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Inbound Marketing pour les Startups : Pourquoi Est-ce le Bon Choix ?

Inbound Marketing pour les Startups : Pourquoi Est-ce le Bon Choix ?

L’inbound marketing est la méthodologie qui intègre la publicité non intrusive et les techniques de marketing numérique dans le but de communiquer avec un utilisateur au début du processus d’achat et de l’accompagner jusqu’à la conversion finale ou la vente.

L’objectif principal de cette méthodologie est d’attirer et de convaincre vos clients idéaux avec un contenu de valeur, en tenant compte de l’endroit où ils se trouvent dans le processus d’achat afin de personnaliser ce que vous leur proposez à tout moment. Il s’agit de les accompagner depuis le moment où ils entendent parler de votre marque pour la première fois jusqu’à la transaction finale, toujours de manière conviviale. Un pas de plus consiste à les fidéliser et à en faire des évangélistes. Un partenaire comme Edana vous accompagne grâce à ses experts en inbound marketing. Pour en savoir plus sur les différentes stratégies de marketing vous pouvez consulter notre article inbound vs outbound marketing.

Pourquoi est-ce le bon choix en Suisse mais aussi dans le monde entier?

Avantages de l’Inbound Marketing

Les avantages de ce type de marketing parlent d’eux-mêmes:

  • Génère un lead qualifié et 12 inscriptions pour 370 visites en moyenne.
  • Il peut doubler les pistes marketing qualifiées d’une entreprise en un an et les multiplier par 7 en deux ans.
  • Quant aux pistes, en une seule année, elles sont multipliées par 5 et en deux, par 14.
  • Et bien sûr, il augmente aussi les visites sur le site web de la marque : la première année, elles sont multipliées par 4 et la deuxième, par 12.
  • En outre, cette méthodologie est efficace pour les entreprises de tous les secteurs. Les entreprises B2B ont plus de conversions de la visite à l’enregistrement, mais en contrepartie, les entreprises B2C ont une augmentation plus importante des visites cumulées.

Mais les chiffres ne sont pas tout : il faut aussi garder à l’esprit que l’inbound marketing est un investissement à long terme qui multiplie les atouts de votre entreprise.

Avec le mandat d’une agence spécialisée vous pouvez obtenir aussi les avantages suivants :

  • Un contenu qui positionne l’entreprise comme un expert du secteur et qui peut être rentabilisé pendant des années.
  • Des canaux d’acquisition de clients organiques et directs, c’est-à-dire indépendants des modes de paiement.
  • Une base de données de contacts qualifiés qui s’enrichira au fil du temps.
  • Une plus grande portée et une plus grande communauté autour de la marque.
  • Renforcement de la marque ou de l’image de marque de l’entreprise, grâce à l’augmentation du nombre de visites et d’interactions réalisées.
  • Une série de processus d’automatisation du marketing qui se traduisent par une économie permanente de ressources.

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Les atouts de l’Inbound Marketing

L’Inbound est une méthodologie conçue pour se développer, construire et générer des bénéfices à long terme. Une fois que l’effort de départ a été fait, il crée sa propre inertie grâce à une série d’actifs de marketing entrant qui rendent notre travail de plus en plus facile.

  • Contenu : positionnement dans les moteurs de recherche et génération de trafic

Le marketing de contenu est la technique reine de l’inbound marketing. Sans contenu, rien n’a de sens dans une stratégie inbound qui cherche à attirer pour vendre.

L’un des piliers les plus importants sur lesquels repose l’inbound marketing est de disposer d’un site web avec un blog. Celui-ci doit être doté d’un bon contenu informatif qui répond aux besoins du client potentiel. L’idée est d’attirer le trafic de manière naturelle par le biais des recherches des utilisateurs sur des sites tels que Google.

Comment y parvenir ? En faisant en sorte que le SEO et l’Inbound Marketing aillent de pair. Pour le faire correctement, les trois points suivants doivent être appliqués :

  • Recherche de mots-clés : savez-vous ce que votre buyer persona recherche ? La première chose à faire est d’effectuer une recherche par mots clés en fonction de votre secteur et de votre produit ou service. Vous pouvez dresser une liste d’idées, puis examiner leur volume et leur difficulté de recherche ou demander à l’outil que vous utilisez de vous recommander des recherches existantes. Le plus courant est le Google Ads Word Planner, mais il en existe d’autres comme SemRush, Moz ou Ubersuggest.
  • Référencement sur page. Ce sont toutes les techniques de référencement que vous pouvez appliquer au sein de votre site pour améliorer le positionnement de votre contenu. Il en existe plusieurs, depuis la structuration de l’information, le titre, la méta-description ou la vitesse de chargement du web.
  • Off-page SEO. Ce sont toutes les techniques de positionnement que vous pouvez essayer de réaliser en dehors de votre site. Comme le guest blogging ou le link building.

Ne cherchez pas des résultats à court terme, les stratégies de référencement se projettent sur plusieurs mois afin de positionner une page web parmi les premiers résultats de Google.

Vous voulez améliorer votre positionnement SEO et aussi votre stratégie d’Inbound Marketing ? Contactez les experts d’Edana.

  • Chaîne YouTube et podcast

Les formats audiovisuels génèrent une meilleure rétention et un meilleur engagement que le contenu écrit. Si tel est le cas, nous ne devons pas manquer l’occasion d’utiliser ce format dans notre stratégie de contenu entrant.

Un autre atout précieux est le podcasting, la version numérique de la radio classique. Ce format est en plein essor et les consommateurs de programmes audio à la demande sont de plus en plus nombreux.

N’oubliez donc pas d’en avoir :

  • Une chaîne YouTube où vous pouvez télécharger vos vidéos de marque.
  • Un podcast, comme un programme radio, dans lequel nous diffuserons des épisodes réguliers avec des nouvelles et des interviews liées à notre secteur.

Les différents canaux ne sont pas indépendants, mais peuvent interagir et se renvoyer l’un l’autre. 

  • Contenu permettant de convertir les visites en pistes

Le contenu ne sert pas uniquement à positionner le contenu et à attirer un trafic qualitatif, mais doit également faire partie de la stratégie de génération de prospects.

Comment pouvons-nous y parvenir ? Par le biais de contenus téléchargeables ou de contenus pour lesquels vos visiteurs doivent s’abonner. De cette façon, vos visiteurs anonymes, s’ils sont intéressés par ce que vous proposez, vous laisseront leurs données et ils deviendront des prospects (contacts potentiellement intéressés par nos produits ou services, auxquels nous pouvons envoyer des communications marketing).

  • Base de données

La base de données contient tous vos prospects et les informations que vous avez recueillies à leur sujet, car ils vous ont laissé leurs données volontairement au fil du temps. Au début, il est plus facile de demander leur adresse électronique, mais avec le temps, vous pouvez demander plus de données ; vos utilisateurs vous connaissent, ils vous font confiance et il est plus facile pour eux de vous laisser des informations supplémentaires.

Disposer d’une base de données signifie avoir un public qui s’intéresse à votre marque et qui a volontairement accepté de recevoir des informations sur vos produits et vos actualités.

  • Chaînes avec un public cible

Que ce soit par le biais de stratégies de médias sociaux ou en utilisant les formulaires de votre site, vous définirez au fil du temps une série de canaux permettant aux utilisateurs de vous joindre et de faire partie de votre base de données.

Edana est votre partenaire digital de confiance en Romandie. Envie de propulser votre entreprise et/ou votre marque sur le web en un rien de temps ? Confiez sa stratégie marketing digital à nos experts et concentrez-vous sur votre cœur de métier pendant que nous gérons votre présence en ligne de la manière la plus performante qu’il soit !

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Startup Web en Suisse : les Stratégies Marketing Numérique Indispensables

Startup Web en Suisse : les Stratégies Marketing Numérique Indispensables

Investir dans des stratégies de marketing numérique devrait être une priorité pour ceux qui ont un commerce électronique. Principalement parce que ces stratégies sont essentielles lorsqu’il s’agit de générer des prospects, de promouvoir la visibilité de l’entreprise, de fidéliser les clients et, bien sûr, d’augmenter vos ventes.

Pour connaître les meilleures stratégies de marketing numérique et savoir comment les appliquer dans votre entreprise, continuez à lire cet article !

Que sont les stratégies de marketing numérique pour startup web en Suisse?

Les stratégies de marketing numérique sont des actions qui, lorsqu’elles sont mises en pratique, peuvent garantir beaucoup de succès aux marques de toutes tailles et de tous segments de marché…

Et, pour cela, il faut d’abord définir quels canaux numériques seront utilisés pour élaborer ces stratégies. Les blogs, les réseaux sociaux et les sites web en sont quelques exemples.

Ensuite, il est nécessaire de connaître en détail le fonctionnement des stratégies de marketing numérique. C’est-à-dire, dans les affaires courantes.

Vous pouvez compter sur les experts d’Edana pour appliquer ces stratégies de marketing numérique dans votre startup web en Suisse et pour générer des résultats réellement mesurables.

  • Inbound Marketing

Également connu sous le nom de marketing d’attraction, l’inbound marketing est une technique utilisée pour attirer les clients par la production de contenu pertinent. En pratique, elle cherche à rendre la communication plus orientée vers le consommateur et de manière plus humanisée.

Par conséquent, avec les techniques de marketing entrant, il devient plus facile d’établir une relation avec le client, d’influencer sa décision d’achat et de le fidéliser…

Toutefois, pour mettre cette stratégie en pratique, il est nécessaire de comprendre le profil et le comportement du consommateur, et de s’efforcer d’être toujours proche de l’audience commerciale…

Et pour mieux comprendre le marketing entrant, il est utile de connaître le concept d’entonnoir de vente, qui montre essentiellement les étapes par lesquelles passe chaque client jusqu’à ce qu’il effectue un achat.

Si vous comprenez cela, croyez-moi : cela vaut la peine d’approfondir le sujet lorsqu’il s’agit de connaître et d’appliquer les meilleures stratégies de marketing numérique.  Cependant une agence réellement expert du domaine et expérimentée sera en règle générale d’un recours très important.

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  • Marketing de contenu

Le marketing de contenu est sans aucun doute l’une des stratégies de marketing numérique les plus utilisées et l’une des plus simples pour ceux qui débutent avec une startup.

Fondamentalement, le marketing de contenu est une stratégie de marketing entrant et consiste à partager du contenu de qualité. En d’autres termes, la mission consiste à produire un contenu qui suscite l’intérêt des clients potentiels. C’est grâce à un contenu bien conçu que vous fournirez à votre client ce dont il a besoin : des informations.

En outre, cette stratégie ne nécessite pas un investissement initial élevé. Par conséquent, la constance et l’engagement dans la production de contenu sont des facteurs essentiels pour déterminer les stratégies de marketing numérique à suivre pour votre activité en ligne.

  • SEO (Optimisation des moteurs de recherche)

Les techniques de référencement ou d’optimisation des moteurs de recherche permettent de positionner votre entreprise sur la première page de Google et d’attirer davantage l’attention des consommateurs sur votre boutique en ligne.

Ainsi, si vous souhaitez investir dans des stratégies de marketing numérique, un bon positionnement sur les pages de Google est un élément incontournable. Principalement parce que c’est une porte d’entrée pour de nombreux clients dans votre startup en Suisse. Il est plus judicieux de faire appel à un prestataire sérieux et fiable pour optimiser vos publicités.

Pour vous donner une brève idée, les principales techniques de référencement aujourd’hui sont :

  • Insérez des liens internes et externes ;
  • Positionnez bien le mot-clé ;
  • Créez du contenu de qualité ;
  •  N’ignorez pas la méta-description ;
  • Utilisez les images correctement ;
  • Favoriser le chargement rapide des pages.

N’oubliez pas que les résultats d’un travail axé sur le référencement ne se produisent pas du jour au lendemain. Mais ils sont essentiels pour donner de la crédibilité à l’activité en ligne.

  • Réseaux sociaux

Les réseaux sociaux sont les meilleurs canaux de communication et de vente pour ceux qui ont un commerce électronique. Par conséquent, ne pas investir dans ces canaux est une grave erreur pour les startups qui travaillent en ligne.

Cela se justifie car c’est à travers les réseaux sociaux que vous apporterez du contenu de valeur et favoriserez l’interaction avec les consommateurs. Et plus que cela : faites aussi des ventes !

Faites donc attention aux principaux canaux dans lesquels votre boutique peut être insérée. Créez des pages pour votre marque sur ces réseaux et montrez aux clients que vous êtes disponible pour les servir de la meilleure façon possible.

  • Marketing par courriel

Le marketing par courriel est une excellente stratégie de marketing numérique pour renforcer la relation avec les clients, générer plus de prospects, augmenter les ventes et les taux de conversion d’une entreprise.

Par conséquent, disposez d’une liste d’e-mails bien organisée et segmentée afin que les clients de votre marque soient classés en fonction de leurs intérêts et de leurs caractéristiques.

En outre, sachez que la stratégie d’email marketing, alignée sur le marketing de contenu, par exemple, peut générer d’excellents résultats et des opportunités de vente à faible coût.

  • Marketing d’influence

Le marketing d’influence est une autre des stratégies de marketing numérique indispensables pour ceux qui veulent accroître leur audience et, par conséquent, leurs ventes. En fait, cette technique gagne de plus en plus de place parmi les entreprises de commerce électronique.

La stratégie consiste à pratiquer des actions auprès des agences qui exercent une influence sur les publics engagés.

Dans la pratique, ces agences sont appelées influenceurs numériques et sont présentes sur des plateformes comme Instagram, Youtube, Facebook, Tik Tok, Twitter, etc.

Par conséquent, en concluant un bon partenariat visant à étendre les actions de marketing d’influence de votre entreprise, vous pouvez accroître l’authenticité et la crédibilité de votre marque.

Après tout, l’autorité des influenceurs numériques peut influencer directement les décisions d’achat des consommateurs.

Envie de travailler avec des experts du marketing en ligne (SEO/SEA/SMM/Programmatique/Display)? Contactez notre équipe sans plus tarder et débloquez votre croissance dès demain !

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Les Avantages de la Digitalisation des Entreprises

Les Avantages de la Digitalisation des Entreprises

La numérisation des entreprises est déjà une réalité. De plus en plus de processus reposent sur des outils numériques, tels que des logiciels d’analyse ou des systèmes d’automatisation, entre autres. C’est pourquoi il est important d’être clair sur les avantages liés à la numérisation.

Dans une interview réalisée par Robert Half, 62 % des professionnels ont déclaré qu’ils pensaient que les progrès technologiques entraîneraient davantage d’opportunités à l’avenir. En outre, 74 % des professionnels ont déclaré qu’au cours des cinq dernières années, leur travail a changé à cause de la technologie. Ce sont des chiffres significatifs qui reflètent la nouvelle réalité du monde des affaires.

Que signifie la numérisation des entreprises ?

La numérisation désigne le processus de remplacement des processus manuels par des processus numériques, à l’aide de technologies de pointe. Souvent, cette transition permet l’automatisation des tâches et le travail à distance, des choses essentielles de nos jours. Pendant longtemps, la numérisation des entreprises a été une promesse. Aujourd’hui encore, dans divers articles, elle est traitée comme une tendance pour l’avenir du travail.

Cependant, la vérité est qu’il s’agit déjà d’une réalité et qu’elle a un impact sur les entreprises et leurs professionnels, en plus des clients finaux. La crise liée au coronavirus (COVID-19) a accru la numérisation. En réaction, plusieurs entreprises ont dû adopter le télétravail, stimuler le travail à distance et l’application de nouveaux outils numériques pour maintenir les opérations quotidiennes.

Quels sont les principaux avantages de la numérisation pour les entreprises ?

Les avantages liés à la numérisation sont nombreux. En investissant dans les nouveaux outils numériques et le travail à distance, une entreprise peut améliorer ses résultats et obtenir des avantages spécifiques, tels que la flexibilité.

  • Une plus grande flexibilité de travail

Pendant longtemps, le travail était quelque chose de rigide. Il fallait le faire à un certain endroit et pendant une certaine période, parce que c’est là que se trouvaient les outils nécessaires pour faire le travail. C’est le premier avantage de la numérisation : une flexibilité accrue. Aujourd’hui, la numérisation permet de parler de choses comme le travail à distance et les équipes mondiales. Dans ces cas, les tâches quotidiennes sont effectuées sur Internet et tous les outils sont disponibles en ligne. En d’autres termes, les professionnels peuvent travailler dans plusieurs endroits.

Cette plus grande flexibilité offre des avantages ultérieurs aux entreprises, tels qu’une plus grande capacité d’adaptation aux changements en cours, une plus grande satisfaction des employés et une plus grande facilité d’innovation. Ainsi, l’entreprise et le talent sont tous deux gagnants.

  • Une plus grande agilité dans l’exécution des tâches

Un autre avantage majeur de la digitalisation des entreprises réside dans l’augmentation de la vitesse. Pendant de nombreuses années, le travail devait être effectué entièrement manuellement, ce qui demandait beaucoup de temps et d’énergie. Aujourd’hui, plusieurs tâches peuvent être optimisées, voire automatisées, ce qui permet aux responsables et aux équipes de gagner en agilité dans leur travail.

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  • Une attention accrue à la stratégie

Lors d’une interview, lorsque les professionnels ont été interrogés sur le plus grand impact de la transformation numérique dans leurs activités, la principale réponse a été : j’ai cessé de faire des tâches opérationnelles et j’ai commencé à agir de manière stratégique, indiqué par 35% des répondants.

En fait, le fait de se concentrer davantage sur ce qui est stratégique est un grand avantage et l’agence de digitalisation Edana vous accompagne dans cette voix pour que vous aussi puissiez bénéficier de ces avantages.

Avec la numérisation, une grande partie des tâches opérationnelles (plus répétitives et bureaucratiques) peuvent être laissées à la technologie et le professionnel se concentre davantage sur ce qui est stratégique et décisif.

Pour les talents, cela se traduit par une meilleure qualité de vie, un sentiment d’utilité et une concentration sur ce qui compte. Pour l’entreprise, elle favorise une meilleure orientation stratégique, la qualité des routines opérationnelles et l’alignement des effectifs. En d’autres termes, les avantages sont nombreux.

  • Réduire les coûts non stratégiques

De nombreuses entreprises cessent d’investir dans les dernières nouveautés par crainte de coûter trop cher et d’affecter les marges nettes de l’entreprise. La réalité, cependant, est que la transformation numérique réduit les coûts non stratégiques, ceux qui nuisent aux entreprises. Pensez aux coûts liés à un travail complexe et long, ainsi qu’aux dépenses découlant d’erreurs, de problèmes et d’incohérences tout au long de l’expédition. En bref, ils sont nombreux.

En outre, ils affectent la qualité de ce qui est fait, ce qui entraîne davantage de plaintes de la part des clients finaux. La transformation numérique réduit les coûts en rendant l’entreprise plus « légère », plus agile et plus précise dans ce qui doit être fait. Ainsi, les dépenses liées aux erreurs et aux échecs sont évitées, de même que les dépenses liées à la lenteur. Il devient donc possible de construire une entreprise plus rentable.

  • Optimisation de la main-d’œuvre

La main-d’œuvre est composée de la somme des professionnels qui font partie de l’entreprise, ainsi que de la synergie générée par l’alignement. À mesure que la main-d’œuvre augmente, l’entreprise peut obtenir de meilleurs résultats et mieux servir les clients finaux.

Là encore, la numérisation de l’entreprise est d’une grande aide. Il simplifie le recrutement, la formation, l’alignement et la rétention des talents ayant des compétences comportementales et techniques en phase avec la culture de l’entreprise. De cette façon, elle profite à l’ensemble du travail quotidien.

Vous voyez, maintenant vous êtes au courant et vous connaissez les avantages de la numérisation des entreprises. N’oubliez pas que la transformation numérique est déjà une réalité et qu’elle influence les entreprises de tous types et de toutes tailles, ainsi que l’avenir du travail.

Pour la réussite du processus de numérisation de votre entreprise, il est mieux pour vous de confier l’application de votre technique de marketing digital aux experts d’Edana.

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L’Impact du Marketing Digital sur la Performance des Entreprises

L’Impact du Marketing Digital sur la Performance des Entreprises

Outre la visibilité en ligne, d’autres facteurs montrent l’importance du marketing numérique : s’adresser aux bonnes personnes, dépenser moins et être sûr des résultats est donc crucial pour réussir sur le marché aujourd’hui. Edana peut d’ailleurs vous aider dans le cadre de sa prestation de gestion de stratégie marketing sur-mesure.

L’impact du marketing numérique sur la visibilité de la marque des petites entreprises

Comme vous le savez, le marketing cherche à attirer et à montrer à un certain public vos produits, vos services ou votre marque par le biais d’un ensemble d’actions stratégiques. Avant l’ère du marketing numérique, nous étions habitués à ne voir que le type traditionnel de publicité, faite dans les panneaux d’affichage, les publicités télévisées, les stations de radio, entre autres : ce qu’on appelle le marketing sortant. Aujourd’hui, les consommateurs ne sont plus intéressés par ce type d’approche. Leurs intérêts ont changé et, avec cela, les stratégies de marketing pour ne pas perdre de ventes. Savez-vous quel impact le marketing numérique a sur la visibilité de la marque des petites entreprises ?

Si vous êtes un micro ou un petit entrepreneur, vous connaissez l’importance d’une bonne construction pour l’image de votre marque et vous devez avoir entendu dire que, de nos jours, pour qu’une marque continue à gagner en visibilité sur le marché, il est nécessaire d’investir dans le marketing numérique.

Le marketing digital pour les petites et moyennes entreprises (PME) a un impact sur la manière dont votre public est atteint et sur la composition de votre marque, ce qui vous donne plus de chances de rester sous les feux de la rampe. C’est ce que vous voulez pour votre entreprise, non ?

Ainsi, compte tenu de ce qui précède, nous allons aujourd’hui explorer les impacts du marketing numérique sur les performances entreprises, et vous comprendrez qu’il est de votre intérêt de faire appel à des spécialistes.

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L’image de marque et son impact sur le marketing numérique

La stratégie de marque (ou gestion de la marque) est l’application de techniques de marketing dans le but d’assurer une identité plus connue, positive et cohérente de votre marque. En d’autres termes, la gestion de la marque doit garantir que l’objectif, les valeurs, le positionnement et l’identité de l’organisation sont véhiculés de manière égale dans toutes ses campagnes.

En d’autres termes, la stratégie de marque est la gestion de la marque qui fera en sorte, par le biais de stratégies, que l’identité de votre entreprise reste cohérente dans les différentes actions entreprises, en laissant une image solide au public, de sorte que lorsqu’ils voient ou entendent parler de la marque, ils peuvent se référer à ce que l’entreprise considère comme ce qui la définit.

Il convient de noter que lorsqu’elles appliquent des stratégies de marketing numérique, de nombreuses entreprises ont recours à différentes formes d’interaction avec le public, en partant du principe que chacune d’entre elles s’aligne mieux sur un certain support. Cependant, une telle pratique peut rendre le positionnement de la marque incohérent. Il est important de reconnaître la cible de votre entreprise pour orienter votre contenu en fonction de ce qui apportera plus de résultats, cependant, cela ne signifie pas se positionner d’une manière sur un réseau social et d’une autre manière sur un autre réseau, car un positionnement différent ne vous fera pas reconnaître instantanément.

Par conséquent, une bonne gestion de la marque garantit que votre entreprise conservera toujours la même image, la même identification et le même positionnement, quel que soit le réseau social, en ne changeant d’approche que pour ce qui concerne les questions techniques des réseaux, par exemple : des messages plus longs sur Facebook et plus courts sur Twitter, mais en parlant « le même langage » afin d’éviter toute mauvaise interprétation ou confusion au sujet de votre marque.

La gestion de votre marque

Tout d’abord, la gestion de la marque de votre petite ou moyenne entreprise doit avoir bien défini les principales qualités et avantages offerts au consommateur. Il est essentiel de garder à l’esprit qu’au milieu d’un marché compétitif, différentes ressources vont et viennent pour attirer l’attention du public et, comme beaucoup passent leur temps libre connecté, offrir quelque chose de nouveau, d’unique, grâce à des stratégies de marketing numérique peut être ce qui apportera à votre marque un différentiel.

Ainsi, la relation entre le vendeur et le client doit être établie afin que le public comprenne pourquoi choisir votre marque et vos produits serait la meilleure option, c’est-à-dire quelles valeurs et quels avantages seraient ajoutés à leur quotidien. En outre, n’oubliez pas de renforcer les qualités que vous souhaitez mettre en avant, car selon le type de public que vous avez et le secteur dans lequel vous opérez, vous définirez ce qui est essentiel pour votre croissance, comme l’innovation, l’organisation, le bon service, etc.

Enfin, en prenant ces mesures, vous vous assurez l’intérêt de votre public cible, car chaque niche du marché connaît les caractéristiques qu’elle apprécie le plus lorsqu’elle conclut des affaires avec d’autres.

Impacts du marketing numérique dans les petites entreprises

L’identité de marque

Comme nous l’avons vu, l’identité de la marque a un poids essentiel pour la gestion de votre marketing, car après tout, elle fait référence à ce qui est commercialisé.

Avec le marketing numérique, il est possible de mettre en avant les valeurs attractives de votre entreprise et/ou de vos produits. De même, grâce à l’élaboration créative d’un slogan et à la conception d’un logo, il sera beaucoup plus facile de consolider une identité visuelle qui sera présente dans la mémoire du public.

Investir dans ce processus de création est fondamental pour construire votre personnalité en ligne. Par conséquent, utilisez des stratégies de marketing pour sélectionner le style de votre marque, la palette de couleurs, la typographie et les polices utilisées, ainsi que l’iconographie, le positionnement et la taille du logo. Sans aucun doute, cette étape favorisera l’engagement de l’identité de la marque et l’intérêt de l’interaction sur les canaux numériques.

Le positionnement branding

Tout comme l’identité, le positionnement de l’entreprise doit être bien défini et transparent. Aujourd’hui, les consommateurs exigent une position sur certaines questions et, si le positionnement que vous prétendez avoir ne correspond pas aux discours publiés sur les réseaux sociaux, vos valeurs peuvent être remises en question et devenir virales en quelques secondes. Par conséquent, utilisez les stratégies de marketing numérique pour promouvoir les questions que vous soutenez et renforcer la crédibilité de votre marque

La visibilité en ligne et la réputation

En principe, la visibilité dont bénéficiera votre marque dépendra des canaux que l’entreprise met à disposition pour l’accès et l’interaction avec le public, tels que les sites web, les e-mails, les médias sociaux, etc. Ainsi, la planification stratégique du marketing apportera des solutions et des techniques pour ces moyens afin d’aider à la fidélisation des clients et à l’attraction de nouveaux prospects.

De plus, avec le marketing digital, il est possible de calculer et d’analyser l’interaction du public avec la marque, comme le nombre de visites, les conversations sur les réseaux sociaux, les mentions sur le web, entre autres points qui aideront votre entreprise à identifier sa portée.

De même, dans les médias numériques, il est possible de calculer le retour sur investissement (RSI). Ainsi, les investissements seront mieux ciblés et les dépenses inutiles minimisées, car le maintien d’une présence numérique est considéré comme une alternative peu coûteuse par rapport aux moyens de publicité traditionnels.

En conclusion, l’utilisation de stratégies de marketing numérique aidera à renforcer l’identité de la marque, et par conséquent à consolider un positionnement et à apporter plus de visibilité, ce qui est la clé pour continuer sur le marché, en apportant un impact positif du marketing digital. En outre, parce qu’il s’agit d’un investissement qui apporte des résultats concrets et importants à des coûts moindres, investir dans une agence de conseil en marketing numérique comme Edana est la meilleure stratégie.

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Mon Entreprise Doit-Elle être Présente sur les Réseaux Sociaux ?

Mon Entreprise Doit-Elle être Présente sur les Réseaux Sociaux ?

Les réseaux sociaux, plus que jamais, intègrent la routine et font partie de la vie de milliards de personnes. Le fait est que les gens sont connectés 24 heures sur 24, produisant et consommant du contenu. Dans ce contexte, les réseaux sociaux sont déjà des plateformes indispensables à des milliers d’entreprises dans leurs modèles économiques. Cependant, aussi incroyable que cela puisse paraître, de nombreuses entreprises résistent encore et ont peur de se trouver dans cet environnement.

Que votre entreprise soit insérée ou non dans ce contexte, il est important de se demander : pourquoi mon entreprise devrait-elle être présente sur les réseaux sociaux ? Eh bien, dans les circonstances actuelles, les réseaux sociaux et les médias sociaux sont devenus de puissants outils de diffusion et de rappel de la marque. Ils donnent la possibilité d’interagir et de se rapprocher des clients, un moment où il faut utiliser toutes les stratégies en faveur de l’entreprise.

Des plateformes comme Youtube, Facebook, Instagram, Blogger et Whatsapp peuvent générer de bons résultats pour les organisations. L’essentiel est de véhiculer une bonne image de la marque, d’atteindre le public cible, de diffuser un contenu pertinent et de savoir comment traiter les utilisateurs mécontents. Ces points, ainsi que d’autres, seront examinés tout au long de ce texte. Cependant, pour la réussite de votre présence sur les réseaux sociaux, il est mieux pour vous de confier cette tâche à des experts du digital comme les professionnels d’Edana.

L’importance des réseaux sociaux

Tant d’un point de vue personnel que professionnel, les réseaux sociaux sont importants car ils ont totalement changé la façon dont les gens communiquent entre eux. Ils permettent l’agilité, la rapidité, ce qui permet une communication horizontale, plus directe entre les consommateurs et les entreprises.

Dans ce mouvement, les marques doivent apprendre à parler la langue de leur public et être suffisamment agiles pour répondre aux demandes de leurs clients potentiels. Aujourd’hui, les réseaux tels que Facebook, Instagram et Whatsapp sont essentiels pour les entreprises qui fonctionnent comme un e-commerce et commercialisent des produits et des services.

Il est certain qu’il n’y a pas de moment précis où les entreprises ont commencé à considérer les réseaux comme un moyen potentiel d’augmenter les ventes, il s’agit en fait d’une demande inhérente au marché des affaires d’aujourd’hui. Et aujourd’hui, la compétence à utiliser les médias et les réseaux sociaux comme partie intégrante du modèle d’entreprise, et pas seulement comme un outil de communication, est fondamentale pour l’avenir d’une entreprise.

En rejoignant les réseaux sociaux, les entreprises subissent des changements qui ont un impact direct sur leurs processus internes. Il arrive qu’en raison des besoins de rapidité, d’affirmation de soi, de fiabilité dans la livraison des produits et services, de suivi et de protection des données des clients, par exemple, il devienne nécessaire de planifier et d’exécuter chaque étape de manière responsable.

Il s’agit d’un défi pour les entreprises qui veulent se développer par le biais de l’internet et non pas seulement y être présentes. Car il est assez fréquent que les entreprises se tournent vers les réseaux sociaux avec des stratégies de vente, ce qui est indispensable, mais qu’elles ne structurent pas correctement les processus internes.

Comment le fait d’agir sur les réseaux et les médias va-t-il modifier les processus de votre entreprise ? Cela changera-t-il les ventes ? Le problème de la facture ? Comment sera-t-il suivi ? Qui fournira le produit ou le service ? Dans quel délai et sous quel format ? Posez ces questions et planifiez en conséquence. Plus qu’une opportunité de vente, les réseaux ont un grand impact sur les processus commerciaux.

Risques et erreurs des entreprises sur les réseaux sociaux

Parmi les erreurs les plus courantes, la principale est le manque de constance, c’est-à-dire le manque de régularité dans la production, la publication et le partage de contenus sur les réseaux sociaux. Il est nécessaire de considérer la performance sur les réseaux comme une routine d’exercice physique : il faut de la constance et de la régularité pour obtenir des résultats.

Pour cela, il est nécessaire que la marque travaille avec une planification stratégique du contenu. Et c’est là que les entreprises commettent une autre erreur, car beaucoup d’entre elles ne réalisent pas cette planification et ne travaillent pas stratégiquement la production de contenu. De cette façon, la constance et la cohérence de la marque peuvent également être affectées. Les experts d’Edana vous accompagnent dans ce sens.

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Comment bien agir sur les réseaux sociaux ? Découvrez quelques conseils :

Agir avec la rapidité exigée par les réseaux

Si cette performance et le service à la clientèle ne sont pas rapides, le consommateur cherchera la solution à ses demandes auprès de la concurrence.

Aperçu des stratégies

Que ce soit dans la planification du contenu, l’organisation des processus ou les opérations, les stratégies sont essentielles !

Tenir compte des contextes

L’entreprise doit apprécier les contextes importants du client et y être présente. Autrement dit, déterminez à quels moments et à quelles fins votre client est présent sur les plateformes sociales.

Connaître son public

Ce conseil est directement lié au précédent. Vous devez connaître le comportement des consommateurs de votre produit ou service, identifier leurs craintes et leurs besoins afin que votre positionnement soit affirmé. Pour ce faire, vous pouvez définir des profils de différents publics et créer des communications spécifiques pour chacun de ces publics.

Appliquer le processus AIDA

AIDA est l’acronyme de Attention, Intérêt, Désir et Action. Il s’agit du cycle de base de la production de contenu sur les réseaux sociaux, qui est lié à l’entonnoir de vente. Cette méthodologie permet la création de contenus visant à capter l’attention, à susciter l’intérêt, à générer le désir du produit ou du service chez le consommateur et, enfin, à le diriger vers l’acte d’achat.

Ne pas travailler uniquement avec des contenus institutionnels

Il est important de générer de la valeur lorsque vous produisez un contenu, afin qu’il apporte une valeur ajoutée au mode de vie de vos clients. Pour cela, généralement, vous ne pouvez considérer que 20% de la production de contenu à des fins institutionnelles. Le reste doit être travaillé afin d’avoir un impact sur le style de vie du public cible.

Soyez là où se trouve votre public

Le meilleur réseau social est celui sur lequel se trouve votre client. Il est donc difficile de choisir la meilleure plateforme pour les entreprises. Cela dépend de chaque entreprise, produit et service. Parfois, votre public se trouve sur un forum en ligne, sur Pinterest, sur Instagram ou est plus fort sur Facebook.

Organisation des valeurs

Avoir une organisation, que ce soit en termes de processus internes, de ressources financières, de ressources humaines, de production de contenu ou de service à la clientèle.

Se concentrer sur l’engagement qualifié

La pertinence d’une entreprise sur les réseaux sociaux est davantage liée à l’engagement de son profil auprès du public qu’au volume de followers. Cependant, de nombreuses entreprises se trompent en considérant la pertinence à partir du nombre de membres de la page ou du profil, ce qui conduit à acheter trop de « clics ».

Le succès de votre marque sur Internet peut être mesuré par l’engagement que l’entreprise maintient avec son client, car c’est cet engagement qualifié qui augmentera les taux de vente.

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