Ansichten: 14
Zusammenfassung – Um das Risiko eines Scheiterns zu reduzieren und Scope Creep, Verzögerungen und Mehrkosten zu vermeiden, bringt der Product Discovery Workshop von Beginn an Fach-, Design- und Technikteams zusammen. Durch Kartierung der User Flows, Priorisierung von Business-Hypothesen und Erstellung eines klickbaren Prototyps validiert er die technische Machbarkeit, priorisiert ein „intelligentes“ MVP und liefert fundierte Schätzungen. Lösung: ein strukturierter Sprint (Kick-off, Mapping, Prototyping, Backlog), um Budget, Umfang und Termine abzusichern.
56 % aller digitalen Projekte bergen aufgrund unzureichender Kommunikation ein Scheiternsrisiko. Ein Product Discovery Workshop ist nicht einfach ein freundschaftlicher Kick-off vor Beginn der Entwicklung, sondern ein strategischer Hebel zur Risikominimierung. Indem von Anfang an Fachbereiche, Design und Technik aufeinander abgestimmt werden, lassen sich Umfangsabweichungen, Verzögerungen und emotionale Nachjustierungen vermeiden.
Dank dieses intensiven Sprints lässt sich eine Idee validieren, ohne ein vollständiges Minimal funktionsfähiges Produkt (MVP) zu entwickeln, und es werden verlässliche Schätzungen auf Basis eines Prototyps und tatsächlicher Abläufe statt bloßer Mutmaßungen sichergestellt. Genau dieses Vorgehen schützt Budget, Umfang und Termine.
Validierung der Idee ohne kostspieliges MVP
Der Product Discovery Workshop beantwortet die kritischen Fragen, bevor auch nur eine Codezeile geschrieben wird. Er hilft dabei, ein „intelligentes“ MVP zu definieren statt eines halbherzigen Prototyps.
Technische und organisatorische Machbarkeit
Bevor Entwicklungskapazitäten gebunden werden, muss sichergestellt sein, dass die geplante Lösung im bestehenden Ökosystem technisch umsetzbar ist. Integrations-, Sicherheits- und Infrastrukturvorgaben können einen Anfangsumfang schnell unrealistisch machen. Im Workshop werden diese Punkte bereits am ersten Tag kartiert.
Organisatorisch müssen Verfügbarkeit der internen Teams, Abstimmung der Sponsoren und Rückhalt im Fachbereich geklärt sein. Eine dedizierte Cadrage-Session beleuchtet externe und interne Abhängigkeiten und mindert so das Risiko späterer Blockaden.
Diese Vorabprüfung ermöglicht es, risikoarme Teilbereiche zu priorisieren und kritische Punkte entlang der Phasen des modernen Software-Entwicklungszyklus nachzuvollziehen. Am Ende liegt eine klare Übersicht über technische und organisatorische Voraussetzungen für die nächste Projektphase vor.
Identifikation der geschäftlich wichtigsten Hypothesen
Jedes Projekt basiert auf Annahmen: Nutzeradoption, Monetarisierungspotenzial, Produktivitätssteigerungen. Im Workshop werden diese Hypothesen gesammelt, nach Einfluss und Unsicherheit geordnet und priorisiert.
Schnelle Ideentests und Feldfeedback (Interviews, Umfragen, Nutzertests) validieren oder widerlegen diese Annahmen, ohne ein einziges komplett funktionsfähiges Interface zu entwickeln. So spart man Zeit und verhindert Investitionen in Optionen, die später nicht tragfähig sind.
Definition eines „intelligenten“ MVP und zugehörige Kennzahlen
Statt ein Minimal funktionsfähiges Produkt (MVP) auf Nachweisebene (Proof of Concept) zu beschränken, zielt das „intelligente“ MVP auf echten Mehrwert in der ersten Version. Es umfasst nur die Features mit nachgewiesen hohem Impact.
Jedem Umfangselement wird eine Erfolgskennzahl zugewiesen: Aktivierungsrate, Anzahl aktiver Nutzer, Kosteneinsparung oder Zeitgewinn. Diese KPIs steuern die Priorisierung und bieten einen strikten Bewertungsrahmen.
Ziel ist eine rasche Lieferung eines begrenzten Umfangs, dokumentiert durch einen klickbaren Prototyp, der sowohl eine erste reale Nutzererfahrung als auch messbare Rückmeldungen liefert. So werden die Anfangskosten minimiert und der potenzielle ROI transparent.
Beispiel eines Workshops für eine Schweizer Versicherung
Eine mittelgroße Schweizer Versicherung wollte ein Kunden-Dashboard einführen. Im Product Discovery Workshop definierte das Team drei prioritäre Szenarien und übersetzte sie in Nutzerabläufe. Dabei stellte sich heraus, dass ein ursprünglich als kritisch eingeschätzter Anwendungsfall nur 10 % der Sessions ausmachte und somit zurückgestellt werden konnte.
Durch Validierung der Zielarchitektur und der Volumenannahmen vor der Entwicklung reduzierte die Versicherung ihren ersten Umfang um 40 %, ohne den fachlichen Mehrwert zu schmälern. Der klickbare Prototyp lieferte präzises Kundenfeedback und bestätigte Machbarkeit und Interesse.
Dieses Beispiel zeigt, wie ein Discovery-Workshop ein vages Projekt in einen messbaren Aktionsplan verwandelt, ohne frühzeitig Entwicklungskosten auszulösen.
Erwartungsmanagement und präzise Schätzungen
Der Workshop verfeinert Schätzungen auf Basis realer Abläufe und eines Prototyps, nicht bloßer Vermutungen. Er dokumentiert Kompromisse für rationale, transparente Entscheidungen.
Abstimmung aller Stakeholder
Ein zentrales Ziel ist, dass Fachbereichsentscheider, IT-Team, Design und IT-Abteilung dieselbe Vision vom Umfang teilen. Kollaborative Sessions machen jede Rolle und Verantwortung transparent und fördern Rechenschaft.
Methoden wie Stakeholder-Mapping und Priorisierungs-Workshops beugen späteren Missverständnissen vor. Jeder Teilnehmende versteht die Perspektive der anderen, was emotionale Kompromisse während der Entwicklung vermeidet.
Diese Phase schafft gegenseitiges Vertrauen: Der Fachbereich erkennt technische Einschränkungen, während die IT-Abteilung die wichtigsten funktionalen Anforderungen vorab einplant. Das Erwartungsmanagement wird so zum gemeinsamen Ziel.
Gut begründete und glaubwürdige Schätzungen
Strukturierte Nutzerflüsse bilden die Basis für eine nachvollziehbare Aufwandsschätzung. Anstatt Stunden ohne Fundament zu beziffern, wird jede User Story einem konkreten Ablauf zugeordnet, um Abhängigkeiten und tatsächliche Komplexität zu ermitteln.
Anschließend vergleichen die Teams diese Schätzungen mit Erfahrungswerten aus vergangenen Projekten, verfeinern die Granularität und verringern so die Diskrepanz zwischen Prognose und Realität. Dadurch sinkt das Risiko von Umfangsabweichungen erheblich.
Schätzungsdifferenzen werden offen diskutiert: Der Workshop ist Forum, um Unklarheiten zu klären und technische oder funktionale Entscheidungen zu priorisieren oder zu verschieben.
Rationale Entscheidungen und bewusste Kompromisse
Am Ende des Workshops ist der Backlog priorisiert und jedes Element mit einer Entscheidung versehen: sofortige Entwicklung, Verschiebung oder Streichung. Diese Beschlüsse werden dokumentiert und dienen als Referenz.
Die Entscheidungen basieren auf Business-Impact und identifizierten Risiken; „Must-Haves“ werden klar von „Nice-to-Haves“ getrennt. Dieses formalisierte Protokoll dient allen Beteiligten als Leitfaden für die Projektgovernance und verhindert permanente Neuverhandlungen.
Diese Strenge führt zu einem belastbaren Ausführungsplan: Umfang, Budget und Roadmap sind klar und geteilt – das steigert Vertrauen in Schätzungen und in die Einhaltung von Terminen und Kosten.
Edana: Strategischer Digitalpartner in der Schweiz
Wir begleiten Unternehmen und Organisationen bei ihrer digitalen Transformation.
Praktischer Ablauf eines Product Discovery Workshops
Ein Workshop folgt einer klaren Abfolge: Kick-off, User Flows, User Journey Mapping, Prototyping und Planung. Jede Phase liefert ein nutzbares Ergebnis zur Absicherung des Projekts.
Kick-off und Cadrage
In der ersten Phase werden Vision, Kontext und Rahmenbedingungen formalisiert. Stakeholder, strategische Ziele und messbare Erfolgskriterien werden definiert. Dieses Cadrage-Dokument dient als Referenz während des gesamten Sprints.
Zudem werden übergeordnete Risiken identifiziert: externe Abhängigkeiten, Regulatorik, technische Kompatibilitäten. Jeder Punkt wird protokolliert und geteilt, um ein einheitliches Verständnis sicherzustellen.
Beispiel: Ein Schweizer Pharma-Logistiker entdeckte am ersten Tag einen Prozesskonflikt und verhinderte so einen unvorhergesehenen Lagerabweichungsfall – lange bevor Entwicklungskosten entstanden.
User Flows und erste Schätzung
Die Nutzerabläufe werden als Flussdiagramme dargestellt; jeder Schritt des Journeys wird in User Stories übersetzt. So entsteht eine detaillierte Abbildung des funktionalen Umfangs.
Die Aufwände werden an diesen Flows ausgerichtet: Jede Story erhält eine geschätzte Dauer, begründet durch Komplexität und Abhängigkeiten. Damit entfällt das grobe Schätzen „aus dem Bauch heraus“.
Fachreferenten und Techniker validieren die Aufwände live im Workshop und sorgen für Kohärenz zwischen Anforderungen und Restriktionen.
User Journey Mapping und Architektur
Die Journey Map deckt Reibungspunkte und Prozessinkonsistenzen auf. Interdisziplinärer Austausch zeigt schnell Redundanzen, überflüssige Phasen oder Ineffizienzen.
Diese Gesamtperspektive bildet die Grundlage für die Zielarchitektur: Entkopplungspunkte, zu extrahierende Services und prioritäre Sicherheitszonen werden identifiziert.
Ergebnis ist ein grobes Architekturkonzept, gemeinsam validiert und inspiriert von einer API-first-Architektur, das als Basis für die weitere Entwicklung dient.
Klickbares UX-Prototyping
Der interaktive Prototyp visualisiert das zukünftige Produkt in einem Wireframing- oder Mockup-Tool. Nutzer und Fachbereiche können klicken, navigieren und ein erstes konkretes Feedback geben.
So entstehen unmittelbar Rückmeldungen zu Ergonomie, Ablauf und Funktionalität: Überflüssige Shortcuts werden entfernt und das Nutzererlebnis vor jeder Codezeile optimiert.
Ein ausführliches 30-seitiges Funktionsspezifikationsdokument kann so auf zehn prägnante Seiten schrumpfen – bei vollständigem Verständnis und Wahrung der ursprünglichen Ziele.
Backlog, Roadmap und Zeitplan
Aus den validierten User Stories wird ein nach Wert und Komplexität priorisierter Backlog erstellt. Jeder Eintrag enthält eine finale Aufwandsschätzung.
Die Roadmap plant die Releases: MVP, inkrementelle Versionen, externe Abhängigkeiten und Meilensteine. Der Zeitplan berücksichtigt Puffer für Unwägbarkeiten.
Dieses Ergebnis bietet eine klare Kalendersicht, unerlässlich für die Abstimmung zwischen IT-Abteilung, Fachbereichen und Geldgebern.
Messbare Vorteile und versteckter ROI der Discover-Phase
Ein Discovery-Workshop ist keine Ausgabe, sondern eine Investition, die nachhaltige Abstimmung und Einsparungen bei versteckten Kosten ermöglicht. Er optimiert den Umfang und erleichtert Entscheidungen.
Nachhaltige Teamausrichtung
Die gemeinsame Erarbeitung schafft ein einheitliches Verständnis von Zielen, Risiken und Erwartungen. Spannungen werden entschärft, bevor sie zu Reibungspunkten im Entwicklungsprozess werden.
Die Dokumentation spiegelt ein echtes Co-Creation-Ergebnis wider und verhindert Missverständnisse und aufwändige Reviews langer, unklarer Spezifikationen.
Der Workshop etabliert eine gemeinsame Sprache und legt ein solides Beziehungsfundament für das weitere Projekt.
Weniger Scope Creep und Nacharbeiten
Indem Risikobereiche früh identifiziert werden, sinken Änderungsanforderungen während der Entwicklung. Entscheidungen werden vorab getroffen, nicht „im laufenden Betrieb“.
Das konsequente Monitoring von Roadmap und Backlog verhindert Umfangsverschiebungen. Jeder neue Wunsch wird formell bewertet und auf Budget- und Terminauswirkungen geprüft.
Organisationen berichten oft von über 30 % weniger Nachbearbeitungstickets nach Einführung dieses Discovery-Modells.
Leichtere, dafür präzisere Dokumentation
Der Prototyp ersetzt große Teile der textlichen Spezifikation und liefert ein visuelles, interaktives Referenzobjekt. Dokumente bleiben knapp und konzentrieren sich auf kritische Punkte.
User Stories, strukturiert nach Flows und eingebettet in den Prototyp, fungieren als operative Anleitung für Entwicklungs- und Testteams.
Diese Methode reduziert überflüssiges Blabla und fokussiert auf echte, umsetzbare Ergebnisse.
Investition versus versteckte Kosten
Der tatsächliche ROI zeigt sich in eingesparten Verzögerungen, Umfangsrevisionen und innerbetrieblicher Unzufriedenheit. Jeder im Workshop investierte Euro kann zehntausende Schweizer Franken an Nacharbeiten vermeiden.
Durch Absicherung von Budget, Umfang und Terminen gewinnt die Organisation an Agilität: Entscheidungen sind transparent, dokumentiert und führen zu schnellerem Time-to-Market.
Der Workshop amortisiert sich häufig bereits nach wenigen Tagen Zeitgewinn in der Umsetzungsphase.
Sichern Sie Ihr Projekt vor dem Entwicklungsstart ab
Ein Discovery-Workshop ist die Garantie für einen soliden Projektstart, der Strategie, Design und Technologie vereint. Er reduziert Abweichungsrisiken, verbessert die Entscheidungsqualität und liefert belastbare Schätzungen auf Basis konkreter Prototypen und Abläufe.
Unsere Expertinnen und Experten stehen Ihnen zur Seite, um diesen Sprint maßgeschneidert auf Ihren Kontext und Ihre fachlichen Anforderungen zu gestalten – von der Strategie bis zur Umsetzung.
Besprechen Sie Ihre Herausforderungen mit einem Edana-Experten
