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Wie Erstellt Man Eine leistungsstarke E-Commerce-Website, Die Sich Tatsächlich Verkauft?

Wie Erstellt Man Eine leistungsstarke E-Commerce-Website, Die Sich Tatsächlich Verkauft?

Moderner E-Commerce

Das Einkaufen hat sich im Laufe der Jahre völlig verändert. Am Anfang, als der E-Commerce in der Welt eingeführt wurde, war er sogar den potenziellen Kunden ein wenig suspekt. Aber jetzt scheint der E-Commerce die traditionelle Form in vielerlei Hinsicht zu überwältigen. Es ist ein großer Komfort, überall und jederzeit einkaufen zu können. Aber als Vertreter eines E-Commerce-Shops müssen Sie einen qualitativ hochwertigen Service bieten, um in dieser wachsenden Branche wettbewerbsfähig zu bleiben. Lassen Sie uns besprechen, wie Sie dies tatsächlich tun können.

E-Commerce und Auftragsverfolgung

Eine der besten Funktionen, die eine E-Commerce-Website haben kann, ist die Auftragsverfolgung. Wir alle haben schon mindestens einmal in unserem Leben Online-Shops genutzt, und der aufregendste Teil ist das Warten auf die Ankunft der Ware. Jetzt wird es ziemlich ärgerlich, wenn sich die Lieferung verzögert, aber trotzdem ist es einfach gut zu wissen, wo sie ist. Wenn Sie diese Funktion noch nicht auf Ihrer Website haben, sollten Sie sie unbedingt hinzufügen. Denken Sie daran, dass Sie dadurch auch nicht mehr Hunderte von Nachrichten und E-Mails zu einem bestimmten Thema beantworten müssen.

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HQ-Fotos und 3D-Beispiele

Nicht jeder Shop hat den Luxus, 3D-Modelle seiner Produkte zu erstellen, um sie besser präsentieren zu können. Aber HQ visuelle Inhalte sind das, was Sie haben müssen. Vor allem, wenn es sich um eine Bekleidungslinie handelt, sollten Sie dafür sorgen, dass Models die Produkte tragen und in allen grundlegenden Positionen fotografiert werden: vorne, hinten, seitlich und ¾. Konzentrieren Sie sich darauf, Ihr Produkt besser zu präsentieren.

QR-Code/Verknüpfte Zahlung

Auch wenn die Sicherheit von Kreditkartendaten wirklich auf höchstem Niveau ist, sind einige von uns immer noch nicht sehr angetan davon, ihre Kreditkarteninformationen einer Website anzuvertrauen. Für solche speziellen Fälle sollten Sie den Service der Zahlung per QR-Code oder externem Link integrieren, der sich auf die Überweisung des Geldes selbst konzentriert und nicht die Erinnerung an die Kartendaten erfordert. Dies erleichtert die Abwicklung von Bestellungen, insbesondere bei Social Media Commerce wie z. B. Instagram-Shops. Da das Risiko gering ist, wird ein Kunde gerne Ihre Produkte online kaufen.

Aktivieren Sie Textunterstützung in Bewertungen

Textliche Bewertungen können manchmal beängstigend sein, wenn man daran denkt, was der Kunde sagen könnte, manchmal aus dem Nichts und manchmal ziemlich unzureichend. Nun, es ist eindeutig besser, eine Erklärung zu haben, warum jemand beschlossen hat, Ihnen eine Ein-Stern-Bewertung zu geben. Ob sie angemessen ist oder nicht, hängt von der Wahrnehmung eines anderen Kunden ab, der diese Bewertungen durchblättert. Alles, was Sie tun müssen, ist, mit enttäuschten Kunden in Kontakt zu bleiben und zu zeigen, dass Sie sich wirklich kümmern. Gleichzeitig werden Sie sich freuen, wenn Sie positive Bewertungen lesen, vor allem, wenn diese einen detaillierten Einblick in die Qualität des Produkts und die Geschwindigkeit der Lieferung geben.

Global agieren – der Markt kann nur wachsen

Ob es Ihnen gefällt oder nicht, der E-Commerce wird sehr wahrscheinlich über Ihren Standort hinausgehen. Möglicherweise – das ist das Schwierige daran. Erkundigen Sie sich auch bei Ihrem örtlichen Postamt nach den Versandvorschriften für verschiedene Länder. Wenn Sie etwas im Internet anbieten, können Sie nicht verhindern, dass verschiedene Zielgruppen Ihre produktbezogenen Inhalte sehen, selbst wenn sie nur für ein bestimmtes Gebiet optimiert und beworben werden. Auch Marketingtexte sollten einfacher werden, denn es ist bekannt, dass Google bestimmte Seiten automatisch übersetzt. Wenn der Inhalt kompliziert ist, kann der Übersetzungsroboter ihn durcheinander bringen und Sie verlieren einen potenziellen Kunden.

Was wir anbieten

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Nutzen Sie Das «Bandwagon-Prinzip» Für Ihre Branding-Strategie

Nutzen Sie Das «Bandwagon-Prinzip» Für Ihre Branding-Strategie

Kundenverhalten für das Bandwagon-Prinzip

Vereinfacht ausgedrückt beruht das Bandwagon-Prinzip in Marketingstrategien auf der Gewohnheit, laufenden Trends zu folgen. Es ist ein Aspekt der Kundenpsychologie, der dieses Prinzip wirksam macht. Ein Mensch kauft ein Produkt oder eine Dienstleistung oft einfach deshalb, weil es/sie im Trend liegt. Um die gegebene Strategie anzupassen, müssen Sie sich also regelmäßig über die Trends in Ihrem Umfeld informieren.

Schnelles Denken im Bandwagon-Prinzip

Der Schlüssel zu dieser Strategie liegt nicht bei Ihnen, sondern beim schnellen Denken des Kunden. Für manche mag das manipulativ klingen, aber Trends entstehen, weil es in bestimmten Bereichen etwas gibt, das jedes Mitglied dieser Gemeinschaft begehrt und bewundert. Das Bandwagon-Prinzip wird von vielen Marken häufig angewandt – manchmal ohne es zu merken.

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Sicherstellen, dass man nichts verpasst

Im Allgemeinen haben Gemeinschaften, die sich durch Marken, mit denen sie sich beschäftigen, für ihre Zwecke engagieren, den Willen, keine Neuigkeiten zu verpassen. Das Gleiche sollte für Sie als Marke gelten. Sie müssen auf der gleichen emotionalen Wellenlänge mit Ihren Kunden sein. Die so genannte Angst, etwas zu verpassen, lässt sich am besten an IOS-Nutzern demonstrieren. Apple stellt jedes Jahr im September neue Produkte vor, und die Nutzer achten darauf, dass sie über diese Neuigkeiten auf dem Laufenden bleiben. Es könnte sich sogar um einen potenziellen Kunden handeln, der auf den richtigen Moment wartet, um das bestmögliche Produkt auf dem Markt zu kaufen. Oder es könnte einfach jemand sein, der sich auf neue System-Updates freut, die seinen aktuellen Bedürfnissen entsprechen.

Überall auftauchen

Je nachdem, wie weit Ihr Produkt in den Markt vordringen kann, sollten Sie überall erscheinen, wo Sie können. Dazu gehören effektive digitale und Social-Media-Marketing-Strategien. Nach dem Bandwagon-Prinzip hat derjenige die Oberhand, der rechtzeitig Updates auf den entsprechenden Plattformen bereitstellt. Angenommen, Sie sind eine Bekleidungsmarke und nutzen nur Social-Media-Plattformen, anstatt alle möglichen Websites oder Blogs zu recherchieren, auf denen Sie Ihre Inhalte veröffentlichen können – dann sind Sie in der gegebenen Strategie einen Schritt zurück. Erhöhen Sie die Sichtbarkeit Ihrer Marke, indem Sie die Ressourcen aller Plattformen nutzen und Inhalte darüber bereitstellen, wie Ihre Marke mit den aktuellen Trends Schritt hält.

Zeigen Sie Ihre Popularität

Unabhängig davon, ob Sie sich bereits auf einem wünschenswerten Beliebtheitsniveau befinden oder nicht, müssen Sie sich bei dieser Strategie zumindest als beliebt genug präsentieren. Trends sind der Schlüssel des Bandwagon-Prinzips, das in direktem Zusammenhang mit Ihrer Bekanntheit steht. Um das Bild Ihrer Popularität zu erzeugen, müssen Sie vielleicht einige Tricks anwenden. Einer davon kann eine Social-Media-Marketing-Strategie sein, die die Zusammenarbeit mit Prominenten und Influencern beinhaltet. Planen Sie das Budget dafür ein, denn es ist sehr unwahrscheinlich, dass jemand dies umsonst macht. Schicken Sie den Influencern Ihrer Community PR-Boxen, die sie später in ihren Vlogs rezensieren können, oder verschenken Sie bestimmte Produkte mit dem Angebot, diese in Geschichten zu präsentieren. Je häufiger Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung in den Inhalten von Influencern und Prominenten auftaucht, desto mehr können Sie das Gefühl von Popularität für Ihre Marke erzeugen.

Wie Trends die Entscheidungsfindung beinflussen

Wie im ersten Absatz erwähnt, beeinflussen Trends das Kundenverhalten auf drastische Art und Weise. Erinnern Sie sich an all die Anschaffungen, die Sie nie gebraucht haben, aber trotzdem gekauft haben, weil alle sie gekauft haben? Das ist ein Beispiel für das Gruppendenken, das sich gleichzeitig mit den trendigen Konzepten auf Ihren Entscheidungsprozess auswirkt. Die Zeit des Jahrtausends war ein gutes Beispiel für das Mitläuferprinzip. Besonders in der Schönheitsindustrie. Glitzer, Bräune und abfallarme Jeans erlebten einen Verkaufsboom, und jeder musste einfach eine besitzen. Komischerweise sind den meisten von uns die Bilder aus dem Jahr 2000 heute sogar peinlich, aber die Trends haben uns einfach dazu gebracht. Wir alle haben die Bandwagon-Strategie in gewisser Weise an uns selbst erfahren.

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Welche Rolle Spielt Die KI Im Marketing?

Welche Rolle Spielt Die KI Im Marketing?

Künstliche Intelligenz (KI) spielt eine große Rolle in unserem Leben. Sie hat in vielen Unternehmen Einzug gehalten und die Arbeit erleichtert, und sie hat es auch geschafft, ein Teil der Marketingwelt zu werden. KI-Marketing ist eine Methode, die Technologie nutzt, um die Customer Journey zu verbessern.

Vorteile von KI-Marketing

KI hat viele Vorteile. Erstens war die Durchführung von Analysen und die Diskussion der Daten bisher zeitaufwendig, aber jetzt können Sie eine Software haben, die die Analyse durchführt und Ihnen die Daten liefert. Auf diese Weise können Sie eine höhere Kapitalrendite erzielen und Ihre Kollegen haben mehr Zeit, sich auf dringendere Angelegenheiten zu konzentrieren.
Zweitens funktioniert die Software mit allem, solange Sie Daten zu verarbeiten haben. Das bedeutet, dass Sie einen guten Überblick über die Verhaltensmuster Ihrer Kunden haben und dementsprechend Entscheidungen treffen können.
Und schließlich können Sie Ihre Kosten senken. Es setzt Kapital frei und hilft Ihnen, es in anderen Unternehmensbereichen einzusetzen, um die Zuverlässigkeit zu erhöhen.

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15 Tipps zur Verbesserung Ihres AI-Marketings

Als Vermarkter können Sie KI nutzen, um Ihre Arbeitsbelastung zu verringern. Hier sind 15 Tipps, wie Sie intelligenter und nicht härter arbeiten können:

  • Kundenverhalten vorhersagen
    Wir sind uns alle einig, dass es kein Geschäft ohne Kunden gibt. Sie fragen sich vielleicht: «Wie kann ich meine Kunden halten, wenn ich nicht weiß, was sie wollen?» Die Antwort ist, dass Sie wissen müssen, wie sie Ihr Produkt nutzen, und dass Sie kleine Trends verfolgen müssen. Dafür brauchen Sie KI. Amazon ist das beste Beispiel dafür. Mit dem richtigen Algorithmus prüft es das Kundenverhalten und bietet Produkte an, an denen sie interessiert sind.
  • Verringern Sie die Ladezeit von AMPs
    Wir alle waren schon einmal in einer Situation, in der wir versucht haben, ein Produkt online zu kaufen, aber die Webseite nicht geladen wurde, so dass wir uns geärgert haben und einfach gegangen sind. Mit Hilfe von AI können Sie dieses Problem leicht lösen. Google hat zum Beispiel die schnellste Ladezeit mit Hilfe von KI-Algorithmen.
  • Bieten Sie ein personalisiertes Benutzererlebnis
    Irgendwann haben wir alle Erfahrungen mit Chatbots gemacht. Sie können hilfreich sein, wenn es darum geht, allgemeine Informationen zu geben, aber immer die gleiche Antwort zu erhalten, ist ziemlich nervig und in bestimmten Situationen erweisen sie sich als nutzlos. Das liegt daran, dass es sich nicht um echte KI handelt und man am Ende mit einem echten Menschen sprechen muss, wenn man ein Problem lösen will. Mit echter KI würde man natürlich die gewünschten Antworten erhalten.
    Sephora setzt beispielsweise KI ein, um Kunden auf verschiedene Weise zu helfen, z. B. bei der Terminvergabe.
  • Erstellen Sie einen Inhalt
    Sie können die Vorteile von KI nutzen, um Inhalte für Ihre Marke zu erstellen. Sie können Blogbeiträge erstellen, um die Besucherzahlen auf Ihrer Website zu steigern und Ihre Suchmaschinenoptimierung zu verbessern.
  • Verbessern Sie die Genauigkeit der Beschaffung
    Die Generierung von Leads ist eine Sache, aber die Überprüfung ihrer Validität ist eine andere. KI kann alle von Ihnen gesammelten Daten aus verschiedenen Blickwinkeln betrachten und feststellen, welche davon zum Erfolg führen werden.
  • Kundenabwanderung vorhersagen
    Vorhersagen helfen bei der Prävention. Nach der Analyse aller Informationen kann künstliche Intelligenz den Grund für die Kundenabwanderung ermitteln und eine Lösung finden, bevor es zu spät ist.
  • Profitable dynamische Preismodelle
    Wenn Sie mehrere Filialen haben, ist es schwierig, die Leistung aller Filialen zu überprüfen, aber KI kann sie überwachen und Sie benachrichtigen, wenn ein Leistungsabfall auftritt, und eine Lösung für das Problem finden.
  • Stimmungsanalyse
    SA hilft Ihnen zu erkennen, wie Ihr Unternehmen, Ihr Produkt und Ihre Dienstleistung wahrgenommen werden. Dies hilft Ihnen, etwaige Probleme zu beheben und dabei fast sofort Änderungen vorzunehmen.
  • Verbessern Sie Website-Experimente
    Wenn Sie prüfen möchten, an welchem Standort Ihre Website am besten ankommt, bevor Sie sie offiziell freigeben, können Sie KI einsetzen. Sie kann ermitteln, welcher Standort am empfänglichsten für neue Funktionen ist, und Ihnen Feedback zu den Verbesserungen geben.
  • Priorisieren Sie Ad-Targeting und Personalisierung
    Das Sammeln von Daten spielt eine große Rolle für ein erfolgreiches Unternehmen. Mithilfe von Daten können Sie schneller und effizienter bestimmen, was mit Anzeigen geschehen soll. KI kann Muster erkennen, die Ihnen vielleicht nicht auffallen, und Ihnen einen Einblick verschaffen.
  • Relevantes Empfehlungssystem
    Bei einer großen Anzahl von Produkten ist es schwierig, jeden Kunden mit dem richtigen Produkt zu verbinden und die Kundenbindung zu fördern. KI kann leicht eine Verbindung zwischen einem Produkt und einem Kunden finden und Gemeinsamkeiten zwischen ihnen herstellen.
  • Intelligente Kuratierung von E-Mail-Inhalten
    Wenn Sie Ihre Kunden halten wollen, sollten Sie aufhören, irrelevante Massen-E-Mails zu versenden. KI hilft Ihnen bei der Auswahl des E-Mail-Inhalts auf der Grundlage dessen, was den Kunden wichtig ist.
  • Auswertung der Daten von Kundenkarten
    Oben haben wir über die Bedeutung der Datenerfassung gesprochen, aber woher genau kommen diese Daten? Der beste Weg, sie zu erhalten, ist die Verfolgung der Prämien- oder Treuesysteme. Auf diese Weise lassen sich Muster erkennen und erfolgreiche Geschäfte abschließen.
  • Computer Vision für Bild- und Objekterkennung
    Mit Hilfe von KI lassen sich zeitaufwändige manuelle Aufgaben vermeiden. Mit Hilfe von Computer Vision Algorithmen können Sie Tausende von Bildern und Videos in sozialen Medien durchsuchen. Er hat eine hohe Genauigkeit und bietet dem Kunden ein bestimmtes Produkt an, an dem er interessiert ist.
  • KI-gestütztes PPC
    Künstliche Intelligenz kann Ihnen helfen, neue Werbekanäle zu entdecken. Wenn Sie KI für die Auswahl von Schlüsselwörtern verantwortlich machen, werden Ihre PPC-Kampagnen automatisch aktualisiert.

Fazit

KI ist ein sehr leistungsfähiges Werkzeug, das Ihre Arbeitsbelastung verringern und die Produktivität steigern kann. Es gibt viele Unternehmen, die erfolgreich KI-Marketing einsetzen, um effizient zu arbeiten und mehr Gewinn zu erzielen.
Nutzen Sie also KI und wenn nicht, worauf warten Sie dann noch?