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Données de Santé : Hébergement des Dossiers Patients et des Données Médicales en Suisse

Données de Santé : Hébergement des Dossiers Patients et des Données Médicales en Suisse

  • Étiquettes dossiers patients, LPD, secret médical

Une digitalisation du secteur de la santé croissante

L’importance de la digitalisation dans le secteur de la santé est indéniable. Les organisations cherchent à optimiser leurs processus, à améliorer la qualité des soins et à renforcer la confidentialité des informations médicales. L’intégration croissante de l’intelligence artificielle dans le domaine de la santé ouvre aussi de nouvelles perspectives, avec la collecte de données provenant d’une multitude d’appareils médicaux. Ces données, véritables pépites d’informations, permettent d’affiner les diagnostics et les profils des patients, rapprochant ainsi la médecine d’une approche personnalisée.

Enjeux légaux importants en Suisse

Cependant, ces avancées technologiques, qu’il s’agisse de télé-médecine, d’appereil connecté (IoT) ou d’application métiers, progiciel ou encore dossier patient informatisé, soulèvent des questions juridiques, en particulier en ce qui concerne l’hébergement des données de santé. De nombreux fournisseurs d’appareils de télémonitoring, de digitilasition de dossier patient ou de développeurs d’applications et de logiciel de gestion sur-mesure optent pour le stockage sur des serveurs cloud. Cela pose la question de la légitimité de l’externalisation de ces données, et si l’hébergement peut se faire en Suisse ou à l’étranger mais soulève également la question de la sécurité et la conformité réglementaire de manière plus générale.

Dans cet article, nous explorerons ce que dit la loi suisse et qu’elles sont les bonnes pratiques en matière de gestion et d’hébergement des données de patients et de santé. Nous aborderons également les points cruciaux pour sécuriser un serveur destiné à accueillir des données sensibles en Suisse. Des exemples de digitalisations sécurisées effectuées par nos équipes seront aussi donnés.

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Respect du secret médical et protection des données (LPD)

L’article 10a alinéa 1 de la Loi sur la Protection des Données (LPD) en Suisse autorise le traitement des données personnelles par un tiers sous certaines conditions. Cependant, la question se pose quant au respect du secret médical (art. 321 CP) dans le transfert de données à des tiers, notamment aux prestataires informatiques.

La doctrine majoritaire considère les prestataires informatiques comme des « auxiliaires » du professionnel de la santé, leur permettant de sous-traiter le traitement des données sans violer le secret professionnel. Cependant, cette qualification pose problème lorsque le prestataire héberge les données à l’étranger.

Hébergement des données de santé à l’étranger (cloud Azure, AWS etc.) : Un casse-tête juridique

L’art. 6 al. 1 LPD interdit la communication de données personnelles à l’étranger si la personnalité des personnes concernées est gravement menacée en raison de l’absence d’une législation assurant un niveau de protection adéquat. Le transfert peut toutefois être autorisé sous certaines conditions, telles que des garanties contractuelles suffisantes.

Cependant, la doctrine souligne que l’hébergement des données médicales à l’étranger peut entraîner une violation du secret professionnel. Le risque est amplifié par l’incertitude quant à l’applicabilité de l’art. 321 CP à l’étranger et la possibilité qu’une autorité étrangère demande la divulgation de ces données.

C’est l’une des raisons pour lesquelles les cloud proposés par les géants du web tels qu’Amazon et Google tels que Azure, AWS, Digital Ocean, Linode etc. sont généralement à proscrire pour héberger de telles données à cractère sensible. Bien que certains de ces géants commencent à établir des centres données sur le territoire suisse, ils n’en demeurent pas moins contrôlés par des maisons mères étrangères. D’un pure point de vue éthique il reste donc toujours plus sûr de se tourner vers un prestataire entièrement suisse.

Ce que nous avons fait pour Filinea et la gestion de ses données

En tants qu’experts en création de logiciels métiers sur-mesure et de transformation digitale nous avons accompagné diverses entreprises suisses à stocker et manipuler des données patients et des données sensibles ainsi qu’à augmenter leur rentabilité et optimiser leurs opérations.

Filinea est une entreprise mandatée par l’état de Genève pour accompagner des jeunes en situation de difficulté. Pour optimiser le travail quotidien de sa trentaine de collaborateurs, l’entreprise nous a confié la réalisation d’un logiciel interne sur-mesure. La gestion et le stockage des données sensibles (incluant des données à caractère médical) y a été incluse, le tout étant stocké sur un serveur sécurisé situé en Suisse que nos ingénieurs ont déployés et gèrent selon les standards de sécurité adécquates.

Logiciel métier sur-mesure sécurisé
Filinea

Découvrir l’étude de cas Filinea

Créer votre écosystème digital sécurisé

Nous verrons dans la suite de cet article diverses recommandations techniques et administratives au regard de la protection des données de santé que nous appliquons lors de la conception de nos projets manipulant des données patients et de santé en Suisse.

Recommandations de nos experts pour une gestion prudente des données patients et médicales en Suisse

Face à ces enjeux, des recommandations émergent pour assurer la sécurité des données de santé :

1. Privilégier l’hébergement sur le territoire Suisse

Opter autant que possible pour des prestataires hébergeant les données en Suisse, bénéficiant d’une réputation solide en matière de protection des données.

2. Assurer l’anonymisation des données de santé

En cas d’impossibilité d’hébergement en Suisse, garantir que les données sont anonymisées de bout en bout, avec la clé privée détenue par le responsable du traitement.

3. Obtenir le consentement du patient

Si le transfert à l’étranger est inévitable, obtenir le consentement explicite du patient pour le transfert, levant ainsi le secret médical.

4. Évaluation des Risques

Si le transfert à un prestataire hors des pays reconnus comme offrant une protection adéquate est la seule option, évaluer attentivement les risques et obtenir le consentement explicite du patient ainsi que la levée du secret médical.

5. Éviter à tout prix la violation du secret médical

Si aucune des options précédentes n’est possible (ou en cas de refus du patient), s’abstenir de transférer les données pour éviter une violation du secret médical.

Contactez nos experts pour discuter de votre digitalisation en toute sécurité

Comment sécuriser un serveur pour y accueillir des données sensibles comme des données patients ?

Déolyer un serveur au sein d’un centre de données suisse n’est pas suffisant. La sécurisation d’une telle machine destinée à héberger des données médicales est une tâche cruciale qui nécessite une approche rigoureuse et attentive. La confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des données doivent être garanties pour respecter les normes de sécurité et de protection des informations sensibles dans le domaine médical. Voici quelques recommandations pour sécuriser un serveur web hébergeant des données médicales :

1. Chiffrement des communications

Utilisez le protocole HTTPS (SSL/TLS) pour chiffrer toutes les communications entre le serveur web et les utilisateurs. Cela garantit la confidentialité des données transitant entre le serveur et les navigateurs des utilisateurs. Attention, utilisez un protocol de chiffrement avancé et évitez les chiffrement bas tels que 128 bit lorsque cela est possible. Ayez également recourt à une entité de certification reconnue et fiable.

2. Mise à jour régulière du système d’exploitation (OS) et des logiciels

Appliquez régulièrement les mises à jour de sécurité du système d’exploitation, des serveurs web, des bases de données et de tout logiciel tiers installé sur le serveur. Les vulnérabilités connues sont souvent corrigées par ces mises à jour.

3. Firewall et filtres de paquets (par-feu)

Configurez un pare-feu pour filtrer le trafic réseau entrant et sortant. Limitez l’accès au serveur aux adresses IP autorisées et bloquez tout trafic non nécessaire.

4. Contrôle d’accès strict

Mettez en place des mécanismes de contrôle d’accès rigoureux. Limitez l’accès aux données médicales uniquement aux utilisateurs autorisés. Utilisez des comptes d’utilisateur individuels avec des privilèges appropriés.

5. Surveillance du serveur (monitoring)

Mettez en place des outils de surveillance du serveur pour détecter les activités suspectes, les tentatives d’intrusion ou les variations anormales dans le trafic. Des journaux d’activité bien configurés peuvent aider à identifier les problèmes potentiels.

6. Sauvegardes régulières (backups)

Effectuez des sauvegardes régulières des données médicales. Stockez ces sauvegardes dans un emplacement sécurisé, idéalement hors site, pour assurer la récupération en cas de perte de données ou d’incident majeur.

7. Gestion des vulnérabilités

Réalisez des analyses de sécurité régulières pour identifier et corriger les vulnérabilités potentielles. Les tests d’intrusion et les audits de sécurité aident à garantir la robustesse du système.

8. Politiques de mot de passe fortes

Mettez en œuvre des politiques de mot de passe robustes. Exigez des mots de passe complexes, encouragez les changements fréquents de mot de passe et utilisez des mécanismes d’authentification à deux facteurs.

9. Isolation des services au sein du serveur sécurisé

Isolez les services sur le serveur autant que possible. Par exemple, exécutez la base de données sur un serveur séparé et limitez l’accès à d’autres services uniquement aux machines nécessaires.

Mettre en place une solution sur-mesure sécurisée pour gérer mes données patients

En bref : gestion et hébergement des dossiers patients en Suisse

En conclusion, le dilemme de l’hébergement des données de santé à l’ère de l’intelligence artificielle et de la digitalisation des entreprises et des organisation soulève des questions complexes, exigeant une approche réfléchie et conforme aux exigences légales suisses. Le respect du secret médical et la protection des données doivent guider les choix des professionnels de la santé dans un paysage numérique en constante évolution.

Un hébergement sur un serveur situé sur le territoire suisse ainsi qu’une sécurisation de ce serveur avec des dispositifs de cybersécurité renforcés est impératif pour se conformer à la legislation en vigueur et protéger les données de ses patients ainsi que toute donnée sensible de manière générale.

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Comment Digitaliser son Entreprise en Suisse ? Le Guide Étape Par Étape

Comment Digitaliser son Entreprise en Suisse ? Le Guide Étape Par Étape

  • Étiquettes digitalisation des entreprises, Transformation digitale, transition numérique

La digitalisation, bien plus qu’une simple modernisation, représente une opportunité majeure pour les entreprises suisses qu’il s’agisse de PME, comme le souligne la confédération suisse ou de grands groupes. Dans cet article nous allons revoir les avantages qu’elle confère à ceux qui la mettent en œuvre et détailler les étapes permettant de tirer pleinement parti de cette transition, sans tomber dans ses pièges les plus courrants freinant l’innovation, engendrant des pertes importantes au profit des concurrents ayant entrepris leur digitalisation de la bonne façon.

Contexte suisse et importance de la digitalisation

La Suisse, avec son économie robuste et son secteur technologique en plein essor, se trouve à l’aube d’une révolution numérique. Une récente étude conduite par Deloitte a révélé que plus de 70% des entreprises suisses ont intégré des stratégies numériques dans leur planification à long terme, témoignant de la pertinence croissante de la digitalisation dans le tissu économique du pays. Des géants de l’industrie aux startups innovantes, la transformation numérique a démontré son potentiel à propulser les affaires vers de nouveaux sommets.

Avantages de la digitalisation pour les entreprises

En embrassant la digitalisation, les entreprises suisses peuvent bénéficier d’une agilité accrue, d’une réduction des coûts opérationnels à moyen-long terme et d’une meilleure compréhension de leurs données pour des prises de décision stratégiques plus éclairées.

Se digitaliser est aussi souvent synonyme de bien être au travail, d’augmentation de la qualité et de la quantité produite et de rétention des talents. La transformation digitale offre également la possibilité de rester compétitif dans un paysage commercial en constante évolution, ouvrant ainsi la voie à une croissance soutenue et à une position de leader sur le marché.

En investissant dans la digitalisation, votre entreprise peut donc non seulement suivre le rythme, mais également anticiper et façonner l’avenir avec confiance.

Les défis de la transformation digitale

La transition vers la digitalisation en Suisse implique de relever des défis spécifiques, notamment dans les domaines réglementaire, de sécurité des données et de gestion du changement organisationnel.

Réglementations Suisses : La conformité aux lois locales, telles que la loi fédérale sur la protection des données, est cruciale. Les entreprises doivent adopter des systèmes de gestion de la conformité et solliciter des conseils juridiques réguliers pour naviguer dans cet environnement complexe.

Cybersécurité : Face à l’augmentation des cyberattaques, renforcer la sécurité des données devient impératif. Les entreprises doivent envisager le chiffrement des données, des audits de sécurité périodiques et la formation des employés aux meilleures pratiques en matière de cybersécurité.

Résistance au Changement : La transformation numérique peut rencontrer une résistance interne. Pour la surmonter, il est recommandé de mener des campagnes de communication interne, d’impliquer les employés dans les décisions et de désigner des ambassadeurs du changement pour guider et rassurer les équipes.

En abordant ces domaines de manière proactive, les entreprises suisses peuvent tirer pleinement parti des opportunités offertes par la digitalisation tout en minimisant les risques et les obstacles.

Nous allons maintenant voir les étapes à suivre pour digitaliser son entreprise ainsi que quelques exemples concrets d’entreprises que notre équipe a accompagné dans leur transformation numérique en Suisse.

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Les étapes à suivre pour digitaliser votre PME ou grande société

Pour enclencher un processus de transition digital et saisir les opportunité que le numérique offre à une entreprise il faut passer par différentes étapes. La confédération hélvétique détaille brièvement certaines d’entre elles sur cette page. Nous irons plus loin ci après:

1. Évaluation des besoins

En scrutant minutieusement les tâches répétitives à automatiser, vous libérez concrètement du temps pour vos équipes, leur permettant de se concentrer sur des missions à plus forte valeur ajoutée. La digitalisation devient ainsi le levier qui accélère la gestion des données, réduisant les erreurs de saisie et optimisant les flux de travail. En automatisant, par exemple, le processus de facturation, vous éliminez les risques d’erreurs humaines, garantissant une précision maximale et une productivité globale accrue.

Nos services d’accompagnement à la transformation digitale

2. Planification stratégique

Une stratégie digitale rigoureusement définie fonctionne comme une boussole, guidant concrètement la technologie vers la réalisation de vos objectifs commerciaux. Imaginez par exemple une amélioration ciblée de la communication interne, introduisant des outils collaboratifs. Cela va bien au-delà d’une simple modernisation, car cela transforme votre façon de travailler. Des canaux de communication internes optimisés stimulent la collaboration au sein de votre équipe, renforçant l’efficacité et la créativité. Cette approche peut également se traduire par une communication externe plus proactive, conduisant à des collaborations plus étroites avec les clients et les partenaires, renforçant ainsi votre positionnement sur le marché. En somme, une stratégie digitale bien pensée devient le moteur concret qui propulse votre entreprise vers le succès. Une fois vos objectifs et leurs solutions bien établis, il s’agira de prioriser correctement afin d’aboutir sur une feuille de route (plan) de digitalisation clair et intelligent.

3. Développement d’application, site et logiciel sur-mesure

Les solutions sur mesure offre une expérience utilisateur et des fonctionnalitées sans aucunes limites. Allant beaucoup plus loin que les logiciels pré-conçus et les solutions sur-étagères, les application d’entreprise conçues entièrement sur-mesure sont très puissantes et apportent une valeur ajoutée considérable. Imaginons la création d’un système de facturation automatisé sur mesure. Chaque étape du développement de l’interface utilisateur (UI) est méticuleusement façonnée pour garantir une expérience utilisateur (UX) intuitive et sans accroc. Les éléments visuels sont soigneusement sélectionnés pour refléter la simplicité et rester en ligne avec l’identité de l’entreprise, offrant ainsi une navigation fluide et plaisante. Le processus de coding qui soutient cela est également adapté précisément, garantissant une performance optimale des fonctionnalités et des processus ainsi digitalisés. Ainsi, chaque ligne de code contribue à une expérience utilisateur exceptionnelle, faisant de votre système de facturation automatisé non seulement fonctionnel mais aussi agréable à utiliser. Tout cela prend du temps et il faut en général compter entre 3 et 12 mois pour aboutir sur un produit fini, parfois plus. Le résultat est bien souvent un game-changer pour une entreprise.

PRESTATIONS ASSOCIÉES

Développement d’applications mobiles

Développement de logiciels d’entreprise

Conception web et e-commerce

4. Mise en œuvre et formation

Une mise en œuvre transparente et une formation adaptée sont les piliers d’une adoption fluide, particulièrement cruciaux dans le domaine du développement logiciel et d’application mobile. En envisageant la mise en place d’un nouveau CRM sur mesure, chaque élément de l’interface est intégré de manière transparente, garantissant une expérience utilisateur (UX) homogène. La formation qui accompagne cela ne se limite pas à l’utilisation basique de l’outil métier ainsi créé, mais s’étend à la compréhension approfondie du système, optimisant ainsi son potentiel. Cela transcende le simple coding pour créer une synergie entre la fonctionnalité et l’utilisabilité. Rapidement, ce CRM sur mesure devient l’outil incontournable, propulsant l’efficacité des équipes commerciales et redéfinissant la gestion de la relation client. De la phase de design à celle de mise en production en passant par le coding, la mise en œuvre et la formation des équipes interne doit être constante, claire et transparente afin de garantir un taux d’adoption de la solution de qui soit maximale.

5. Évolutivité et support continu :

La pérennité des solutions digitales trouve sa force dans une approche de développement rigoureuse, allant bien au-delà du simple coding. Imaginons une plateforme sur mesure conçue pour l’évolutivité : chaque composant est minutieusement structuré pour permettre une intégration aisée de nouvelles fonctionnalités à l’avenir. Cette évolutivité n’est pas simplement une question de programmation, mais plutôt la création d’une architecture flexible capable de s’adapter aux changements. Ainsi, votre plateforme peut facilement évoluer pour incorporer de nouvelles fonctionnalités stratégiques dans le futur, soutenant la croissance continue de votre entreprise. Le support continu intervient alors en assurant une transition sans accroc, facilitant l’adoption en douceur de ces innovations. C’est ainsi que le développement technique se traduit par une agilité opérationnelle, sans jamais sacrifier la stabilité.

Exemples de digitalisations d’entreprises suisses effectuées par nos experts

En tant que spécialistes en transition digitale nous avons accompagné plusieurs clients dans leur transformation. Voici deux exemple, il s’agit de deux études de cas:

Pour le projet Filinea, notre équipe a développé une application web sur mesure pour optimiser la gestion des filières de traitement des eaux usées. Cette solution innovante permet une surveillance et un contrôle efficaces, contribuant à une meilleure gestion environnementale.

Dans le cas de Gottofrey Electricité, nous avons créé une application métier personnalisée pour digitaliser et rationaliser les processus opérationnels. Cette application améliore la productivité et l’efficacité en automatisant les tâches et en facilitant la gestion des projets et des ressources.

Logiciel métier sur-mesure pour mittelstand
Filinea
Un éco-système applicatif personnalisé
Goteck


En savoir plus sur les solutions de digitalisation

L’importance de se préparer aux innovations futures

L’ère numérique évolue rapidement, propulsée par des avancées significatives en intelligence artificielle (IA) et cloud computing. L’IA transforme les opérations des entreprises suisses, améliorant l’efficacité et offrant des insights inédits grâce à l’analyse de données avancée. Parallèlement, le cloud computing démocratise l’accès à des ressources informatiques puissantes, permettant aux entreprises de toutes tailles de s’adapter rapidement et de manière économique. Ces technologies ouvrent la voie à de nouvelles opportunités de croissance et d’innovation, mais exigent également une adaptation constante et un engagement envers la formation continue et la cybersécurité pour protéger les actifs numériques vitaux. Les entreprises suisses qui embrassent ces changements se positionnent pour le succès dans un marché de plus en plus compétitif et mondialisé.

Pour embrasser ces changements technologiques, les entreprises doivent adopter une culture d’innovation ouverte, investir dans la formation et le développement des compétences de leurs employés, et mettre en place des stratégies de sécurité des données robustes. Il est également crucial d’établir des partenariats stratégiques avec des fournisseurs de technologie et des institutions de recherche pour rester à la pointe de l’innovation.

Faites vous accompagner par nos experts

Pour naviguer avec succès dans votre parcours de digitalisation et tirer partie de votre plein potentiel, faites-vous accompagner par nos experts. Notre équipe, spécialisée dans les solutions numériques sur mesure, vous guide à chaque étape, de la stratégie à l’exécution, pour transformer vos défis en opportunités.

Chez Edana, notre engagement est axé sur l’établissement de partenariats à long terme, car nous comprenons que la réussite réciproque repose sur une collaboration étroite et durable. Notre objectif est de vous fournir des solutions qui catalysent véritablement votre croissance, en vous accompagnant étroitement pour identifier et mettre en œuvre les stratégies numériques les plus adaptées à vos besoins spécifiques.

Être accompagné par Edana

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Application Métier Sur-Mesure : Prix, Délais et Étapes pour Créer Votre Logiciel d’Entreprise

Comment créer une application métier en Suisse

Application Métier Sur-Mesure : Prix, Délais et Étapes pour Créer Votre Logiciel d’Entreprise

  • Étiquettes application métier, digitalisation, logiciel d'entreprise, progiciel sur-mesure

La transformation digitale a remodelé la manière dont les entreprises suisses opèrent, les obligeant à repenser leurs processus et à adopter des solutions innovantes pour rester compétitives. Parmi ces solutions, les applications métier sur mesure se distinguent comme des outils essentiels pour répondre aux besoins spécifiques de chaque entreprise ou organisation. Dans cet article, nous explorerons ce qu’est une application métier, pourquoi elle est cruciale pour la croissance de votre entreprise mais aussi pour sa survie sur le marché suisse et international, combien elle peut coûter et comment un prestataire de développement de logiciels sur mesure comme notre agence Edana peut vous aider à créer une application métier adaptée à vos besoins.

Qu’est-ce qu’une application métier (ou logiciel métier)

Une application métier, également appelée logiciel métier, est une solution logicielle spécialement conçue pour répondre aux exigences uniques d’une entreprise ou d’une organisation. Cela peut être un progiciel complet permettant de gérer toutes les opérations de son entreprise ou une solutions dédiée à une seule ou plusieurs tâches (CRM, facturation, gestion d’entrepôt, time-sheeting, comptabilité, etc.). Contrairement aux logiciels génériques qui peuvent être vendu sur le marché (les solutions dites « sur étagère »), une application métier sur mesure est développée en tenant compte des processus internes, des flux de travail et des besoins spécifiques de l’entreprise ou l’organisation. Elle n’a donc aucune limite en terme de possibilités et ses fonctions ainsi que son interface utilisateur sont parfaitement taillées en fonction des besoins précis de l’activité opérée.

Exemples d’applications métiers conçues par nos soins

Vous pouvez consulter des exemples d’applications métiers que nous avons conçu sur-mesure pour des entreprises suisses telles que Filinea (logiciel de gestion d’interventions, emails, calendriers, ressources humaines et autres fonctions personnalisées) et Goteck (gestion clients, projet et facturation). Ces deux applications d’entreprise constituent de véritables écosystèmes digitalisés puisque tout ce dont les collaborateurs en besoin y sont centralisés, le tout de manière ergonomique et sécurisé.

Logiciel métier sur-mesure pour mittelstand
Filinea
Un éco-système applicatif personnalisé
Goteck


Faire développer ma propre application d’entreprise

Les applications métiers peuvent être conçu avec des languages web, natifs ou un mélange des deux. Bien souvent hébergées sur un serveur sécurisé et dédié, elles offrent une souplesse importante permettant aux collaborateurs de s’y connecter depuis divers endroits (au bureau, à la maison, sur le terrain) et divers appareils (natel, tablette, ordinateur) ou encore facilitant les sauvegardes de données (backups) ou encore les mises à jours de ses fonctionnalités et leur déploiement.

Pourquoi opter pour une application métier sur mesure ?

Une application métier adaptée aux besoins d’une entreprise peut entraîner différents bénéfices tels que l’automatisation de tâche, la réduction de la charge salariale, l’augmentation du bonheur des collaborateurs (souvent calculé par l’intermédiaire du Net Promoter Score), une augmentation de la satisfaction clientèle (également calculée via le NPS) mais aussi une augmentation de la productivité, etc.

Voici les principaux avantages d’un logiciel métier sur-mesure:

Personnalisation maximale

Les applications métier sur mesure offrent une personnalisation inégalable, permettant aux entreprises de s’adapter facilement aux changements et aux évolutions de leur secteur. En effet, chaque entreprise ou organisation dispose de différentes spécificités (profil des employés, méthode de management ou de gestion de projet adoptée, produits et services vendus, typologie de clients, etc.). Tant de paramètres rendent une entreprise unique et font des solutions préconçues des fardeaux inadaptés et bien souvent des dépenses inutiles pour une entreprise croyant bien faire et se digitaliser mais qui paie pour une solution inadéquate qui ne sera de surcroît pas adoptée par ses collaborateurs.

Optimisation des processus

Plonger au cœur des rouages opérationnels, c’est la promesse d’une application métier sur mesure développée par Edana. Comprendre chaque nuance, chaque interaction au sein de votre entreprise nous permet de tailler sur mesure des solutions qui transcendent l’ordinaire. De la simplification des flux de travail à l’automatisation des tâches répétitives, une approche méticuleuse garantit une efficacité opérationnelle maximale. Avec un logiciel métier sur-mesure bien conçu, l’optimisation des processus devient bien plus qu’une aspiration, elle devient la réalité qui propulse votre entreprise vers l’excellence opérationnelle.

Sécurité renforcée

Les solutions personnalisées offrent un niveau de sécurité supérieur, adapté aux besoins spécifiques de l’entreprise, assurant la protection des données sensibles. Elles tiennent compte des types de données stockées et des mécaniques de travail, elles sont donc développées en conséquences pour protéger vos données contre les types de menaces se rapportant à votre activité.

Centralisation & écosystème

De manière générale, se digitaliser au travers d’un logiciel d’entreprise permet de simplifier beaucoup de processus et de centraliser ses outils clés (avoir ses emails, contacts et outils métiers centralisés au même endroit de manière ergonomique change la donne et simplifie beaucoup de choses). Cela évite par exemple d’ouvrir plusieurs programmes différents et de jongler avec ces derniers afin de pouvoir effectuer une tâche.

Évolutivité inégalable d’une application d’entreprise conçue sur-mesure

Une application métier bien conçue est évolutive, capable de s’adapter à la croissance de l’entreprise sans compromettre les performances. Elle peut être améliorer petit à petit et devenir tout ce dont vous avez besoin pour atteindre et conserver l’excellence opérationnelle, sans aucune limite !

Parlons de votre digitalisation

Combien de temps pour développer une application métier ?

Le temps nécessaire pour créer une application d’entreprise peut varier considérablement en fonction de plusieurs facteurs. Ces éléments incluent la complexité de l’application, les fonctionnalités requises, les exigences de personnalisation, la taille de l’équipe de développement, les méthodologies de développement utilisées, et bien d’autres.

Il est essentiel de noter que chaque projet est unique. Certains projets peuvent être réalisés plus rapidement en utilisant des frameworks et des outils préexistants, tandis que d’autres nécessitent un développement plus personnalisé et approfondi. En général, la création d’un logiciel métier sur mesure implique plusieurs étapes, de l’analyse des besoins à la conception, au développement, aux tests et enfin au déploiement.

À titre indicatif, le cycle complet peut durer de 2 à 3 mois pour un MVP (version réduite du logiciel), 6 à 8 mois pour un logiciel complet et plus d’un an pour un logiciel complet complexe. Certains projets très important et hautement complexe peuvent même voir leur développement durer sur plusieurs années.

Pour obtenir une estimation plus précise, il est recommandé de consulter une agence de développement logiciel sur mesure en Suisse, telle que la notre, qui peut évaluer vos besoins spécifiques et vous fournir une estimation basée sur la portée de votre projet.

Obtenir une estimation de délais adaptée à votre entreprise

Budget pour le développement d’un logiciel métier en Suisse

Le coût d’une application métier sur mesure en Suisse peut varier considérablement en fonction de plusieurs facteurs. Comme pour le délais de développement, certains des principaux éléments qui influencent le coût sont ici également la complexité de l’application, le nombre de fonctionnalités, le niveau de personnalisation nécessaire, la technologie utilisée, le degré de sécurité requis, la taille de l’équipe de développement, et d’autres exigences spécifiques du projet.

En général, le développement d’une application sur mesure en Suisse peut coûter plusieurs dizaines de milliers à plusieurs centaines de milliers de francs suisses, voire davantage pour des projets très complexes.

Il est recommandé de discuter de manière approfondie avec une agence de développement logiciel sur mesure en Suisse, pour obtenir une estimation précise basée sur les besoins spécifiques de votre entreprise. Une analyse détaillée de vos exigences permettra de déterminer les coûts associés à chaque phase du développement de l’application métier sur mesure.

Obtenir une estimation de coût adaptée à votre entreprise

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Les étapes pour créer une application métier pour votre entreprise

1. Évaluation des besoins

Avant de commencer le processus de développement, il est essentiel de comprendre les besoins spécifiques de l’entreprise. Chez Edana nos experts travaillent en étroite collaboration avec les clients pour identifier les fonctionnalités essentielles et les objectifs à atteindre. Nos architectes d’entreprise, ingénieurs logiciels, UX designer, product owners et stratèges digitaux vous accompagnent donc dès cette première étape dans vos raisonnements stratégiques et vous conseillent les meilleures solutions pour votre entreprise ou organisation.

2. Conception et planification

Une fois les besoins identifiés, l’équipe de développement chez Edana crée un plan détaillé et une architecture pour l’application. Cela inclut la conception de l’interface utilisateur, la planification des fonctionnalités et l’identification des technologies nécessaires.

3. Développement

Le processus de développement commence, avec une attention particulière portée à la qualité du code, à la sécurité et à la scalabilité. Les clients sont régulièrement informés de l’avancement, et des ajustements sont effectués selon les retours.

4. Tests et validation

Avant le déploiement en production, l’application subit des tests rigoureux pour garantir son bon fonctionnement, sa sécurité et sa conformité aux exigences du client. Nos équipes de gestion de projet et de QA engineering effectuent une batterie de tests et d’ajustements, nécessaires à l’atteinte de nos très hauts standards de qualité.

5. Déploiement et maintenance

Une fois les tests réussis, l’application est déployée. Edana assure également la maintenance continue, garantissant que l’application reste à jour et fonctionne sans problème. Nos spécialistes en cybersécurité s’assurent également que votre système restent protégé contre les menaces et cyberattaques (gestion du par-feu, anti-virus, patch de sécurité logiciels, correctifs de code source, surveillance 24/7 mais aussi sauvegardes et restaurations).

Quelles technologies pour concevoir un logiciel sur-mesure ?

Il est possible de construire une application d’entreprise avec diverses technologies, cela peut aussi varier en fonction des exigences uniques de chaque projet. Il n’en demeure pas moins que les technologies du web sont de plus en plus utilisées car elles permettent de déployer les applications dans des environnement serveur sans aucune limite et d’être facilement et rapidement maintenu et améliorées (ces technologies sont très répandues, largement maîtrisées et leur communauté est solide). Il serait trop long de lister tous les languages et toutes les technologies qui peuvent être mobilisés afin de construire un logiciel métier. Nous allons donc parler de notre approche. Chez Edana nous embrassons la diversité technologique pour créer des applications métier sur mesure qui répondent parfaitement à vos besoins spécifiques. Notre approche flexible comprend notammelent les technologies suivantes:

Backend puissant avec Laravel, Symfony ou pur PHP pour une application d’entreprise robuste

Laravel, le framework PHP le plus puissant, assure une structure solide et une maintenance facilité. Il raccourcit également les temps de développement grâce à son php artisan qui facilite la vie des développeurs back-end ou encore grâce à ces packages.

Frontend interactif avec React, Angular ou pure marckup

Nous utilisons React pour des composants dynamiques et Angular pour des applications d’entreprise nécessitant une architecture solide. Nos développeurs front-end codent également en pure JS et HTML lorsque cela est nécessaire, cela dépend du projet.

Base de données performante avec MySQL (ou PostgreSQL) et Node.js

MySQL ou PostgreSQL, bases de données relationnelles reconnues pour leur performance, sont utilisées, mais également Node.js pour des opérations côté serveur. Nous sélectionnons soigneusement les meilleurs technologies pour traiter et manipuler vos données en fonction de vos besoins. Pour en savoir plus vous pouvez lire notre article consacré aux différents systèmes de bases de données pour les entreprises suisses.

Hébergement sur le territoire Suisse avec Infomaniak et d’autres centres de données suisses

L’hébergement suisse garantit stabilité et sécurité, en conformité avec les normes suisses de protection des données. Cela est notamment un pré-requis pour les organisation et entreprises traitants des données à caractères sensibles telles que les données de patients (médical) ou financières (banques, assurances, fonds d’investissements, familly offices, …)

Déploiement agile avec Docker, Kubernetes et d’autres

Lorsque cela est nécessaire, Docker assure une conteneurisation fluide, tandis que Kubernetes orchestre le déploiement, offrant une flexibilité et une scalabilité exceptionnelles nécessaires pour des applications d’entreprises solides et réactives.

Gestion de source avec GitLab

Nous utilisons GitLab mais aussi d’autres système de collaboration et de repositories pour la gestion efficace du code source, garantissant un suivi précis des modifications et favorisant une collaboration transparente.

Une flexibilité et une spécialisation dans de multiple languages et technologies

Chez Edana, nous sommes conscients que chaque projet est unique. C’est pourquoi nous sommes spécialisées dans une multitudes de technologies incluant le python, le C++, PHP, Kotlin, JSON, Rubis, Node.js, etc. Nous sommes ouverts à toutes les technologies et nous adaptons nos choix en fonction des besoins spécifiques de chaque client.

Contactez-nous pour obtenir une application métier robuste

Conclusion : une application d’entreprise fait toute la différence

Investir dans une application métier sur mesure est un pas stratégique vers l’efficacité opérationnelle et la croissance durable. Edana, en tant qu’agence de développement de logiciels sur mesure suisse, met son expertise à votre disposition pour concevoir des solutions adaptées à vos besoins spécifiques et vous permettre de vous adapter au monde digital en constante évolution tout en automatisant et améliorant vos processus interne.

Une application métier conçue sur-mesure peut avoir un impact très important sur votre entreprise (augmentation du bonheur des employés, réduction des délais, augmentation du taux de rendement, automatisation de tâches et de postes, augmentation de la transparence opérationnelle, amélioration de l’expérience client, protection contre les cyber-menaces, etc.). Contactez-nous dès aujourd’hui pour commencer votre voyage vers la transformation digitale et maximiser le potentiel de votre entreprise.

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Comment Créer un E-Commerce Puissant qui Vende Réellement ?

L’e-commerce moderne

Le shopping a complètement changé de forme au fil des ans. Au début, lorsque le commerce électronique s’est présenté à une communauté mondiale, il était un peu suspect, même pour les clients potentiels.

Aujourd’hui, l’ e-commerce semble dominer la forme traditionnelle de multiples façons. C’est un grand confort de pouvoir faire des achats partout et à tout moment. Mais, en tant que représentant d’une boutique de commerce électronique, vous devez offrir un service de haute qualité pour rester compétitif dans ce secteur en pleine expansion. Voyons comment vous pouvez y parvenir.

E-commerce et suivi des commandes

L’une des meilleures caractéristiques d’un site de commerce électronique est le suivi des commandes. Nous avons tous utilisé des boutiques en ligne au moins une fois dans notre vie et la partie la plus excitante est l’attente de l’arrivée de la commande.

Maintenant, cela devient assez ennuyeux si la commande est retardée, mais quand même, il est simplement bon de savoir où elle se trouve. Si vous n’avez toujours pas cette fonctionnalité sur votre site marchand, assurez-vous de l’ajouter. N’oubliez pas que cela vous évitera de répondre à des centaines de messages et d’e-mails sur le même sujet.

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Photographie HQ et exemples 3D

Tous les magasins n’ont pas forcément le luxe de créer des modèles 3D de leurs produits pour une meilleure mise en valeur. Mais un contenu visuel de haute qualité est indispensable. Surtout s’il s’agit d’une ligne de vêtements, assurez-vous que des mannequins les portent et se fassent photographier dans toutes les positions de base comme : devant, derrière, sur le côté, etc. Concentrez-vous sur une meilleure présentation de votre produit.

Code QR/Paiement en ligne

Même si la sécurité des données de carte de crédit est vraiment à son plus haut niveau, certains d’entre nous ne sont toujours pas très friands de confier les informations de leur carte de crédit à un site web.

Pour ces cas spécifiques, veillez à intégrer des solutions de paiement telles que le service de paiement par code QR ou par lien externe, qui se concentre sur le transfert de l’argent lui-même et ne nécessite pas de se souvenir des identifiants de la carte.

Cela facilite la finalisation des commandes, notamment pour le commerce sur les réseaux sociaux, comme les boutiques Instagram par exemple. Les risques étant faibles, le client sera plus heureux d’acheter vos produits en ligne.

Activez l’assistance textuelle pour les avis

Les commentaires textuels peuvent parfois être effrayants, en pensant à ce que le client pourrait dire, parfois à partir de rien et parfois de manière inadéquate. Il est clairement préférable d’avoir une explication de la raison pour laquelle quelqu’un a décidé de vous donner une note d’une étoile.

La question de savoir si cette explication elle est raisonnable ou non dépend de la perception d’un autre client qui parcourt ces évaluations. Tout ce que vous avez à faire est de rester en contact avec les clients déçus et de montrer que vous vous souciez réellement d’eux. En même temps, vous serez heureux de lire des avis positifs, surtout s’ils donnent un aperçu détaillé de la qualité du produit et de la rapidité de sa livraison.

Optez pour la mondialisation – le marché ne fait que croître

Que vous le vouliez ou non, il est fort probable que le commerce électronique s’étende au-delà de votre région. C’est ce qui est le plus difficile. Veillez à vous renseigner auprès de votre bureau de poste local sur les règles d’expédition vers différents pays.

Si un produit est sur Internet, même s’il est optimisé et annoncé uniquement dans une zone spécifique, vous ne pouvez pas empêcher différents publics de voir le contenu lié à votre produit.

Les textes marketing devraient également être facilitées, car il est bien connu que Google traduit automatiquement certaines pages. Si le contenu est compliqué, le robot traducteur peut s’y perdre et vous faire perdre un client potentiel.

Ce que nous proposons

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Nous vous aidons à mettre en place un commerce en ligne en commençant par le choix d’un nom de domaine, afin de vous permettre de vendre en ligne et d’avoir un meilleur chiffre d’affaires.

Notre expertise comprend les stratégies de commerce électronique et bien plus encore. N’hésitez pas à nous contacter à tout moment !

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Le « Bandwagon Principle » pour une Stratégie de Marque Solide

Appear in Google SERP when searched Bandwagon Principle

Le « Bandwagon Principle » pour une Stratégie de Marque Solide

Comportement des clients et principe du Bandwagon

Pour faire simple, le principe du Bandwagon dans les stratégies marketing repose sur l’habitude de suivre les tendances en cours. C’est un aspect de la psychologie du client qui rend ce principe efficace.

Un individu achète souvent un produit ou un service simplement parce qu’il est à la mode. Donc, pour commencer, afin d’adapter la stratégie donnée, vous devez vous tenir régulièrement au courant des tendances dans le domaine de votre communauté.

Le principe de la pensée rapide en bandwagon

La clé de cette stratégie n’est en fait pas la vôtre, mais la rapidité d’esprit du client. Pour certains, cela peut sembler manipulateur, mais les tendances se produisent parce que dans certains domaines, il y a quelque chose que tous les membres de cette communauté désirent et admirent.

Le principe du Bandwagon est utilisé assez souvent par de nombreuses marques, parfois sans s’en rendre compte.

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S’assurer de ne rien manquer

En général, les communautés qui se consacrent à leurs objectifs à travers les marques avec lesquelles elles s’engagent, ont la volonté de ne pas manquer les tendances.

Il devrait en être de même pour vous en tant que marque. Vous devez être sur la même longueur d’onde émotionnelle que vos clients. La soi-disant peur de manquer quelque chose est parfaitement illustrée par les utilisateurs d’iOS.

Apple présente de nouveaux produits chaque année en septembre et les utilisateurs s’assurent de rester informés de ces nouveautés. Il peut s’agir d’un client potentiel qui attend le bon moment pour acheter le meilleur produit possible sur le marché. Ou, tout simplement, quelqu’un qui attend avec impatience les nouvelles mises à jour du système qui répondront à ses besoins actuels.

Apparaître partout

En fonction de la mesure dans laquelle votre produit peut rejoindre les champs du marché, assurez-vous d’apparaître partout où vous le pouvez. Cela implique la mise en place de stratégies de marketing digital et de réseaux sociaux efficaces. Dans un principe de bandwagon, ceux qui fournissent des mises à jour en temps voulu sur les plateformes relatives ont le dessus.

Disons que si vous êtes une marque de vêtements et que vous n’utilisez que les plateformes de médias sociaux, au lieu de rechercher tous les sites Web ou blogs possibles, où vous pouvez publier votre contenu, vous êtes en retard sur la stratégie donnée.

Rendez votre marque visible en utilisant les ressources de toutes les plateformes et en fournissant du contenu sur la façon dont votre marque reste en phase avec les tendances actuelles.

Mettez en avant votre popularité

Que vous soyez déjà à un niveau de popularité souhaitable ou non, dans cette stratégie vous devez vous montrer comme suffisamment populaire pour le moins.

Les tendances sont la clé du principe du Bandwagon, qui est associé à votre notoriété et image de marque de manière directe. Pour générer l’image de votre popularité, vous devrez peut-être utiliser quelques astuces.

L’une d’entre elles peut être une stratégie de marketing des médias sociaux, qui implique des collaborations avec des célébrités et des influenceurs. Commencez à planifier le budget pour celle-ci, parce que, de toute évidence, il est moins probable que quelqu’un le fasse gratuitement.

Envoyez des PR box aux influenceurs de votre communauté, qu’ils pourront ensuite passer en revue dans leurs Vlogs. Ou alors, offrez certains produits afin que ces influenceurs les présentent dans des articles, par exemple.

Plus votre produit ou service apparaît dans le contenu des influenceurs et des célébrités, plus vous pouvez générer un sentiment de popularité pour votre marque.

Comment les tendances influencent la prise de décision

Comme mentionné dans le premier paragraphe, les tendances affectent le comportement des clients de manière radicale. Vous vous souvenez de tous ces achats dont vous n’avez jamais eu besoin mais que vous avez quand même effectués parce que tout le monde les achetait ? C’est l’exemple de la pensée collective qui affecte simultanément votre processus de prise de décision avec les concepts à la mode.

L’ère du Y2K de l’an 2000 a été un excellent exemple du Bandwagon, surtout dans le secteur de la beauté. Les paillettes, le bronzage et les jeans à faible teneur en déchets ont connu un boom des ventes et tout le monde devait en posséder un.

Il est assez amusant de constater que la plupart d’entre nous sont même gênés par les photos de l’an 2000 aujourd’hui, mais ce sont les tendances qui nous ont poussés à le faire. Nous avons tous fait l’expérience de la stratégie Bandwagon sur nous-mêmes d’une certaine manière.

Ce que nous offrons

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Quel Rôle l’IA Joue-t-elle dans le Marketing ?

Quel Rôle l’IA Joue-t-elle dans le Marketing ?

L’intelligence artificielle (IA) joue un rôle énorme dans nos vies. Elle est entrée dans de nombreuses entreprises et a rendu le travail plus facile et a également réussi à faire partie du monde du marketing. Le marketing IA est une méthode qui utilise la technologie pour améliorer le parcours du client.

Les avantages du marketing IA

L’IA présente de nombreux avantages. Tout d’abord, jusqu’à présent, effectuer des analyses et discuter des données prenait beaucoup de temps, mais vous pouvez désormais disposer d’un logiciel qui effectue l’analyse et vous fournit les données. De cette façon, vous pouvez générer plus de retour sur investissement et vos collègues auront plus de temps pour se concentrer sur des sujets plus urgents.

Deuxièmement, le logiciel fonctionne sur n’importe quoi, à condition que vous ayez des données à traiter. Cela signifie que vous pouvez avoir une bonne connaissance des modèles de comportement de vos clients et prendre des décisions en conséquence.

Enfin, elle peut réduire les coûts. Elle libère du capital et vous permet de l’utiliser sur d’autres divisions de l’entreprise pour accroître la fiabilité.

15 conseils pour booster votre marketing IA

En tant que spécialiste du marketing, vous pouvez utiliser l’IA pour alléger votre charge de travail. Voici 15 conseils qui vous permettront de travailler plus intelligemment et non plus durement :

  • Prévoir le comportement des clients

Nous pouvons tous convenir qu’il n’y a pas d’entreprise sans client. Vous pouvez vous demander « Comment puis-je garder mes clients si je ne sais pas ce qu’ils veulent ? ». La réponse est de savoir comment ils utilisent votre produit, suivez les petites tendances et vous verrez tout. Pour cela, vous avez besoin de l’IA. Amazon en est le meilleur exemple. Avec le bon algorithme, il vérifie le comportement des clients et propose des produits qui les intéressent.

  • Diminuer le temps de chargement des AMP

Nous avons tous été dans une situation où vous essayez d’acheter un produit en ligne, mais la page Web ne se charge pas, alors vous êtes ennuyé et vous partez. Avec l’aide de l’IA, vous pouvez facilement résoudre ce problème. Par exemple, Google a le temps de chargement le plus rapide grâce à l’algorithme de l’IA.

  • Offrir une expérience utilisateur personnalisée

À un moment donné, nous avons tous eu une expérience avec les robots de discussion, ils peuvent être utiles pour fournir des informations générales, mais recevoir la même réponse tout le temps est assez ennuyeux et dans certaines situations, ils s’avèrent inutiles. Cela est dû au fait qu’il ne s’agit pas d’une véritable IA et que, si vous voulez résoudre un problème, vous devez parler à un véritable humain. Avec une véritable IA, vous obtiendriez naturellement les réponses souhaitées.

Par exemple, Sephora utilise l’IA pour aider ses clients de diverses manières, notamment pour fixer un rendez-vous.

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  • Créer un contenu

Vous pouvez tirer parti de l’IA et l’utiliser pour créer du contenu pour votre marque. Vous pouvez créer des articles de blog pour attirer du trafic sur votre site et stimuler votre référencement.

  • Améliorer la précision du sourcing

Générer des leads est une chose mais vérifier leur validité en est une autre. L’IA peut examiner toutes les données que vous avez collectées sous différents angles et déterminer celui qui mènera au succès.

  • Prédire la perte de clients

La prédiction aide à la prévention. Après avoir analysé toutes les informations, l’intelligence artificielle sera en mesure de déterminer la raison de la désaffection des clients et de trouver une solution avant qu’il ne soit trop tard.

  • Modèles de tarification dynamique rentables

Lorsque vous avez plusieurs magasins, il est difficile de vérifier les performances de chacun d’entre eux, mais l’intelligence artificielle peut les surveiller et vous avertir en cas de baisse des performances et trouver une solution au problème.

  • Analyse des sentiments

L’AS vous aide à voir comment votre entreprise, votre produit et votre service sont perçus. Cela vous aide à régler tout problème qui pourrait survenir et à apporter des changements presque immédiatement dans le processus.

  • Améliorer les expériences sur les sites Web

Si vous voulez vérifier l’emplacement qui aura la meilleure réponse à votre site Web avant de le lancer officiellement, vous pouvez utiliser l’IA. Elle peut déterminer quel emplacement sera plus réceptif aux nouvelles fonctionnalités et vous donnera un retour sur ce qu’il faut améliorer.

  • Donner la priorité au ciblage et à la personnalisation des annonces

La collecte de données joue un rôle énorme dans la réussite d’une entreprise. Vous pouvez utiliser les données pour déterminer plus rapidement et efficacement ce qu’il faut faire avec les annonces. L’IA peut trouver des modèles que vous n’avez peut-être pas remarqués et vous donner un aperçu.

  • Système de recommandation pertinent

Lorsque vous avez une grande quantité de produits, il est difficile de mettre en relation chaque client avec le bon produit et de continuer à fidéliser les fidéliser. L’IA peut facilement trouver un lien entre le produit et un consommateur et créer des points communs entre eux.

  • Curation intelligente du contenu des e-mails

Si vous voulez conserver vos clients, vous devez cesser d’envoyer des e-mails de masse non pertinents. L’IA vous aide à choisir le contenu de l’e-mail en fonction de ce qui intéresse les clients.

  • Interpréter les données des cartes de fidélité personnalisées

Nous avons parlé plus haut de l’importance de la collecte de données, mais d’où proviennent exactement ces données ? La meilleure façon de les obtenir est de suivre les systèmes de récompenses ou de fidélité. C’est un excellent moyen de voir les modèles et de conclure des accords commerciaux fructueux.

  • Vision par ordinateur pour la reconnaissance des images et des objets

L’IA peut être utilisée pour éliminer les tâches manuelles qui prennent beaucoup de temps. Vous pouvez utiliser l’algorithme de vision par ordinateur pour trier des milliers de photos et de vidéos placées dans les médias sociaux. Il offre une bonne précision et propose au client le produit spécifique qui l’intéresse.

  • PPC amélioré par l’IA

L’intelligence artificielle peut vous aider à découvrir de nouveaux canaux de publicité. De plus, lorsque vous confiez à l’IA la responsabilité de sélectionner des mots clés, vos campagnes PPC sont automatiquement mises à jour.

Intelligence artificielle et marketing: conclusion

L’IA est un outil très puissant, qui peut réduire votre charge de travail et augmenter votre productivité. Il existe de nombreuses entreprises qui utilisent avec succès le marketing de l’IA pour travailler efficacement et obtenir plus de profits. De la production de contenu au trie, de données en passant par le contrôle et la recommandation de contenu, les champs d’application sont vastes. Alors, utilisez-vous l’IA et si non, qu’attendez-vous ?

Edana est une agence digitale et un cabinet de conseil spécialisé en intelligence artificielle, conception logicielle, acquisition de client et croissance. Nous vous accompagnons dans votre expansion. Contactez-nous maintenant pour discuter de vos ambitions.