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UI/UX Axé sur le Client pour un Taux d’Engagement Plus Élevé

UI/UX Axé sur le Client pour un Taux d’Engagement Plus Élevé

L’espace digital axé sur le client

Depuis que les produits numériques ont remplacé de nombreuses tâches quotidiennes, il est devenu nécessaire d’adapter autant que possible ces produits aux besoins et aux capacités de l’homme. Une avalanche de mots et de concepts entrave la communication entre le client et la société de développement.

Cependant, heureusement pour nous, il existe des outils efficaces qui peuvent nous aider à augmenter considérablement l’engagement des utilisateurs.

Méthodes UI/UX

L’une des méthodes les plus efficaces est la conception UI/UX. Un design bien pensé est souvent utilisé pour attirer l’attention de l’utilisateur et le motiver à entreprendre une action.

Pourtant, à quoi doit ressembler le design pour accroître l’engagement ? Le cerveau humain est un système complexe, mais il tente d’y retrouver des détails familiers chaque fois qu’il reçoit de nouvelles informations.

Éléments importants d’UX

Par conséquent, le UI/UX design doit inclure des éléments faciles à reconnaître pour l’utilisateur. Quelque chose d’inhabituel et de complexe peut dérouter l’utilisateur et l’empêcher d’apprendre la nouveauté. Pour construire un design attrayant, il faut tenir compte des tendances qui sont proches du contenu du site Web. Les tendances populaires et connues sont perçues facilement et ne posent aucune difficulté aux utilisateurs.

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Ajoutez du piquant à votre design

Bien entendu, le design ne doit pas pour autant devenir trop basique et banal. Pour cela, vous aurez besoin d’une équipe d’experts et vous serez soulagé de savoir que vous êtes au bon endroit.

Tout ce qui nous entoure va progressivement de plus en plus vite. Dans ce contexte, la patience et l’empathie des utilisateurs face aux problèmes technologiques diminuent progressivement. Bien entendu, nous devons faire de notre mieux pour suivre le rythme de l’environnement et ne pas nous laisser distancer.

La qualité est cruciale pour l’utilisateur

Pour cela, notre conception doit être chargée aussi rapidement et qualitativement que possible. Tout signe de chargement peut devenir une raison de perdre des utilisateurs.


Lorsque nous créons un site web ou une application, nous devons tenir compte du fait que le design doit être simple et facile à comprendre. Pensez aux besoins des utilisateurs et à l’interface utilisateur, vous devez réussir votre conception ux afin d’avoir un faible taux de rebond et donc, plus de succès.

Évitez de créer des pages complexes et encombrées. Il ne doit pas y avoir trop de focus, car cela peut distraire l’utilisateur de se concentrer sur ce que votre design construit a à offrir.

La simplicité fait la perfection en expérience utilisateur et interface

Les éléments sur lesquels vous voulez que l’utilisateur se concentre doivent être faciles à voir. Aussi banal soit-il, notre monde tourne autour des réseaux sociaux. En ajoutant les réseaux sociaux à votre site Web ou à votre application, vous augmentez vos chances d’attirer davantage de clients. Bien sûr, vous devez d’abord sélectionner correctement la plate-forme sociale qui convient à votre service ou produit.

Mettez-vous à la place du client et imaginez les attentes des utilisateurs, de votre public cible. Une bonne expérience utilisateur ux sur un appareil mobile, vous ramène plus de clients sur le long terme.

Alors que les conseils que nous avons donnés précédemment permettent d’étendre les changements, il n’y a pas de procédure gagnante claire en ce qui concerne les plans UI/UX. Vous devez vous efforcer de fournir une solution facile à utiliser pour répondre aux problèmes de vos clients tout en essayant de vous inspirer d’eux.

Le développement de l’utilisateur basé sur l’essai de nouvelles idées est une méthode valide et fructueuse de développement de sites Web/applications. Nous recommandons donc de l’utiliser.

Conclusion

Le UI/UX design est l’une des parties les plus importantes de votre entreprise. Faites appel à des designers ux ou ui afin de le mettre en place.

En l’utilisant correctement, vous pouvez facilement atteindre l’objectif souhaité. Grâce à la conception, vous influencez de nombreuses façons ce que l’utilisateur fait sur votre site Web. Même une simple et importante modification du design peut conduire à un grand changement dans les analyses.

Ce que nous proposons

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Comment Améliorer l’Image de Votre Marque Grâce au Design Influent

Comment Améliorer l’Image de Votre Marque Grâce au Design Influent

Éléments d’influence du design

Lorsqu’il s’agit de design dans le processus de branding et de re-branding, il en existe de nombreux types que nous devons prendre en considération. Le design attire l’attention du client en premier lieu et rend votre marque mémorable d’une manière spécifique.

C’est pourquoi dans le cas d’un re-branding, ce dernier nécessite également un élément de re-design pour vous présenter sous un nouveau jour et créer une première impression différente.

Élément de conception Web

Considérons maintenant plusieurs éléments de conception qui créent votre image de marque. Tout d’abord, commençons par la conception Web. Comme vous le savez, le défi d’aujourd’hui est de créer un design Web qui soit également adapté aux téléphones portables. Il y a un espace vide devant vous et c’est à vous de décider comment remplir cet espace et mettre en place le visuel final d’une landing page.

Travaillez avec votre designer

Nous avons parfois la mauvaise habitude de n’écouter personne une fois que nous avons décidé ce que nous voulions faire. Stan Lee lui-même a dit dans l’un de ses podcasts qu’il fallait faire ce que l’on pensait vraiment être bon et ne pas abandonner, mais il y a un « mais ». Lorsqu’il s’agit d’un projet collectif tel que la création d’une image de marque, d’une identité visuelle, d’une charte graphique, il faut faire un travail d’équipe.

Nous avons tous entendu des commentaires négatifs de la part des clients et des designers lorsqu’une tâche n’a pas été accomplie avec précision ou que la créativité a été bloquée. Pour éviter de telles querelles, assurez-vous de bien travailler avec votre designer, écoutez-le et expliquez-lui ce que vous voulez exactement. Laissez-le proposer vous proposer des idées et écoutez-le attentivement.

N’oubliez pas que l’identité et l’image de la marque dépendent également de l’environnement que vous créez pour vos collaborateurs.

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Recheche du design

Ce que nous voulons souligner ici, c’est l’influence du design. Jusqu’à présent, nous avons parlé du design web. La recherche n’est jamais de trop, surtout lorsque vous voulez vraiment savoir ce qui se passe sur le marché. Consulter de jolis designs sur Pinterest ne sera pas suffisant dans ce cas.

L’influence d’un design fonctionnel se manifeste par le CTR (Click Through Rates) et par la fréquence à laquelle un client revient au moins pour parcourir plusieurs landing pages, même s’il n’achète pas de produits ou de services.

Dans ce cas, vous devrez faire des recherches sur le design des sites Internet les plus visités dans votre domaine et analyser ce qui est si spécial dans leur design. Bien sûr, vous ne devez pas copier leur design, mais vous pouvez au moins obtenir un indice sur la façon de commencer.

Appel à l’action grâce au design

Un design fonctionnel crée le désir d’un visiteur de créer un lien avec vous en devenant client. Un logo efficace, une publicité percutante et un site web organisé attirent davantage de clients potentiels vers votre entreprise.

L’appel à l’action sera déterminé par la façon dont vous placez stratégiquement vos designs et maquettes. Les couleurs de la marque sont-elles utilisées de manière stratégique pour être agréables à l’œil du visiteur ? Où placez-vous vos infographies et pourquoi ? L’UI/UX est-il réellement adapté aux intérêts de votre public cible ? Eh bien, il y a beaucoup de questions auxquelles vous devrez répondre ; les calculs stratégiques sont donc indispensables.

Améliorer la conception du produit

La conception du produit est également un autre élément de votre résumé de conception qu’il ne faut pas négliger. La conception peut se faire par le biais d’un support entièrement digital, comme des maquettes par exemple. Photographier votre produit dans un environnement auquel il est conceptuellement lié est l’une des façons les plus répandues de présenter votre produit et cela fonctionne parfaitement.

La conception d’un produit exige un tout autre point de vue pour qu’il soit orienté vers la vente et soigné pour le client. Veillez à ne négliger aucun des éléments de conception mentionnés. Après tout, l’image de marque demande beaucoup de temps et d’efforts.

Ce que nous proposons

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Quand, Comment et Pourquoi Refondre Votre Site Web ?

Quand, Comment et Pourquoi Refondre Votre Site Web ?

Comment les entreprises font-elles une bonne première impression ?

La réponse est simple : en présentant un site web convivial et attrayant. Vous savez peut-être que les utilisateurs ont tendance à vérifier les activités en ligne de l’entreprise et à les comparer à celles de la concurrence, avant de prendre la décision de vous appeler ou de remplir un formulaire. Le site web dont la page d’accueil, font office de vendeurs 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

Certaines entreprises parviennent à détecter le problème, mais restent confrontées à des difficultés, car elles ne savent pas quand lancer le processus de refonte.

La refonte n’est pas un travail facile, elle demande beaucoup d’efforts et de budget, mais une fois que c’est fait, la satisfaction d’une toute nouvelle et meilleure présence en ligne est garantie.

Quand faut-il envisager une refonte de son site web ?

Votre site internet semble démodé

Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles les entreprises choisissent de refaire leur page web, mais la plus courante est qu’elle a été créée il y a plusieurs siècles et ne répond pas aux besoins actuels des clients. Le web évolue, vous devez penser à une meilleure expérience utilisateur pour un meilleur taux de conversion. Dans le cas contraire, les risques de perdre un consommateur au profit d’une autre entreprise sont plus élevés. Les clients ont en effet, tendance à relier les performances et la croissance de l’entreprise à son visuel et à se sentir rassurés par le fait qu’elle suit les tendances et les technologies actuelles.

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Il n’a pas de support pour d’autres appareils

Le progrès technologique a rendu les clients dépendants de différents appareils car la zone d’utilisation d’un site web s’est élargie. Les entreprises sont tenues d’avoir un support pour de nombreux appareils, qu’il s’agisse d’un ordinateur portable, d’une tablette ou d’un téléphone mobile, l’objectif est de créer un environnement confortable pour le client.

Navigation difficile et mauvaise expérience utilisateur (UX)

Il est important de vérifier les progrès de vos concurrents pour identifier les éléments que vous devez améliorer. Certaines entreprises attendent trop longtemps avant de le faire et c’est parfois trop tard. Vous devez comprendre que les technologies évoluent et que la seule clé du succès est d’aller de l’avant. L’analyse du marché et des tendances actuelles vous aidera à vous rapprocher de vos clients et à les attirer.

Il n’y a pas de mises à jour concernant les changements de votre entreprise

Parfois, les entreprises modifient leur plan d’affaires et de marketing mais ne mettent pas à jour ces informations sur leur site web. Tous les clients sont précieux et les perdre au profit de concurrents à cause de l’absence de mise à jour des informations vous portera préjudice. Les clients fidèles ont tendance à vérifier les mises à jour de votre entreprise.

Absence de mise à jour du contenu

La mise à jour et la refonte d’un site Web ne signifient pas la mise à jour du contenu. Si vous modifiez un plan d’affaires et de marketing, mais qu’au lieu de publier de nouvelles informations accrocheuses, vous vous contentez de modifier le contenu de l’ancien site, vous ne fournirez pas les bonnes informations au client. Vous devez vous assurer que votre site Web est optimisé pour le référencement, pour de meilleurs résultats marketing.

Problèmes liés aux fonctionnalités

Refaire un site internet, ce n’est pas seulement changer sa police de caractères pour plaire à l’œil de l’utilisateur, mais il faut aussi qu’il soit fonctionnel. Ajoutez de nouvelles fonctionnalités, réduisez le temps de chargements, pensez au responsive design, etc.

Si vous disposez d’un bon site mais que les fonctionnalités sont défaillantes ou qu’il n’est pas facile d’utilisation, les clients se tourneront vers une autre entreprise capable de fournir de meilleurs services.

En conclusion

Affectez les ressources nécessaires lorsque vous êtes prêt à procéder à une refonte. Cela aidera votre entreprise à fixer de nouveaux objectifs, à analyser votre marché et à lancer un site Web bien conçu, afin d’attirer davantage de clients. Si vous avez besoin d’aide pour la refonte de votre site Web, notre équipe d’experts peut vous aider à en tirer le meilleur parti.