen. Ganz zu schweigen von der Zeit, die Sie mit endlosem Scrollen und Überspringen von Seiten verbringen, die für die Erfahrungen Ihrer Nutzer auf der Website wichtiger sind.

Sprachgesteuerte Navigation

Die Sprachnavigation ist ein großartiges Werkzeug, wenn man bedenkt, wie viel die digitalen Assistenten heutzutage leisten können. Alexa von Amazon ist ein großartiges intelligentes Hauselement, das wir alle gerne hätten.

In diesem Fall ist die Implementierung von Web-Qualitäten, die Amazon- und Google-Assistenten den Zugriff auf Sprachaufzeichnungen auf Ihrer Webseite ermöglichen, eine großartige Option.

Gebärdensprache in Videoinhalten

Mehrsprachige Inhalte werden oft nur in Verbindung mit normalen Textinhalten betrachtet. Aber wenn es um Ihre Videoinhalte geht – insbesondere um Live-Videos – ist es einfach sehr rücksichtsvoll, das Panel für Gebärdensprache einzubinden.

Sie denken jetzt vielleicht, dass es ausreicht, nur CC zu Ihren Inhalten hinzuzufügen, aber das stimmt nicht ganz. Stellen Sie sich vor, wie ärgerlich es wäre, wenn die Dialoge in einem Video so schnell ablaufen, dass Sie mit der Gebärdensprache nicht mehr Schritt halten können. Das Video jedes Mal anzuhalten, nur um den Kontext zu verstehen, klingt ziemlich nervig, oder?

Tools zum Testen der Barrierefreiheit

Leider gibt es nicht allzu viele Tools, die die Zugänglichkeit bestimmter Websites prüfen. Solche Tests sind in der Regel KI-gesteuert. Das macht auch Sinn, denn künstliche Intelligenz kann die Zugänglichkeit mit objektiven Augen gemäß den geltenden Normen prüfen.

Anstelle einer manuellen Prüfung durch eine Person, die möglicherweise nicht in der Lage ist, sich vollständig in die Probleme der Nutzer hineinzuversetzen, sollten Sie nicht davor zurückschrecken, KI-Unterstützung in diesem speziellen Prüfverfahren zu nutzen. Dieser Prozess wird auch als E2E-Automatisierung bezeichnet. Das bedeutet End-to-End-Automatisierungstests.

Fazit

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Barrierefreiheit mit moderner Technologie keine allzu schwierige Aufgabe ist. Was es braucht, ist zusätzliche Kundenforschung mit spezifischeren Kriterien und eine Neubewertung Ihrer Webentwicklungsstrategien, um die Bedürfnisse Ihrer Kunden ohne Ausnahmen zu erfüllen.

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Wie funktioniert Low-Code?

Low-Code- und No-Code-Plattformen sind Beispiele für visuelle Softwareformen, die Geschäftsinhabern und Einsteigerentwicklern die Möglichkeit bieten, Anwendungskomponenten nach ihren Wünschen zu manipulieren, sie zu einem Verbund zu verdrahten und mobile oder Webanwendungen zu erstellen.

Low-Code- und No-Code-Entwicklung hilft Ihnen, bei Zeitmangel schnell eine Anwendung oder eine Website zu erstellen, ohne komplizierte und zeitaufwändige Codierung zu verwenden. Außerdem können Sie damit eine Testanwendung erstellen, bevor Sie sie als Projekt starten.

Wenn Sie noch wenig Kenntnisse über Programmiersprachen haben, aber Ihrem Front-End-Entwickler zeigen wollen, wie Sie sich Ihre Website ungefähr vorstellen, ist dies ein großartiges Werkzeug.

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Was ist der Unterschied – Low Code

Im Grunde genommen erfordert die Low-Code-Plattform also, dass die Benutzer zumindest minimale Kenntnisse in einer Programmiersprache haben, aber glücklicherweise weit weniger, als von einem professionellen Entwickler verlangt wird. Low-Code-Plattformen werden in der Regel nur verwendet, wenn die Zeit wirklich knapp ist, und ermöglichen es dem Entwickler, Anwendungen innerhalb einer kürzeren Frist zu liefern.

Nicht-Profis mit minimalen Programmierkenntnissen können Low-Code-Tools zur Entwicklung einfacher Anwendungen mit einfachen Funktionen nutzen, vor allem, wenn sie nach einer Möglichkeit suchen, eine Website für ihr kleines Geschäft zu erstellen.

Was ist der Unterschied – kein Code

Im Vergleich zur Erklärung von Low-Code-Entwicklung ist No-Code genau das, was es zu sein scheint. Professionelle IT-Spezialisten brauchen No-Code-Entwicklungsplattformen einfach nicht zu verwenden. Sie sind für Geschäftsinhaber gedacht, die keinerlei Kenntnisse von Programmiersprachen haben. Eine Plattform, die diesen Dienst anbietet, ist Wix.com. Natürlich sind immer noch einige Kenntnisse erforderlich, um z. B. den Domänennamen zu erhalten, aber wenn Sie einen schnellen Link benötigen, um z. B. Ihre Werke zu präsentieren, ist No-Code-Entwicklung Ihr Notruf.

Vorteile von Low/No-Code-Plattformen

Sicherlich ist das Zeitmanagement ein Vorteil dieses Entwicklungsstils. Es ist ein echter Lebensretter, vor allem, wenn Sie Ihre Benutzeroberfläche ständig aktualisieren müssen, um mit den Bedürfnissen Ihres Publikums Schritt zu halten. Man kann sie nicht zu lange warten lassen. Oder, wenn die Anwendung Dienste anbietet, die schneller sind als die der Konkurrenz – Entschuldigungs-E-Mails über funktionale Probleme helfen nicht weiter und könnten Ihren Ruf ziemlich schädigen. Die genannten Plattformen bieten auch schnelle Problemlösungsalternativen.

Bugs, die noch behoben werden müssen

Gerade weil sie so einfach zu bedienen sind, kann es bei der Verwendung durch die professionelle IT-Abteilung eines Unternehmens zu Problemen bei der Datengenerierung kommen. Diese Low- und No-Code-Entwicklungsplattformen sind Werkzeuge für den Notfall, nicht für den regelmäßigen Gebrauch. Wenn Sie keine großen Probleme mit der Generierung und Automatisierung Ihrer Daten haben wollen, sollten Sie sich nicht zu sehr an diese Plattformen gewöhnen.

Ein weiterer Nachteil bei der langfristigen Nutzung dieser Entwicklungsplattformen könnte die Schwierigkeit sein, bestimmte Metriken zu verwenden, um die Leistung der Website professionell zu skalieren. Sicher, die Plattform macht Spaß, aber bräuchten wir überhaupt Programmiersprachenkenntnisse, wenn diese Plattform alles für uns erledigen würde?

Beliebte Low/No-Code-Plattformen

Low-Code-Entwicklungsplattformen

– Appian

– Claris FileMaker

– DWkit

– Google AppSheet

– Looker 7

– Mendix

– Microsoft PowerApps

– OutSystems

– Robocoder Rintagi

– Wix Editor X

– Gelbflosse 9

– Zoho Schöpfer

No Code Entwicklungsplattformen

– AppGyver

– AppSheet

– Appy Pie

– AWS-Honeycode

– Betty Blöcke

– Blase

– Karren

– Gleiten

– Gumroad

– Kussfluss

– Mitgliederstapel

– Nintex

– Notion

– Herauswachsen

Schlussfolgerung

Nun, alles in allem sind Low- und No-Code-Entwicklungsplattformen tatsächlich nützlich und zeigen die Inklusivität in der digitalen Welt. Sie zeigen, dass man kein IT-Profi sein muss, um eine einfache Website zu erstellen. Als Konzept ist es großartig und sehr hilfreich, aber als professionelles Werkzeug ist es nicht unbedingt zu empfehlen.

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Was ist Retail-Banking?

Das Privatkundengeschäft ist auch unter der Bezeichnung Consumer Banking bekannt. Im Grunde handelt es sich dabei um Finanzdienstleistungen für Privatkunden und nicht für Unternehmen. Sagen wir, es handelt sich um eine B2C-Kommunikation, aber mit einer Bank anstelle eines Unternehmens. Durch das Retail-Banking kann ein einzelner Kunde sein Geld verwalten, Kredite abrufen und Geld sicher einzahlen.

Retail-Banking-Kanaloptionen

Es gibt viele Möglichkeiten, das Retail-Banking zu klassifizieren. Ihr einfacher Besuch bei einem Buchhalter in der Bank ist eine Form des Retail Banking. So einfach ist das. Aber lassen Sie uns einige populärere und weit verbreitete Bankdienstleistungen für Privatkunden besprechen. Der physische Kanal, den wir alle nutzen, ist wahrscheinlich ein Geldautomat. Und er ist auch der physischste, den es gibt. Die Geldautomaten sind buchstäblich Kabinen, in die man hineingeht und über die man alle finanziellen Aktivitäten abwickelt, die man sich wünscht.

Was die digitalen Kanäle betrifft, so gibt es hier eine größere Vielfalt an beliebten Dienstleistungen, die auch eine mobile Beratung beinhalten können. Aber etwas, das ein völlig digitales Konzept hat, ist Internet- und Mobile-Banking. Ganz ehrlich, Mobile Banking ist sehr bequem, man braucht nur Internet und kann seine Finanzen überall auf der Welt sicher verwalten.

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Digitale Kredit-/Debitkarten

In vielen Teilen der Welt bieten digital engagierte Banken ihren Kunden jetzt die Möglichkeit digitaler CC-Karten mit vorteilhaften Cybersicherheitsdiensten. Diese Art von Konto eignet sich hervorragend für die Verwaltung von Geldern, die Sie noch nicht ausgeben möchten oder mit denen Sie einfach nichts anzufangen wissen. Es ist ziemlich beängstigend, Geld zu verlieren, vor allem, wenn wir unsere Karten mit Apps wie Taxi oder Lieferdiensten verbinden. Ganz zu schweigen von all den Shopping-Websites, bei denen wir vielleicht vergessen haben, unsere Kartendaten einzugeben.

Der Vorteil eines digitalen Kontos besteht darin, dass man die Karte gar nicht erst anschließen muss, sondern dass es sich um eine virtuelle Karte handelt, die für sich allein steht. Sie können also jederzeit schnell den genauen Betrag überweisen, den Sie benötigen. In anderen Fällen können Sie die Karte einfach ungültig lassen. Oder Sie überweisen die gewünschten Beträge, um nicht versehentlich zu viel auszugeben, und ziehen Ihre physische Karte sicher durch.

Digitale Interaktionen

Früher waren nur Anrufe per Handy die schnellste Möglichkeit, mit dem Bankpersonal in Kontakt zu treten, um herauszufinden, wie es um Ihre Bankkonten bestellt ist. Heute gibt es Chat-Bots, digitale Berater und gelegentliche Videoanrufe, wenn es nötig ist. In bestimmten Ländern der Welt kann man einen Videoanruf mit dem Kreditmanager der Bank führen, wenn man es nicht bis zum physischen Zielort schafft. Chat-Bots sind einfach großartig und zeitsparend im Falle eines kleinen Problems, das automatisch gelöst werden kann. Auch der Posteingang über Aktualisierungen auf Ihrem Handy-Bankkonto ist eine Form der effektiven Kommunikation.

Die Vorteile von Retail Marketing-Personal Banker

Es fühlt sich fast luxuriös an, einen persönlichen Bankangestellten zu haben, oder? Aber das ist es nicht wirklich. Seitdem die Menschen ihre CC- und Debitkarten viel aktiver nutzen, ist die mobile Kommunikation viel verbreiteter geworden, und damit auch die Dienste der persönlichen Banker. Oder sollten wir sagen: persönliche Buchhalter.

Wenn Sie die Dienste Ihrer Bank häufig genug in Anspruch nehmen und über eine gute Bonität verfügen, ist es sehr wahrscheinlich, dass die Bank Ihnen einen bestimmten Status zuweist (z. B. treuer Kunde) und Ihnen einen persönlichen Buchhalter zur Seite stellt. Dieser Bankangestellte steht in engem Kontakt mit Ihnen und informiert Sie über die Einzelheiten Ihrer Finanzangebote, wie z. B. Kreditkarten oder Änderungen der Kredithöhe. Wir sind mit dem Privatkundengeschäft schon sehr weit gekommen und es wird allmählich immer komfortabler.

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Cloud-Service erklärt

Im Grunde genommen sind Cloud-Dienste diejenigen, die Sie Ihren Kunden über das Internet oder eine Anwendung anbieten. Dabei gibt es drei Haupttypen: Infrastructure as a Service (IaaS), Platforms as a Service (PaaS) und last but not least Software as a Service (SaaS), die wir in unserem vorherigen Artikel genauer erklärt haben. Die digitale Welt wird immer größer und damit auch die Produktvielfalt. Als eines der digitalen Produkte werden wir die modernen, beliebtesten digitalen Produkte betrachten.

Anwendungen und digitale Produkte

Eines der beliebtesten digitalen Produkte, das wir bisher gesehen haben, war Step N› Application. Das Lustige an diesem Produkt ist, dass es sich an die Wahrnehmung des Kunden hält. Diese Anwendung ist ein großartiges Beispiel für einen Cloud-Service. Die Kunden kauften buchstäblich virtuelle Turnschuhe, die entweder zum Gehen oder zum Laufen geeignet waren. Die Idee der App war es, den Fitness-Lifestyle zu einer täglichen Routine zu machen. Tatsächlich haben sich einige Kunden zumindest so sehr an das Gehen gewöhnt (Laufen ist immer noch nicht die Lieblingsbeschäftigung), dass sie sich auch ohne eine App zu Fuß fortbewegen. Wenn uns jemand gesagt hätte, wir würden Turnschuhe kaufen, die wir nicht tragen können, hätten wir vielleicht gelacht, aber hier sind wir!

Digitale Kunst und Cloud-Dienste

Möglicherweise erraten Sie, wovon wir sprechen, oder? Es geht wieder um NFT! Hier können wir nun auch über die Plattform als Service sprechen. Nun, da NFTs die Funktion erworben haben, sogar Pässe zu bestimmten Ereignissen zu sein, sind solche Websites wie blockchain.com und opensea.io zu Plattformen als Dienstleistung geworden. NFTs selbst sind Produkte, die Künstler auf diesen Plattformen nach bestimmten Standards und Vorschriften verkaufen. Ist es nicht erstaunlich, wie weit das digitale Marketing gekommen ist?

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Cloud-Dienste und Daten

Nachdem wir nun die allgemeinen Cloud-Produkte besprochen haben, wollen wir nun auf die Cloud-Dienste im Speziellen zurückkommen. Die Cloud-Services haben viel mit der Optimierung und Vereinheitlichung Ihrer Daten zu tun. Ein gutes Beispiel dafür ist Google Cloud. Google Cloud bietet uns Dienste wie Computing, digitales Speichermanagement, Netzwerke, Big Data, maschinelles Lernen und natürlich Cloud-Management und Sicherheit. All diese oben genannten Dienste sind die Cloud-Dienste im Allgemeinen.

Die am häufigsten genutzten Cloud-Dienste

Es gibt bestimmte Dienste, die jedes Unternehmen und jeder Betrieb für seinen digitalen Arbeitsbereich benötigt. Lassen Sie uns nun einige von ihnen nennen, die in fast allen Unternehmen zu finden sind:

– IaaS, PaaS und Saas

– Hybride Cloud- und Multicloud-Dienste

– Test und Entwicklung

– Cloud-Speicher-Management

– Disaster Recovery

– Datensicherung

– Big Data-Analysen und Aktualisierungen

Datensicherung

Sie haben sicher schon bemerkt, dass alle Apps wie Viber, Whatsapp und Telegram eine Datensicherung anbieten. Das ist der Cloud-Service, den fast jeder Mensch auf seinem Smartphone hat. Wenn es kein Backup gäbe, könnten Sie sich vorstellen, dass alle Texte und Fotos verloren gehen – vor allem die, die Sie als wertvolle Erinnerungen schätzen. Obwohl der Dienst so roboterhaft ist, ist er lustigerweise immer noch mit sehr menschlichen Gefühlen verbunden.

Ihre täglichen Cloud-Dienste

Unabhängig davon, ob Sie ein Unternehmen haben oder nicht, gibt es Dienste, die wir täglich nutzen und die Cloud-Dienste sind. Erinnern Sie sich an die Komponente Speicherverwaltung? Haben wir nicht alle entweder Apple iCloud oder Google Drive? Das ist ein einfaches und perfektes Beispiel dafür, wie genau dieser Dienst aussieht. Wenn Sie mehr Speicherplatz benötigen, können Sie diesen durch den Kauf von Speicherplatz hinzufügen. Das ist eine Art Trick oder Leckerbissen, um Ihren Kaufinstinkt anzuregen.

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SaaS-Grundlagen

Die Abkürzung SaaS steht für Software as a Service. Diese Marketingstrategie ist im Grunde ein großartiges Instrument, um Ihre Software bekannt zu machen und später auch zu verkaufen. SaaS-Vermarkter sind wichtige Teammitglieder Ihres Unternehmens, insbesondere für die produktbezogene Geschäftsentwicklung. Diese Marketingstrategie stellt sicher, dass Sie Ihr Produkt tatsächlich auf den Markt bringen, es positionieren und die Sichtbarkeit Ihres SaaS-Unternehmens erhöhen.

Aus der Ferne werben

Neben den im obigen Absatz genannten Vorteilen liegt der Schwerpunkt des SaaS-Marketings auf der Förderung, Generierung und Pflege von Leads für Produkte, die hauptsächlich auf Abonnements für SaaS-Produkte basieren. In diesem Fall verkaufen die Unternehmen ihre Produkte in digitaler Form, z. B. als Cloud-basierte Apps mit ständigen Updates und zusätzlichen Funktionen.

Physisch vs. digital

Bei physischen Produkten handelt es sich meist um einmalige Käufe im Vergleich zu SaaS-vermarkteten Produkten, die ein kontinuierliches Wachstum der Intangibilität und Rentabilität bieten. Abonnementdienste sind eher langfristig angelegt. Lassen Sie uns in diesem Fall ein Beispiel anführen. Nehmen wir an, wir haben eine Anwendung für Lieferdienste und bieten unseren Kunden an, unseren Prime-Service zu abonnieren, der im Gegenzug zu einer monatlichen Festgebühr einen ganzen Monat lang kostenlose Lieferung bietet. Dieses Prime-Paket ist genau das, für das SaaS-Marketing betrieben wird.

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Bevor Sie Ihre SaaS-Strategie umsetzen

Bevor Sie Ihre SaaS-Strategie umsetzen, sollten Sie einige Zeit damit verbringen, sie auszuarbeiten. Das mag auf den ersten Blick einfach erscheinen, aber es gibt einige Details zu beachten. Die Grundlage fast jedes SaaS-Plans ist eine Gesamtanalyse der angestrebten Ziele und der relativen Objekte mit Zielvorgaben. Bei der Planung von SaaS kommen spezifische Taktiken ins Spiel. Die SaaS-Marketingstrategie hängt hauptsächlich von der aktuellen Position Ihres Unternehmens auf dem Markt ab. Unabhängig von der jeweiligen Phase gibt es jedoch bestimmte Dinge, auf die Sie sich konzentrieren müssen:

– Überdenken Sie kritisch Ihre Glaubwürdigkeit als Experte auf Ihrem Gebiet.

– Steigern Sie Ihre Markenbekanntheit noch einmal.

– Bestätigen Sie erneut die Funktionalität Ihrer Produkte auf dem Markt.

– Ermitteln Sie erneut Ihre tatsächlichen Kosten und frischen Sie Ihre Leads auf.

Was ist ein Produkt/Markt-Fit-Indikator?

Grundsätzlich ist die Produkt-/Marktanpassung ein primärer Indikator für die Rückversicherung von Investoren. Dieser Indikator muss aufgefrischt werden, wenn Sie eine größere Anzahl von Kunden gewinnen als zu Beginn. Es gibt mehrere Komponenten, auf die man sich konzentrieren muss, und hier ist ein kurzes Beispiel für einige von ihnen:

– Optimieren Sie Ihre Marketingkanäle. Machen Sie sie auch für neue Kunden fit.

– Erforschen Sie neue Kanäle, von denen Sie vielleicht nie gedacht hätten, dass sie nützlich sein könnten.

– Reduzieren Sie Ihre Akquisitionskosten durch funktionale Nutzung von Traffic, Leads und Qualitätsanalysen.

– Verbessern Sie die On-Site-Erfahrung für Ihre Landing Pages.

– Maximieren Sie Ihre PR-Qualität und bleiben Sie an der Spitze Ihrer B2C-Kommunikation.

Golden Words – kostenlose Testversion

In der Welt des SaaS-Marketings ist der Begriff «kostenlose Testversion» wahrscheinlich der beliebteste und gleichzeitig effektivste. Bei physischen Produkten ist er vergleichbar mit dem Angebot von Gratisproben bestimmter Produkte in kleineren Größen. Sagen wir, NYX Cosmetics bietet eine kleine Version ihres Produkts als kostenlose Probe an, und Netflix bietet Ihnen eine einmonatige kostenlose Testversion an – das ist so ziemlich die gleiche Strategie. Das eine passt zum physischen Produkt und das andere zum digitalen.

SaaS Trick Or Treat

Im vorigen Absatz haben wir eine kostenlose Testversion erwähnt. Nun, kostenlose Produkte sind das, was Kunden so sehr lieben, und das tun wir alle. Daran besteht kein Zweifel. Haben Sie jemals darüber nachgedacht, Ihre Anwendung kostenlos zu machen, aber trotzdem einen gewissen Gewinn zu erzielen? Hier kommt die Werbung ins Spiel! Es gibt viele Websites und Anwendungen, die auch ohne Abonnement funktionieren. Aber der Trick ist die Werbung. Nun, Sie haben die Wahl: Sie können entweder langsamer auf bestimmte Vorteile zugreifen und auf Werbung warten oder Sie entscheiden sich für einen Leckerbissen in Form eines Abonnements und werden den lästigen 30-Sekunden-Countdown los.

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Das ABC der Markenmanagement-Software

Grundsätzlich kann man sagen, dass Markenverwaltungssoftware Ihnen als Unternehmenseigentümer dabei hilft, die gesamten Kommunikationsstrategien Ihrer Marke zu steuern. Wir nennen dies auch Markenkommunikation, die in verschiedenen Kanälen und Formen – wie visuell und textuell oder Animation – verbreitet wird. Ihre digitale Marketingstrategie kann gar nicht weit genug gehen, wenn sie nicht gut organisiert ist. Ein bisschen Chaos ist verzeihlich, aber machen Sie es sich nicht zur Gewohnheit.

Komponenten des Markenmanagements

Die Kommunikation Ihrer Marke beginnt beim Logo Ihrer Wahl und reicht bis zu den Eckpfeilern der Inhalte, die Sie immer wieder veröffentlichen, um sie sichtbar zu machen. In einem unserer Artikel gehen wir näher auf die Vorteile der Eckpfeiler-Inhalte ein. Es liegt auf der Hand, dass ein modernes Unternehmen über eine starke digitale Kommunikation verfügen muss, die in ihrer Funktionalität und ihren Kernkonzepten wünschenswert miteinander verbunden ist. Ohne eine geeignete Verwaltungssoftware wird Ihre Kommunikation eher zu einem Chaos.

Finden Sie Ihr Gegenstück

Sicherlich brauchen unterschiedliche Unternehmen unterschiedliche Verwaltungssoftware. Es wäre ziemlich albern, wenn ein Bäckereibetrieb und ein Architekturbüro dieselben Verwaltungsplattformen nutzen würden, wenn man bedenkt, wie unterschiedlich ihre Zwecke sind. Die Frage ist nun, wie wir die passende Verwaltungsplattform für unsere Marke auswählen. Es gibt bestimmte Dinge, die Sie beachten müssen, und wir werden sie im nächsten Abschnitt im Detail besprechen.

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Grundlegende Elemente einer Anpasssoftware

Wenn Sie also die Software Ihrer Wahl auswählen, sollten Sie folgende Aspekte berücksichtigen: die Herausforderungen Ihrer Marke (natürlich die aktuellen), herausfinden, wo es Ihren Nutzern an Zugänglichkeit zu Ihrer physischen und digitalen Kommunikation mangelt (wobei in diesem Fall die digitale Kommunikation im Vordergrund steht), und – last but not least – sich mit Ihrer IT-Abteilung über deren Beteiligung an der Qualität Ihrer digitalen Kommunikation beraten.

Zählen Sie nicht, investieren Sie

Markenverwaltungssoftware ist ein Element Ihres digitalen Marketings, für das Sie nicht jeden Pfennig zählen sollten. Was wir damit meinen, ist, dass Sie nicht versuchen sollten, bei diesem Aspekt Ihrer digitalen Marketinginstrumente zu sparen. Investieren Sie Ihr Budget, und wenn Sie die bestmögliche Plattform gefunden haben, sollten Sie sich nicht mit weiteren Low-Budget-Versionen herumschlagen. Lassen Sie es, wenn nötig, teuer sein, denn was sich auf die Kommunikation Ihrer Marke auswirkt, wird sich später auf Ihr Kundenengagement und Ihre Konversionsraten und schließlich auf Umsatz und Gewinn auswirken.

Design-Management

Design ist einer der heiligen Grale der B2B- und B2C-Kommunikation. Das Beste an einer Markenmanagement-Plattform ist, dass Sie durch das Design, das mit der von Ihnen gewählten Plattform kohärent ist, die Wahrnehmung Ihres Unternehmens nach Ihrem Willen bestimmen können. Änderungen geschehen recht schnell, und wir brauchen nur eine Verwaltungsplattform für rechtzeitige Aktualisierungen.

Markenwerte

Wir haben bereits betont, dass zu einer Marke mehr gehört als nur Inhalte und ein Logo. Eine Marke ist eine Persona mit Werten und Ansichten, die sie für die Kunden so sympathisch macht. All diese Vermögenswerte und Aspekte liefern in harmonischer Weise das Erlebnis und die Emotion, die zu weiteren Verbindungen führen. Dieses Erlebnis muss konstant und konsequent vermittelt werden. Ein Marketingteam ist genau dafür verantwortlich, all diese Werte in einer funktionalen, strategischen und konsistenten Weise zu schaffen. Es liegt auf der Hand, dass sich alle oben genannten Elemente über Ihre Plattform einfacher und effektiver verwalten lassen.

Transparenter Zugang

Wenn Sie mehrere Teams haben, die gemeinsam an einem bestimmten Projekt arbeiten, sollten Sie dafür sorgen, dass sie einen bestimmten Zugang zur Markenverwaltungsplattform erhalten. Das ist natürlich nicht einfach, vor allem, wenn Sie ausschließlich mit der Plattform arbeiten, aber für eine bessere Teamarbeit und unternehmensinterne Kommunikation sollten Sie versuchen, Ihren Teams mehr Vertrauen entgegenzubringen. Das bedeutet nicht, dass Sie den Zugang zu Verlagerungen, Terminverschiebungen und fast einem Rebranding freigeben müssen, aber grundlegende Eingriffe in die Plattform können wahrscheinlich nicht schaden. Vertrauen ist der Schlüssel zum Multimanagement der Plattform.

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