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Que Faut-il Savoir Avant d’Embaucher une Entreprise de Marketing ?

Que Faut-il Savoir Avant d’Embaucher une Entreprise de Marketing ?

Si vous pensez qu’il est l’heure d’embaucher une entreprise de marketing pour votre business, il y a certains points dont vous devez vous assurer. Après tout, ces personnes seront en charge de promouvoir votre marque en ligne, il est important pour vous, de prendre la bonne décision.

Sachez ce que vous voulez accomplir

Dans plusieurs cas, en matière de marketing numérique, un client dit qu’il veut commercialiser son entreprise avec un budget sain mais oublie le but ou l’objectif à atteindre. C’est comme aller dans un magasin de voiture avec un budget fantastique et demander une jolie voiture sans se soucier du modèle ou de la couleur, le vendeur va bien évidemment vous proposer le modèle le plus cher.

Pour éviter cela, mettez-vous au travail et faites vos recherches, écrivez un plan et venez préparé au rendez-vous avec une vision claire de ce que vous voulez voir de la relation. Voulez-vous un nouveau site internet ? Plus de ventes ? Écrivez-le dans votre plan.

Comme pour toute transaction, si vous ne venez pas préparés, vous serez exploités.

Découvrez tous les services proposés

L’entreprise offre-t-elle tous les services marketing dont vous avez besoins ou est-elle spécialisée dans un ou deux services ?

Pour certains services spécialisés, vous aurez plutôt besoin d’un expert dédié, c’est le cas par exemple pour le SEO ou le PPC.

Certaines entreprises de marketing proposent un certain nombre de services de marketing numérique, car leurs experts sont pluridisciplinaires. Par exemple chez Edana, nous vous proposons du SEO, des Publicités ciblées, du SMM et du Growth Hacking, car les membres de notre équipe sont des experts dans le maintien de la cohérence de la marque et de ces trois canaux marketing.

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Rechercher les anciens clients de l’entreprise de marketing

L’entreprise de marketing avec laquelle vous souhaitez travailler devrait avoir de l’expérience avec des entreprises de votre taille et de votre secteur d’activité. Jetez un coup d’œil à la page « Nos projets » de l’entreprise.

Vous pouvez également regarder sur Google ou Linkedin pour voir comment les propriétaires d’entreprise comme vous, ont fait l’expérience de leurs services.

Définissez vos attentes

Il est important de faire savoir à l’entreprise de marketing à quel point vous souhaitez être impliqué dans le processus de marketing de votre marque, afin qu’elle puisse planifier les ressources et le calendrier en conséquence.

Si vous ne répondez pas à ces attentes, le programme de marketing peut facilement devenir un échec pour les deux parties. Pour éviter cela, définissez vos attentes, vous pouvez peut-être vouloir poster du contenu sur vos réseaux sociaux ? Faites-le savoir à votre entreprise de marketing pour éviter toute confusion et optimiser vos résultats.

Assurez-vous de bien vous entendre avec l’équipe

Ces personnes ne sont peut-être pas des employés de votre entreprise mais vous devez quand même travailler avec elles sur une base mensuelle, hebdomadaire ou quotidienne.

Pour éviter tout problème plus tard, vous devez vous assurer que vos personnalités s’accordent au début de la relation, poser des questions sur la personnalité ou la culture avant de faire confiance à une entreprise de marketing, vous devez avoir le feeling.

Lisez bien le contrat

Une entreprise de marketing réputée et professionnelle vous fournira un contrat formel et un cahier de charges pour démarrer le programme.

Dans ses propositions, elle inclura sûrement des termes juridiques concernant le contrat entre les deux parties. Comme tout contrat, assurez-vous de lire les conditions, car elles sont juridiquement contraignantes une fois que vous l’aurez signé. Si besoin et si vous vous sentez dépassé par tout le jargon juridique, pensez à envoyer le contrat à un avocat afin qu’il l’examine et vous conseille.

Engagez une entreprise de marketing qui vous fera passer au niveau supérieur

Le marketing détient une place importante auprès des entreprises, trouver la bonne agence de marketing avec des experts en la matière, qui sauront vous comprendre et répondre à vos attentes, vous permettra de passer au niveau supérieur avec votre entreprise ! Quoi de mieux ?

En tant qu’agence digitale, Edana vous propose ses services de marketing, notre but est d’accompagner nos clients vers le succès, n’hésitez pas à nous contacter pour tout devis !

À bientôt, dans un nouvel article !

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Astuces pour des publications efficaces sur les médias sociaux

Astuces pour des publications efficaces sur les médias sociaux

La création de contenu pour les médias sociaux peut s’avérer être une tâche redoutable, après tout, partager du contenu au quotidien est difficile, même pour les meilleurs créateurs.

Cependant on exige aujourd’hui des entreprises, d’avoir une présence sur les réseaux sociaux afin que leur clientèle puisse les retrouver en ligne. Les réseaux sociaux sont bons pour la création de contenu car c’est un investissement peu coûteux qui permet la diffusion effective de votre message marketing auprès d’un public spécifique qui lui, permet de fournir un feed-back sur l’efficacité de ce message.

Stratégie de contenu des médias sociaux

Créer du contenu pour vos réseaux sociaux sans penser d’abord à une stratégie de contenu, c’est comme commencer un marathon sans connaître la route où tout simplement où se trouve la ligne d’arrivée. C’est, dans la plupart des cas, une perte de temps car le contenu créé ne sera ni utile ni pertinent pour votre audience cible.

Alors qu’est-ce qu’une stratégie de contenu ? En général, c’est un plan qui guide le contenu que vous créez, les plateformes que vous utilisez et les mesures de performances qui mesurent votre succès.

Voyons maintenant les composants de la stratégie de contenu des réseaux sociaux.

L’importance de votre public cible

Votre public cible pour vos créations de contenu sur les réseaux sociaux est quelque peu différent de votre public cible en général. Même si il est vrai que plus de la moitié de la population mondiale utilise les réseaux sociaux, ces données ne correspondent pas exactement à votre public cible principal.

Par exemple, si votre public cible correspond à des femmes de plus de 50 ans, basé sur les données démographiques que nous avons, la plupart de ce public ne se trouve pas sur les réseaux sociaux. Vous pouvez construire votre stratégie de contenu des réseaux sociaux avec cette information et en connaissant votre consommateur idéal, ses habitudes, son comportement et en publiant du contenu sur la bonne plateforme qui l’atteindra.

Création de contenu pour les médias sociaux

Le plus important n’est pas vraiment la rédaction ou le visuel de vos publications mais plutôt le type de contenu que vous allez créer et publier.

Si nous prenons par exemple, les marques de mode, nous pouvons constater qu’elles ont plus tendance à poster du contenu tel que des vidéos ou des photos dans leur stratégie de contenu. Contrairement par exemple, à un cabinet d’avocats, qui utilisera plus de contenu textuel.

Toujours dans votre stratégie de contenu, prévoyez le type de contenu que vous souhaitez inclure sur vos réseaux sociaux et retenez ce que vous ne voulez pas publier.

Il est également utile de séparer votre contenu en fonction des thèmes abordés de telle sorte que vous sachiez que vous couvrez tout votre domaine.

Voici une liste de certaines options de contenu que vous pouvez utiliser pour vos réseaux sociaux : citation, texte, vidéo, image, infographie, etc.

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Plateformes de médias sociaux

Une fois que vous avez identifié votre public cible et le type de contenu que vous souhaitez publier, il est essentiel de limiter les plateformes des médias sociaux que vous souhaitez utiliser. Cette décision peut être difficile à prendre pour certaines entreprises et beaucoup font l’erreur d’essayer de publier sur toute les plateformes en même temps.

Cependant cette stratégie peut s’avérer mauvaise car il est compliqué de créer du contenu pertinent, de publier et d’interagir avec son public sur plusieurs plateformes à la fois, sans l’aide d’une agence spécialisée.

La meilleure stratégie est d’identifier les quelques plateformes potentielles que votre public cible utilise le plus souvent et publier du contenu cohérent dessus. Car chaque plateforme a son propre algorithme, le contenu que vous créez pour chacune d’elle doit être unique.

Nous savons par exemple que le contenu type vidéo est très performant sur les réseaux tels que Facebook, Instagram ou encore Tiktok. Contrairement aux images et textes qui ont plus de chances sur Linkedin.

Les indicateurs de performance

N’oubliez pas que la création de contenu n’est rien sans son suivi, créer du contenu n’est pas l’objectif premier et le contenu en lui-même ne vous assure pas que l’utilisateur le verra ou fera l’action que vous souhaitez qu’il fasse.

Il est important pour vous de mesurer le succès de votre contenu par rapport à vos objectifs commerciaux. Vous devez savoir en effet, quelles publications ont le plus fonctionné et quel ajustements sont nécessaires pour améliorer le résultat.

La plupart des plateformes vous permettent d’analyser ces performances directement depuis leur logiciel. N’oubliez pas que l’objectif des réseaux sociaux est que le public reste sur la plateforme, alors si vous souhaitez amener un utilisateur à suivre un lien vers votre site web, ce ne sera pas une tâche facile et vous ne devez l’inclure que comme l’un de vos objectifs.

D’autres objectifs que vous pouvez inclure sont par exemple le taux d’engagement ou la croissance de vos abonnés, dans le but de générer des ventes.

La création de contenu efficace

Pour créer du contenu efficace, vous devez d’abord qualifier ce qu’est le contenu efficace. En général, créer du contenu efficace signifie que ce dernier doit stimuler de l’engagement et influencer les chances qu’un lecteur agisse. Pour cela, la création se doit d’être opportune, pertinente, autoritaire et émotionnelle.

Trouver les meilleures plateformes pour votre contenu

Les débutants sur les réseaux sociaux se demandent souvent quelle plateforme utiliser pour développer leur entreprise. La réponse à cette question est que cela dépend, chaque plateforme a ses avantages, que ce soit pour le producteur ou le consommateur.

Les entreprises ayant pour cible un jeune public auront plus de succès sur Instagram ou Tiktok, tandis que celles qui visent à attirer du B2B, se tourneront vers Linkedin.

Idéalement, les meilleures plateformes pour vous, sont celles où votre domaine apparaît le plus, de manière cohérente et qui a le plus d’interactions.

Astuces pour créer du contenu à haute conversion

Que vous créez du contenu textuel pour Facebook ou des vidéos pour Tiktok, voici quelques astuces pour que ce contenu ait une haute conversion.

Réutiliser et recycler du contenu

Tout le monde peut se lasser de créer du contenu régulier, donner la priorité à la réutilisation et au recyclage du contenu provenant d’autres sources vous fera gagner du temps et de l’énergie. Vous postez un article sur votre site internet ? Et bien créez une publication sur les réseaux sociaux pour chaque paragraphe.

Collaborez avec d’autres créateurs

C’est en collaborant avec d’autres créateurs que vous avez le plus de chance d’exposer votre contenu à de potentiels clients et le rendre plus attrayant. Vos abonnés sont plus susceptibles de s’engager avec votre contenu lorsque vous faites des promotions croisées ou des mentions cohérentes de comptes pertinents.

Offrez des prises de contrôles de vos réseaux sociaux

Cette solution est un excellent moyen pour alléger un peu votre charge et offrir aux abonnés le même message sous un nouvel angle. Demandez par exemple à un client fidèle de prendre les rênes de vos stories Instagram pour une journée ?

Demandez un feedback

Plutôt que d’essayer de chercher à savoir ce que veulent voir vos abonnés, pourquoi ne pas leur demander ? Prévoyez une publication chaque mois pour leur demander ce qu’ils souhaitent voir davantage sur vos réseaux sociaux.

Soyez partants pour essayer quelque chose de nouveau

Essayez quelque chose de nouveau lorsque les données vous montrent que c’est nécessaire. Si Instagram déploie par exemple une nouvelle fonctionnalité qui parait adaptée à votre marque, essayez-la, voyez les résultats, qui sait ?

Pour conclure sur votre stratégie de contenu des médias sociaux

Les plateformes de médias sociaux ne cessent d’évoluer, il vous faut donc rester attentifs et ouverts à de nouvelles propositions. Vous ne pourrez peut-être plus utiliser la même stratégie qui a fonctionné il y a quelques années lorsque vous avez lancé votre page Instagram.

Lorsque vous définissez votre public cible, évaluez vos objectifs clés et établissez une routine pour partager un contenu efficace et cohérent. Vos efforts de création finiront par payer.

Et si vous souhaitez de l’aide pour la création de contenu pour vos médias sociaux, Edana est là pour vous.

À bientôt, dans un nouvel article !

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Inbound et Outbound Marketing

Inbound et Outbound Marketing

Introduction au marketing

Lorsqu’on parle de marketing et de stratégie de marketing, cela nous pousse à parler de inbound et outbound marketing. Dans ce nouvel article, nous allons vous parler de la différence entre ces deux stratégies de marketing et vous aider à comprendre laquelle vous convient le mieux.
Parce que toute entreprise est unique, il n’est parfois pas évident de savoir quelle stratégie de marketing est la meilleure en l’espèce, plusieurs facteurs sont à prendre en compte.

Les bases du inbound et outbound marketing

Pour faire simple, la stratégie de inbound marketing consiste à aller chercher le client afin de l’attirer vers soi, un peu comme un aimant, le tout en montrant le côté humain de votre marque. Cela peut être par le biais de blogs, publications sur les réseaux sociaux et tant d’autres. La meilleure façon de magnétiser des clients est de se soucier d’eux, n’hésitez pas à leur partager vos connaissances grâce à des articles sur votre blog, posez-leur des questions sur vos réseaux sociaux, envoyez-leur des mails intéressants afin qu’ils soient au courant des nouveautés et offrez-leur la possibilité de communiquer directement avec vous. N’oubliez pas que la communication est la clé de toute relation.

La traditionnelle stratégie de outbound marketing, consiste quant à elle, à pousser son produit ou son service, vers son destinataire cible. Cela peut être par exemple via le biais de campagnes publicitaires, campagnes emailing, prospection téléphonique et tant d’autres.

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Inbound Marketing 

Car le client aime se sentir unique, car le client cherche de plus en plus la personnalisation, cette stratégie de marketing paraît la plus adaptée. Pourquoi ? Car cette stratégie vous permet de viser une clientèle cible, plutôt que de dépenser de l’argent pour un message publicitaire mal ciblé, mal visé. Prenons par exemple une application disponible uniquement avec apple, pourquoi se donner de la peine et de l’énergie à promouvoir cette application partout et auprès de tout le monde, alors que la clientèle cible est celle, possédant un produit apple ?

Une fois que vous vous êtes décidé à choisir cette stratégie de marketing, c’est à vous de jouer !
Soyez créatif, surprenant, ouvert et confiant, ou vous pouvez tout simplement confier ce travail à un spécialiste en marketing.

Trois étapes clés

Rappelez-vous constamment de ces trois mots clés : attirer, engager, plaire.
Plus précisément, attirer le client avec du contenu, afin que ce dernier vous fasse confiance et s’engage avec vous. Comment faire ? Créez de belles publicités et vidéos, tenez un blog, postez sur vos réseaux sociaux, travaillez votre SEO, etc.

Ensuite, offrez des solutions en accord avec l’objectif du client afin que ce dernier achète vos produits/services. Cela peut se faire, par exemple, en envoyant des mails marketing intéressant pour le client, en créant un chatbot sur votre site internet, ou avec le reciblage publicitaire ? Les solutions sont nombreuses, à vous de trouver celles qui vous conviennent le mieux.

Enfin, proposez au client un support et de l’aide au cas où, afin que ce dernier se sente en confiance après son achat. Pour cela, utilisez des stratégies de contenu intelligentes, publicité par mail, support, etc.

Outbound Marketing

Maintenant que le inbound marketing n’a plus de secret pour vous, parlons du outbound marketing. Comme nous l’avons déjà mentionné précédemment, cette stratégie consiste à pousser votre produit/service vers le client. Cela signifie que vous allez devoir le promouvoir sur les réseaux sociaux, grâce à google ads mais pas seulement. Le outbound marketing fait également référence à la sponsorisation d’événements, publicité sur télévision, affichage sur panneaux publicitaires ou encore, publicité en personne. Pour vous donner un exemple, un stand de dégustation de vos glaces ferait partie de votre stratégie de outbound marketing.

Ces techniques sont utilisées depuis plusieurs années et ont comme avantage de vous donner de la visibilité. Grâce à cette technique, un client qui n’avait même pas pensé acheter le produit que vous présentez va peut-être changer d’avis en y faisant face, grâce à votre publicité. Pour revenir à notre exemple de stand de dégustation, imaginons qu’une personne est sortie faire du shopping et tombe sur votre stand, goûte votre glace et soit conquise, cette personne ira alors éventuellement acheter votre glace et ainsi, devenir votre client.

Le tout est de savoir calculer quelle publicité à le mieux marché et auprès de qui, car en présentant vos produits devant le plus de personnes possible, cela n’est pas toujours évident de le savoir.

Trouver le bon équilibre

Le but est de trouver le bon équilibre entre ces deux stratégies ; inbound et outbound marketing, un peu comme le yin et le yang, trouver le bon équilibre, la meilleure stratégie pour votre entreprise, pour de meilleurs résultats.

N’oubliez pas de demander de l’aide si besoin, le marketing peut parfois être accablant, Edana est là pour vous prêter main-forte si vous le souhaitez. En tant qu’agence marketing Suisse nous accompagnons nos clients vers le succès.

À bientôt, dans un nouvel article !

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Une Roadmap Efficace pour Lancer sa Startup Digitale de A à Z

Une Roadmap Efficace pour Lancer sa Startup Digitale de A à Z

Si vous démarrez une nouvelle entreprise, vous avez peut être de nombreux doutes sur la manière de la rendre rentable le plus rapidement possible. Bien souvent l’effort des fondateur se concentre sur le fait d’avoir un bon produit, mais cela ne suffit souvent pas. Votre produit doit être connu, et le meilleur moyen d’y parvenir aujourd’hui est le marketing numérique.

De nos jours, si une entreprise n’est pas sur Internet, on peut dire qu’elle n’existe pas. Si vous devez mettre votre nouvelle startup sur orbite, vous devez adopter un plan qui permette aux utilisateurs (clients potentiels) de vous trouver facilement. Le moyen le moins cher, le plus simple et le plus efficace d’y parvenir est de faire du marketing entrant. Il est parfois judicieux de faire appel à un prestataire qualifié qui dispose d’une équipe expérimentée comme notre agence Edana pour assurer la réussite de votre business.

Votre plan de marketing numérique devra aller de pair avec les objectifs de votre entreprise. Si ce que vous voulez, c’est vous faire connaître, augmenter les ventes, fidéliser les utilisateurs, votre stratégie doit être bien définie pour cela. Au départ, il est crucial de mettre en place un site web, et en même temps d’avoir une bonne gestion des réseaux sociaux.

La magie de la numérisation et de la croissance

En utilisant intelligemment les médias sociaux et leurs audiences, les startups suisses et internationales peuvent réellement faire de la magie à l’état pur ! En utilisant simplement ces outils disponibles, vous pouvez passer d’une petite entreprise locale à une entreprise de portée internationale.

Oui, à partir d’un petit public de personnes locales, vous pouvez étendre votre activité au-delà du local vers l’international, avec un public qui peut vous rencontrer partout dans le monde. Plusieurs grands groupes du digital ont en fait commencé en tant que petite startup novatrice sans prétention, nous pensons entre autres à Facebook qui fait partie des GAFAM mais également aux sociétés digitales que sont Uber et Airbnb !

GAFAM: de grands alliés pour votre développement commercial

Croyez-le ou non, certains des grands noms du marketing numérique peuvent être les alliés de votre petite startup. Nous parlons de Google et de Facebook, grâce auxquels vous pouvez commencer à rendre votre entreprise visible sur le web. Comment est-ce possible ? Facile, grâce à Google My Business et Facebook Ads, vous pouvez toucher plus de monde avec un petit investissement. Vous pouvez aussi mandater une agence spécialisée en publicités sur Facebook ou une agence Google Ads.

En outre, vous pouvez activer toutes les stratégies de développement de votre site web ou de votre boutique en ligne avec une bonne stratégie de référencement. Avoir des produits à commercialiser en ligne et une boutique qui couvre tous les besoins des clients est un bouton pour déclencher une croissance à grande échelle.

Plus vous améliorerez le référencement de votre site web, plus il sera facile pour les personnes cherchant à acheter le produit ou le service que vous proposez en ligne de vous trouver. Ou peut-être que cette personne ne cherchait pas à l’acheter, elle lisait simplement quelque chose d’intéressant sur un sujet et est tombée par hasard sur votre produit.

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Marketing de contenu

Attirer votre public idéal peut être plus facile que vous ne le pensez. Vous devez trouver du contenu qui les intéressera et le rendre visible sur vos canaux numériques, qu’il s’agisse des médias sociaux, de votre site web ou de vos newsletters. Pour ce type de marketing, vous devez fournir beaucoup d’efforts, car vous devez trouver les sujets que votre public appréciera.

Si vous vous ouvrez à votre public pour lui proposer un contenu intéressant, vous le rendrez accro à votre projet et il restera pour en lire davantage. Ce contenu vise à leur fournir des informations précieuses, mais aussi à justifier la nécessité de votre produit.

Une fois que le client a établi un lien avec votre discours, il peut comprendre que votre produit ou service n’est pas un achat comme les autres, mais un investissement qui résout un problème ou améliore sa qualité de vie. Une fois que vous aurez atteint cet objectif, vous n’aurez plus besoin de vendre car votre produit se vendra tout seul.

C’est la stratégie la plus utilisée par les startups, qui peuvent se concentrer sur les influenceurs ou les campagnes payantes qui font croître beaucoup plus rapidement leur communauté de followers.

Vous pouvez compter sur les experts d’Edana pour des contenus pertinents, utiles et originaux et pour nouer des partenariats avec des influenceurs clés dans votre domaine. Nous gérons le marketing sur les réseaux de plusieurs entreprises avec succès, pourquoi pas le vôtre ?

Des détails à ne pas perdre de vue

N’oubliez pas que pour réussir dans une startup, vous devez appliquer un modèle commercial innovant, et comme votre objectif est de croître aussi vite que possible, vous devez avoir des coûts inférieurs à ceux d’une entreprise traditionnelle. Bien que vous n’ayez pas besoin d’investissements importants, vous pouvez obtenir des alliés.

Il existe de grandes alternatives pour la croissance économique, les investisseurs privés sont très intéressés à investir des capitaux dans ce type d’entreprise.

Un capital humain jeune et actualisé

Les entreprises entrepreneuriales ou les startups disposent généralement d’un capital humain très jeune, très bien formé et dans un organigramme horizontal en croissance constante. Le travail en équipe est essentiel, ce qui stimule également l’émergence d’idées novatrices ; la communication est aisée et la prise de décision est généralement plus rapide et plus facile.

Contact permanent avec les clients

L’un des départements les plus importants dans ce type d’entreprise est le service à la clientèle. Le contact direct avec les utilisateurs et le retour d’information sont très appréciés. Recevoir des informations de la part du client sur sa perception du produit ou du service est très important, car cela vous permet d’avoir une image claire de la façon dont vos clients vous perçoivent, et aucune plainte n’est surfaite.

Dans ces départements, le client est essentiel car il fournit des données de première main pour améliorer le produit ou renforcer des éléments que l’entreprise elle-même n’a pas envisagés. En outre, un client satisfait est une bonne recommandation et constitue également une publicité positive gratuite.

La fidélisation des clients de votre startup Suisse, la mission finale

Une fois que le client a acheté votre produit, il est très important de le fidéliser, en étant plus qu’un acheteur, un fan de vos produits, un client fidèle de vos services et du contenu que vous diffusez sur vos plateformes numériques. Un client qui aime ce que vous faites sera non seulement un acheteur régulier, mais il fera aussi le meilleur marketing pour vous : le bouche à oreille.

Cela peut être réalisé grâce à une stratégie de marketing de contenu efficace qui permet à votre public de rester connecté avec les réseaux sociaux de votre entreprise ou avec les e-mails qu’il reçoit par abonnement. C’est peut-être l’objectif le plus attendu, car les gens n’achètent pas chez vous pour le produit lui-même, mais parce qu’il existe une relation qui va au-delà.

Cela se produit lorsque vous parvenez à vous identifier au mode de vie, aux attentes et aux besoins de votre public, que vous devez vous efforcer de connaître de plus en plus et, surtout, d’évoluer avec lui. Aucune entreprise ne devrait s’en tenir éternellement à des manuels écrits, encore moins dans une dynamique aussi active que celle que nous connaissons aujourd’hui.

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Comment Développer une Stratégie Marketing de Lancement pour Startup Digitale?

Comment Développer une Stratégie Marketing de Lancement pour Startup Digitale?

Toute startup qui souhaite porter sa marque en ligne a besoin, sans aucun doute, développer une stratégie marketing de lancement. Une stratégie complète de marketing en ligne est créée dans le but d’augmenter considérablement les ventes. Par conséquent, le marketing en ligne nécessite une bonne compréhension des médias sociaux, de l’optimisation des moteurs de recherche (SEO), des blogs, du marketing par courriel, du marketing entrant et bien plus encore.

Si vous êtes un entrepreneur qui se consacre à 100% à son projet d’entreprise et que vous n’avez pas le temps, vous ne connaissez probablement pas ces termes en profondeur, mais vous savez que votre présence en ligne est absolument nécessaire. Par conséquent, vous avez deux options : en apprendre davantage sur le marketing Internet et sur la manière de développer votre plan stratégique ou engager une agence spécialisée comme Edana qui peut le faire pour vous, le mettre en place, le suivre et le contrôler, ce qui vous fera gagner du temps… et comme vous le savez… dans le monde des affaires « le temps, c’est de l’argent ». Si vous n’êtes prêt qu’à choisir la première option (apprendre par vous-même) et à mettre en place une stratégie de marketing en ligne pour votre entreprise ou votre produit, voici les étapes pour en créer une :

  • Développez votre image de marque avant de communiquer avec le marché.

Dans le monde du marketing, le nom et l’image d’une marque sont aussi importants que la stratégie elle-même, votre marque doit être reconnaissable, donc avec le nom de votre entreprise ou de votre produit, développez le logo de votre marque ainsi que votre slogan, choisissez les couleurs qui vous identifieront et créez votre site web. N’oubliez pas d’examiner le modèle commercial que vous appliquerez à votre produit ou service (surtout s’il est nouveau), avant de lancer une stratégie.

  • Recherche en ligne

Étudiez vos concurrents, depuis leur site web, leurs médias sociaux et même leur réputation en ligne. La façon dont ils conduisent leur processus de vente, et leurs stratégies de marketing et de promotion. Apprenez de ce qu’ils font très bien (pour les surpasser) et de ce qu’ils ne font pas aussi bien pour ne pas commettre les mêmes erreurs.

  • Étudiez votre marché

Décidez quelle partie du marché sera votre niche. Si c’est le cas, vous devrez axer votre stratégie sur ce groupe démographique, plutôt que sur l’ensemble des consommateurs Internet.

Choisissez votre consommateur idéal (carte d’empathie), déterminez qui il est, où il vit, quelles sont ses habitudes en ligne et sur quels réseaux sociaux il passe son temps, afin de le cibler avec votre stratégie. Concentrez votre budget de marketing en ligne sur votre groupe démographique idéal.

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  • Utiliser la technologie de l’évidence (innovation)

« Trouver le meilleur concurrent, copier le meilleur d’entre eux et ensuite les battre. »

Votre étude de marché doit vous indiquer le nombre d’adeptes de vos concurrents sur Facebook, le nombre de personnes auxquelles ils envoient leur liste d’adresses électroniques et le nombre de personnes qui commentent les articles de votre blog. Cela signifie que ce groupe démographique réagit bien et que ces campagnes doivent figurer en tête de liste de votre stratégie.

  • Créer une stratégie à plusieurs facettes

Afin d’accroître la notoriété de votre marque, vous devez mettre en œuvre plusieurs actions à la fois. Voici les stratégies de marketing que vous devriez chercher à mettre en place à quelques semaines d’intervalle:

  • Créez des comptes pour votre marque sur les réseaux sociaux appropriés à votre cible et chargez quelqu’un de publier chaque jour des informations intéressantes et utiles. Afin d’attirer des adeptes, établissez la confiance et l’engagement. N’oubliez pas que les comptes de médias sociaux et les blogs doivent être constamment mis à jour.
  • Créez ou payez quelqu’un pour créer un calendrier de publication et écrire des articles à publier sur votre blog. Les articles qui mentionnent des mots-clés populaires liés à votre produit mais qui offrent également des conseils ou des astuces sont un excellent moyen de faire connaître votre produit. Ils permettent également à votre site web d’apparaître sur les premières pages d’une recherche sur Internet.
  • Collectez des listes d’adresses électroniques. Si vous n’en avez pas, vous pouvez en acheter auprès de sociétés de marketing ou sur des marchés voisins. Envoyez à vos clients un premier envoi et des envois mensuels de mise à jour sur les nouveaux produits.
  • Créez des vidéos de votre entreprise (image de marque vidéo), de personnes utilisant votre produit ou service et de clients ou personnes se portant garants de votre produit. Vous pouvez lancer ces vidéos par le biais de votre site Web, de You Tube, de Facebook ou d’autres endroits afin d’attirer l’attention sur votre site Web.
  • Créez une ou plusieurs campagnes publicitaires sur des sites qui correspondent à votre marché. Sur les réseaux sociaux appropriés, en fonction de votre type d’entreprise (publicités Facebook si vous êtes B2C ou LinkedIn si vous êtes B2B). Communiquez votre image de marque, des vidéos ou d’autres informations sur les produits sur les bannières publicitaires. Si vous n’avez pas les compétences nécessaires pour créer une annonce bien conçue, engagez un graphiste pour créer une bonne annonce.
  • Mettre en place des outils de suivi pour toutes vos campagnes

Le plus simple est de créer un compte Google Analytics via votre compte Google principal. Créez une campagne Google Ads pour chaque facette de votre stratégie afin de pouvoir examiner différents types de données importantes et voir quel est votre retour sur investissement (ROI). Utiliser des outils de publication, de gestion et d’analyse des médias sociaux.

Envisagez des actions complémentaires dans le monde réel (hors ligne), par exemple des publicités imprimées adaptées à votre marché qui sont lancées en même temps que notre campagne de marketing sur Internet.

  • Mesurer, analyser et évaluer tous les résultats

Surveillez vos médias sociaux, vos articles de blog, mesurez les résultats de vos promotions et de vos campagnes. Tenez un registre (feuille de calcul Excel) ou un tableau de bord, où vous pourrez noter les statistiques des résultats semaine par semaine. Ensuite, évaluez tout et surtout votre retour sur investissement.

Recommencez et répétez toutes les stratégies réussies, si et quand de nouveaux produits sont lancés. Surveillez votre réputation et ce qui se dit en ligne sur votre marque grâce à un outil simple tel que Google Alerts.

Eh bien, nous avons essayé d’être aussi simples que possible dans la description de ce guide en sept étapes afin que vous puissiez créer votre plan de stratégie de marketing en ligne et obtenir les résultats dont votre startup a besoin,  Il sera plus judicieux de faire appel à un prestataire comme Edana pour développer la stratégie marketing de lancement pour votre startup internet.

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Inbound Marketing pour les Startups : Pourquoi Est-ce le Bon Choix ?

Inbound Marketing pour les Startups : Pourquoi Est-ce le Bon Choix ?

L’inbound marketing est la méthodologie qui intègre la publicité non intrusive et les techniques de marketing numérique dans le but de communiquer avec un utilisateur au début du processus d’achat et de l’accompagner jusqu’à la conversion finale ou la vente.

L’objectif principal de cette méthodologie est d’attirer et de convaincre vos clients idéaux avec un contenu de valeur, en tenant compte de l’endroit où ils se trouvent dans le processus d’achat afin de personnaliser ce que vous leur proposez à tout moment. Il s’agit de les accompagner depuis le moment où ils entendent parler de votre marque pour la première fois jusqu’à la transaction finale, toujours de manière conviviale. Un pas de plus consiste à les fidéliser et à en faire des évangélistes. Un partenaire comme Edana vous accompagne grâce à ses experts en inbound marketing. Pour en savoir plus sur les différentes stratégies de marketing vous pouvez consulter notre article inbound vs outbound marketing.

Pourquoi est-ce le bon choix en Suisse mais aussi dans le monde entier?

Avantages de l’Inbound Marketing

Les avantages de ce type de marketing parlent d’eux-mêmes:

  • Génère un lead qualifié et 12 inscriptions pour 370 visites en moyenne.
  • Il peut doubler les pistes marketing qualifiées d’une entreprise en un an et les multiplier par 7 en deux ans.
  • Quant aux pistes, en une seule année, elles sont multipliées par 5 et en deux, par 14.
  • Et bien sûr, il augmente aussi les visites sur le site web de la marque : la première année, elles sont multipliées par 4 et la deuxième, par 12.
  • En outre, cette méthodologie est efficace pour les entreprises de tous les secteurs. Les entreprises B2B ont plus de conversions de la visite à l’enregistrement, mais en contrepartie, les entreprises B2C ont une augmentation plus importante des visites cumulées.

Mais les chiffres ne sont pas tout : il faut aussi garder à l’esprit que l’inbound marketing est un investissement à long terme qui multiplie les atouts de votre entreprise.

Avec le mandat d’une agence spécialisée vous pouvez obtenir aussi les avantages suivants :

  • Un contenu qui positionne l’entreprise comme un expert du secteur et qui peut être rentabilisé pendant des années.
  • Des canaux d’acquisition de clients organiques et directs, c’est-à-dire indépendants des modes de paiement.
  • Une base de données de contacts qualifiés qui s’enrichira au fil du temps.
  • Une plus grande portée et une plus grande communauté autour de la marque.
  • Renforcement de la marque ou de l’image de marque de l’entreprise, grâce à l’augmentation du nombre de visites et d’interactions réalisées.
  • Une série de processus d’automatisation du marketing qui se traduisent par une économie permanente de ressources.

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Les atouts de l’Inbound Marketing

L’Inbound est une méthodologie conçue pour se développer, construire et générer des bénéfices à long terme. Une fois que l’effort de départ a été fait, il crée sa propre inertie grâce à une série d’actifs de marketing entrant qui rendent notre travail de plus en plus facile.

  • Contenu : positionnement dans les moteurs de recherche et génération de trafic

Le marketing de contenu est la technique reine de l’inbound marketing. Sans contenu, rien n’a de sens dans une stratégie inbound qui cherche à attirer pour vendre.

L’un des piliers les plus importants sur lesquels repose l’inbound marketing est de disposer d’un site web avec un blog. Celui-ci doit être doté d’un bon contenu informatif qui répond aux besoins du client potentiel. L’idée est d’attirer le trafic de manière naturelle par le biais des recherches des utilisateurs sur des sites tels que Google.

Comment y parvenir ? En faisant en sorte que le SEO et l’Inbound Marketing aillent de pair. Pour le faire correctement, les trois points suivants doivent être appliqués :

  • Recherche de mots-clés : savez-vous ce que votre buyer persona recherche ? La première chose à faire est d’effectuer une recherche par mots clés en fonction de votre secteur et de votre produit ou service. Vous pouvez dresser une liste d’idées, puis examiner leur volume et leur difficulté de recherche ou demander à l’outil que vous utilisez de vous recommander des recherches existantes. Le plus courant est le Google Ads Word Planner, mais il en existe d’autres comme SemRush, Moz ou Ubersuggest.
  • Référencement sur page. Ce sont toutes les techniques de référencement que vous pouvez appliquer au sein de votre site pour améliorer le positionnement de votre contenu. Il en existe plusieurs, depuis la structuration de l’information, le titre, la méta-description ou la vitesse de chargement du web.
  • Off-page SEO. Ce sont toutes les techniques de positionnement que vous pouvez essayer de réaliser en dehors de votre site. Comme le guest blogging ou le link building.

Ne cherchez pas des résultats à court terme, les stratégies de référencement se projettent sur plusieurs mois afin de positionner une page web parmi les premiers résultats de Google.

Vous voulez améliorer votre positionnement SEO et aussi votre stratégie d’Inbound Marketing ? Contactez les experts d’Edana.

  • Chaîne YouTube et podcast

Les formats audiovisuels génèrent une meilleure rétention et un meilleur engagement que le contenu écrit. Si tel est le cas, nous ne devons pas manquer l’occasion d’utiliser ce format dans notre stratégie de contenu entrant.

Un autre atout précieux est le podcasting, la version numérique de la radio classique. Ce format est en plein essor et les consommateurs de programmes audio à la demande sont de plus en plus nombreux.

N’oubliez donc pas d’en avoir :

  • Une chaîne YouTube où vous pouvez télécharger vos vidéos de marque.
  • Un podcast, comme un programme radio, dans lequel nous diffuserons des épisodes réguliers avec des nouvelles et des interviews liées à notre secteur.

Les différents canaux ne sont pas indépendants, mais peuvent interagir et se renvoyer l’un l’autre. 

  • Contenu permettant de convertir les visites en pistes

Le contenu ne sert pas uniquement à positionner le contenu et à attirer un trafic qualitatif, mais doit également faire partie de la stratégie de génération de prospects.

Comment pouvons-nous y parvenir ? Par le biais de contenus téléchargeables ou de contenus pour lesquels vos visiteurs doivent s’abonner. De cette façon, vos visiteurs anonymes, s’ils sont intéressés par ce que vous proposez, vous laisseront leurs données et ils deviendront des prospects (contacts potentiellement intéressés par nos produits ou services, auxquels nous pouvons envoyer des communications marketing).

  • Base de données

La base de données contient tous vos prospects et les informations que vous avez recueillies à leur sujet, car ils vous ont laissé leurs données volontairement au fil du temps. Au début, il est plus facile de demander leur adresse électronique, mais avec le temps, vous pouvez demander plus de données ; vos utilisateurs vous connaissent, ils vous font confiance et il est plus facile pour eux de vous laisser des informations supplémentaires.

Disposer d’une base de données signifie avoir un public qui s’intéresse à votre marque et qui a volontairement accepté de recevoir des informations sur vos produits et vos actualités.

  • Chaînes avec un public cible

Que ce soit par le biais de stratégies de médias sociaux ou en utilisant les formulaires de votre site, vous définirez au fil du temps une série de canaux permettant aux utilisateurs de vous joindre et de faire partie de votre base de données.

Edana est votre partenaire digital de confiance en Romandie. Envie de propulser votre entreprise et/ou votre marque sur le web en un rien de temps ? Confiez sa stratégie marketing digital à nos experts et concentrez-vous sur votre cœur de métier pendant que nous gérons votre présence en ligne de la manière la plus performante qu’il soit !

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Startup Web en Suisse : les Stratégies Marketing Numérique Indispensables

Startup Web en Suisse : les Stratégies Marketing Numérique Indispensables

Investir dans des stratégies de marketing numérique devrait être une priorité pour ceux qui ont un commerce électronique. Principalement parce que ces stratégies sont essentielles lorsqu’il s’agit de générer des prospects, de promouvoir la visibilité de l’entreprise, de fidéliser les clients et, bien sûr, d’augmenter vos ventes.

Pour connaître les meilleures stratégies de marketing numérique et savoir comment les appliquer dans votre entreprise, continuez à lire cet article !

Que sont les stratégies de marketing numérique pour startup web en Suisse?

Les stratégies de marketing numérique sont des actions qui, lorsqu’elles sont mises en pratique, peuvent garantir beaucoup de succès aux marques de toutes tailles et de tous segments de marché…

Et, pour cela, il faut d’abord définir quels canaux numériques seront utilisés pour élaborer ces stratégies. Les blogs, les réseaux sociaux et les sites web en sont quelques exemples.

Ensuite, il est nécessaire de connaître en détail le fonctionnement des stratégies de marketing numérique. C’est-à-dire, dans les affaires courantes.

Vous pouvez compter sur les experts d’Edana pour appliquer ces stratégies de marketing numérique dans votre startup web en Suisse et pour générer des résultats réellement mesurables.

  • Inbound Marketing

Également connu sous le nom de marketing d’attraction, l’inbound marketing est une technique utilisée pour attirer les clients par la production de contenu pertinent. En pratique, elle cherche à rendre la communication plus orientée vers le consommateur et de manière plus humanisée.

Par conséquent, avec les techniques de marketing entrant, il devient plus facile d’établir une relation avec le client, d’influencer sa décision d’achat et de le fidéliser…

Toutefois, pour mettre cette stratégie en pratique, il est nécessaire de comprendre le profil et le comportement du consommateur, et de s’efforcer d’être toujours proche de l’audience commerciale…

Et pour mieux comprendre le marketing entrant, il est utile de connaître le concept d’entonnoir de vente, qui montre essentiellement les étapes par lesquelles passe chaque client jusqu’à ce qu’il effectue un achat.

Si vous comprenez cela, croyez-moi : cela vaut la peine d’approfondir le sujet lorsqu’il s’agit de connaître et d’appliquer les meilleures stratégies de marketing numérique.  Cependant une agence réellement expert du domaine et expérimentée sera en règle générale d’un recours très important.

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  • Marketing de contenu

Le marketing de contenu est sans aucun doute l’une des stratégies de marketing numérique les plus utilisées et l’une des plus simples pour ceux qui débutent avec une startup.

Fondamentalement, le marketing de contenu est une stratégie de marketing entrant et consiste à partager du contenu de qualité. En d’autres termes, la mission consiste à produire un contenu qui suscite l’intérêt des clients potentiels. C’est grâce à un contenu bien conçu que vous fournirez à votre client ce dont il a besoin : des informations.

En outre, cette stratégie ne nécessite pas un investissement initial élevé. Par conséquent, la constance et l’engagement dans la production de contenu sont des facteurs essentiels pour déterminer les stratégies de marketing numérique à suivre pour votre activité en ligne.

  • SEO (Optimisation des moteurs de recherche)

Les techniques de référencement ou d’optimisation des moteurs de recherche permettent de positionner votre entreprise sur la première page de Google et d’attirer davantage l’attention des consommateurs sur votre boutique en ligne.

Ainsi, si vous souhaitez investir dans des stratégies de marketing numérique, un bon positionnement sur les pages de Google est un élément incontournable. Principalement parce que c’est une porte d’entrée pour de nombreux clients dans votre startup en Suisse. Il est plus judicieux de faire appel à un prestataire sérieux et fiable pour optimiser vos publicités.

Pour vous donner une brève idée, les principales techniques de référencement aujourd’hui sont :

  • Insérez des liens internes et externes ;
  • Positionnez bien le mot-clé ;
  • Créez du contenu de qualité ;
  •  N’ignorez pas la méta-description ;
  • Utilisez les images correctement ;
  • Favoriser le chargement rapide des pages.

N’oubliez pas que les résultats d’un travail axé sur le référencement ne se produisent pas du jour au lendemain. Mais ils sont essentiels pour donner de la crédibilité à l’activité en ligne.

  • Réseaux sociaux

Les réseaux sociaux sont les meilleurs canaux de communication et de vente pour ceux qui ont un commerce électronique. Par conséquent, ne pas investir dans ces canaux est une grave erreur pour les startups qui travaillent en ligne.

Cela se justifie car c’est à travers les réseaux sociaux que vous apporterez du contenu de valeur et favoriserez l’interaction avec les consommateurs. Et plus que cela : faites aussi des ventes !

Faites donc attention aux principaux canaux dans lesquels votre boutique peut être insérée. Créez des pages pour votre marque sur ces réseaux et montrez aux clients que vous êtes disponible pour les servir de la meilleure façon possible.

  • Marketing par courriel

Le marketing par courriel est une excellente stratégie de marketing numérique pour renforcer la relation avec les clients, générer plus de prospects, augmenter les ventes et les taux de conversion d’une entreprise.

Par conséquent, disposez d’une liste d’e-mails bien organisée et segmentée afin que les clients de votre marque soient classés en fonction de leurs intérêts et de leurs caractéristiques.

En outre, sachez que la stratégie d’email marketing, alignée sur le marketing de contenu, par exemple, peut générer d’excellents résultats et des opportunités de vente à faible coût.

  • Marketing d’influence

Le marketing d’influence est une autre des stratégies de marketing numérique indispensables pour ceux qui veulent accroître leur audience et, par conséquent, leurs ventes. En fait, cette technique gagne de plus en plus de place parmi les entreprises de commerce électronique.

La stratégie consiste à pratiquer des actions auprès des agences qui exercent une influence sur les publics engagés.

Dans la pratique, ces agences sont appelées influenceurs numériques et sont présentes sur des plateformes comme Instagram, Youtube, Facebook, Tik Tok, Twitter, etc.

Par conséquent, en concluant un bon partenariat visant à étendre les actions de marketing d’influence de votre entreprise, vous pouvez accroître l’authenticité et la crédibilité de votre marque.

Après tout, l’autorité des influenceurs numériques peut influencer directement les décisions d’achat des consommateurs.

Envie de travailler avec des experts du marketing en ligne (SEO/SEA/SMM/Programmatique/Display)? Contactez notre équipe sans plus tarder et débloquez votre croissance dès demain !

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Les Avantages de la Digitalisation des Entreprises

Les Avantages de la Digitalisation des Entreprises

La numérisation des entreprises est déjà une réalité. De plus en plus de processus reposent sur des outils numériques, tels que des logiciels d’analyse ou des systèmes d’automatisation, entre autres. C’est pourquoi il est important d’être clair sur les avantages liés à la numérisation.

Dans une interview réalisée par Robert Half, 62 % des professionnels ont déclaré qu’ils pensaient que les progrès technologiques entraîneraient davantage d’opportunités à l’avenir. En outre, 74 % des professionnels ont déclaré qu’au cours des cinq dernières années, leur travail a changé à cause de la technologie. Ce sont des chiffres significatifs qui reflètent la nouvelle réalité du monde des affaires.

Que signifie la numérisation des entreprises ?

La numérisation désigne le processus de remplacement des processus manuels par des processus numériques, à l’aide de technologies de pointe. Souvent, cette transition permet l’automatisation des tâches et le travail à distance, des choses essentielles de nos jours. Pendant longtemps, la numérisation des entreprises a été une promesse. Aujourd’hui encore, dans divers articles, elle est traitée comme une tendance pour l’avenir du travail.

Cependant, la vérité est qu’il s’agit déjà d’une réalité et qu’elle a un impact sur les entreprises et leurs professionnels, en plus des clients finaux. La crise liée au coronavirus (COVID-19) a accru la numérisation. En réaction, plusieurs entreprises ont dû adopter le télétravail, stimuler le travail à distance et l’application de nouveaux outils numériques pour maintenir les opérations quotidiennes.

Quels sont les principaux avantages de la numérisation pour les entreprises ?

Les avantages liés à la numérisation sont nombreux. En investissant dans les nouveaux outils numériques et le travail à distance, une entreprise peut améliorer ses résultats et obtenir des avantages spécifiques, tels que la flexibilité.

  • Une plus grande flexibilité de travail

Pendant longtemps, le travail était quelque chose de rigide. Il fallait le faire à un certain endroit et pendant une certaine période, parce que c’est là que se trouvaient les outils nécessaires pour faire le travail. C’est le premier avantage de la numérisation : une flexibilité accrue. Aujourd’hui, la numérisation permet de parler de choses comme le travail à distance et les équipes mondiales. Dans ces cas, les tâches quotidiennes sont effectuées sur Internet et tous les outils sont disponibles en ligne. En d’autres termes, les professionnels peuvent travailler dans plusieurs endroits.

Cette plus grande flexibilité offre des avantages ultérieurs aux entreprises, tels qu’une plus grande capacité d’adaptation aux changements en cours, une plus grande satisfaction des employés et une plus grande facilité d’innovation. Ainsi, l’entreprise et le talent sont tous deux gagnants.

  • Une plus grande agilité dans l’exécution des tâches

Un autre avantage majeur de la digitalisation des entreprises réside dans l’augmentation de la vitesse. Pendant de nombreuses années, le travail devait être effectué entièrement manuellement, ce qui demandait beaucoup de temps et d’énergie. Aujourd’hui, plusieurs tâches peuvent être optimisées, voire automatisées, ce qui permet aux responsables et aux équipes de gagner en agilité dans leur travail.

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  • Une attention accrue à la stratégie

Lors d’une interview, lorsque les professionnels ont été interrogés sur le plus grand impact de la transformation numérique dans leurs activités, la principale réponse a été : j’ai cessé de faire des tâches opérationnelles et j’ai commencé à agir de manière stratégique, indiqué par 35% des répondants.

En fait, le fait de se concentrer davantage sur ce qui est stratégique est un grand avantage et l’agence de digitalisation Edana vous accompagne dans cette voix pour que vous aussi puissiez bénéficier de ces avantages.

Avec la numérisation, une grande partie des tâches opérationnelles (plus répétitives et bureaucratiques) peuvent être laissées à la technologie et le professionnel se concentre davantage sur ce qui est stratégique et décisif.

Pour les talents, cela se traduit par une meilleure qualité de vie, un sentiment d’utilité et une concentration sur ce qui compte. Pour l’entreprise, elle favorise une meilleure orientation stratégique, la qualité des routines opérationnelles et l’alignement des effectifs. En d’autres termes, les avantages sont nombreux.

  • Réduire les coûts non stratégiques

De nombreuses entreprises cessent d’investir dans les dernières nouveautés par crainte de coûter trop cher et d’affecter les marges nettes de l’entreprise. La réalité, cependant, est que la transformation numérique réduit les coûts non stratégiques, ceux qui nuisent aux entreprises. Pensez aux coûts liés à un travail complexe et long, ainsi qu’aux dépenses découlant d’erreurs, de problèmes et d’incohérences tout au long de l’expédition. En bref, ils sont nombreux.

En outre, ils affectent la qualité de ce qui est fait, ce qui entraîne davantage de plaintes de la part des clients finaux. La transformation numérique réduit les coûts en rendant l’entreprise plus « légère », plus agile et plus précise dans ce qui doit être fait. Ainsi, les dépenses liées aux erreurs et aux échecs sont évitées, de même que les dépenses liées à la lenteur. Il devient donc possible de construire une entreprise plus rentable.

  • Optimisation de la main-d’œuvre

La main-d’œuvre est composée de la somme des professionnels qui font partie de l’entreprise, ainsi que de la synergie générée par l’alignement. À mesure que la main-d’œuvre augmente, l’entreprise peut obtenir de meilleurs résultats et mieux servir les clients finaux.

Là encore, la numérisation de l’entreprise est d’une grande aide. Il simplifie le recrutement, la formation, l’alignement et la rétention des talents ayant des compétences comportementales et techniques en phase avec la culture de l’entreprise. De cette façon, elle profite à l’ensemble du travail quotidien.

Vous voyez, maintenant vous êtes au courant et vous connaissez les avantages de la numérisation des entreprises. N’oubliez pas que la transformation numérique est déjà une réalité et qu’elle influence les entreprises de tous types et de toutes tailles, ainsi que l’avenir du travail.

Pour la réussite du processus de numérisation de votre entreprise, il est mieux pour vous de confier l’application de votre technique de marketing digital aux experts d’Edana.

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L’Impact du Marketing Digital sur la Performance des Entreprises

L’Impact du Marketing Digital sur la Performance des Entreprises

Outre la visibilité en ligne, d’autres facteurs montrent l’importance du marketing numérique : s’adresser aux bonnes personnes, dépenser moins et être sûr des résultats est donc crucial pour réussir sur le marché aujourd’hui. Edana peut d’ailleurs vous aider dans le cadre de sa prestation de gestion de stratégie marketing sur-mesure.

L’impact du marketing numérique sur la visibilité de la marque des petites entreprises

Comme vous le savez, le marketing cherche à attirer et à montrer à un certain public vos produits, vos services ou votre marque par le biais d’un ensemble d’actions stratégiques. Avant l’ère du marketing numérique, nous étions habitués à ne voir que le type traditionnel de publicité, faite dans les panneaux d’affichage, les publicités télévisées, les stations de radio, entre autres : ce qu’on appelle le marketing sortant. Aujourd’hui, les consommateurs ne sont plus intéressés par ce type d’approche. Leurs intérêts ont changé et, avec cela, les stratégies de marketing pour ne pas perdre de ventes. Savez-vous quel impact le marketing numérique a sur la visibilité de la marque des petites entreprises ?

Si vous êtes un micro ou un petit entrepreneur, vous connaissez l’importance d’une bonne construction pour l’image de votre marque et vous devez avoir entendu dire que, de nos jours, pour qu’une marque continue à gagner en visibilité sur le marché, il est nécessaire d’investir dans le marketing numérique.

Le marketing digital pour les petites et moyennes entreprises (PME) a un impact sur la manière dont votre public est atteint et sur la composition de votre marque, ce qui vous donne plus de chances de rester sous les feux de la rampe. C’est ce que vous voulez pour votre entreprise, non ?

Ainsi, compte tenu de ce qui précède, nous allons aujourd’hui explorer les impacts du marketing numérique sur les performances entreprises, et vous comprendrez qu’il est de votre intérêt de faire appel à des spécialistes.

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L’image de marque et son impact sur le marketing numérique

La stratégie de marque (ou gestion de la marque) est l’application de techniques de marketing dans le but d’assurer une identité plus connue, positive et cohérente de votre marque. En d’autres termes, la gestion de la marque doit garantir que l’objectif, les valeurs, le positionnement et l’identité de l’organisation sont véhiculés de manière égale dans toutes ses campagnes.

En d’autres termes, la stratégie de marque est la gestion de la marque qui fera en sorte, par le biais de stratégies, que l’identité de votre entreprise reste cohérente dans les différentes actions entreprises, en laissant une image solide au public, de sorte que lorsqu’ils voient ou entendent parler de la marque, ils peuvent se référer à ce que l’entreprise considère comme ce qui la définit.

Il convient de noter que lorsqu’elles appliquent des stratégies de marketing numérique, de nombreuses entreprises ont recours à différentes formes d’interaction avec le public, en partant du principe que chacune d’entre elles s’aligne mieux sur un certain support. Cependant, une telle pratique peut rendre le positionnement de la marque incohérent. Il est important de reconnaître la cible de votre entreprise pour orienter votre contenu en fonction de ce qui apportera plus de résultats, cependant, cela ne signifie pas se positionner d’une manière sur un réseau social et d’une autre manière sur un autre réseau, car un positionnement différent ne vous fera pas reconnaître instantanément.

Par conséquent, une bonne gestion de la marque garantit que votre entreprise conservera toujours la même image, la même identification et le même positionnement, quel que soit le réseau social, en ne changeant d’approche que pour ce qui concerne les questions techniques des réseaux, par exemple : des messages plus longs sur Facebook et plus courts sur Twitter, mais en parlant « le même langage » afin d’éviter toute mauvaise interprétation ou confusion au sujet de votre marque.

La gestion de votre marque

Tout d’abord, la gestion de la marque de votre petite ou moyenne entreprise doit avoir bien défini les principales qualités et avantages offerts au consommateur. Il est essentiel de garder à l’esprit qu’au milieu d’un marché compétitif, différentes ressources vont et viennent pour attirer l’attention du public et, comme beaucoup passent leur temps libre connecté, offrir quelque chose de nouveau, d’unique, grâce à des stratégies de marketing numérique peut être ce qui apportera à votre marque un différentiel.

Ainsi, la relation entre le vendeur et le client doit être établie afin que le public comprenne pourquoi choisir votre marque et vos produits serait la meilleure option, c’est-à-dire quelles valeurs et quels avantages seraient ajoutés à leur quotidien. En outre, n’oubliez pas de renforcer les qualités que vous souhaitez mettre en avant, car selon le type de public que vous avez et le secteur dans lequel vous opérez, vous définirez ce qui est essentiel pour votre croissance, comme l’innovation, l’organisation, le bon service, etc.

Enfin, en prenant ces mesures, vous vous assurez l’intérêt de votre public cible, car chaque niche du marché connaît les caractéristiques qu’elle apprécie le plus lorsqu’elle conclut des affaires avec d’autres.

Impacts du marketing numérique dans les petites entreprises

L’identité de marque

Comme nous l’avons vu, l’identité de la marque a un poids essentiel pour la gestion de votre marketing, car après tout, elle fait référence à ce qui est commercialisé.

Avec le marketing numérique, il est possible de mettre en avant les valeurs attractives de votre entreprise et/ou de vos produits. De même, grâce à l’élaboration créative d’un slogan et à la conception d’un logo, il sera beaucoup plus facile de consolider une identité visuelle qui sera présente dans la mémoire du public.

Investir dans ce processus de création est fondamental pour construire votre personnalité en ligne. Par conséquent, utilisez des stratégies de marketing pour sélectionner le style de votre marque, la palette de couleurs, la typographie et les polices utilisées, ainsi que l’iconographie, le positionnement et la taille du logo. Sans aucun doute, cette étape favorisera l’engagement de l’identité de la marque et l’intérêt de l’interaction sur les canaux numériques.

Le positionnement branding

Tout comme l’identité, le positionnement de l’entreprise doit être bien défini et transparent. Aujourd’hui, les consommateurs exigent une position sur certaines questions et, si le positionnement que vous prétendez avoir ne correspond pas aux discours publiés sur les réseaux sociaux, vos valeurs peuvent être remises en question et devenir virales en quelques secondes. Par conséquent, utilisez les stratégies de marketing numérique pour promouvoir les questions que vous soutenez et renforcer la crédibilité de votre marque

La visibilité en ligne et la réputation

En principe, la visibilité dont bénéficiera votre marque dépendra des canaux que l’entreprise met à disposition pour l’accès et l’interaction avec le public, tels que les sites web, les e-mails, les médias sociaux, etc. Ainsi, la planification stratégique du marketing apportera des solutions et des techniques pour ces moyens afin d’aider à la fidélisation des clients et à l’attraction de nouveaux prospects.

De plus, avec le marketing digital, il est possible de calculer et d’analyser l’interaction du public avec la marque, comme le nombre de visites, les conversations sur les réseaux sociaux, les mentions sur le web, entre autres points qui aideront votre entreprise à identifier sa portée.

De même, dans les médias numériques, il est possible de calculer le retour sur investissement (RSI). Ainsi, les investissements seront mieux ciblés et les dépenses inutiles minimisées, car le maintien d’une présence numérique est considéré comme une alternative peu coûteuse par rapport aux moyens de publicité traditionnels.

En conclusion, l’utilisation de stratégies de marketing numérique aidera à renforcer l’identité de la marque, et par conséquent à consolider un positionnement et à apporter plus de visibilité, ce qui est la clé pour continuer sur le marché, en apportant un impact positif du marketing digital. En outre, parce qu’il s’agit d’un investissement qui apporte des résultats concrets et importants à des coûts moindres, investir dans une agence de conseil en marketing numérique comme Edana est la meilleure stratégie.

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Mon Entreprise Doit-Elle être Présente sur les Réseaux Sociaux ?

Mon Entreprise Doit-Elle être Présente sur les Réseaux Sociaux ?

Les réseaux sociaux, plus que jamais, intègrent la routine et font partie de la vie de milliards de personnes. Le fait est que les gens sont connectés 24 heures sur 24, produisant et consommant du contenu. Dans ce contexte, les réseaux sociaux sont déjà des plateformes indispensables à des milliers d’entreprises dans leurs modèles économiques. Cependant, aussi incroyable que cela puisse paraître, de nombreuses entreprises résistent encore et ont peur de se trouver dans cet environnement.

Que votre entreprise soit insérée ou non dans ce contexte, il est important de se demander : pourquoi mon entreprise devrait-elle être présente sur les réseaux sociaux ? Eh bien, dans les circonstances actuelles, les réseaux sociaux et les médias sociaux sont devenus de puissants outils de diffusion et de rappel de la marque. Ils donnent la possibilité d’interagir et de se rapprocher des clients, un moment où il faut utiliser toutes les stratégies en faveur de l’entreprise.

Des plateformes comme Youtube, Facebook, Instagram, Blogger et Whatsapp peuvent générer de bons résultats pour les organisations. L’essentiel est de véhiculer une bonne image de la marque, d’atteindre le public cible, de diffuser un contenu pertinent et de savoir comment traiter les utilisateurs mécontents. Ces points, ainsi que d’autres, seront examinés tout au long de ce texte. Cependant, pour la réussite de votre présence sur les réseaux sociaux, il est mieux pour vous de confier cette tâche à des experts du digital comme les professionnels d’Edana.

L’importance des réseaux sociaux

Tant d’un point de vue personnel que professionnel, les réseaux sociaux sont importants car ils ont totalement changé la façon dont les gens communiquent entre eux. Ils permettent l’agilité, la rapidité, ce qui permet une communication horizontale, plus directe entre les consommateurs et les entreprises.

Dans ce mouvement, les marques doivent apprendre à parler la langue de leur public et être suffisamment agiles pour répondre aux demandes de leurs clients potentiels. Aujourd’hui, les réseaux tels que Facebook, Instagram et Whatsapp sont essentiels pour les entreprises qui fonctionnent comme un e-commerce et commercialisent des produits et des services.

Il est certain qu’il n’y a pas de moment précis où les entreprises ont commencé à considérer les réseaux comme un moyen potentiel d’augmenter les ventes, il s’agit en fait d’une demande inhérente au marché des affaires d’aujourd’hui. Et aujourd’hui, la compétence à utiliser les médias et les réseaux sociaux comme partie intégrante du modèle d’entreprise, et pas seulement comme un outil de communication, est fondamentale pour l’avenir d’une entreprise.

En rejoignant les réseaux sociaux, les entreprises subissent des changements qui ont un impact direct sur leurs processus internes. Il arrive qu’en raison des besoins de rapidité, d’affirmation de soi, de fiabilité dans la livraison des produits et services, de suivi et de protection des données des clients, par exemple, il devienne nécessaire de planifier et d’exécuter chaque étape de manière responsable.

Il s’agit d’un défi pour les entreprises qui veulent se développer par le biais de l’internet et non pas seulement y être présentes. Car il est assez fréquent que les entreprises se tournent vers les réseaux sociaux avec des stratégies de vente, ce qui est indispensable, mais qu’elles ne structurent pas correctement les processus internes.

Comment le fait d’agir sur les réseaux et les médias va-t-il modifier les processus de votre entreprise ? Cela changera-t-il les ventes ? Le problème de la facture ? Comment sera-t-il suivi ? Qui fournira le produit ou le service ? Dans quel délai et sous quel format ? Posez ces questions et planifiez en conséquence. Plus qu’une opportunité de vente, les réseaux ont un grand impact sur les processus commerciaux.

Risques et erreurs des entreprises sur les réseaux sociaux

Parmi les erreurs les plus courantes, la principale est le manque de constance, c’est-à-dire le manque de régularité dans la production, la publication et le partage de contenus sur les réseaux sociaux. Il est nécessaire de considérer la performance sur les réseaux comme une routine d’exercice physique : il faut de la constance et de la régularité pour obtenir des résultats.

Pour cela, il est nécessaire que la marque travaille avec une planification stratégique du contenu. Et c’est là que les entreprises commettent une autre erreur, car beaucoup d’entre elles ne réalisent pas cette planification et ne travaillent pas stratégiquement la production de contenu. De cette façon, la constance et la cohérence de la marque peuvent également être affectées. Les experts d’Edana vous accompagnent dans ce sens.

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Comment bien agir sur les réseaux sociaux ? Découvrez quelques conseils :

Agir avec la rapidité exigée par les réseaux

Si cette performance et le service à la clientèle ne sont pas rapides, le consommateur cherchera la solution à ses demandes auprès de la concurrence.

Aperçu des stratégies

Que ce soit dans la planification du contenu, l’organisation des processus ou les opérations, les stratégies sont essentielles !

Tenir compte des contextes

L’entreprise doit apprécier les contextes importants du client et y être présente. Autrement dit, déterminez à quels moments et à quelles fins votre client est présent sur les plateformes sociales.

Connaître son public

Ce conseil est directement lié au précédent. Vous devez connaître le comportement des consommateurs de votre produit ou service, identifier leurs craintes et leurs besoins afin que votre positionnement soit affirmé. Pour ce faire, vous pouvez définir des profils de différents publics et créer des communications spécifiques pour chacun de ces publics.

Appliquer le processus AIDA

AIDA est l’acronyme de Attention, Intérêt, Désir et Action. Il s’agit du cycle de base de la production de contenu sur les réseaux sociaux, qui est lié à l’entonnoir de vente. Cette méthodologie permet la création de contenus visant à capter l’attention, à susciter l’intérêt, à générer le désir du produit ou du service chez le consommateur et, enfin, à le diriger vers l’acte d’achat.

Ne pas travailler uniquement avec des contenus institutionnels

Il est important de générer de la valeur lorsque vous produisez un contenu, afin qu’il apporte une valeur ajoutée au mode de vie de vos clients. Pour cela, généralement, vous ne pouvez considérer que 20% de la production de contenu à des fins institutionnelles. Le reste doit être travaillé afin d’avoir un impact sur le style de vie du public cible.

Soyez là où se trouve votre public

Le meilleur réseau social est celui sur lequel se trouve votre client. Il est donc difficile de choisir la meilleure plateforme pour les entreprises. Cela dépend de chaque entreprise, produit et service. Parfois, votre public se trouve sur un forum en ligne, sur Pinterest, sur Instagram ou est plus fort sur Facebook.

Organisation des valeurs

Avoir une organisation, que ce soit en termes de processus internes, de ressources financières, de ressources humaines, de production de contenu ou de service à la clientèle.

Se concentrer sur l’engagement qualifié

La pertinence d’une entreprise sur les réseaux sociaux est davantage liée à l’engagement de son profil auprès du public qu’au volume de followers. Cependant, de nombreuses entreprises se trompent en considérant la pertinence à partir du nombre de membres de la page ou du profil, ce qui conduit à acheter trop de « clics ».

Le succès de votre marque sur Internet peut être mesuré par l’engagement que l’entreprise maintient avec son client, car c’est cet engagement qualifié qui augmentera les taux de vente.

Vous voulez obtenir des performances maximales ? Confiez votre SMM à nos experts pour des résultats maximaux et une croissance constante.