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Le Marketing Digital : un Enjeu Stratégique pour l’Avenir des Sociétés Financières

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Le Marketing Digital : un Enjeu Stratégique pour l’Avenir des Sociétés Financières

Auteur n°3 – Benjamin

L’importance du marketing digital pour les sociétés financières

De nos jours, il est crucial pour les entreprises de services financiers d’avoir une présence digitale forte et efficace. Les clients attendent de plus en plus des options de services en ligne pour gérer leurs finances, et la concurrence est féroce pour attirer et retenir les clients en ligne.

Les entreprises qui n’ont pas de présence digitale risquent de perdre des opportunités de vente et de se laisser distancer par leurs concurrents. Une forte présence digitale permet notamment renforcer la crédibilité et la confiance des clients dans une entreprise financière, en montrant qu’elle est à la pointe de la technologie et qu’elle répond aux besoins changeants des consommateurs en matière de services financiers en ligne.

Le marketing digital est devenu un élément crucial de la stratégie de toute entreprise souhaitant réussir dans l’économie numérique. Ce dernier permet de promouvoir les produits et services d’une entreprise, d’attirer de nouveaux clients, de fidéliser les clients existants et de renforcer la notoriété de la marque. Discutons de son utilisation par les sociétés financières dans la suite de cet article.

Promotion d’une société financière par le biais du marketing digital

Le marketing digital fait référence à l’utilisation de canaux numériques dans l’objectif de commercialiser des produits et services auprès des consommateurs. C’est l’une des méthodes les plus utilisées pour améliorer la capacité de vente et superviser la croissance de son entreprise. En tirant pleinement parti de ces nouvelles possibilités plutôt que de se contenter des principes traditionnels du marketing, les entreprises ont plus de chances de garder une longueur d’avance sur leurs concurrents. Voici plusieurs moyens d’utiliser le marketing digital dans le secteur financier :

  1. Utiliser les réseaux sociaux : Les réseaux sociaux tels que Facebook, LinkedIn, Twitter, Instagram et YouTube sont des canaux efficaces pour promouvoir les services financiers. Il est important de créer une présence active sur ces plateformes et d’interagir régulièrement avec les clients et les prospects.
  2. Le référencement naturel : Améliorer le référencement naturel de votre site web est une stratégie de marketing digital importante pour attirer du trafic organique et améliorer la visibilité de votre entreprise dans les résultats de recherche.
  3. Le marketing par e-mail : Le marketing par e-mail est un excellent moyen de toucher les clients et de leur fournir des informations précieuses sur les produits et services financiers. Il est important de personnaliser les messages et d’inclure un appel à l’action clair.
  4. Content Marketing : La création de contenu de qualité et informatif pour votre site web et vos réseaux sociaux est une stratégie de marketing digital importante pour attirer et engager les clients. Le contenu doit être pertinent pour votre audience cible et inclure des mots-clés pertinents pour améliorer le référencement naturel.
  5. La publicité en ligne : Les publicités en ligne telles que les annonces Google AdWords et les publicités sur les réseaux sociaux peuvent être utilisées pour cibler les clients potentiels. Il est important de définir des paramètres de ciblage précis pour atteindre le bon public.

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L’optimisation pour les moteurs de recherche (SEO) dans la transformation digitale

En tant que société financière, il est essentiel d’attirer du trafic sur son site web pour plusieurs raisons. Cela permet non seulement d’augmenter la visibilité de la marque et de renforcer sa présence en ligne, mais également de générer davantage de prospects, ce qui peut conduire à une augmentation de la notoriété de la marque et des opportunités de croissance.

L’optimisation pour les moteurs de recherche (SEO) permet justement d’atteindre ces objectifs, cela comprend plusieurs éléments tels que l’utilisation de mots-clés pertinents dans le contenu du site, l’amélioration de la structure et de la navigation du site pour faciliter l’exploration par les robots d’exploration des moteurs de recherche, l’optimisation des titres et des méta-descriptions, l’obtention de liens entrants de qualité provenant d’autres sites pertinents, la création de contenu de qualité et régulièrement mis à jour, ainsi que l’optimisation de la vitesse de chargement du site. La finalité est d’obtenir un meilleur classement dans les résultats de recherche et d’augmenter la visibilité du site pour attirer plus de trafic organique.

Pour cela, il est essentiel de réaliser une recherche approfondie des mots-clés que l’audience cible recherche activement. Ces mots-clés doivent être en relation avec les principaux services financiers que vous proposez et contenir des termes qui se rapportent à votre entreprise.

Bien que votre site web ait des pages spécifiques décrivant vos services financiers et vos tarifs, il est essentiel de fournir un contenu éducatif complet aux utilisateurs sans intention de vente évidente pour réussir en référencement. Cette méthode est efficace car les sujets liés à la finance peuvent être intimidants pour la plupart des utilisateurs qui recherchent de l’aide et des conseils. En aidant les utilisateurs à surmonter ces difficultés, vous renforcerez votre référencement et Google vous identifiera comme un expert en services financiers. Cela vous permettra de mieux servir vos clients potentiels et de les convertir plus facilement en réels clients.

Le PPC pour les services financiers

L’utilisation du Pay-Per-Click (PPC) permet non seulement de générer rapidement du trafic vers un site web et d’atteindre un public plus large, mais également de contrôler les coûts publicitaires. Contrairement à d’autres formes de publicité facturées à l’affichage en effet, le Pay-Per-Click ne facture les annonces que lorsqu’un utilisateur clique dessus. En outre, le PPC permet une meilleure mesure des résultats de la publicité, ce qui permet aux sociétés financières d’ajuster leur stratégie publicitaire en fonction des performances.

Cependant, il est important de noter que les mots-clés financiers peuvent avoir un coût par clic élevé sur les publicités de Microsoft et de Google. Il est donc conseillé de se préparer à cela en ciblant des mots-clés de niche pour réduire les coûts et de travailler avec des professionnels pour assurer une efficacité optimale de la stratégie PPC.

Marketing de contenu pour les sociétés financières

Le marketing de contenu permet aux entreprises du secteur financier d’attirer de nouveaux prospects tout en fidélisant leurs clients existants en proposant un contenu qui informe, éduque et inspire.

Le marketing de contenu peut prendre de nombreuses formes, telles que des articles de blog, des vidéos éducatives, des infographies, des webinaires, des livres blancs et bien d’autres encore. Les entreprises de services financiers peuvent utiliser des plateformes de médias sociaux, des newsletters électroniques, des sites web et d’autres canaux de distribution pour partager leur contenu.

Les articles de blog sont un excellent moyen de parler de manière plus complète des services financiers, prenons l’exemple d’un article sur la protection des données financières en ligne. Cet article pourrait offrir des conseils pratiques et des astuces pour aider les clients à sécuriser leurs informations financières lorsqu’ils effectuent des transactions en ligne.

En conclusion, le marketing de contenu est un outil précieux pour les sociétés financières qui cherchent à renforcer leur présence en ligne et à attirer de nouveaux clients. En fournissant du contenu informatif et utile à leur public cible, les entreprises peuvent établir leur crédibilité et leur expertise dans leur domaine et se différencier de leurs concurrents en offrant une valeur ajoutée à leurs clients.

L’e-mail marketing pour les sociétés financières

L’e-mail marketing peut être une stratégie efficace pour les entreprises financières cherchant à promouvoir leurs produits et services auprès de leur public cible. Toutefois, il est important de respecter les réglementations en vigueur en matière de protection des données personnelles, telles que le RGPD en Europe ou le CCPA en Californie, en obtenant le consentement des destinataires avant de leur envoyer des e-mails promotionnels.

Il est également essentiel de segmenter la base de données de contacts en fonction des intérêts et des comportements des destinataires, afin d’envoyer des messages ciblés et pertinents. Les entreprises financières peuvent utiliser les données de chaque destinataire, telles que le lieu de résidence, l’âge ou le type de produit détenu, afin de personnaliser leurs messages.

Les mails envoyés doivent mettre en avant les avantages et bénéfices de chaque produit et service proposé. Il est également important de proposer un contenu de qualité, informatif et pertinent pour les destinataires, avec des titres et des sous-titres clairs et des appels à l’action convaincants.

En somme, l’e-mail marketing peut être un outil efficace pour les entreprises financières, sous réserve de respecter les réglementations en matière de protection des données personnelles et de personnaliser les messages en fonction des intérêts et des comportements des destinataires, tout en proposant un contenu de qualité.

Les directives d’Edana pour une transformation numérique réussie

Edana est une agence de marketing digital basée en Suisse, disposant d’une équipe qualifiée et polyvalente, désireuse de relever vos défis et de vous aider à atteindre les objectifs que vous vous êtes fixés. Si vous cherchez à bénéficier d’un accompagnement spécialisé en marketing pour votre société financière, n’hésitez pas à remplir le formulaire de contact ci-dessous. Nous sommes impatients de vous aider à atteindre vos objectifs !

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Quels sont les différents Types de Chaînes d’Approvisionnement (Supply Chains) ?

Quels sont les différents Types de Chaînes d’Approvisionnement (Supply Chains) ?

Auteur n°3 – Benjamin

  • Étiquettes Chaîne d'approvisionnement

Comprendre les étapes de la chaîne d’approvisionnement

Une chaîne d’approvisionnement, autrement appelée supply chain, constitue l’ensemble de personnes, de ressources et de technologies utilisées dans le processus de création et de vente d’un produit. Que ce soit la livraison des matériaux nécessaires aux fabricants ou l’envoi des produits aux clients, la supply chain a pour objectif de gérer les différents aspects du processus de fabrication d’un produit.

Veillez noter qu’une bonne gestion de la chaîne d’approvisionnement garantit généralement un avantage concurrentiel aux entreprises, d’où l’importance du sujet.

Avant même de discuter des différents types de chaînes d’approvisionnement, nous souhaitons mettre au clair les étapes fondamentales de ces dernières. Il est important de les connaître avant même de choisir le type de supply chain qui vous convient le mieux. Dans l’ensemble, voici les principales étapes de la chaîne d’approvisionnement : approvisionnement, gestion du cycle de vie des produits, logistique, stratégie de chaîne d’approvisionnement et enfin, planification de la chaîne logistique.

Bien que nous retrouvons ces principales étapes dans la plupart des chaînes d’approvisionnement, il n’en demeure pas moins qu’il en existe plusieurs types. Pour cette raison, vous devez choisir attentivement le modèle le mieux adapté aux besoins de votre entreprise.

Modèle de chaîne d’approvisionnement de flux continu

Il s’agit de l’un des modèles de chaîne d’approvisionnement les plus traditionnels, qui convient le mieux aux entreprises dont le fonctionnement est plus stable. Comme son nom l’indique, ce dernier a pour caractéristique de fournir un flux continu de produits et d’informations. De nombreuses industries bien établies, telles que PepsiCo, utilisent ce modèle.

Pour prendre un exemple, vous pouvez utiliser ce modèle pour la fabrication d’un type de produit dont la demande est toujours stable sur le marché.

Supply chain : modèle de chaîne d’approvisionnement rapide

La chaîne d’approvisionnement rapide est un modèle récent utilisé par les entreprises dont les produits ont un cycle de vie relativement court. Pour prendre un exemple, les créateurs de mode aux collections éphémères peuvent utiliser ce type de chaîne d’approvisionnement à leur avantage.

Ce modèle est par conséquent très utile pour les produits de mode, la marque Nike l’utilise activement pour ses différentes collections.

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Modèle de la chaîne efficace

Le modèle de chaîne efficace est le mieux adapté aux industries hyper-concurrentielles. Son objectif principal est de maximiser l’efficacité, la gestion des stocks et le rendement des équipements de production et de la main-d’œuvre. Veuillez noter que qu’il est nécessaire de disposer de prévisions précises pour un meilleur taux de réussite de ce modèle.

Pour prendre un exemple, General Mills utilise activement ce modèle car la différence entre ses produits et ceux de ses concurrents est moindre, notamment car ils ont le même public cible.

Modèle de chaîne d’approvisionnement agile

La principale caractéristique de la chaîne d’approvisionnement agile est qu’elle a la capacité de produire un fonctionnement stable après toute perturbation. Ce modèle est donc moins vulnérable quant aux changements soudains.

Ses différents composants veillent à ce que chaque rôle et chaque responsabilité soient également répartis entre tous les différents acteurs de la chaîne d’approvisionnement et que le taux de production soit adapté à la demande lorsque cette dernière fluctue.

Ce sont généralement des entreprises telles que Zara, confrontées à plusieurs variations de la demande, qui bénéficient grandement de ce modèle.

Le modèle de la configuration personnalisée

Comme son nom l’indique, le modèle de la configuration personnalisée est axé sur l’approvisionnement de configurations de produits. Ce dernier combine les différents éléments du modèle d’approvisionnement agile et du modèle du flux continu. Comparé aux autres, ce nouveau modèle peut nécessiter un investissement plus important de la part de l’entreprise.

Pour prendre un exemple, la marque L.L. Bean propose à ses clients la personnalisation de leurs sacs avant de passer commande. C’est justement pour servir ce type de commande qu’est utilisé le modèle de configuration personnalisé.

Supply chain : le modèle flexible

Le dernier modèle de cette liste est le modèle de chaîne d’approvisionnement flexible, qui a pour caractéristique de gérer l’augmentation ou la réduction de la demande durant certaines périodes. La flexibilité, comme les réponses rapides sont des facteurs importants de ce modèle.

Pour prendre un exemple, Staples est une société de distribution de fourniture de bureau et utilise pour cela le modèle de chaîne d’approvisionnement flexible. La société a conscience que la demande de ses produits sera plus élevée durant la période de rentrée scolaire et veille pour cela, à ce que son stock soit complet. Le modèle flexible accompagne justement la société dans la gestion de ce processus.

Ce que nous proposons

C’est maintenant à vous de jouer et choisir le modèle de chaîne d’approvisionnement qui convient le mieux à votre entreprise. Nous vous invitons à remplir le formulaire de contact ci-dessous pour tout conseil spécialisé en stratégie digitale suisse. Nos experts sauront vous proposer des stratégies sur-mesure, axées vers la réussite.

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5 étapes à Suivre du Processus de Design Thinking

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5 étapes à Suivre du Processus de Design Thinking

Auteur n°3 – Benjamin

  • Étiquettes Méthode de design thinking, Processus de design thinking

Importance de la méthode de Design Thinking

Le Design Thinking est une méthode ou un processus de conception devenant de plus en plus important dans le monde moderne. Il s’agit d’une approche innovante centrée sur l’humain, axée sur les besoins des personnes, combinant les différentes possibilités offertes par la technologie et toutes les exigences dont les entreprises ont besoin pour réussir.

Cette méthode de conception peut être appliquée à différents domaines car elle permet de répondre aux besoins des clients grâce à des solutions créatives. L’objectif principal est toujours de trouver de nouvelles solutions réfléchies.

Plusieurs étapes, que nous avons énuméré ci-dessous, constituent tout le processus de conception.

Rechercher les besoins des consommateurs

Cette étape est essentielle à la réussite du design thinking. L’empathie consiste à rechercher les besoins et envies des consommateurs.

Il est en effet primordial de se rapprocher du consommateur sur le plan émotionnel afin de savoir ce qu’il aime, déteste, connaître ses habitudes, aspirations, etc. Comprendre sa culture et le type d’environnement social dans lequel il vit ne fera qu’améliorer le processus de création.

Les données recueillies durant ces recherches vous aideront très certainement à augmenter la demande pour votre produit ou à améliorer votre service.

Définir les problèmes et besoins des clients

Cette deuxième étape consiste à analyser les informations obtenues lors de la première. Analysez et organisez les données recueillies afin de découvrir vos principaux obstacles et savoir comment les surmonter.

Vous avez normalement à ce stade suffisamment d’idées pour trouver les problématiques et des pistes pour les résoudre. Veillez cependant à rester prévenant et voir le problème du point de vue de votre client.

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Penser à des idées et remettre en question certaines hypothèses

Vous êtes dorénavant préparé pour générer de nouvelles idées. Vous connaissez en effet les besoins de vos consommateurs et vous avez analysé les données pour résoudre les différentes problématiques centrées sur ces derniers.

Votre équipe est enfin prête à examiner les différents problèmes sous différents angles et à réfléchir à des solutions innovantes pour les résoudre.

Il existe aujourd’hui de nombreuses techniques pour cette étape telles que le Brainstorm et le Brainwrite. Réfléchissez, parlez de vos idées, testez-les, approfondissez-les et choisissez les meilleurs d’entre elles afin d’aller de l’avant.

Commencer à créer des solutions

Cette nouvelle étape est une étape expérimentale qui consiste à mettre en pratique tout ce que vous avez découvert, examiné et pensé.

C’est justement durant cette étape que sont créés les prototypes. L’objectif idéal serait de créer le prototype parfait, mais surtout d’en créer quelques-uns se rapprochant le plus possible de la problématique à résoudre. C’est à la fin de cette étape que vous connaitrez les spécificités des différents prototypes et les problèmes auxquels ces derniers sont principalement confrontés.

Cette étape est nécessaire quel que soit le produit sur lequel vous travaillez.

Testez vos solutions

La dernière étape du design thinking consiste à tester le prototype choisi durant l’étape précédente. Tester le prototype auprès de l’audience cible permettra de recevoir des feedbacks pertinents et par conséquent, améliorer le produit si besoin.

Cette dernière étape peut vous aider à mettre le doigt sur de nouveaux problèmes ou simplement à trouver de meilleures solutions. Dans l’ensemble, son objectif ultime est d’acquérir une connaissance approfondie du produit et de ses utilisateurs.

Ce que nous proposons

Vous avez maintenant toutes les cartes en main pour optimiser votre processus de création et générer des idées innovantes, c’est à vous de jouer. N’hésitez pas à remplir le formulaire de contact ci-dessous pour toute assistance spécialisée en stratégie digitale suisse.

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Le Produit Minimum Viable (MVP), le Secret pour Sortir Votre Produit Plus Vite

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Le Produit Minimum Viable (MVP), le Secret pour Sortir Votre Produit Plus Vite

Auteur n°3 – Benjamin

Dans le monde des affaires, de nouvelles idées surgissent sans cesse. Certaines fonctionnent, d’autres non. C’est précisément pour cette raison qu’a été créé le concept de MVP (Minimum Viable Product), qui n’est autre que la version test d’un projet.

Si vous n’avez jamais entendu parler du MVP, sachez qu’il s’agit de l’une des méthodologies les plus utilisées de l’ère numérique lorsqu’il s’agit de développer de nouveaux produits.

Ce n’est pas un hasard, le MVP évite de perdre du temps et de l’argent sur des projets qui n’apporteront pas les résultats escomptés pour les entreprises, notamment pour les startups.

Notre agence vous aide à atteindre vos objectifs en développant votre MVP et/ou en le commercialisant. Contactez-nous maintenant pour en discuter !

Que signifie MVP ?

Comme expliqué précédemment, MVP est l’abréviation de Minimum Viable Product.

Les développeurs de produits savent que de nombreuses idées peuvent surgir dans la vie quotidienne, mais qu’elles ne sont pas toutes vraiment intéressantes.

Parfois, nous pensons que quelque chose peut être extrêmement utile, faire de grandes ventes et réussir, mais la réalité s’avère être très différente, même avec de grands efforts de marketing et de publicité.

Le problème de ces projets qui n’avancent pas est l’investissement et le temps alloué à leur développement.

Mais alors, comment savoir quel produit est vraiment bon ou lequel est à privilégier ? La réponse est : en créant un modèle !

L’idée derrière un MVP est de développer une version de test de votre projet, avec un investissement financier et un temps minimal, et en même temps capable d’offrir les mêmes valeurs que le produit fini.

De cette façon, l’idée peut être testée et, si elle est approuvée, toute la structure nécessaire à son développement sera appliquée.

Les jeunes entreprises sont celles qui utilisent le plus le concept MVP, car elles ont généralement peu d’argent et une idée centrale nouvelle pour le marché.

Les responsables doivent s’empresser de le développer et de le mettre en œuvre de manière efficace, en attirant les ressources et en les investissant aux bons endroits.

Toutefois, ne pensez pas que seules les petites entreprises utilisent ce concept. Petite, moyenne ou grande, toute organisation devrait utiliser le produit minimum viable pour optimiser ses ressources.

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Pourquoi le MVP est-il si important pour le succès d’un produit ?

MVP est, conceptuellement, une manière intelligente de tester le succès d’une idée avant d’y investir de l’argent ou du temps.

Si nous nous arrêtons pour y réfléchir, il existe plusieurs produits lancés par de grandes marques qui ont nécessité un investissement élevé, mais qui n’ont pas eu le succès escompté.

Cela s’est produit, par exemple, avec les produits alimentaires de la marque Colgate, célèbre pour son dentifrice.

La marque a investi dans la création de produits alimentaires tels que les lasagnes surgelées afin de diversifier sa gamme de produits, mais les résultats n’ont pas été intéressants.

Ont-ils testé le produit sur le marché avant de faire l’investissement ? S’ils ne l’ont pas fait, ils auraient dû le faire !

Facebook lui-même, aujourd’hui le plus grand réseau social, était déjà un MVP. La plateforme a été testée par Mark Zuckerberg avec ses collègues de l’université de Harvard.

Le produit minimum viable ne sert pas seulement à définir si un produit est un bon pari ou non. La création d’un prototype et le test d’acceptation par le marché permettent de recueillir des informations précieuses.

Il est intéressant d’utiliser la stratégie pour formuler le meilleur produit. Le projet final peut être très différent de ce test initial, en fonction de la réaction du public.

L’important est que, même en tant que MVP, votre produit conserve une proposition de valeur fondamentale.

Autrement dit, pourquoi votre produit est-il précieux et nécessaire pour quelqu’un, quels problèmes résout-il, quels sont ses différentiels sur le marché par rapport aux autres options existantes ?

Peu importe qu’un produit soit un MVP ou non, l’essentiel est qu’il présente ces valeurs pour que le test soit vraiment efficace.

Quelle est la marche à suivre pour créer un produit minimum viable ?

Maintenant que vous savez ce qu’est un MVP, voyons quelles sont les étapes à suivre pour en créer un efficacement. Allons-y ensemble !

  • Définir la proposition de valeur

Nous avons dit dans le sujet précédent que le point principal du MVP est la proposition de valeur, donc la première étape est précisément de la définir.

Votre MVP doit répondre avec une extrême précision à certaines questions sur votre produit ou service :

  • Pourquoi le public en a-t-il besoin ?
  • Quelles solutions offre-t-il ?
  • Comment le public l’utilisera-t-il ?
  • Pourquoi le public le choisira-t-il plutôt que les concurrents déjà présents sur le marché ?
  • Qu’est-ce qui lui donne vraiment de la valeur ?

Ces questions aident à la phase de conception du Minimum Viable Product afin que le modèle MPV représente les valeurs fondamentales du produit fini et que les tests soient donc efficaces et réalistes.

  • Choisissez le bon public

Que ce soit en Suisse romande, en Suisse tout court ou même dans le monde entier, le public cible (ou persona) d’un produit minimum viable est très important. Il doit avoir les mêmes caractéristiques que le public cible de l’entreprise, sinon les résultats risquent de s’écarter de ce qui est attendu.

  • Déterminer la durée de l’essai

Un autre point important est la durée pendant laquelle le produit ou le service sera testé. Si la période est trop courte, elle peut nous donner une réponse insuffisante ; si, au contraire, elle est très longue, elle peut nuire à son lancement sur le marché.

  • Tester la réponse du marché

La quatrième étape de la méthodologie MVP consiste à effectuer un test auprès du public. Ce test est très important car il s’agit ni plus ni moins de savoir si le marché approuve ou non votre solution.

Si vous ne prenez pas cette mesure, vous risquez d’investir une somme importante, de mettre au point un produit, puis, lorsque vous le lancez sur le marché, les ventes risquent d’être décevantes et de se solder par une grosse perte.

Ainsi, dans cette phase de test, il y a deux étapes à suivre, alpha et bêta :

  • Dans la phase alpha, vous testez votre produit minimum viable auprès d’un public restreint et contrôlé. Vous choisissez les personnes qui participeront au test.
  • Dans la phase bêta, les utilisateurs du produit ou du service simulent votre public habituel.

Nous voyons souvent des entreprises avec des produits ou des services exceptionnels en version bêta. Dans ce cas, la solution indique explicitement qu’elle est encore dans cette phase et qu’elle peut subir des modifications jusqu’à ce qu’elle atteigne la phase finale.

Dans ces deux tests, l’essentiel est que l’entreprise puisse interpréter la réceptivité du public, le succès de la proposition de valeur et les améliorations à apporter immédiatement.

Vous pouvez compter sur les experts d’Edana pour créer un MVP efficacement, le promouvoir mais aussi pour accompagner votre entreprise dans sa croissance digitale de manière fiable et performante.