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Les Avantages du « Hook Effect » dans une Stratégie de Marketing

Les Avantages du « Hook Effect » dans une Stratégie de Marketing

Objectif du Hook Effect

Lorsqu’il s’agit d’utiliser la stratégie du Hook Effect dans votre environnement de marketing digital, gardez à l’esprit que l’ensemble de votre contenu – graphique ou textuel – doit être bien aligné.

Il est préférable de réunir l’équipe créative et de commencer à élaborer des accroches pour vos clients potentiels. Cette stratégie est plus susceptible d’attirer de nouveaux clients que de se concentrer sur les clients fidèles. Il est toujours nécessaire de rafraîchir votre base de clients, surtout si vous souhaitez réorienter votre contenu numérique.

Que fait le Hook Effect

La stratégie elle-même donne déjà l’impression qu’elle est censée attirer le client. C’est en fait ce qu’elle semble être. Lorsque vous réfléchissez à une stratégie d’accroche, gardez à l’esprit que les émotions jouent le plus grand rôle ici. C’est un fait psychologique bien connu que les émotions d’un individu le poussent à appuyer sur le bouton « achat ».

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Les poissons dans l’océan

Dans l’un de nos articles, nous avons parlé en détail des taglines et des slogans. Justement, ces taglines et slogans sont le premier élément qu’un client voit avant de s’accrocher à l’hameçon.

Lorsque vous recherchez une nouvelle clientèle, assurez-vous de fournir à votre rédacteur un dossier clairement organisé sur le public ciblé. De nombreuses marques ont tendance à faire l’erreur de penser qu’il y a beaucoup de poissons dans la mer et que les nouveaux clients se dirigeront d’eux-mêmes vers leur marque. Eh bien, ce n’est certainement pas le cas.

Les émotions sont le moteur de l’action

Quel que soit l’enthousiasme avec lequel nous faisons nos affaires et notre marketing, ce sont les bénéfices qui montrent notre succès en chiffres. Il est assez amusant de constater qu’une chose aussi abstraite que l’émotion détermine notre succès digital.

Quelle que soit la présentation graphique que vous choisissez d’utiliser pour votre contenu d’accroche, une présentation trop organisée et trop professionnelle ne fera qu’ennuyer le client et donner une impression de robotisation à la communication. De manière générale ce sera l’apocalypse pour vos communications et vis ventes en même temps.

Un exemple de Hooking

Examinons un exemple abstrait de ce que peut être une stratégie d’accroche. Disons que votre marque produit des chaussettes. Des chaussettes ordinaires, chaudes et en laine.

Vous devez maintenant les transformer en quelque chose de plus que de simples chaussettes. Vous devez leur donner un sens, un sens émotionnel, afin qu’un client éprouve un sentiment de nostalgie qui le pousse à acheter votre produit. La mise en mise en œuvre de cette stratégie peut vous apporter de véritables avantages concurrentiels pour vos produits ou services. Passons en revue plusieurs étapes :

  • Collectez des informations sur le type de sentiment que votre public cible peut éprouver en rapport avec les chaussettes en laine. Il s’agit peut-être d’une génération qui avait l’habitude de faire fabriquer ses vêtements tricotés, y compris votre produit, à la maison – par les grands-mères par exemple.
  • Pensez à un slogan et à une accroche. Gardez à l’esprit qu’une tagline vend votre marque, et qu’un slogan vend votre produit. Pour ce qui est de la tagline, trouvez une émotion ou une expérience à laquelle votre marque peut être liée. Pour ce qui est du slogan, si nous optons pour l’histoire et les idées de grand-mère, « Just Like Grandma’s » conviendrait parfaitement.
  • Déterminez l’esthétique de votre conception visuelle. Voulez-vous qu’elle soit photographiée ? Ou peut-être créer un art vectoriel ? Tout dépend de votre public cible et de ses préférences en matière d’esthétique visuelle. Si, par exemple, il aime les appareils photo argentiques, il serait intéressant d’utiliser une photographie éditée dans un style similaire à celui d’un appareil photo argentique.

Faites en sorte que tout soit cohérent

Le produit final, qui est censé inciter votre client à acheter vos produits, doit être bien conçu, clair et compréhensible. Tout ce qui sort du contexte sera facilement perceptible.

Veillez à créer des stratégies d’accroche sur la même idée de base, mais par le biais de différents supports. Il peut s’agir d’un message SMM, d’un article de blog, d’un imprimé, d’un panneau d’affichage, etc. Cependant, tous les éléments doivent présenter un lien avec le même concept. Ce concept précis, fondé sur la confiance émotionnelle, sera certainement bénéfique pour vos ventes et vos communications, notamment sur les réseaux sociaux.

Ce que nous proposons

Pour d’autres articles de nos experts, n’hésitez pas à parcourir nos publications sur Edana. Et n’oubliez pas de consulter nos services pour bénéficier de l’assistance professionnelle de votre agence digitale suisse. Notre expertise comprend le Growth Hacking et bien d’autres encore. N’hésitez pas à nous contacter à tout moment !

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Utiliser le Growth Hacking Pour une Visibilité de Marque Optimale

Utiliser le Growth Hacking Pour une Visibilité de Marque Optimale

L’importance du Growth Hacking

Lorsque vous entendez le mot « Hacking », vous pensez probablement à toutes les news et à tous les articles qui y sont liés et qui crient que c’est illégal. Sachez que dans ce cas en particulier, le Growth Hacking est loin de tout ça. Le terme Growth Hacking (marketing de croissance) est l’utilisation de tactiques économiques de marketing digital à faibles ressources. Son but est d’aider à développer et à conserver une base d’utilisateurs actifs, à vendre des produits et à gagner en visibilité.

Le Growth Hacking est axé sur l’établissement de relations avec les clients et la fidélisation de ces derniers. Il s’agit d’une stratégie à long terme où l’authenticité et l’engagement créent un sentiment d’appartenance. Cela permet d’augmenter de manière organique la valeur de la durée de vie des clients. Il est également nécessaire de mentionner que le growth hacking/marketing vous aide à utiliser les technologies les plus innovantes.

Stratégies de growth hacking :

Voici 7 stratégies/techniques de Growth Hacking, qui ont prouvé leur impact et sont actuellement en vogue :

  • Recycler du contenu
  • Optimiser la présence en ligne
  • Marketing de recommandations
  • Marketing de gamification
  • Se connecter avec sa communauté
  • Obtenir un avantage sur les médias sociaux
  • Utiliser du contenu interactif

Le recyclage de contenu

La réaffectation de contenu consiste à réutiliser un contenu existant et à le présenter sous un nouveau format pour en étendre la portée et la durée de vie. Lorsque vous créez un nouveau contenu, vous pouvez prévoir différentes façons de le partager grâce à la réaffectation de contenu.

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Optimisation de la présence en ligne

L’optimisation de la présence en ligne passe par l’optimisation du contenu de votre site internet. Cette dernière consiste à s’assurer que le contenu est rédigé de manière à atteindre le plus grand nombre de personnes possible. Le processus d’optimisation du contenu doit vérifier la présence des mots-clés associés, l’ajout de balises meta et title, ainsi que des liens pertinents. Tous ces détails vous permettront d’avoir un taux de conversion élevé et une croissance rapide dans votre secteur d’activité.

Marketing de recommandations

C’est exactement ce qu’il semble être : le processus par lequel une personne recommande un produit et provoque un achat grâce à cette recommandation.

Marketing de gamification

L’Onboarding gamification consiste à ajouter des éléments qui rendent l’expérience client plus amusante, compétitive ou motivée. Cela peut se traduite par diverses récompenses à toute tâche que le client, l’utilisateur de votre site doit accomplir pour rester « connecté ».

Contenu interactif

Le contenu interactif c’est tout type de support qui transmet un message en encourageant la participation de l’utilisateur. Grâce à ce contenu, l’expérience évolue d’une consommation passive à un engagement actif. L’interactivité peut apparaître dans les calculatrices, les quiz, les livres électroniques, les vidéos et les infographies animées.

Connexion avec la communauté

En matière de marketing, vous devez vous concentrer sur la « création » de clients, d’une communauté et d’une équipe. La communauté peut se concentrer sur vos efforts de stratégie marketing et les valider. Le développement de la communauté repose donc sur le bouche-à-oreille et la relation que vous partagez avec vos clients (la crédibilité et la fidélité à la marque).

L’avantage des médias sociaux

Les réseaux sociaux sont l’une des méthodes de marketing digital les plus rentables pour diffuser du contenu et accroître la visibilité de votre entreprise. La mise en place d’une stratégie de médias sociaux augmentera la visibilité de votre marque, produits ou services. Pourquoi ? vous vous adresserez à un large public de consommateurs.

Le Growth Hacking comme outil multifonctionnel

Nous avons présenté 7 façons d’utiliser le growth hacking pour améliorer la visibilité de marque et lui donner des avantages sur une plateforme digitale, cela illustre sa nature multifonctionnelle.

En ce qui concerne les tendances, la gamification est l’un des principaux moyens de créer un contenu interactif. Ce dernier permet en effet, de faire participer le client et de lui offrir quelque chose d’amusant, quelque chose sur lequel il aimerait vraiment passer son temps. Cependant, cela dépend toujours du public cible, car une seule stratégie ne peut pas toujours divertir tout le monde. C’est pourquoi il y a tant d’options parmi lesquelles choisir, et beaucoup d’autres stratégies pour créer des projets de perspective.

Un autre point important que nous ne devons pas oublier à propos du growth hacking, c’est qu’il vous aide à agir et à ré-agir plus rapidement ! Sur une plateforme digitale, les algorithmes en constante évolution et les classements compétitifs orientés vers les clics nous obligent à être au point de nos décisions marketing, alors avoir l’assistance du Growth Hack/Marketing est comme une carte gagnante.

Ce que nous offrons

N’oubliez pas de consulter d’autres publications intéressantes sur Edana et pour des informations plus détaillées sur le Growth Hacking, consultez nos services. N’hésitez pas à nous contacter à tout moment !

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Quels sont les Avantages de l’Automatisation des Ventes ?

Quels sont les Avantages de l’Automatisation des Ventes ?

Dans le domaine de la vente, l’efficacité est primordiale, pour que tout soit bien organisé, nous devons réduire au minimum les tâches manuelles. C’est là que l’automatisation des ventes s’avère utile.

Où pouvez-vous utiliser l’automatisation des ventes ?

L’automatisation des ventes permet d’améliorer l’efficacité des vendeurs, et prendre en charge les tâches inutiles ou bien encore les tâches répétitives. Elle peut être mise en œuvre de nombreuses façons, par exemple :

Distribuer les leads

L’attribution des leads à vos commerciaux est une tâche quotidienne, où vous discutez de la situation et des progrès réalisés. C’est gérable quand il n’y a pas beaucoup de leads, cependant avec l’augmentation du nombre de leads, le nombre de personnes à qui la tâche sera assignée augmentera également, cela rendra les discussions très chaotiques. Le problème n’est pas seulement le chaos, mais dans ce processus, certains prospects peuvent être perdus, ce qui signifie des opportunités commerciales manquées.

C’est là que l’automatisation des ventes peut vous aider ; elle analysera les données en fonction de vos préférences, distribuera les leads de manière égale à chaque représentant des ventes et vous donnera des résultats sans manquer aucun lead.

Hiérarchisation des leads

Si l’on vous demandait de choisir entre l’ananas et la mangue, lequel choisiriez-vous ? Probablement celui qui convient le mieux à vos papilles gustatives, non ?

Il en va de même pour les leads, il est naturel de choisir le profil de client qui correspond le mieux à votre idée commerciale.

Les prospects peuvent être classés par ordre de priorité en fonction de :

  • L’emplacement
  • Les informations personnelles : âge, sexe, travail, etc.
  • Intention d’achat

Qualification des prospects

L’un des principaux avantages de l’automatisation est que vous pouvez également classer vos leads en fonction de leur qualification. Donnez par exemple, un score plus élevé à celui qui est le plus important. En d’autres termes, vous pouvez filtrer les pistes en fonction des attributs qui correspondent le mieux à votre profil client.

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Nourrissez vos prospects

Il est indispensable de comprendre que tous les prospects ne sont pas prêts à acheter vos produits d’un seul coup. La plupart d’entre eux prennent leur temps pour prendre la décision d’acheter ou non le produit, d’où la nécessité de les « nourrir », c’est-à-dire de rester en contact avec eux jusqu’à ce qu’ils achètent quelque chose.

Ce n’est pas facile, mais pas impossible. L’automatisation des ventes crée des campagnes de maturation des prospects et utilise différentes sources pour transmettre les informations aux clients potentiels en temps voulu, afin qu’ils ne manquent aucune mise à jour.

Alertes et rappels

Il existe deux types de notifications :

  • Les alertes – elles sont destinées aux commerciaux, ils les reçoivent lorsque les prospects sont actifs sur les réseaux sociaux. Par exemple, lorsqu’ils ouvrent un e-mail ou visitent le site Web.
  • Les rappels – pour les clients potentiels, s’ils ajoutent par exemple un produit au panier mais ne finalisent pas l’achat, ils recevront un rappel avec des offres et des remises.

Rapports

Malheureusement, les équipes de vente n’utilisent pas leur temps à des tâches centrées sur les ventes, ils font aussi du travail administratif. Comme les rapports automatisés sont indispensables, l’équipe commerciale utilise différents types de rapports :

  • Rapport sur l’entonnoir des ventes
  • Rapport de check-in et check-out
  • Rapport sur les prospects contactés
  • Rapport de suivi
  • Rapport d’activité des agents
  • Rapport sur les objectifs et les revenus

Ce qu’il faut faire et ne pas faire en matière d’automatisation des ventes

A faire : tests constant

L’automatisation des ventes permet de diminuer le flux de travail mais ne peut pas faire de merveilles en une seule fois, elle nécessite des tests continus pour obtenir les résultats souhaités.

A ne pas faire : tout laisser à l’automatisation

Nous sommes tous d’accord pour dire que l’automatisation facilite notre vie et notre travail car elle permet d’automatiser les tâches, automatiser vos campagnes, générer des leads, etc.

De nombreuses entreprises pensent qu’il suffit de rédiger un courriel automatique pour faire l’affaire, mais c’est un grand non. La clé est d’ajouter des touches personnelles à la communication. Les clients recherchent quelque chose qui les touche, donc avant d’envoyer un e-mail ou un SMS, il est préférable de le vérifier et d’y ajouter des touches personnelles.

À faire : s’assurer qu’aucune information ne passe à travers les mailles du filet

Dans les entreprises, différentes équipes sont chargées de différentes tâches et, en général, ces dernières ne partagent pas les informations entre elles, ce qui crée des problèmes par la suite. Il est important de centraliser votre automatisation des ventes pour éviter toute perte de données.

À ne pas faire : abuser des rappels et des notifications

La modération est la clé ; la frontière est mince entre l’envoi de rappels et le spamming de vos clients. Ne laissez pas tout à l’automatisation, même si vous programmez tout, vérifiez parfois s’il est approprié d’envoyer telle ou telle notification dans un laps de temps spécifique.

À faire : examinez constamment vos données et vos enregistrements

Le suivi est essentiel ; l’examen de vos données vous donnera sûrement la pièce d’information qui vous manquait et le puzzle sera complété.

Dernières réflexions

L’automatisation des ventes a été créée pour faciliter le travail des commerciaux. Cependant il ne faut pas oublier qu’il n’est pas utile de s’en remettre entièrement à elle. La clé du succès réside par conséquent, dans une répartition harmonieuse du travail entre l’automatisation et le personnel.