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Stratégies de Marketing digital pour les Industries de la Musique

Stratégies de Marketing digital pour les Industries de la Musique

Marketing et divertissement

Les industries du divertissement définissent souvent les tendances pour de nombreux autres domaines de notre vie quotidienne. Il est donc évident qu’à l’ère moderne, il est essentiel de disposer de stratégies de marketing digital adaptées à la musique. Nous allons négliger les autres aspects de l’industrie du divertissement, mais dans cet article, la musique est notre principal centre d’intérêt.

Les stratégies actuelles de marketing digital pour les industries musicales diffèrent des stratégies classiques que nous connaissons depuis très longtemps. Passons en revue les médias sociaux et la musique en premier lieu.

Le marketing des réseaux sociaux pour la musique

Il est indéniable que la plateforme TikTok joue actuellement un rôle de popularisation de la musique. Ce qu’il y a de mieux avec de telles plateformes, c’est qu’elles profitent non seulement aux musiciens, mais également aux créateurs de la plateforme dans de nombreux domaines.

Il est tout aussi important de mentionner que cette plateforme a débuté avec des danses. Vous connaissez peut-être la première célébrité TikTok, Charlie D’Amelio. La danse et la musique sont principalement liées l’une à l’autre et jettent des bases solides pour que les deux industries s’améliorent et atteignent le bon public cible.

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On pourrait penser que cela ne fonctionne que pour les artistes temporaires, mais la plateforme a en fait fait revivre un tas de vieilles musiques des années 80, par exemple. Comment, me direz-vous ? Le public cible et les créateurs sur cette plateforme de médias sociaux sont très variés.

Par exemple, deux chansons comme « Chains » de Fleetwood Mac et « Running Up That Hill » ou « Babooshka » de Kate Bush ont été oubliées depuis longtemps par de nombreuses personnes. Pourtant, des créateurs ont adapté ces musiques à leur contenu, ce qui a suscité un intérêt pour la musique des années 80 et la reprise de nombreux tubes.

YouTube pour le marketing digital

Vous pensez peut-être que YouTube n’a rien de spécial à part le fait de regarder une vidéo sur sa plate-forme, mais ce n’est pas vrai. Il est possible de faire de la publicité en recyclant le contenu téléchargé.

Vous avez peut-être remarqué qu’au lieu de ce qui était censé se trouver dans une playlist, quelque chose d’autre commence à être diffusé. Il se peut même que vous aimiez ce que vous entendez tout à coup et qu’en vous approchant de la liste de lecture, vous vous aperceviez qu’il s’agit d’une annonce pour une nouvelle chanson produite par un artiste dont vous n’avez jamais entendu parler auparavant.

Il est essentiel de choisir le bon public cible lorsque vous faites de la publicité pour votre musique sur YouTube. Vous devez déterminer un genre spécifique auquel votre public pourrait être intéressé. Imaginez que vous ciblez le public qui écoute du death metal et produit de la musique country.

Il est possible qu’ils aiment votre musique, mais pas autant que les personnes réellement intéressées par le genre en question.

Bandes sonores et voix-off

Dans le paragraphe précédent, nous parlions de la musique des années 80 et les bandes sonores ont beaucoup à voir avec le fait de faire revivre d’anciens succès ou d’en rendre de nouveaux très populaires. Le fait est qu’il y a de grandes chances d’adapter votre musique à la réalisation de films.

Le domaine cinématographique peut être d’une grande aide, donc si vous connaissez un producteur qui crée un produit cinématographique dans lequel votre musique pourrait s’intégrer, essayez cette méthode pour offrir votre art au public cible.

Choisissez une niche

Il est tout aussi important de rester cohérent et fidèle à la niche que vous avez choisie. Nous comprenons parfaitement que tout ce qui est art, y compris la musique, est un processus créatif et que les expériences peuvent nous mener à certains sommets. Mais gardez à l’esprit que plus vous apparaissez dans des tendances spécifiques des médias sociaux ou dans des pièces cinématographiques relatives, plus il est probable que le public cible commence à reconnaître votre style.

Restez sur la bonne voie pour cibler le bon public avec la musique que vous essayez de promouvoir via le marketing digital. Il est tout à fait possible, en reprenant l’exemple de TikTok, d’avoir un modèle clair d’une telle niche en la personne de l’artiste moderne Doja Cat. Au début, ses chansons étaient largement utilisées pour les danses TikTok et aujourd’hui, certains d’entre nous peuvent se permettre d’écouter sa musique sans nécessairement en faire des vidéos de danse.

Ce que nous proposons

Pour lire d’autres articles similaires, n’hésitez pas à parcourir nos publications sur Edana. Nous pouvons vous aider à mettre en place une stratégie de marketing musical afin de vous faire connaître sur le long terme. Notre expertise comprend des services de planification de stratégie de marque et de marketing et bien plus encore. N’hésitez pas à nous contacter à tout moment !

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Mariam

Mariam est experte en stratégie marketing. Elle audite les présences digitales de marques et d'organisations de toutes tailles et de tous secteurs et orchestre des stratégies et des plans générateurs de valeur pour nos clients. Mettre en lumière et piloter les solutions adaptées à vos objectifs pour des résultats mesurables et un retour sur investissement maximal est sa spécialité.

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Leçons marketing de Zara que vous devriez Envisager de Suivre

Leçons marketing de Zara que vous devriez Envisager de Suivre

Tout le monde connaît Zara

Dans le secteur de la mode, il n’est pas si facile d’avoir une position stable face à la concurrence. Pourtant, Zara parvient à rester productif dans son domaine de manière assez constante. Il s’agit de la fast fashion, mais en plus d’être abordable, Zara ne manque jamais d’offrir des vêtements de qualité et à la mode. La visibilité mondiale représente une partie importante du succès.

En plus des avantages, il y a bien sûr plus de responsabilités. Presque comme Coca-Cola dans l’industrie alimentaire, Zara peut être amené à personnaliser ses produits en fonction des intérêts et des styles de publics cibles spécifiques dans des lieux et des cultures spécifiques. Permettre à tout le monde de s’habiller à la mode et au goût du jour à des prix pertinents, sans perdre sa niche, est un véritable exploit.

Démonstration de la niche

Comme nous l’avons dit dans le paragraphe précédent, conserver sa niche est un élément important d’une bonne stratégie marketing. Vous vous demandez peut-être comment Zara parvient à maintenir sa place très classe tout en restant abordable.

Eh bien, la première chose à noter est le placement des magasins. Regardez bien l’emplacement des magasins Zara et vous verrez que, dans la plupart des cas, ils se trouvent dans des centres commerciaux et à côté de boutiques de créateurs. S’installer aux côtés de marques de luxe est une bonne idée et crée un environnement de shopping idéal pour les clients potentiels et fidèles à la fois.

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Une autre chose serait le design général. Tout d’abord, un logo. Il s’agit d’une typographie simple et nous savons tous qu’elle est inimitable. Une carte des couleurs plus froide, plus sombre et minimaliste pour la marque joue un rôle conséquent dans la façon dont nous percevons le statut et l’image de la marque.

Enfin, la disposition de l’espace à l’intérieur des magasins. Les magasins Zara n’ont pas tendance à être petits – ils sont généralement assez grands et contiennent différentes collections. Ces collections sont parfois placées sur plusieurs étages, sans parler des sections de la pièce.

Changement de collection

Zara est très habile pour renouveler les collections en temps voulu. Vous ne voulez pas que quelque chose traîne dans votre magasin pendant trop longtemps, n’est-ce pas ? Mais, comment recycler votre collection ?

La meilleure chose à faire est d’aller dans la boutique OUTLET, c’est là que vous bénéficiez d’un bon nombre de soldes. L’outlet est également très pratique pour Zara, car il renouvelle les collections en fonction des saisons par exemple ou même tous les mois – appelons cela des sous-collections. De plus, grâce à cette stratégie, les clients ont automatiquement l’impression qu’il y a très peu de pièces de vêtements spécifiques et ont tendance à acheter assez rapidement.

Collections de parfums

Zara est généralement un magasin de vêtements, mais ses collections de parfums constituent un autre produit populaire. Non seulement ces parfums sont abordables, mais pour de nombreux clients, certains de ces produits aromatiques peuvent être des dupes de produits très chers sur le marché.

L’un des meilleurs exemples est Red Temptation de Zara. La boutique a connu une vente florissante pour ce parfum, car il s’est avéré être le dupe du « Baccarat Rouge » de la Maison Francis Kurkdjian. Si vous comparez les prix, Baccarat Rouge est au moins 10 fois plus cher.

Zara prend en considération le fait que son public cible n’est pas seulement intéressé par le fait de s’habiller, mais aussi par les parfums afin de parfaire la sensation de niche des tenues qu’ils achètent régulièrement.

L’ajout de produits de ce type à votre arsenal constitue un excellent choix de stratégie marketing et permet d’attirer un public cible supplémentaire dans votre boutique.

Stratégies de marketing digital

En ce qui concerne les stratégies de marketing numérique, lorsqu’il s’agit de Zara et de son e-commerce, l’opportunité et la pertinence sont les principaux facteurs de changement. Zara est réputé pour envoyer des mails pertinents à son public cible. Il en va de même pour les notifications push et les mises à jour de statut spécifiques.

N’oubliez pas non plus que la plupart de ces stratégies de marketing digital sont automatisées et prennent le moins de temps possible.

Ce que nous proposons

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E-mail automation pour une Communication Digitale Efficace

E-mail automation pour une Communication Digitale Efficace

Qu’est-ce que l’e-mail automation

Pour dire les choses simplement, l’e-mail automation est exactement ce qu’il semble être. Vous définissez des e-mails avec un contenu textuel universel, qui atteignent automatiquement la liste de contacts au bon moment. Bien entendu, il est nécessaire de définir des lignes directrices pour une activité correcte, et c’est ce dont nous allons parler dans les prochains paragraphes.

De plus, il peut être très utile d’acquérir des outils d’automatisation des courriels simplement pour gagner du temps sur certains courriels qui contiennent des informations générales ou qui doivent être envoyés à la clientèle à des moments précis.

Mettre en place une campagne d’emailing vous permet donc de gagner du temps, mais également d’atteindre vos objectifs de marketing digital plus rapidement.

Options d’e-mail automatisé

Il est évident que tous les types de courriels ne peuvent pas être automatisés, en particulier ceux du service clientèle. Pourtant, même dans ce domaine, vous pouvez créer un texte automatisé pour informer le client que sa plainte a été remise et qu’elle sera bientôt prise en compte par un représentant du service clientèle.

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Tout d’abord, assurez-vous que votre base de clients est correctement triée. Elle peut être classée par âge, date d’enregistrement, sexe, position géographique, etc. Après avoir placé toutes les données aux bons endroits, en les tenant à jour bien sûr, examinez attentivement vos e-mails et triez-les en fonction de votre clientèle.

La banque de détail

Maintenant, pour un exemple plus pratique, examinons la banque de détail. Nous sommes censés fournir à nos applications bancaires des informations confidentielles. Les informations de base sont donc celles que nous donnons en premier.

Disons que nous possédons une carte de crédit. Nos informations doivent avoir été triées dans les données des clients de la banque via le nom, le prénom, la date de naissance, l’adresse, le numéro de compte et les paiements mensuels calculés régulièrement.

Disons que chaque fin de mois, nous recevons un e-mail nous informant de nos factures de carte de crédit. Il s’agit sûrement d’un message automatisé. Surtout en ce qui concerne les salutations. Maintenant, il est synchronisé avec nos informations de facturation, ce qui permet de combler les lacunes numériques dans les courriels de manière automatique et de fournir rapidement les informations.

Il s’agit clairement d’un exemple de communication digitale rapide et efficace. Imaginez une personne assise au bureau qui insère manuellement de telles informations dans chaque courrier électronique. Ce serait chaotique ! Sans compter qu’il serait probablement rempli d’informations de facturation erronées.

Courriels de joyeux anniversaire

Cela peut sembler bizarre parfois, mais nous aimons tous qu’on se souvienne de nous et qu’on nous souhaite un « Joyeux anniversaire ». Vous pourriez penser que personne ne se soucie d’un e-mail d’anniversaire, mais ce n’est pas vrai.

Tout d’abord, avec la mise en place de cet type d’e-mail marketing, vous gagnez l’appréciation de vos clients en leur offrant ce cadeau en premier lieu. On ne peut jamais se tromper en montrant de l’attention.

Ces e-mails sont automatisés et liés aux noms et aux dates de naissance des clients, il vous suffit ensuite de créer une copie pour les félicitations.

De plus, il est plutôt agréable de recevoir des e-mails dont le sujet est différent des textes relatifs au service et à la vente de produits. En résumé, intégrez ces mails à votre stratégie marketing et le tour est joué !

Augmentez vos taux de conversion

L’une des clés fondamentales de l’augmentation des taux de conversion est une communication active et cohérente. Les plates-formes de communication numérique nous ont donné la possibilité d’opter pour des solutions automatisées. Des campagnes d’e-mailing cohérentes vous aideront à convertir plus de prospects à terme.

Comme nous l’avons vu dans les paragraphes précédents, des e-mails occasionnels pour des célébrations, des fêtes ou de simples textes d’appréciation peuvent accroître l’intérêt du client pour votre entreprise.

N’oubliez pas non plus que vous pouvez envoyer des offres promotionnelles à des clients de longue date sur la base des données que vous avez enregistrées au départ.

Donc, assurez-vous de ne pas passer à côté des outils d’automatisation du marketing par e-mail pour le bénéfice de vos ventes et du taux d’engagement simultanément.

Ce que nous offrons

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Meta Verse Marketing – des Outils Futuristes pour les Stratégies de Marketing

Meta Verse Marketing – des Outils Futuristes pour les Stratégies de Marketing

Meta Verse pour le marketing du futur

Meta Verse commence à peine à s’imposer, mais il est très probable qu’il devienne le leader des plateformes de marketing. Le public n’a pas encore de modèle précis de la façon dont Meta Verse peut éventuellement fonctionner, alors nous attendons ses caractéristiques et ses fonctionnalités.

La réalité augmentée reçoit de plus en plus d’attention, ce qui indique également que Meta Verse devient une plateforme populaire pour s’inscrire dans la réalité virtuelle. Passons en revue plusieurs exemples, comment Meta Verse peut devenir le leader du marketing dans le futur le plus proche.

Pourquoi devriez-vous essayer Meta Verse ?

Actuellement, tout ce que nous avons à faire est d’observer et d’essayer certaines fonctionnalités par nous-mêmes. N’oubliez pas que la société Meta a un service appelé Meta for Business. Cela indique que leurs produits, y compris le Meta Verse lui-même, vont développer d’autres plateformes de services pour les entreprises.

Le Meta Verse promet à ses utilisateurs potentiels d’estomper les frontières entre les solutions digitales et physiques. Imaginez toutes les stratégies de marketing numérique pour débutants qui peuvent potentiellement découler de cette approche et surtout comment elle pourrait profiter à votre entreprise si vous êtes le premier à essayer !

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Stratégies actuelles de méta-marketing

  • S’insérer nativement dans la plateforme.
  • Parallèle entre la vie réelle et l’espace virtuel.
  • Biens virtuels et avatars numériques.
  • Votre propre lieu virtuel.
  • Expériences immersives.

Dans les paragraphes suivants, examinons ces stratégies et voyons comment elles peuvent bénéficier aux communications et aux ventes de votre entreprise.

Plate-forme native

En vous insérant naturellement dans une plateforme, disons YouTube par exemple, vous pouvez communiquer avec des clients potentiels sans interrompre leur expérience de visionnage. Il s’agit de ne pas ennuyer les clients, ou les téléspectateurs en général. Dans le monde physique comme dans le monde virtuel, il faut penser à l’expérience utilisateur.

Les fenêtres pop-up nous agacent, par exemple, lorsque nous regardons une vidéo spécifique, surtout lorsque nous sommes très concentrés sur le contenu. Pour éviter cette irritation, l’insertion de publicité dans la plateforme directement pourrait être la meilleure solution.

Les jeux vidéos sont l’un des meilleurs exemples de publicité sur la plateforme. Coca-Cola a par exemple inséré ses panneaux d’affichage virtuels et participe en tant que boisson de rafraîchissement pendant les pauses dans les scènes du jeu mobile « Wild Rift » de Riot Games.

N’est-ce pas créatif ? Aujourd’hui, Meta offre une plateforme générale de réalité virtuelle et imaginez combien de moyens de marketing cela peut nous donner ! La campagne de réalisme du jeu a permis à Coca-Cola d’augmenter ses ventes dans une proportion de 12 %.

Marketing parallèle entre vie réelle et univers virtuel

Un bon point de départ pour s’adapter à la réalité virtuelle consiste à reproduire vos stratégies de marketing physique avant d’en établir de nouvelles, entièrement numériques.

Les avatars numériques sont susceptibles de se multiplier de temps à autre. Après avoir étudié les clients virtuels, vous pouvez soit reproduire vos stratégies de marketing, soit en créer de nouvelles, virtuellement correspondantes et engageantes, mais liées à vos modèles de marketing physique.

Ventes de biens virtuels

Traditionnellement, nous avons des clients ayant des besoins et des intérêts traditionnels pour des produits spécifiques. Ce que vous devrez faire sur la plateforme Meta Verse, c’est créer des biens numériques correspondant aux besoins et aux intérêts de l’avatar. Certaines marques comme Balenciaga ont déjà commencé à collaborer avec Meta Verse pour créer une expérience d’achat virtuelle unique en son genre.

Lieu virtuel personnel

Ce qui est amusant avec Meta Verse, c’est que vous pouvez ouvrir votre boutique virtuelle en 3D sur une plateforme. Cela peut aussi devenir une expérience amusante pour votre équipe de vente. Les possibilités de conception d’un tel environnement digital sont immenses, alors n’hésitez pas à laisser libre cours à votre créativité. Cela vous aidera à communiquer vos idées visuellement à un niveau supérieur.

Expériences immersives

La possibilité de créer des lieux et des avatars virtuels nous donne une autre chance de proposer de toutes nouvelles expériences aux clients. Les expériences immersives ont un grand potentiel d’engagement de la clientèle à un tout autre niveau.

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Leçons de Marketing du Starbucks café

Leçons de Marketing du Starbucks café

Qu’est-ce que Starbucks a de si spécial ?

Nous sommes nombreux à nous demander parfois « pourquoi je continue à aller chez Starbucks tous les matins avant le travail ? ». Peut-être pour avoir une boisson en Venti ? Ou peut-être à cause de cette saveur spéciale qu’aucune autre marque ne propose ?

Pourtant, nous nous voyons parfois hypnotisés par une simple tasse de café préparée à la maison dans une cafetière Machiatto traditionnelle.

Passons maintenant en revue plusieurs aspects des raisons pour lesquelles nous continuons à choisir Starbucks et quelles stratégies marketing nous poussent à agir en tant que clients.

Autorité et image de la marque Starbucks

Depuis de nombreuses années, Starbucks fait autorité dans son secteur. Il va sans dire que nous sommes nombreux à opter pour un Frappucino Starbucks plutôt que pour un Frappucino Dunkin’ Donuts. Cela a beaucoup à voir avec l’image de marque et son logo emblématique. Gardons à l’esprit que Starbucks a fait évoluer son logo pendant un certain temps jusqu’à ce qu’il devienne le simple logo emblématique que nous connaissons aujourd’hui.

Avec son CEO Howard Schultz, l’entreprise a gagné la confiance de ses clients au fil des ans et s’efforce de la conserver régulièrement. Dans plusieurs de nos articles sur les stratégies de marque, nous avons mentionné l’importance de la cohérence.

Par exemple, pouvez-vous vous souvenir d’un Halloween sans produits à base de citrouille et d’épices chez Starbucks ? Pas vraiment, non ? C’est ça la cohérence.

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Emballage et esthétique

Nous savons tous combien l’emballage joue un rôle important dans le marketing. N’oublions pas non plus le gobelet Venti. Au début, le gobelet Venti était un peu moqué pour sa taille énorme. Mais l’entreprise a tenu compte des souhaits des clients.

Nous avons tous vu des memes sur les réseaux sociaux, sur les amoureux profond qui consomment beaucoup de caféine tout au long de la journée. Eh bien, c’est presque un mode de vie pour beaucoup de personnes. Pourquoi les faire revenir toutes les heures, alors que vous pouvez fournir une portion unique suffisamment grande pour durer plus d’une heure ?

Il faut également tenir compte du fait que le public cible de Starbucks est constitué d’étudiants et de travailleurs d’entreprises locales qui ne peuvent se permettre d’avoir du temps que pendant la pause déjeuner et avant le travail. Starbucks a fait un excellent travail de recherche sur la clientèle et a ensuite intégré les résultats pour améliorer la production.

Say my name, Say my name

L’un des meilleurs atouts de Starbucks est l’inscription des noms sur les gobelets. Soyons honnêtes, cette pratique laisse place à des moments amusants.

Chaque fois que nous recevons un gobelet portant notre nom, nous pouvons nous sentir très spéciaux et le gobelet se transforme en un gobelet personnalisé. C’est une façon pour Starbucks de dire « celui-ci est juste pour vous ». Par ailleurs, certains disent que les noms erronés sont parfois écrits exprès.

Vous vous demandez peut-être si cela ne risque pas de nuire à la réputation d’une entreprise ? En fait, non. Ce qui est amusant, c’est que de telles erreurs sont devenues une tendance sur les plateformes de médias sociaux, ce qui augmente certainement la présence en ligne de l’entreprise.

Et un peu d’humour ne fait pas de mal : certains d’entre nous pourraient même obtenir de nouveaux surnoms et souvenirs, qu’ils associeront toujours à Starbucks après longtemps.

De joyeuses fêtes avec Starbucks

Dans le paragraphe précédent, nous avons dit que Starbucks ne manquait jamais une saison de pumpkin spice. En fait, sa sortie saisonnière incite de nombreux clients à attendre Halloween juste pour avoir une gorgée de cette épice qui correspond si bien à la saison de l’automne.

Et n’aimez-vous pas l’emballage classique rouge et blanc de Noël des tasses Starbucks ? Cela crée un sentiment très spécial, n’est-ce pas ? C’est comme si le Père Noël arrivait en ville.

Conclusion

Tous les exemples ci-dessus nous donnent une grande leçon à retenir. CRÉER DES SOUVENIRS. Starbucks a développé une véritable connexion émotionnelle avec ses clients. Ils prennent en compte l’enthousiasme des clients pour les fêtes, l’influence des Frappucinos aux couleurs vives sur leur humeur pendant les chaudes journées d’été et l’importance des souvenirs.

Et bien sûr, laisser les clients travailler souvent à distance depuis votre établissement est tout aussi une excellente idée. Le meilleur moyen de transformer votre café en espace de travail collaboratif est de donner aux clients l’occasion de se rencontrer. Surtout que les salons starbucks ont des fauteuils confortables.

Nous aimons Starbucks non seulement pour son excellent café, mais aussi pour l’environnement formidable qu’il nous permet d’avoir dans presque tous les coins de nos villes. C’est devenu l’une des meilleures
chaîne de café au monde et on peut dire que les fondateurs ; Gordon Bowker, Zev Siegel et Jerry Baldwin ont réussi leur coup !

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Growth Hacking ou Hacking for Growth ?

Growth Hacking ou Hacking for Growth ?

Le Hacking n’a pas à être illégal

Le terme « hacking » est très mal vu, ou considéré comme un acte héroïque par des groupes rebelles à des fins spécifiques.

En fait, le Hacking signifie essentiellement démêler un problème ou un mystère. Pour notre croissance et notre bien-être en tant qu’individus ou entreprises, nous devons souvent pirater les soi-disant formules de réussite. Il s’agit de mieux observer ceux qui prospèrent et de les rattraper ou de maintenir les rangs élevés que nous occupons actuellement.

L’ABC du Growth Hacking

Le Growth Hacking est également connu sous le nom de Growth Marketing. Dans l’un de nos articles, nous examinons plus en détail les avantages de cette stratégie de marketing, alors n’hésitez pas à y jeter un coup d’œil.

Il s’agit de l’utilisation fonctionnelle d’options de marketing digital rentables et nécessitant peu de ressources afin d’augmenter et de maintenir la base de clients actifs, de maximiser les ventes et de gagner en visibilité. Le Growth Hacking est donc une forme d’optimisation permettant de tirer profit des activités de votre marque de nombreuses façons.

Exemples de Growth Hacking

Air BNB, Uber, YouTube, Instagram – qui ne connaît pas ces géants dans leur propre domaine. Ce qui unit toutes ces marques dans différents domaines, ce sont les stratégies efficaces de growth hacking qui les ont amenées aux positions actuelles sur le marché.

Toutes ont utilisé des stratégies de communication ou de vente au détail spécifiques, orientées vers le client, qui leur ont permis d’atteindre les rangs élevés qu’elles occupent encore aujourd’hui. Passons rapidement en revue chacune d’entre elles.

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Le « Hacking » d’Airbnb pour la croissance

Air BNB est l’histoire ordinaire d’une start-up dont les fondateurs sont tenaces, mais temporairement fauchés par des idées inestimables. Le besoin de chambres lorsque les hôtels étaient pleins a alimenté l’idée de créer ce service.

En même temps, il s’agit d’offrir un service qui permet à ceux qui cherchent une chambre de trouver un endroit où ils se sentent comme chez eux. Une bonne combinaison, non ? Bien sûr, le succès n’a pas été au rendez-vous dès le début, mais après une analyse approfondie, l’élément de croissance d’AIR BNB s’est avéré être simplement l’amélioration du contenu de l’imagerie pour développer une meilleure communication visuelle.

Le « Hacking » d’Uber pour la croissance

Uber est capable d’adopter des approches spécifiques pour ses clients dans différents domaines de ses services. Le fait d’être inclusif et de faire une recherche bien organisée sur le comportement et le style de vie des clients est devenu un atout dans la manche de l’entreprise. Devinez, l’écoute attentive des clients est devenue la base du succès d’Uber.

Le « Hacking » d’Instagram pour la croissance

Instagram est un excellent exemple d’orientation client, mais d’une manière assez différente de celle d’Uber.

Les interactions sociales sont à la base du comportement humain et Instagram ne le savait que trop bien.Il faut également tenir compte du bon timing, qui est essentiel pour que l’entreprise fonctionne !

Facebook perdant peu à peu son activité, Instagram s’est lancé dans l’aventure avec une interface utilisateur différente permettant de raconter des histoires visuelles. Le bon timing de l’exécution du produit, ainsi que la conception d’une interface utilisateur adaptée aux besoins du client, sont les clés de la croissance d’Instagram.

Le « hacking » de YouTube pour la croissance

Le génie de Youtube réside dans sa simplicité totale. À l’époque de la création de Youtube, publier une vidéo en ligne n’était pas une tâche aussi facile qu’aujourd’hui. Le contenu vidéo est en fait si commun pour nous grâce à ce géant de la communication visuelle et de la narration.

Eh bien, nous avons à nouveau la simplicité et le bon timing, tout comme Instagram. Mais, ce qui est plus spécifique ici, c’est l’opportunité de monétisation.

La monétisation de votre contenu Youtube vous motive, en tant que créateur, à produire du contenu attrayant, ce qui profite automatiquement à la plateforme. En mettant en place des publicités avec un objectif de clics, vous obtenez des bénéfices pour une plateforme apparemment gratuite. Une chaîne rapide de stratégie d’interactions rentables et engageantes est devenue la clé de la vitalité de Youtube.

Ce que nous offrons

Si vous avez besoin de stratégie de growth hacking pour le développement de vos produits, nos growth hackers seront ravis de vous aider.

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Quels sont les Avantages du Marketing Omnicanal pour votre Communication Digitale ?

Quels sont les Avantages du Marketing Omnicanal pour votre Communication Digitale ?

Définition du marketing omnicanal

En raison de sa popularité croissante, il se peut que vous n’ayez pas encore entendu parler du marketing omnicanal, ou que vous ne sachiez pas que cette stratégie portait un nom spécifique.

Pour faire simple, cette stratégie omnicanale consiste à utiliser toutes les ressources des canaux organisationnels que vous pouvez, pour interagir avec vos clients. Cela implique que les canaux physiques et numériques de la vieille école fonctionnent simultanément. Cette stratégie offre aux clients davantage d’options d’achat.

Le marketing omnicanal moderne

L’ensemble des canaux numériques modernes permettent de mettre en place une stratégie de marketing omnicanal performante. Vous pouvez désormais utiliser plusieurs plateformes à la fois et maintenir une communication avec le public cible beaucoup plus facilement qu’auparavant. Même les messages automatisés sont devenus plus productifs en la matière.

Les communications cohérentes et constantes jouent un rôle important dans la réussite d’une stratégie de marketing omnicanal.

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Restez centré sur le client

En tant que propriétaire d’entreprise, vous devez connaître le dicton : « Le client a toujours raison ». Certains d’entre nous sont un peu contrariés par ce point de vue, surtout ceux qui travaillent dans le secteur de la vente. Mais cette phrase n’est peut-être pas formulée tout à fait correctement. Après tout, être centré sur le client est un élément vital pour vos ventes.

Au lieu de dire que le client a toujours raison, envisagez de reformuler cette phrase en quelque chose comme : Le client a toujours besoin d’un maximum d’attention. Pour être sûr de ne pas vivre une expérience chaotique avec le marketing omnicanal, écoutez attentivement et constamment. Cela peut demander plus de travail que d’habitude, mais vous obtiendrez de meilleurs résultats.

Communications multiples

La communication individuelle est très importante, comme nous l’avons déjà dit dans le paragraphe précédent. Maintenant, la question est de savoir comment maintenir ces communications à un niveau personnalisé, surtout lorsque la base de clients se compose de centaines et de milliers d’individus au minimum.

Les messages automatisés étaient très ennuyeux il y a peut-être une dizaine d’années, mais les technologies actuelles nous donnent la possibilité de les faire ressembler à une communication perspicace sur n’importe quel canal de communication.

La messagerie automatisée

En général, ce type de communication B2C est encore mal vu, mais nous savons à quel point la messagerie automatisée peut être bien si elle est programmée correctement.

La facilité de cette communication digitale, qui peut également être acquise par le biais des canaux de médias sociaux, est qu’elle répond à une question concrète en quelques secondes sans vous faire perdre votre temps ni celui du client.

Bien sûr, si une question est plus complexe, il doit y avoir une option pour être transféré à un représentant du service clientèle en temps réel. Mais, au cas où, la messagerie automatisée est toujours utile, que ce soit sur vos réseaux sociaux, votre site internet ou autre points de vente.

Concentration sur le parcours d’achat

Le contenu ou les services que vous offrez par le biais de votre marketing omnicanal sont plus fonctionnels pour être basés sur l’expérience client.

Ainsi, dans l’un de nos articles, nous avons discuté des avantages des commentaires négatifs et de la façon dont vous pouvez les utiliser pour votre propre bien.

Maintenant, parlons à nouveau des messages automatisés. Recueillez autant d’informations que possible sur les problèmes qui surviennent souvent dans vos relations B2C. Résolvez-les et, si nécessaire, ajoutez une option dans la messagerie automatisée qui correspond à ce problème.

Très vite, les clients le remarqueront, dans un contexte positif bien sûr et cela aura un effet sur votre image de marque ainsi que sur vos taux de conversion.

Marketing omnicanal et multicanal

Ces deux notions semblent assez similaires car elles utilisent les données clients du parcours d’achat, mais d’une certaine manière, elles ne sont pas tout à fait les mêmes. Ce qui différencie l’omnicanal de la stratégie de marketing multicanal, c’est que le marketing omnicanal suit l’ensemble du parcours du client autour de votre marque. Alors que le multicanal se concentre sur le parcours du client d’un point à un autre de manière plus directe.

Si votre expérience en tant que client ressemble à une spirale compliquée, le marketing multicanal la simplifiera et ne mettra l’accent que sur les courbes principales, alors que le marketing omnicanal fera le tour complet de cette spirale avec vous et naviguera exactement sur le même chemin.

Ce que nous offrons

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Mariam

Mariam est experte en stratégie marketing. Elle audite les présences digitales de marques et d'organisations de toutes tailles et de tous secteurs et orchestre des stratégies et des plans générateurs de valeur pour nos clients. Mettre en lumière et piloter les solutions adaptées à vos objectifs pour des résultats mesurables et un retour sur investissement maximal est sa spécialité.

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Les Avantages du « Hook Effect » dans une Stratégie de Marketing

Les Avantages du « Hook Effect » dans une Stratégie de Marketing

Objectif du Hook Effect

Lorsqu’il s’agit d’utiliser la stratégie du Hook Effect dans votre environnement de marketing digital, gardez à l’esprit que l’ensemble de votre contenu – graphique ou textuel – doit être bien aligné.

Il est préférable de réunir l’équipe créative et de commencer à élaborer des accroches pour vos clients potentiels. Cette stratégie est plus susceptible d’attirer de nouveaux clients que de se concentrer sur les clients fidèles. Il est toujours nécessaire de rafraîchir votre base de clients, surtout si vous souhaitez réorienter votre contenu numérique.

Que fait le Hook Effect

La stratégie elle-même donne déjà l’impression qu’elle est censée attirer le client. C’est en fait ce qu’elle semble être. Lorsque vous réfléchissez à une stratégie d’accroche, gardez à l’esprit que les émotions jouent le plus grand rôle ici. C’est un fait psychologique bien connu que les émotions d’un individu le poussent à appuyer sur le bouton « achat ».

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Les poissons dans l’océan

Dans l’un de nos articles, nous avons parlé en détail des taglines et des slogans. Justement, ces taglines et slogans sont le premier élément qu’un client voit avant de s’accrocher à l’hameçon.

Lorsque vous recherchez une nouvelle clientèle, assurez-vous de fournir à votre rédacteur un dossier clairement organisé sur le public ciblé. De nombreuses marques ont tendance à faire l’erreur de penser qu’il y a beaucoup de poissons dans la mer et que les nouveaux clients se dirigeront d’eux-mêmes vers leur marque. Eh bien, ce n’est certainement pas le cas.

Les émotions sont le moteur de l’action

Quel que soit l’enthousiasme avec lequel nous faisons nos affaires et notre marketing, ce sont les bénéfices qui montrent notre succès en chiffres. Il est assez amusant de constater qu’une chose aussi abstraite que l’émotion détermine notre succès digital.

Quelle que soit la présentation graphique que vous choisissez d’utiliser pour votre contenu d’accroche, une présentation trop organisée et trop professionnelle ne fera qu’ennuyer le client et donner une impression de robotisation à la communication. De manière générale ce sera l’apocalypse pour vos communications et vis ventes en même temps.

Un exemple de Hooking

Examinons un exemple abstrait de ce que peut être une stratégie d’accroche. Disons que votre marque produit des chaussettes. Des chaussettes ordinaires, chaudes et en laine.

Vous devez maintenant les transformer en quelque chose de plus que de simples chaussettes. Vous devez leur donner un sens, un sens émotionnel, afin qu’un client éprouve un sentiment de nostalgie qui le pousse à acheter votre produit. La mise en mise en œuvre de cette stratégie peut vous apporter de véritables avantages concurrentiels pour vos produits ou services. Passons en revue plusieurs étapes :

  • Collectez des informations sur le type de sentiment que votre public cible peut éprouver en rapport avec les chaussettes en laine. Il s’agit peut-être d’une génération qui avait l’habitude de faire fabriquer ses vêtements tricotés, y compris votre produit, à la maison – par les grands-mères par exemple.
  • Pensez à un slogan et à une accroche. Gardez à l’esprit qu’une tagline vend votre marque, et qu’un slogan vend votre produit. Pour ce qui est de la tagline, trouvez une émotion ou une expérience à laquelle votre marque peut être liée. Pour ce qui est du slogan, si nous optons pour l’histoire et les idées de grand-mère, « Just Like Grandma’s » conviendrait parfaitement.
  • Déterminez l’esthétique de votre conception visuelle. Voulez-vous qu’elle soit photographiée ? Ou peut-être créer un art vectoriel ? Tout dépend de votre public cible et de ses préférences en matière d’esthétique visuelle. Si, par exemple, il aime les appareils photo argentiques, il serait intéressant d’utiliser une photographie éditée dans un style similaire à celui d’un appareil photo argentique.

Faites en sorte que tout soit cohérent

Le produit final, qui est censé inciter votre client à acheter vos produits, doit être bien conçu, clair et compréhensible. Tout ce qui sort du contexte sera facilement perceptible.

Veillez à créer des stratégies d’accroche sur la même idée de base, mais par le biais de différents supports. Il peut s’agir d’un message SMM, d’un article de blog, d’un imprimé, d’un panneau d’affichage, etc. Cependant, tous les éléments doivent présenter un lien avec le même concept. Ce concept précis, fondé sur la confiance émotionnelle, sera certainement bénéfique pour vos ventes et vos communications, notamment sur les réseaux sociaux.

Ce que nous proposons

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Raccourcir Votre Message Marketing – Bénéfique Pour le Taux d’Engagement ?

Raccourcir Votre Message Marketing – Bénéfique Pour le Taux d’Engagement ?

Les bases du message marketing

Un texte marketing est essentiellement une présentation écrite du produit à votre public cible. La façon dont votre texte est rédigé influencera certainement la première impression de vos clients potentiels.

Sans oublier le désir de vos clients fidèles de continuer à utiliser vos produits ou services. Les messages marketing peuvent être difficiles à assembler, surtout avec le temps, lorsque vous devez proposer quelque chose de nouveau sans perdre le contact avec vos idées et principes fondamentaux.

Moins ennuyeux pour plus de taux d’engagement

Il est bien connu que nous n’avons pas beaucoup de temps aujourd’hui pour rendre notre produit digne d’attention pour le client. Souvenez-vous de l’époque où les publicités télévisées régnaient sur le monde entier. Les personnes avaient la télévision allumée en permanence, alors une minute et demie supplémentaire d’explications sur le fonctionnement de votre réfrigérateur ne semblait pas aussi ennuyeux.

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Eh bien, les temps ont changé et le rythme de vie est devenu bien plus rapide qu’auparavant. Certains d’entre nous sont même agacés lorsqu’une vidéo dure plus de 30 secondes sur les réseaux sociaux. Le défi est d’éveiller la curiosité en quelques secondes.

Choisissez votre dictionnaire en conséquence

Le choix des mots et du dictionnaire dans un texte marketing doit être judicieux pour envoyer des messages clairs à votre public cible. Maintenant, pour un exemple amusant, considérons que votre public est âgé de 20 à 35 ans.

Imaginez que vous créez un texte marketing qui utilise des mots du roman de Shakespeare. Si une partie de votre public a lu le roman Roméo et Juliette, elle peut comprendre votre message, mais qu’en est-il du reste de la population ? Vous ne pouvez pas répondre à leurs besoins dans une forme de dictionnaire qu’ils ne sont même pas susceptibles de comprendre.

Des mots plus longs et moins de sens

Maintenant que nous avons discuté de l’importance du bon dictionnaire, venons-en au point principal de cet article : faites en sorte que votre texte soit plus court mais tout aussi fonctionnel ! Plus il y a de mots dans un texte marketing – surtout ceux qui ne servent à rien, si ce n’est à l’agrandir terriblement – moins le client montre d’intérêt à le lire jusqu’au bout.

Imaginez que vous rédigiez un article de blog, par exemple, pour les nouvelles de votre entreprise. Vous voulez mettre en valeur votre croissance, mais vous écrivez tout simplement trop. L’article qui pourrait faire une page, s’est transformé en un document de plusieurs pages faisant l’éloge de l’entreprise pendant trop longtemps. Au mieux, après le milieu, l’effet « WOW » aura disparu depuis longtemps.

Rendez votre texte plus amusant

Étant donné que le rythme de vie est déjà assez stressant, il serait productif de mettre en place des éléments amusants dans votre texte de marketing. L’humour rapide laissera une impression inoubliable à votre client et lui donnera envie de consulter d’autres exemplaires de votre texte.

Pas de phrases inachevées

Cela peut sembler drôle, mais l’erreur consistant à fournir des phrases inachevées dans le processus de raccourcissement du texte est bien plus courante que vous ne pouvez l’imaginer.

Parfois, cela a un sens stratégique, pour être amusant pour le client ou pour lui donner une chance de terminer la phrase à sa guise. Pourtant, il arrive que le contenu soit si court que vous vous retrouvez avec plus de questions que de réponses. Cela crée de la confusion dans l’esprit de votre client et l’incite plus tard à acheter vos produits ou services.

Infographies – une stratégie de copie moderne

Dans l’un de nos précédents articles, nous avons évoqué les avantages de l’intégration d’infographies dans vos réseaux sociaux et votre contenu web.

L’avantage de cette stratégie de communication, qui est surtout utilisée sur les médias sociaux, est qu’elle combine des éléments visuels et textuels. Bien sûr, ils doivent être en harmonie l’un avec l’autre.

Non seulement vous avez la possibilité de diviser votre texte marketing d’une manière graphique plus agréable, mais vous pouvez également inciter votre client à glisser de droite à gauche dans vos messages pour en savoir plus sur vos services et vous.

La simplicité de cette stratégie est exactement ce qui la rend parfaite, surtout pour les temps modernes. Un client obtient des informations complètes par sa propre volonté, dans un format fractionné – ce qui a un impact positif sur vos taux d’engagement et de CTR.

Ce que nous proposons

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Stratégies Marketing Ciblées Pour Votre Entreprise

Stratégies Marketing Ciblées Pour Votre Entreprise

Le marketing change la donne

Tout le monde sera d’accord pour dire que le marketing joue l’un des rôles les plus importants dans une entreprise. Les ventes de l’entreprise et l’expansion de la base de clients en dépendent entièrement.

La mise en œuvre d’une stratégie marketing bien ciblée aide l’entreprise à atteindre ses objectifs. Cette stratégie de marketing doit être ciblée pour attirer un groupe particulier de clients.

Développer une stratégie

Pour développer correctement une stratégie de marketing ciblé, nous devons d’abord comprendre son importance. Comme nous l’avons mentionné, une stratégie ciblée s’adresse à un groupe spécifique d’utilisateurs.

La stratégie est élaborée sur la base des données démographiques qui conviennent au produit ou au service proposé par l’entreprise.

Les ventes et encore les ventes

Le développement des ventes est inextricablement lié au marketing. Les stratégies sont combinées par segments que nous créons en fonction des informations sur les clients potentiels que nous voulons attirer.

Si nous nous concentrons sur ce segment spécifique, nous pouvons mener des campagnes de marketing réussies. Elles permettront de développer les ventes et d’étendre le produit. Ces campagnes peuvent être des stratégies de marketing digital, notamment via l’utilisation des réseaux sociaux, cela peut créer un véritable avantage concurrentiel.

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Les stratégies de ciblage constituent le fondement d’une entreprise sur le long terme. Elles sont importantes pour planifier la croissance du budget et le développement des produits. Une entreprise qui crée une stratégie de ciblage a de meilleures chances d’atteindre ses clients potentiels.

Planifiez à votre façon

La planification de la stratégie consiste à aider les entreprises à définir et à clarifier le message de leur marque. Cela permet de développer des stratégies avec les médias sociaux et les campagnes publicitaires. Une stratégie bien ciblée nous aide à gagner la confiance du public que nous essayons d’attirer.

Comme nous l’avons déjà mentionné, le marché ciblé est le groupe de personnes que nous voulons lier. Nous pouvons en considérer certains en utilisant les informations ciblées :

  • Démographie – Le marché est souvent défini par des éléments tels que l’âge, le niveau d’éducation, le type d’emploi, etc.
  • Localisation – Lorsque nous choisissons le segment, nous incluons les informations relatives à la localisation. L’emplacement peut être considéré à l’intérieur ou à l’extérieur de la région de base. L’emplacement est l’un des éléments importants pour créer une stratégie pour les entreprises internationales et non internationales.
  • Statistiques d’achat – Le marché peut être segmenté en fonction de la quantité d’achats. Il peut y avoir des lieux ou toute autre caractéristique qui vous donnera des informations sur l’augmentation des achats de votre produit ou service. Cela peut être utile pour développer les ventes.
  • Opinions et mentalité à vie – Les clients peuvent être segmentés en fonction de leurs opinions culturelles et religieuses.

Il y a plusieurs étapes à franchir pour créer un plan stratégique idéal :

  • Etude de marché sur la cible actuel

La détermination de la zone de marché nous aidera à connaître les caractéristiques des clients existants. Sur cette base, à décider s’il convient de poursuivre l’activité. Sur cette base, décidez s’il faut continuer à trouver de nouveaux moyens d’atteindre ce marché.

  • Créer un profil de client (persona)

Pour prendre des décisions concernant les efforts de marketing, les entreprises créent un échantillon de consommateurs en fonction de leur marché cible. Les profils de clients sont créés avec les caractéristiques détaillées d’un client potentiel ou existant fictif mais réaliste.

  • Analyse des données

Pour comprendre que la stratégie fonctionne, nous devons l’analyser. Cela nous permet de savoir si notre ciblage est suffisamment précis pour être efficace. L’analyse des données donne l’occasion de mettre à jour les informations et de rendre la stratégie plus accessible.

Nous pouvons mettre en œuvre la stratégie développée et atteindre la voix des clients potentiels en utilisant plusieurs outils marketing.

Les outils

  • Création de contenu – Le contenu peut être nommé sur chaque moyen que nous utilisons pour partager des informations pertinentes à un public cible.
  • Email Marketing – Essayez de créer un champ d’inscription sur votre site Web pour que vos clients puissent s’inscrire et s’abonner. L’abonnement au site Web les aidera à rester informés sur le produit ou le service que vous offrez.
  • Optimisation des moteurs de recherche – Plus connu sous le nom de SEO. Il permet à l’entreprise d’accroître le trafic sur son site web en utilisant des mots clés adaptés au marché ciblé.
  • Publicité numérique – La publicité sur les médias sociaux et les annonces Google (marketing en ligne), nous permet d’atteindre plus efficacement le public ciblé.
  • Publicité traditionnelle – Par publicité traditionnelle, nous entendons quelque chose d’ancien, mais qui peut encore être considéré comme efficace. La publicité à la radio, les spots télévisés peuvent être des outils efficaces pour gagner en popularité auprès du public ciblé.

Ce que nous proposons

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