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Comment choisir un CMS entre TYPO3 et WordPress ?

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Comment choisir un CMS entre TYPO3 et WordPress ?

  • Étiquettes Choisir un cms, Wordpress ou typo3

L’importance de TYPO3 dans le développement web

Comme WordPress, TYPO3 est un système de gestion de contenu, à la seule différence que le développement d’un site internet avec TYPO3 est plus cher qu’avec WordPress. La raison de cette différence est que les développeurs passent davantage de temps sur un site TYPO3 plutôt que WordPress. L’une des raisons de cette différence correspond par exemple au fait que moins de plugins y sont disponibles et les développeurs doivent coder des fonctions eux-mêmes, là où WordPress propose une variété de plugins déjà codé et simple d’installation.

Mais alors comment se fait-il que certaines entreprises préfèrent l’utilisation de TYPO3 ? Nous vous listons les raisons d’un tel choix dans cet article.

Fonctionnalités de TYPO3

TYPO3 possède de nombreuses fonctionnalités de création de sites web et de modèles de contenu. Il dispose également d’un support multilingue et d’une assistance dans la gestion des données et leur analyse.

Ce système de gestion de contenu est non seulement doté de fonctions de planification, mais également de gestion des métadonnées, campagnes marketing et actifs numériques. Vous pouvez par conséquent passer en revue de nombreux aspects de votre entreprise grâce à TYPO3.

Avantages de TYPO3

TYPO3 est extensible et flexible, les utilisateurs peuvent en repousser les limites afin d’obtenir les résultats souhaités. Ce système de gestion permet en effet de développer vos opérations avec une infrastructure de campagne flexible.

Comme mentionné précédemment, TYPO3 propose plusieurs fonctionnalités pour vos campagnes marketing. Il permet d’intégrer vos outils marketing préférés, de recueillir des informations pertinentes et de personnaliser les interactions avec les visiteurs de votre site web afin de créer des campagnes ciblées, créer des liens et obtenir de meilleurs résultats.

Ce système de gestion propose également un référencement internationalisé avec par exemple la prise en compte des différents fuseaux horaires pour vos campagnes.

Les avantages de WordPress

Principalement lié aux blogs, WordPress a évolué au fil du temps et propose aujourd’hui la création de n’importe quel site web pour n’importe quel type d’entreprise. C’est une plateforme flexible que la plupart des utilisateurs trouvent simple d’utilisation.

Elle dispose d’une grande variété de fonctionnalités, de designs, l’ajout simplifié de contenu à un site web et la possibilité d’effectuer des mises à jour.

Grâce à sa pluralité de plugins dont les plugins de sécurité, de référencement et construction de pages, vous pouvez être sûr de trouver tout ce qu’il vous faudra pour votre site internet.

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Portail collaboratif

Nombreuses sont les entreprises qui disposent d’équipes composées de différents professionnels gérant un seul et même site web. Tous ont besoin d’un accès direct au portail. A la différence de WordPress, TYPO3 facilite la gestion du portail en proposant un portail collaboratif.

Pour savoir lequel des deux utiliser, réfléchissez et définissez les rôles et responsabilités des membres de votre équipe. Vous déterminerez ainsi plus facilement quel système vous sera le plus utile à vous et à votre équipe.

Extensions et plugins CMS

La plupart des fonctions nécessaires sont déjà présentes dans les CMS mais des fonctions supplémentaires sont disponibles grâce à différents plugins.

A la différence de WordPress, les plugins disponibles sur TYPO3 sont plus difficiles d’utilisation. La difficulté est telle que ces derniers sont principalement destinés aux développeurs. Si vous envisagez par conséquent d’utiliser plusieurs plugins sur votre site internet, nous vous conseillons soit d’utiliser WordPress, soit de faire appel à de bons développeurs web.

La facilité d’utilisation du CMS

N’importe quel système de gestion de contenu est censé être facile à prendre en main et facile à utiliser pour les entreprises. TYPO3 et WordPress proposent tous deux des tableaux de bord intuitifs afin d’en faciliter l’utilisation et la gestion. À première vue, le tableau de bord de TYPO3 semble plus compliqué que celui de WordPress, mais ce dernier offre plus de contrôle.

Système de gestion de contenu et UX

L’expérience utilisateur est l’un des éléments clés de la conception web et doit être pris en compte à chaque étape du processus de création et conception. Peu importe le système de gestion, tout site web doit prendre en compte l’ergonomie mobile afin de répondre à toutes les exigences de l’utilisateur.

WordPress comme TYPO3 proposent des modèles et plugins UX friendly afin de satisfaire vos utilisateurs, à vous de faire le choix pour choisir le/la meilleur(e). Si aucun des thèmes ne vous convient, vous pouvez toujours en créer un nouveau sur TYPO3 et l’adapter afin d’optimiser l’expérience utilisateur.

TYPO3 vs. WordPress

Comme mentionné précédemment, WordPress fut principalement créé et utilisé pour des plateformes de blog et adapté aux débutants. A l’inverse, TYPO3 était principalement destiné aux grandes entreprises et utilisateurs plus expérimentés.

Les deux systèmes de gestion de contenu disposent de nombreux avantages comme inconvénients, à vous de déterminer vos objectifs et choisir celui qui vous convient le mieux.

N’hésitez pas à remplir le formulaire de contact ci-dessous si vous souhaitez recevoir une assistance spécialisée dans le développement web.

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5 Meilleurs Logiciels Digital Twin (Jumeaux Numériques)

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5 Meilleurs Logiciels Digital Twin (Jumeaux Numériques)

  • Étiquettes Jumeau numérique, Jumeaux numériques, Logiciel digital twin

Importance d’un logiciel digital twin

Avez-vous déjà entendu parler du jumeau numérique sans forcement savoir pourquoi ou comment l’utiliser pour votre entreprise ? Alors cet article est fait pour vous.

Le digital twin est une représentation digitale d’un produit, système ou processus physique (jumeau physique). Cette représentation digitale est mise à jour en fonction des caractéristiques du jumeau physique et de ses performances, après quoi le modèle virtuel est prêt pour des simulations, essais, maintenances, etc.

Les informations obtenues grâce au jumeau digital peuvent être utilisées pour améliorer son jumeau physique. Vous pouvez en effet les utiliser et améliorer votre produit afin d’améliorer leur qualité, la satisfaction client, l’efficacité opérationnelle, la productivité, etc.

Les jumeaux numériques permettent non seulement de réduire les coûts et les risques, mais améliorent également les performances et réduisent le temps de développement.

Différents types de logiciels digital twin

En fonction de ses objectifs et besoins, une entreprise a le choix entre plusieurs types de logiciels digital twin. Elle peut même choisir d’en utiliser un seul ou plusieurs.

Un logiciel type Asset Twin a pour caractéristique d’être riche en données et dispose d’un système où toutes les informations peuvent être facilement consultées et analysées. Ce dernier vous permet de voir comment différents actifs fonctionnent ensemble dans un système fonctionnel.

Le second logiciel type est le Process Twin qui a pour caractéristique d’aller au-delà d’une seule machine pour englober l’ensemble de l’environnement de production. Ce logiciel utilise en effet la réalité mixte, soit l’intelligence artificielle et l’informatique pour optimiser non seulement l’équipement, mais également l’ensemble du processus de fabrication.

La pluralité des logiciels peut compliquer le choix de toute entreprise, c’est pourquoi nos spécialistes en ingénierie logicielle vous ont dressés une liste non exhaustive, des meilleurs logiciels Digital Twin.

Logiciel aPriori

aPriori est un logiciel spécialisé pour les entreprises de fabrication et d’innovation produit. Ce logiciel a pour caractéristique d’améliorer la situation financière et réduire les coûts de production et de lancement d’un produit. Ses différentes analyses et évaluations permettent aux fabricants de prendre des décisions plus justes et maximiser les économies dans leurs projets.

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SAP Leonardo Internet of things

SAP Leonardo Internet of Things est un logiciel utilisé pour automatiser certaines parties du processus d’analyse et des décisions commerciales qui en découlent. Ce dernier offre également diverses fonctionnalités analytiques dans l’objectif d’analyser les données générées à partir de différents types de sources.

Dans l’ensemble, le logiciel vous aide à modéliser des jumeaux numériques afin de les surveiller, analyser et améliorer son jumeau physique. Cela permet non seulement d’offrir à vos clients de nouvelles options et de meilleures expériences, mais également de redéfinir vos méthodes de travail, optimiser votre productivité, créer de nouveaux modèles commerciaux et enfin, surmonter tous les défis commerciaux.

Predix

Predix est une plateforme en tant que service PaaS basée sur le cloud, qui permet des analyses industrielles favorisant l’optimisation des opérations et la gestion des performances. Cette dernière relie les données, les individus et les équipements. Ses fonctionnalités comprennent la visualisation des données, des tableaux de bord, alertes, gestion des cas, etc.

Ansys Twin Builder

Cette nouvelle plateforme a la caractéristique d’être multi-technologique et permettre aux ingénieurs de créer des jumeaux numériques basés sur la simulation, c’est-à-dire des représentations numériques dotés de capteurs réels. Ansys Twin Builder améliore la maintenance prédictive afin de réduire les coûts de garantie et d’assurance. Ce logiciel optimise le fonctionnement de votre produit et la gestion de vos finances.

Ansys Twin Builder est par conséquent idéale pour créer et déployer des modèles de jumeaux numériques afin d’améliorer vos performances et vous assurer que votre entreprise reste compétitive sur le marché cible.

Digital Twin Intelligent Automation Platform

Digital Twin Intelligent Automation Platform est une plateforme NetObjex ayant pour objectif d’aider moyennes ou grandes entreprises notamment dans le suivi, la traçabilité et la surveillance en temps réel des actifs numériques.

Cet outil vous aide notamment dans la gestion de la puissance des technologies Internet of Things, IA et blockchain.

L’avenir du jumeau numérique

Face à un monde de plus en plus digitalisé et une concurrence de plus en plus rude, les entreprises doivent utiliser toutes les ressources possibles afin de minimiser leurs coûts et maximiser leurs performances. C’est justement pour cela qu’elles doivent utiliser les jumeaux numériques.

L’un des premiers exemples d’utilisation d’un jumeau numérique est celui de la NASA lors de sa mission Apollo 13. La NASA a en effet utilisé plusieurs simulateurs afin d’évaluer la défaillance et les dommages d’Apollo 13 de façon numérique.

Depuis, les jumeaux numériques s’améliorent d’année en année et garantissent un avenir fructueux et innovant à toute entreprise les utilisant.

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Différences entre Logiciels Logistiques WMS, WCS et WES

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Différences entre Logiciels Logistiques WMS, WCS et WES

  • Étiquettes Logiciel logistique, WCS, WES, WMS

Définitions de WMS, WCS et WES

Warehouse management system WMS est un système de gestion utilisé par les entreprises, ayant pour objectif d’assurer le suivi de chaque produit présent dans l’entrepôt ainsi que chaque aspect et action liés aux processus d’exécution des commandes.
Warehouse control system WCS est relié au WMS puisqu’il permet de commander les opérations envoyées par ce dernier. En fonction de vos besoins, vous pouvez utiliser un ou plusieurs logiciel de ce type pour contrôler vos technologies automatisées.
Enfin, le Warehouse exécution system a pour objectif de contrôler un large éventail de processus d’automatisation et d’exécution liés aux entrepôts ou aux centres de distribution. Ce logiciel permet de vous donner une image claire de toutes les ressources qui se trouvent dans un entrepôt.

Utilisation des différents logiciels logistiques

C’est une chose de connaître les différents logiciels logistiques disponibles, c’en ai une autre de choisir le bon pour son entreprise. C’est en fonction de vos besoins, exigences et objectifs que vous devez choisir si vous avez besoin d’un, deux, voire trois de ces logiciels.

Ces logiciels sont utiles à votre entreprise puisqu’ils permettent non seulement de gérer des commandes mais également d’évaluer des produits et mettre le doigt sur l’un d’eux si ce dernier est défectueux. Vous améliorez par conséquent vos performances ainsi que votre notoriété en évitant que vos consommateurs ne reçoivent des produits défectueux.

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WMS vs WCS

Comme mentionné précédemment ces deux logiciels se complètent, pour cette raison la plupart des entrepôts en partie ou entièrement automatisés disposent d’un logiciel WCS intégré à leur WMS.

Le système de contrôle d’entrepôts permet par exemple de collecter des données en temps réel et les transmettre au logiciel de gestion afin que ce dernier puisse les analyser et avoir une vision plus précise du fonctionnement de l’organisation.

Ainsi, le système de gestion d’entrepôt s’occupe des commandes, des emplacements des stocks et de la main-d’œuvre, tandis que le système de contrôle gère et surveille la manutention ainsi que les imprévus auxquels peut faire face votre entreprise.

WMS vs WES

Contrairement aux idées reçues, le système d’exécution d’entrepôts n’est pas simplement un logiciel d’exécution mais permet également d’effectuer d’autres missions utiles à l’entreprise. En plus de planifier des tâches, il permet également de traiter des commandes, procéder à l’envoi de marchandises, gérer les flux des produits, exécuter et contrôler les approvisionnements, etc.

La taille de l’entreprise joue un rôle majeur pour les logiciels nécessaires au succès de cette dernière. Contrairement aux entreprises plus grandes, une petite entreprise peut en effet se contenter du seul système d’exécution d’entrepôts.

Il est également important de rappeler que le WES ne remplacera pas le WMS et que la plupart des entreprises ont besoin de ce dernier pour prospérer. Utilisés ensemble, ces logiciels peuvent orienter votre entreprise vers la réussite.

Choisir un logiciel logistique pour son entreprise

Plusieurs éléments sont à prendre en compte afin de choisir le meilleur logiciel logistique pour votre entreprise. Comme mentionné précédemment, votre choix doit dépendre de vos besoins, exigences et objectifs.

Avant toute chose, veuillez noter que les inventaires non automatisés utilisent fréquemment le WMS, tandis que les inventaires automatisés ont davantage besoin du WCS ou WES, en plus du WMS. Veillez notamment à étudier les coûts de l’installation de chaque logiciel et prenez en compte le retour sur investissement.

Enfin, n’hésitez pas à remplir le formulaire de contact ci-dessous si vous éprouvez toujours des difficultés à choisir un logiciel logistique pour votre entreprise et si vous souhaitez une assistance de niveau expert en ingénierie logicielle. Nous sommes spécialisés dans la conception de logiciels d’entreprise et notamment de logiciels métiers sur-mesure tels que des systèmes de gestion d’entrepôt par exemple.

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Développement Web (FR) Featured-Post-Staff-FR Ingénierie Logicielle (FR)

Quels sont les Avantages du Cloud Computing dans le Développement Web ?

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Quels sont les Avantages du Cloud Computing dans le Développement Web ?

  • Étiquettes Cloud computing, Développement web

Pour avoir une meilleure idée du cloud computing, la CNIL le définit comme ceci :  » Le cloud computing (en français, « informatique dans les nuages ») fait référence à l’utilisation de la mémoire et des capacités de calcul des ordinateurs et des serveurs répartis dans le monde entier et liés par un réseau. Les applications et les données ne se trouvent plus sur un ordinateur déterminé mais dans un nuage (cloud) composé de nombreux serveurs distants interconnectés. »

Différents avantages du cloud computing

De nombreuses entreprises utilisent les services de cloud computing pour plusieurs raisons importantes. L’informatique en nuage offre à aux entreprises une plus grande flexibilité, permet de faire évoluer les ressources et répondre aux nouvelles demandes de cette dernière. Il donne également la possibilité de rendre les données disponibles de n’importe où et à tout moment grâce à des centres de données. Ainsi, vous n’avez pas à être lié à des lieux ou à des appareils spécifiques pour mener à bien vos missions.

Par ailleurs, le cloud computing vous offre une sécurité avancée et aide à prévenir la perte de données. Il dispose pour cela des fonctions de sauvegarde spécifiques.

Pour tous ces avantages, le cloud computing peut s’avérer être bénéfique pour vos développeurs web et pour la gestion de votre entreprise.

L’informatique en nuage et la gestion d’entreprise

Comme mentionné précédemment, le cloud computing présente de nombreux avantages et peut être bénéfique pour les entreprises car elles ont ainsi accès à un immense réseau privé et ont davantage de ressources.

De cette manière, les entreprises ont accès à de la puissance de calcul et à certaines ressources et services proposés permettant un gain de temps et la réduction des coûts. Cette solution s’avère en effet avantageuse, puisqu’elle permet d’éviter un investissement inefficace dans du matériel physique de stockage.

Différents types de Cloud Computing

Le premier type de cloud computing dont nous souhaitons vous parler est le cloud dit privé. Sa particularité est qu’il est dédié à une seule entreprise et fonctionne selon les besoins et objectifs de cette dernière. Cette solution est considérée comme étant l’une des meilleurs pour les entreprises ayant des besoins informatiques dynamiques ou imprévisibles.

Contrairement au cloud privé, le cloud public comme son nom l’indique, est connu de tous. Pour prendre un exemple, beaucoup savent qu’Amazon Web Services dispose de services informatiques en cloud computing, les clients ont donc accès à ces ressources publiques par le biais d’Internet. Les utilisateurs du cloud public partagent par conséquent, leurs ressources.

Le cloud hybride quant à lui, permet au cloud privé de rester connecter à l’infrastructure du cloud public. Ce type de cloud computing convient aux entreprises aux charges de travail dynamiques et/ou aux entreprises traitants des données volumineuses.

À vous de choisir celui qui convient le mieux à vos objectifs.

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L’utilisation du cloud computing pour le développement Web

Les sites internet développés avec le cloud computing sont généralement plus rapides et plus facile d’accès. En plus de disposer de nombreuses ressources que les entreprises peuvent utiliser à leur avantage, le cloud computing permet de contrôler l’activité d’un site internet. Vous pouvez en effet, surveiller la croissance de votre E-commerce et élaborer des stratégies marketing en conséquence.

Le cloud computing donne à une entreprise l’accès à de nombreux nouveaux outils. L’utilisation de ces outils lui permet de répondre aux demandes du marché et permet aux employés de devenir plus productifs puisqu’ils effectueront leur travail plus rapidement et efficacement.

Exemples d’utilisation du cloud computing par des entreprises

Apple a révolutionné le monde de la technologie en développant Siri, un assistant virtuel capable d’imiter les humains, aider les utilisateurs et communiquer avec ces derniers. Pour cela, Apple utilise le cloud computing afin de recevoir, stocker et répondre aux demandes des différents utilisateurs.

Pinterest utilise le cloud computing depuis longtemps, grâce à ce dernier, le site internet peut fonctionner même en cas de trafic important.

Ce que nous proposons

N’hésitez pas à remplir le formulaire de contact ci-dessous si vous avez besoin d’assistance dans le dans le domaine du développement logiciel sur-mesure.

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Comment Améliorer votre Taux de Conversion Paywall ?

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Comment Améliorer votre Taux de Conversion Paywall ?

  • Étiquettes paywall, taux de conversion

Définition d’un paywall

Un paywall est un système qui permet de limiter le contenu d’un site internet dans le but d’amener l’utilisateur à souscrire à un abonnement généralement payant. Une version hard et soft de ce système existe : contrairement au hard paywall, le soft permet à l’utilisateur d’avoir accès à plus de contenu gratuit.

Il est certain que les utilisateurs préfèrent le contenu gratuit et le fait de se heurter à un paywall peut les décourager de rester sur le site web en question mais dans un monde de plus en plus digital, le paywall fait sens. Si acheter un journal dans la rue nous coûte de l’argent, pourquoi est-ce que ce même journal devrait être gratuit simplement car il est publié sur un site internet ?

Pour prendre un exemple, le célèbre New York Times ou encore The New Yorker utilisent activement les paywalls depuis plusieurs années maintenant.

Comment vendre votre Paywall ?

Vous avez un Paywall mais très peu d’abonnements ? C’est peut être dû au fait que vous ne le vendez pas assez bien. Les clients doivent en effet, percevoir la valeur de l’abonnement proposé, pourquoi payer un abonnement si nous ne sommes pas sûrs à 100% que cela en vaut la peine ?

Utilisez le caractère exclusif de ce système puisque c’est tout l’objectif du paywall ; l’utilisateur a accès à une base de données en exclusivité grâce à son abonnement. Vous pouvez également donner un avant-goût de votre contenu au lecteur afin que ce dernier soit influencé à souscrire à votre offre, évitez par conséquent le hard paywall.

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Comment améliorer son paywall ?

Les paywalls sont utilisés par de nombreuses entreprises, c’est pourquoi vous devez fournir du contenu intéressant et vraiment exclusif. Si un utilisateur s’abonne à votre offre et trouve sur votre site internet le même contenu disponible sur un autre, gratuitement qui plus est, cela risque de ternir votre crédibilité et réputation.

L’essentiel est donc de rédiger du contenu de qualité, de donner aux clients quelque chose d’original et d’exclusif, puis de penser à installer un paywall. De cette manière, vous aurez plus de chances d’attirer de nouveaux clients, partager de meilleures expériences et vous assurer que les utilisateurs resteront fidèles.

En plus de tous ces avantages, les paywalls permettent à l’entreprise de mesurer la performance de leur contenu et en mesurer l’engagement. Vous pouvez en effet, avoir une idée du nombre d’utilisateurs réellement intéressés par votre contenu au point de payer pour continuer à y accéder.

L’importance du contenu fiable

Le facteur clé que les utilisateurs recherchent est tout le potentiel caché derrière les paywalls. En multipliant les possibilités pour les abonnés d’accéder à du contenu fiable, vous augmenterez votre taux de conversions.

Dans un monde de plus en plus numérisé, pratiquement toutes les informations que vous recherchez sont disponibles sur Internet, le problème étant que nous y trouvons beaucoup d’infos et d’intox. Pour cette raison, l’audience recherche aujourd’hui un moyen d’avoir accès à des informations accessibles et fiables et est même prête à payer un prix pour cela.

Un bon contenu a de la valeur. Lorsque les clients voient et ressentent la véritable valeur de ce dans quoi ils s’engagent, les aspects financiers sont le cadet de leurs soucis. Ces clients vous soutiendront financièrement lorsqu’ils verront à quel point leur expérience avec vous est intéressante et précieuse.

Optimiser votre stratégie paywall

Pour augmenter votre taux de conversion, l’esthétique de vos paywalls est tout aussi importante que votre contenu. La première impression est décisive, lorsque l’utilisateur voit votre paywall, ce dernier doit sentir un sentiment de fiabilité. Dans le cas contraire, il risque de perdre confiance et risque de ne plus se sentir en sécurité pour ne serait-ce que le paiement en ligne.

Par ailleurs, c’est en se déplaçant facilement sur la page Web et en voyant une structure facile et compréhensible dans laquelle ils peuvent naviguer de manière autonome, que les clients se sentent plus sûrs et rassurés par l’entreprise.

Enfin, face à la concurrence, n’hésitez pas à proposer des offres comme par exemple, le premier mois d’abonnement offert ou tout simplement une réduction sur les six premiers mois.

Ce que nous offrons

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Mettre en place un Portail Client : la Clé de Votre Transformation Digitale

Mettre en place un Portail Client : la Clé de Votre Transformation Digitale

  • Étiquettes espace client, expérience utilisateur, portail client

Qu’est-ce qu’un portail client ?

Un portail client ou espace client permet à vos clients de se connecter à une plateforme en ligne sécurisée afin que ces derniers puissent y effectuer plusieurs actions différentes telles que gérer leurs commandes, accéder à leurs billets électroniques, prendre contact avec leur conseiller, etc.

Toutes ces fonctionnalités permettent à l’utilisateur de communiquer activement avec l’entreprise, utiliser les services proposés et obtenir les résultats souhaités. Tout cela, depuis n’importe quel endroit et à tout moment. Il s’agit donc d’une solution self-service très appréciée par les clients et indispensable pour digitaliser son entreprise, réduire ses coûts, augmenter la satisfaction client et éa réputation d’une marque.

Le portail client comme attribut essentiel de l’expérience client

Face à un problème, le consommateur a très souvent besoin d’une réponse rapide. Pour cela, votre entreprise a besoin d’être accessible à tout moment à partir de différents canaux associés à votre entreprise. De cette manière, l’utilisateur aura rapidement une réponse à son problème et sera également informé des nouveaux services et produits que vous pouvez leur fournir.

Si vous pouvez fournir à vos clients une assistance et des conseils en ligne, vous obtiendrez un maximum de résultats sur le long terme puisque vous aurez amélioré l’expérience client, élément essentiel de votre croissance. Un portail client structuté correctement et développé par de véritables experts en conception logicielle peut faire toute la différence entre deux entreprises.

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Avantages des portails clients

De nos jours, le consommateur aime avoir la possibilité d’être autonome et se servir lui-même mais il n’en demeure pas moins que ce dernier aime tout de même recevoir des informations de la part des entreprises. Pour cette raison, les portails clients connaissent du succès puisque ces derniers donnent à la marque l’occasion d’être informative et active dans la vie des clients de manière non intrusive et en même temps très présente.

Pour prendre un exemple, la borne libre service McDonald’s fait partie d’une transformation digitale : le client y voit en effet tous les produits disponibles, choisis ses produits, paie et attend sa commande. La majorité des clients l’utilise car ce procédé est simple, rapide, efficace, informatif et qu’il permet au client d’être autonome.

Le taux de satisfaction de la clientèle s’améliore ainsi car les clients n’ont pas à attendre une réponse des agents de service de l’entreprise, ils règlent tout sur la base du portail client et cela génère un fort sentiment d’indépendance et de satisfaction (pour peu que l’ergonomie du portail client soit adaptée à la cible utilisateur).

La sécurité doit être la priorité dans la mise en place des portails clients

Les stratégies de transformation numérique centrées sur le client renforcent le lien que ce dernier peut avoir avec une entreprise. Pour ne pas tout gâcher, vos portails clients doivent être en revanche bien conçus et gérés tout en protégeant les informations personnelles de tout risque et menace potentiels.

Des portails clients bien sécurisés augmentent l’expérience utilisateur, l’expérience client et la fidélité des clients, vous pouvez donc créer un type de portail où les fonctions de sécurité sont intégrées dans la conception dès le départ et où la conception de l’architecture logicielle est confiée à des spécialistes du domaine. Par exemple, lorsque nos ingénieurs logiciels démarrent un projet de portail client, la sécurité est un des premiers points abordé car il se répercute sur tous les niveaux de développement du projet et doit être intégré en tant que point central de la conception.

Éléments que tout portail client devrait comprendre

Chatbots, assistants virtuels et FAQ ; ces quelques éléments vous permettront d’avoir d’un portail client de qualité puisqu’ils donneront à l’utilisateur l’occasion de recevoir toutes les informations souhaitées tout en restant plus ou moins autonome sur la plateforme.

Les portails clients peuvent également inclure des pages de partage entre clients où ces derniers pourront s’entraider et partager leurs expériences. Cela permettra d’accroître la fidélité et rendra la résolution des problèmes moins chronophage.

Cet élément vous apportera également des précisions quant aux avis de vos clients sur tel ou tel produit et vous permettra d’en savoir plus sur par exemple, le produit le plus demandé ou le service le plus fréquemment utilisé.

Votre portail est le visage de votre entreprise

Une fois que vous connaissez l’objectif de votre portail, vous devez commencer à travailler sur le visuel afin de le rendre mémorable dès le premier coup d’œil. La première étape est l’aspect visuel et graphique, la seconde étape est quant à elle, l’aspect fonctionnelle. Pour cette raison la majorité des projet de création de portail client que nous prenons en charge intègre un stratège en image de marque et un graphiste qui collaborent étroitement avec l’UX designer et le concepteur d’interface utilisateur afin d’aboutir sur une solution cohérente avec l’image de la marque qui opère le portail client.

Vous devez aussi fournir aux utilisateurs des informations simples mais importantes et éviter de lui en fournir trop au risque de le perdre. Utiliser des termes assez simples, comme « contactez-nous », « à propos de nous », etc, avec des couleurs associées à la charte graphique de la marque est par exemple un détail qui fait toute la différence en termes d’expérience client. Lorsque des informations importantes sont partagées, utiliser des couleurs vives est également une best practice du secteur car elles attirent davantage l’attention de l’utilisateur.

Ce que nous proposons

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Pourquoi la sécurité du réseau est-elle importante ?

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Pourquoi la sécurité du réseau est-elle importante ?

Qu’est-ce que la sécurité du réseau ?

La sécurité du réseau est utilisé afin de protéger vos ressources informatiques des attaques, elle garantit la sécurité de vos informations et de vos données.

La sécurisation d’un réseau nécessite divers outils, tels que des routeurs, du matériel, des logicielles, et bien d’autres encore. Elle nécessite également de faire appel à des professionnels pouvant assurer le fonctionnement du système.

L’importance de la sécurité du réseau

Le nombre de cyberattaques augmente chaque jour, non seulement contre les données du gouvernement et des grandes entreprises, mais également contre les réseaux informatiques de tout individu. Quelle que soit l’importance des informations contenues dans vos appareils technologiques, il est toujours essentiel de les garder en sécurité. Un réseau sécurisé peut éviter la perte de données, le vol, l’utilisation abusive de vos informations ou l’arrêt de l’ensemble du système.

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Plusieurs raisons à prendre en compte

Voici quelques-unes des raisons les plus courantes à prendre en considération lorsqu’il s’agit de la nécessité de la protection du réseau :

  1. Protection de vos données et celles de vos clients

Pour les entreprises, leurs données et les informations de leurs clients sont essentielles. En tant qu’entreprise, vos données peuvent comprendre des détails financiers ou de marketing et tout ce qui est nécessaire à votre société. En dehors de cela, toute entreprise collecte les données de ses clients, surtout lorsqu’il s’agit d’e-commerce. Sans une solide sécurité du réseau les détails de leurs cartes, numéros, emails, etc, peuvent être en danger.

2. Amélioration des performances du réseau

Si vous vous assurez d’obtenir un système de qualité, ce dernier peut protéger votre réseau des attaques et l’aider à fonctionner plus rapidement. Une bonne sécurité réseau offre en effet, de meilleures performances à vos réseaux informatiques et vous permet de travailler plus rapidement.

3. Augmentation des cyberattaques

Les cyber-attaques sont de plus en plus nombreuses pour de nombreuses raisons, notamment dû aux progrès de l’intelligence artificielle et de l’apprentissage automatique, ainsi que la propagation du réseau 5GB. Il devient de plus en plus nécessaire d’avoir une sécurité du réseau forte pouvant protéger les données.

4. L’absence de protection coûtera plus cher

Outre le stress émotionnel lié au vol de vos informations, cela peut vous coûter cher. Plusieurs entreprises ayant perdu leurs informations ont dû dépenser des sommes considérables, afin de compenser les pertes liées aux attaques informatiques. Par exemple, lorsque Yahoo a été attaqué, cela a affecté ses 3 millions d’utilisateurs et a fini par leur coûter 350 millions de dollars. Vous pouvez donc voir à quel point il est coûteux de ne pas disposer d’une sécurité réseau solide.

5. Tout dans ce monde dépend de la technologie

Une autre raison pour laquelle la sécurité du réseau est essentielle est la manière dont la technologie s’intègre de plus en plus dans nos vies. Tout ce qui nous entoure comporte un système, un matériel ou un algorithme technologique. Nos voitures, ordinateurs et même nos maisons sont connus pour être intelligents d’un point de vue technologique, ce qui rend la sécurité du réseau d’autant plus importante.

Comment se sécuriser ?

Si, en tant qu’amateur, vous n’avez jamais réfléchi à la manière de protéger votre système, vous pouvez suivre les quelques étapes suivantes pour stocker les données en toute sécurité et réduire le risque d’éventuelles attaques.

Tout d’abord, utilisez un nom d’utilisateur et mot de passe puissants pour l’administration du routeur. Ce n’est pas une surprise, ces deux éléments sont les plus importants pour la sécurité de votre réseau. L’étape suivante consiste à changer le nom du réseau. Enfin, utilisez davantage de pare-feu et désactivez tout réseau invité.

Ce n’est évidemment pas suffisant, les hackers font de la magie pour entrer dans votre réseau et accéder aux données, mais c’est la première étape pour sécuriser un système de réseau informatique.

Conclusion

La protection des informations confidentielles contre tout accès non autorisé est la responsabilité de toute société, entreprise. Chaque donnée de votre client dont votre entreprise a besoin pour sa fonction est vital pour vous et doit être sécurisée. Commencez donc à mettre en place des systèmes de sécurité dès aujourd’hui et veillez à les rendre aussi solides que possible.

Ce que nous proposons

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Utiliser SSL pour Améliorer la Sécurité de vos Canaux Digitaux

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Utiliser SSL pour Améliorer la Sécurité de vos Canaux Digitaux

Les bases du SSL que vous devez connaître

Saviez-vous que, dans l’ensemble, la plupart des utilisateurs de produits numériques sont préoccupés par la sécurité de leurs transactions en ligne ? Nous connaissons tous les risques liés à l’insertion de la moindre information confidentielle sur un site Web. C’est exactement là qu’intervient le SSL.

SSL se déchiffre comme Secure Sockets Layer. C’est un protocole pour les navigateurs web et les serveurs qui permet les formes d’authentification, de cryptage et de décryptage des données qui entrent et sortent du serveur que nous utilisons.

La mise en place du SSL vous permettra de sécuriser vos sites et par conséquent, rassurer vos utilisateurs. Pour ce faire, nous allons vous parler des types de certificats SSL que vous pouvez mettre en place pour la sécurité des données personnelles.

Sécuriser les connexions

Mettons de côté la partie transactionnelle d’Internet, qui nous rappelle généralement les services bancaires en ligne dans la plupart des cas, et parlons également des connexions. Le navigateur actuel contient des tas et des tas d’informations qui se chevauchent à un certain point.

Pour faire plus simple, prenons l’exemple des applications de messagerie. Il peut s’agir de Viber ou de WhatsApp par exemple, non ? Très souvent, dans l’en-tête d’une application, on voit qu’elle est cryptée de bout en bout.

L’objectif de cette méthode de sécurité est de s’assurer que les informations partagées entre deux personnes ne circulent pas sur l’ensemble du serveur, ce qui augmente le risque qu’elles soient piratées et consultées par d’autres personnes que les utilisateurs autorisés.

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En fait, nous devons tous sécuriser nos connexions, car il s’agit tout simplement d’informations aussi confidentielles que les données de votre carte de crédit.

Pourquoi SSL est un MUST pour vos canaux digitaux

Quel que soit le type d’information dont nous parlons, gardez à l’esprit que ce qui ne vous semble pas confidentiel peut être très important pour votre public cible.

N’oubliez pas que dans la société actuelle, l’un des problèmes les plus courants est le harcèlement. De nombreuses personnes, surtout des femmes, sont confrontées à ce problème, notamment sur les plateformes de réseaux sociaux.

Si votre site internet est axé sur la synchronisation d’informations provenant de médias sociaux, comme l’enregistrement via des comptes Facebook, vous ne pouvez pas laisser ces informations synchronisées tomber entre de mauvaises mains.

Après tout, pour votre propre bien, un client dont les informations ont été divulguées sera tout à fait en droit de porter l’affaire devant les tribunaux pour obtenir des directives en matière de cyber-sécurité.

Et comme nous ne voulons certainement pas cela, il est toujours préférable d’investir dans votre SSL et d’avoir plus de garanties que de tels problèmes ont le moins de chances de se produire.

Parties du cryptage

Les deux principales parties du processus de cryptage sont : L’utilisateur et le site Web lui-même. Comme nous avons déjà parlé de l’application mobile ci-dessus, elle peut être considérée comme une sous-partie. Cependant, le destinataire principal du cryptage est le site Web en premier lieu. SSL est la partie neutre du logiciel qui assure la sécurité du flux de données.

Valider le certificat SSL de votre domaine

Il existe plusieurs options pour obtenir la certification SSL. Ce que signifie avoir un certificat validé, c’est que votre page Web, lorsqu’elle est recherchée par Google par exemple, garantit à l’utilisateur qu’elle est libre de circuler. Comment Google avertit-il les utilisateurs en cas de non certification SSL ?

Avant de naviguer sur un site spécifique, il se peut que vous receviez au moins une fois une page d’avertissement de Google vous informant qu’il peut être dangereux d’y insérer vos informations. C’est le cas lorsque le navigateur Chrome vous demande si vous souhaitez poursuivre la visite d’un site Web ou revenir à la page précédente.

Voici quelques options pour obtenir un certificat SSL :

  • Vérifier les informations de votre domaine par le biais de la recherche ICANN
  • Générer une CSR (demande de signature de certificat)
  • Validez votre domaine en soumettant la CSR
  • Installer le certificat sur votre domaine/site web

Ce que nous offrons

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Avantages de l’Automatisation des Tests de Logiciels pour votre entreprise

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Avantages de l’Automatisation des Tests de Logiciels pour votre entreprise

L’ABC de l’automatisation des tests de logiciels

Les tests de logiciels en général, qu’ils soient manuels ou automatisés, sont tout aussi importants pour un flux de travail digital productif. Aujourd’hui nous allons discuter des avantages des tests logiciels automatisés.

Au sens le plus élémentaire, les tests automatisés sont une application d’outils qui vérifient la validité des produits logiciels qui sont généralement pilotés par l’homme.

Les méthodes de test logiciel permettent de vérifier les fondements de l’expérience utilisateur et l’utilité des outils choisis pour l’expérience donnée. En fonction des résultats, exécuter des tests permet d’améliorer la qualité de votre travail et ajouter de nouvelles fonctionnalités là où c’est le plus nécessaire.

Efficacité en termes de temps

Le temps c’est de l’argent qui ne peut être échangée contre autre chose. Surtout lorsqu’il s’agit de créer un logiciel qui incite efficacement ses utilisateurs à agir. Parfois, les mises à jour doivent être ajoutées assez rapidement et le test manuel de votre logiciel ne suffit pas. C’est là que les outils d’automatisation des tests entrent en jeu.

Bien sûr, vous pouvez également être sélectif et choisir des outils spécifiques que vous souhaitez tester automatiquement et faire le reste manuellement. Gardez du temps pour les aspects plus complexes de votre logiciel et laissez l’IA s’occuper de l’essentiel.

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Outils d’accessibilité

Dans l’un de nos précédents articles, nous avons abordé le concept de contenu accessible. Un site web accessible aux personnes souffrant de certains handicaps, comme une vue partielle par exemple.

L’intelligence artificielle a intégré des normes qui sont testées pour leur efficacité et l’automatisation de ces outils serait un excellent choix. Il est difficile de tester manuellement ce à quoi vous ne pouvez pas vous identifier en tant qu’individu, par exemple. Confier cette tâche à la technologie est une bonne solution dans ce cas, cela peut vous éviter quelques erreurs humaines.

Prenons l’exemple des livres audio modernes. Une personne peut préférer l’accent britannique à l’accent américain, mais gardez à l’esprit que si le texte est interprété verbalement par l’intelligence artificielle, celle-ci s’assure de rendre le contenu web compréhensible pour tout auditeur. C’est le genre d’inclusivité que nous voulons en tant qu’ingénieurs numériques modernes.

Analysez vos bénéfices

Une autre chose que les tests automatisés vous aident à faire est de vérifier régulièrement les résultats quotidiens de votre stratégie digitale et de les comparer aux résultats prévus ou attendus.

Cela peut être fait en écrivant des scripts de test par exemple. L’automatisation des tests est efficace pour les tâches répétitives et autres procédures de test qui prennent beaucoup de temps à réaliser manuellement par votre équipe de développement.

À la fin du mois, avec toute l’agitation que nous avons dans les domaines du marketing et de la création de notre entreprise, des rapports opportuns sur les statistiques d’engagement ou de productivité sont indispensables.

Test des applications mobiles

De nos jours, il est indispensable d’avoir un site Web ou une application adaptés aux mobiles. Imaginez maintenant que vous deviez évaluer simultanément vos applications web et mobiles. Ne s’agit-il pas d’un double travail et d’une double perte de temps ?

Certaines tâches faciles et certains outils des applications mobiles sont parfaitement adaptés aux tests automatisés. N’oubliez pas non plus que l’interface utilisateur/UX des applications mobiles est beaucoup plus compacte et offre un confort de navigation par boutons. De telles fonctionnalités prédéfinies sont très utiles pour être testées automatiquement.

Vous pouvez également avoir besoin de l’automatisation pour les fonctionnalités suivantes

  • Comparaison d’images pixel par pixel
  • Comparaison de feuilles de calcul comprenant plusieurs ressources et des informations de liaison
  • Test d’une application en cours d’utilisation par plus de 100 000 utilisateurs
  • Repères de performance
  • Test d’application sur diverses plateformes de navigateur

Stratégies d’automatisation

Tout comme dans le marketing des réseaux sociaux par exemple, nous pouvons avoir plusieurs stratégies de tests automatisés pour décider laquelle est la plus apte à fonctionner dans un scénario spécifique. Pour les répartir en catégories de base, voici les types de stratégies de tests automatisés qui peuvent convenir à vos objectifs commerciaux :

  • Tests positifs
  • E2E (tests de bout en bout)
  • Tests de l’interface utilisateur
  • Tests de charge

Ce que nous proposons

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Conseils de Conception Logicielle afin d’Augmenter les Profits de votre Organisation

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Conseils de Conception Logicielle afin d’Augmenter les Profits de votre Organisation

Principes de base de la conception de logiciels

Fondamentalement, pour la création d’un logiciel fonctionnel, vous avez besoin d’un spécialiste qui crée un archétype spécifique de logiciel axé sur la réalisation des objectifs assignés.

L’utilisation d’une combinaison de composants primaires et de sujets de contrainte vous donne le produit final. Ainsi, en fonction de vos intentions, vous laisserez l’agent choisir le modèle de logiciel le mieux adapté à votre mission actuelle.

Faites en sorte que vos objectifs soient clairs

Lorsque vous travaillez sur la conception d’un logiciel, il est préférable d’avoir un brief bien planifié que le développeur devra suivre. Le fait est que si vous n’avez pas un objectif clair de ce que vous voulez atteindre à travers cette conception, votre logiciel ne fera rien du tout.

Le succès de la conception de votre logiciel est presque comme une réaction en chaîne. Ayez au moins une chose en tête que vous voulez faire progresser.

Recherche sur le comportement du client

Cette recherche spécifique est comme le début de toutes les opérations menées sur votre logiciel, y compris sa conception. Nous parlons ici à la fois de la conception de l’interface utilisateur et de l’expérience utilisateur.

Dans un délai assez court, vous serez en mesure de remarquer certains modèles de comportement de vos clients en ce qui concerne les achats et l’engagement du contenu.

Si vous remarquez, par exemple, qu’un certain bouton « check out » est plus souvent utilisé qu’un autre, essayez de savoir pourquoi et si le fait de rendre ce bouton universel sera bénéfique pour vos ventes. Cela peut sembler un petit détail amusant, mais il peut changer la donne pour votre commerce en ligne.

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Développer une conception fonctionnelle

La fonctionnalité est la clé de la conception de votre logiciel, surtout dans le cas d’une application métier d’entreprise. Bien sûr, des éléments comme la conception des couleurs et l’esthétique sont également importants, mais s’ils ne permettent pas d’évaluer les besoins du client, ils sont malheureusement inutiles.

Assurez-vous que votre conception crée un processus de navigation confortable pour vos clients. Vous avez peut-être déjà vu des applications et des sites Web populaires qui n’ont pas l’air d’avoir une belle interface, mais les clients les préfèrent en raison de leur fonctionnalité et de leur simplicité.

Liste des modèles de conception

Maintenant que nous avons parlé de plusieurs aspects de la conception de logiciels fonctionnels, passons en revue la liste des modèles de conception, qui permettent généralement d’améliorer la productivité de votre organisation en ligne :

Patrons de conception

  • Méthode Factory
  • Factory abstraite
  • Constructeur
  • Prototype
  • Singleton

Modèles structurels

  • Adaptateur
  • Pont
  • Composite
  • Décoration
  • Façade
  • Poids plume
  • Proxy

Modèles comportementaux

  • Chaîne de responsabilité
  • Commande
  • Interprète
  • Itérateur
  • Médiateur
  • Memento
  • Observateur
  • État
  • Stratégie
  • Visiteur
  • Méthode des modèles

Suivre les patrons

Tous les modèles avec les éléments suivants sont les clés de base d’une grande porte de la conception de logiciels. Traités simultanément, ils créent dans votre espace digital un environnement qui ne se contente pas de faire naviguer les clients existants, mais qui crée également des pistes supplémentaires susceptibles de se transformer ultérieurement en clients, utilisateurs ou visiteurs réguliers de votre site Web.

Tendances modernes

Parmi les nombreuses tendances, nous avons décidé de choisir les plus importantes et d’examiner comment elles peuvent bénéficier à votre organisation. L’une d’entre elles est le travail à distance, qui se traduit par une augmentation du processus de cloud computing. L’utilisation du cloud est devenue un attribut nécessaire, surtout maintenant que presque tout le travail se fait en ligne.

Une autre tendance très importante que vous ne devriez pas négliger est l’adoption de l’IA dans votre logiciel. Il est devenu tendance d’avoir au moins un chatbot comme fournisseur de services de communication. Il est certain qu’il gagne également en popularité auprès des clients. La mise en œuvre de l’IA réduit les erreurs dans votre logiciel et permet à vos clients de gagner du temps.

Les interconnexions, la gestion automatisée des tâches et l’informatique dématérialisée vont très probablement continuer à se développer rapidement. Toutefois, ces développements s’accompagnent de défis qu’il reste à surmonter.

Ce que nous offrons

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Grande ou petite entreprise, mettre en place des logiciels de gestion dans vos stratégies actuelles ne pourra qu’améliorer votre système de gestion sur le long terme. Cela vous permettra notamment de réduire les coûts de votre organisation.

Pour vous accompagner, vous pouvez toujours faire appel à Edana. Notre expertise comprend l’ingénierie des modèles logiciels et bien plus encore. N’hésitez pas à nous contacter à tout moment !