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Wie können User Stories das Image Ihrer Marke verbessern?

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Wie können User Stories das Image Ihrer Marke verbessern?

Erfassen Sie die Perspektive der Nutzer

Ganz gleich, ob Sie Ihre Marketingbotschaften für Ihre treuen Kunden verbessern oder potenzielle Kunden gewinnen möchten, User Stories sind eine großartige Möglichkeit, diesen Zweck zu erfüllen. Funktional angepasste User Stories vermitteln einem potenziellen Kunden einen ersten Eindruck, ob Sie zum Beispiel vertrauenswürdig sind.

Manche Unternehmen neigen dazu, User Stories zu vermeiden, weil sie denken, es könnte wie eine Angeberei über ihre Produkte oder Dienstleistungen klingen. Der Fall ist jedoch völlig anders gelagert. Wenn Sie z. B. wirklich gut im Zeitmanagement sind und Projekte rechtzeitig fertigstellen können, warum sollten Sie das nicht zeigen?

Vor allem, wenn Sie positive Rückmeldungen von Ihren Kunden erhalten. Es ist wichtig, alle möglichen Ressourcen zu erwerben, die uns helfen, uns von der Konkurrenz abzuheben. In der Tat tun Sie Ihrem Kunden einen großen Gefallen, wenn Sie auch seine Online-Präsenz erhöhen.

Grundlagen der User Story

Es ist sehr wichtig, auf den Ton Ihrer Interpretation einer bestimmten User Story zu achten. Achten Sie außerdem darauf, dass sie einfach und kurz ist. Wie wir bereits in früheren Artikeln über Marketingtexte erörtert haben, ist es wahrscheinlicher, dass kurze Sätze und Inhalte den potenziellen Kunden ansprechen.

Fassen Sie sich kurz und betonen Sie das Wesentliche. Achten Sie außerdem darauf, dass Ihre Zeichensetzung nicht den Werbespots ähnelt, die Klischeewörter wie «Das Beste», «Nummer Eins» usw. verwenden.

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Ein anschauliches Beispiel: Nehmen wir an, Ihr Unternehmen bietet Reinigungsdienste an. Nach einiger Zeit erhalten Sie von einem Ihrer Kunden eine positive Rückmeldung. Das Feedback kann zwischen 50 und 500 Wörtern umfassen. Das hängt davon ab, wie viel der Kunde zu sagen hat. Sie können natürlich nicht den gesamten Text kopieren und einfügen.

Nehmen wir an, wir extrahieren den Hauptsatz: «Ich war positiv überrascht von der Effizienz und Pünktlichkeit Ihrer Arbeit». Hier achten wir darauf, dass die Botschaft von Zeit und Qualität vermittelt wird. Es ist auch gut, den Satz ein wenig umzuformulieren, falls Sie das Passiv brauchen, um das Lob etwas abzuschwächen.

Anwenderberichte für das digitale Marketing

Eine einfache und konsistente Kommunikation mit Hilfe von Anwendergeschichten ist für Ihre digitalen Marketingstrategien von großem Nutzen. Eine der Möglichkeiten, Benutzergeschichten auf subtilere Weise zu erzählen, ist die FAQ-Grafik auf Ihrer Website.

Häufig gestellte Fragen zeigen, dass Sie den allgemeinen Interessen Ihres Publikums viel Aufmerksamkeit schenken, und das ist eine Möglichkeit zu zeigen, wie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung funktioniert.

Es ist großartig, diese auf einer Landing Page zu haben und sie zusätzlich in die FAQ-Kategorie einzufügen.

Ergebnisse von User Stories

Geschichten können nicht endlos sein. In Ihrer Marketingstrategie wäre es nicht sehr klug, darauf zu vertrauen, dass Ihr Kunde die Geschichte abschließt und sein bevorzugtes Happy End wählt, oder?

Wenn Sie Ihre Geschichten aktualisieren oder neue hinzufügen, stellen Sie sicher, dass Sie die Ergebnisse dieser Geschichte genauer beschreiben. Selbst in alltäglichen Gesprächen ärgern wir uns, wenn sich eine Geschichte unfertig anfühlt und wir anfangen, Fragen zu stellen wie: «Und?».

Stellen Sie sich nun vor, dass Ihr Kunde dasselbe über Ihr Unternehmen denkt. Ziemlich unangenehm für Ihr Markenimage, nicht wahr?

Verbunden bleiben

Wie alle anderen Marketingtexte dienen auch User Stories der produktiven Kommunikation mit Ihrem Publikum. Wenn Ihre Kunden- und Suchmaschinenforschung bestimmte neue Tendenzen in Ihrem Zielpublikum aufzeigt, sollten Sie mit dem Fluss gehen.

Was wir meinen, ist, dass Sie Ihre User Stories an die aktuellen Fragen und Interessen der Zielgruppe anpassen sollten, um sicherzustellen, dass Ihre Inhalte für das Engagement relevant bleiben.

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Wie Geometrische Formen Ihre Markenpersönlichkeit Darstellen Können

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Wie Geometrische Formen Ihre Markenpersönlichkeit Darstellen Können

Geometrie im Branding

Vielleicht hatten Sie in der Schule nicht viel mit Geometrie und Algebra zu tun, aber es ist schon erstaunlich, wie die grundlegenden geometrischen Formen die Sichtweise des Betrachters auf eine Marke beeinflussen können. Formen sind im Branding-Prozess extrem wichtig, denn hinter all diesen Grundelementen stehen Ideen. In diesem Artikel befassen wir uns mit häufig verwendeten Formen wie: Quadrate, Kreise, Dreiecke, Linien und organische Formen/Spiralen. Vor allem Logos sind die ersten ins Auge fallenden Elemente, die Formen als primäre Elemente enthalten.

Kompositionen im Branding

Unabhängig davon, ob Sie eine Landing Page für Ihre Website oder ein Druckerzeugnis wie eine Plakatwand erstellen, ist die Komposition zu beachten. Nehmen wir an, Sie haben ein Produkt als Hauptobjekt, einen Fließtext und benötigen außerdem Platz für den Namen und das Logo Ihrer Marke. Im Design verwenden wir Rasterlinien für maximale Präzision bei der Erstellung solcher Grafiken.

Dank Adobe Photoshop und Illustrator ist es kein Problem mehr, Objekte auf parallele Linien zu bringen. Zuerst brauchen Sie einen Rahmen. In den meisten Fällen muss der Rahmen unten doppelt so viel Platz haben wie oben, dann die Seiten und der obere Teil, die alle den gleichen Abstand zum äußeren Rand der Abbildung haben. Je nachdem, wo Ihr Hauptobjekt mehr Licht erhalten soll, muss es dann etwas zur Seite verschoben werden.

Wenn Sie es in die Mitte stellen, ist es für das Auge nicht so angenehm. Sie können auch die goldene Spirale verwenden, wenn Ihnen das passender erscheint. All diese Platzierungstechniken tragen dazu bei, dass Ihr Bildmaterial auf natürliche Weise aufgebaut wird und dem Auge auf angenehme Weise entgegenkommt.

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Formen und Logos

Wie bereits im ersten Absatz erwähnt, spielen Formen bei der Erstellung eines Logos die größte Rolle. Denken Sie daran, dass das Logo die eine Glyphe ist, die Ihre Kunden an den Namen und die Identität Ihrer Marke erinnern muss. Schauen wir uns zum Beispiel das Logo von Chanel an. Wenn man es aufschlüsselt, handelt es sich um zwei Kreise, die in ihrer Mitte zusammenlaufen. Erinnern Sie sich an die Kreisdiagramme in der Schule, die dazu dienten, Unterschiede und Ähnlichkeiten zwischen zwei Objekten visuell darzustellen? So etwas in der Art.

Wenn Sie dieses Logo sehen, können Sie es niemals mit einer anderen Marke verwechseln, es ist ganz sicher Chanel! Auch das Apple-Logo ist eine Verbindung aus vielen, vielen Kreisen, um diesen perfekt geformten angebissenen Apfel zu erhalten.

Und selbst wenn wir von typografischen Logos sprechen, wie z. B. Tinder, wurden auch sie in einem Rasterrahmen erstellt. Ob es uns nun gefällt oder nicht, die Geometrie ist eine echte Hilfe für den Logoerstellungsprozess und die Nutzung von Leerraum im Allgemeinen.

Psychologie der Formen im Branding

Im vorangegangenen Artikel haben wir über 12 klassische Markenarchetypen für die Entwicklung der Markenpersönlichkeit gesprochen, jetzt wollen wir die klassische Psychologie der Formen für die visuellen Schlüssel Ihrer Marke diskutieren. 

Kreise im Branding

Kreise in der Markenführung stehen für die folgenden Ideen: positive emotionale Botschaften, Einheit, Engagement, Stärke und Stetigkeit. Audi hat zum Beispiel vier miteinander verbundene Kreise. Das hat natürlich seine eigene Hintergrundgeschichte, aber in diesem Fall ist die Markenpersönlichkeit sehr selbstbewusst und beständig, so dass die Kreise genau richtig passen.

Quadrate im Branding

Quadrate werden manchmal verwendet, um die Hauptform von Markenprodukten zu betonen, wie z. B. bei Microsoft oder, sagen wir, Lego, das einen Ziegelstein als Hintergrund für sein typografisches Element hat.  Dennoch stehen Quadrate im Allgemeinen für Gleichgewicht, Stabilität und Zuverlässigkeit.

Dreiecke im Branding

Dreiecke sind in der Regel schwierig zu handhaben, da sie in einigen Kulturen auch als Aberglaube gelten. Aber wenn es kreativ eingesetzt wird, zeigt es die konzeptionelle Richtung Ihrer Marke. Dreiecke stehen im Allgemeinen für Konzepte wie: Maskulin, kantig und kraftvoll.

Linien im Branding

Linien stehen eher für ein durchgängiges Konzept und Ideen dahinter. In den meisten Fällen haben kreative Marken wie Sound Cloud bisher Linien verwendet. Dennoch ist es kreativ, weil es wirklich zu ihrer Music-Play-Plattform passt, bei der die Melodie visuell in den Linien gleich dargestellt wird.

Organische Formen und Spiralen im Branding

Nun, wenn es um organische Formen oder Spiralen geht, ist es offensichtlich, dass dieses Element oft in den Bereichen verwendet wird, die mit umweltfreundlichen Aktivitäten verbunden sind. Nicht nur natürlich, die Marke Puma zum Beispiel ist eine Ausnahme, die organische Form wird einfach relevant zu ihrem Markennamen verwendet. Die Spiralen rufen zur Bewegung auf und weisen auf sportbezogene Markenstrategien hin.

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Nutzen Sie Diese Markenarchetypen, Um Die Richtige Zielgruppe Anzusprechen

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Nutzen Sie Diese Markenarchetypen, Um Die Richtige Zielgruppe Anzusprechen

12 klassische Archetypen

Im Allgemeinen gibt es im Branding 12 klassische Archetypen, die Ihnen helfen, die Persona und den Zweck Ihrer Marke zu bestimmen. Wenn Sie also Ihre Persona und Ihren Zweck gut genug kennen, haben Sie logischerweise eine solide Basis, um bestimmte Zielgruppen anzusprechen, ohne Zeit und Ressourcen zu verschwenden. Die Wahl des richtigen Archetyps, mit dem man sich identifizieren kann, ist entscheidend. Doch zunächst wollen wir uns einen Überblick über die klassischen Archetypen verschaffen und verstehen, welche Rolle sie bei der Schaffung einer sinnvollen Kommunikation mit der jeweiligen Zielgruppe spielen.

Der unschuldige Archetyp

Das Ziel eines unschuldigen Archetyps ist es, Glück zu verbreiten. Er strebt danach, gut, freundlich, hilfsbereit, rein und optimistisch zu sein, mit einem starken Moralkodex und Liebe zur Romantik. Wenn diese Eigenschaften überdosiert oder in der falschen Kommunikation missbraucht werden, können sie manchmal naiv oder langweilig wirken. Die Dove-Seife mit ihrer weichen und fast zerbrechlich wirkenden Werbung ist in diesem Fall ein gutes Beispiel.

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Der Archetypus des normalen Mannes/Mädchens

Das Ziel dieses Archetyps ist es, dazuzugehören oder sich mit anderen zu verbinden, mit der allgemeinen Umgebung. Sie sind eher bodenständig, praktisch, unterstützend und treu. Sie sind so etwas wie der Typus des Mannes/der Frau von nebenan. Das zweischneidige Schwert besteht darin, dass dieser Archetyp manchmal Gefahr läuft, sich zu sehr anzupassen und fast schon nach Einzigartigkeit aussieht. Ebay ist das beste Beispiel für den genannten Archetyp.

Der Helden-Archetyp

Bei einem so kühnen Namen ist es leicht zu erraten, dass dieser Archetyp die Welt zu einem besseren Ort machen will. Der Held ist stark, kühn, mutig, stark, selbstbewusst und inspiriert die Kunden. Im schlimmsten Fall kann sich der Held aber auch als arrogant erweisen, bis zu einem gewissen Punkt. Es geht nur darum, diese Eigenschaften auszubalancieren. Möglicherweise passt Duracell zu diesem Archetyp.

Der Outlaw-Archetyp

Der Outlaw will einfach nur die Regeln brechen und sich mit Autoritäten anlegen, was sicher Spaß macht. Dieser Archetyp ist rebellisch und sehnt sich nach einer Abwechslung in seinem langweiligen Lebensstil. Das Risiko besteht darin, es nicht zu weit zu treiben, denn sonst leistet der Outlaw tatsächlich gute Arbeit, indem er die Perspektive des Publikums auf bestimmte Themen kritisch verändert. Harley-Davidson Motorräder passen hervorragend zu diesem Markenarchetypus.

Der Archetypus des Entdeckers

Wie der Name schon sagt, will dieser Archetyp alles erforschen und entdecken, was es an neuen oder täglichen Erfahrungen gibt. Er ist abenteuerlustig, ruhelos und sehr unabhängig. Dennoch passen sie aufgrund ihrer sehr spezifischen Eigenschaften vielleicht nicht ganz in die Mainstream-Trends. Indiana Jones ist ein hervorragender Vertreter dieses Archetyps.

Der Schöpfer-Archetyp

Er möchte bis zum Ende etwas schaffen. Etwas Wertvolles, das die Zeit überdauert. Künstlerische, phantasievolle, kreative Natur. Er könnte aber auch zu sehr ein unpraktischer Perfektionist sein, also sei vorsichtig damit. Lego passt perfekt zu diesem Archetyp.

Der Archetyp des Herrschers

Raten Sie mal, wer ein Kontrollfreak ist? Ordnung kommt aus dem Chaos – das ist so ziemlich das Motto dieses Archetyps. Man muss nur aufpassen, dass es sich nicht in Tyrannei manifestiert. Andererseits ist die organisierte Arbeitsmoral sein Ass. Microsoft ist ein wahrer Ordnungsfanatiker.

Der Archetypus des Magiers

Alle Träume mit einem Schwung eines Zauberstabs wahr werden lassen, wäre das nicht toll? Das ist es, was ein Magier tut. Man muss jedoch das Gleichgewicht halten, um geerdet zu bleiben und nicht zu selbstlos zu sein. Ein Magier verbindet das Publikum und hilft ihm, sich zugehörig zu fühlen. Apple kann ein schönes Beispiel für diesen Archetyp sein.

Der Archetyp des Liebhabers

Intimität, Inspiration und Liebe. Nicht überraschend, aber im Falle eines Ungleichgewichts könnte sich herausstellen, dass sie als selbstverständlich angesehen oder ausgenutzt wird. Fürsorge und Liebe – Marie Claire beherrscht sie nur zu gut.

Der Fürsorger-Archetyp

Möchte sich jederzeit und unter allen Umständen um andere kümmern und sie beschützen, könnte aber im schlimmsten Fall, obwohl sie so mütterlich ist, übermäßig mitfühlend sein, bis hin zum Nervigen. Dennoch ist Johnson & Johnson ein gutes Beispiel für diesen Archetyp in einer ausgewogenen Form.

Der Narr-Archetyp

Der Narr will einfach nur Spaß und Freude in die Welt bringen. Er feiert und tanzt und spielt nur zu gern. Jester hat auch einen großartigen Sinn für Humor. Wenn es nicht die Grenze zur Respektlosigkeit überschreitet, ist Jester ganz gut. Ben & Jerry’s passt ganz gut zu diesem Archetyp.

Der Archetypus des Weisen

Er ist fast so etwas wie der letzte Boss. Sage möchte Weisheit und Einsicht in alles erlangen und liefert sehr vertrauenswürdige Informationen. Das Risiko besteht darin, nicht zu rechthaberisch zu werden. Aber dieser Archetyp hilft den Menschen, ihre Umgebung besser zu verstehen. Google ist ein kompletter Weiser, ohne Frage.

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