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Différences entre les 5 Modèles de Tarification des Agences Web en Suisse

Différences entre les 5 Modèles de Tarification des Agences Web en Suisse

Déterminer les modèles de tarification

Chaque modèle de tarification présente des avantages comme des inconvénients. Bien que la plupart des agences web suisses essaient d’utiliser des modèles avantageux pour leurs clients comme pour eux, le processus de recherche de l’option parfaite peut être interminable.

Choisir parmi les différentes options proposées et les différentes agences requiert de la patience car de nombreux facteurs sont à prendre en compte.

Une bonne agence digitale doit comprendre vos besoins et doit pouvoir vous fournir des types de services spécifiques en fonction de ces derniers. Assurez-vous par conséquent que l’agence vous comprenne et que son modèle de tarification soit en accord avec les objectifs et exigences de votre marque.

Facteurs importants des modèles de tarification en Suisse

Cet article a pour objectif de citer les facteurs importants pris en compte par les agences suisse afin de vous aider à comprendre les différents modèles de tarification.

Certaines agences proposent des tarifs fondés sur le temps que ces dernières consacrent pour la réalisation de vos objectifs. Tandis que d’autres vous proposeront des prix liés à des résultats spécifiques. Vous pouvez par exemple payer l’agence en fonction du nombre de prospects qu’elle aura réussi à vous convertir grâce à ses stratégies.

Pour trouver le meilleur modèle de tarif, il vous suffit de prendre en considération le type de projet que vous avez et le temps et les ressources nécessaires dont vous avez besoin pour le mener à bien. Discutez de ces détails avec votre agence digitale suisse afin de déterminer l’option qui vous conviendra le mieux.

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Tarifs horaires des agences web en Suisse

Ce modèle tient compte du temps dont le personnel de l’agence aura besoin pour vous fournir des services et solutions spécifiques. Comme son nom l’indique, tout dépend ici des heures, vous allez par conséquent payer l’agence à l’heure.

C’est un modèle assez populaire en Suisse et c’est en général un modèle de tarification assez transparent puisqu’il permet de comparer le tarif horaire des différentes agences et choisir la meilleure.

Modèle de tarification à coût fixe

Un modèle de tarification à coût fixe est un modèle qui garantit un budget fixe par projet, indépendamment du temps et des dépenses. Le principal avantage de ce type de modèle est qu’il permet au client de planifier et fixer un budget exact pour son objectif.

Prix unitaire des agences web en Suisse

Ce modèle a pour objectif de fixer un prix en prenant compte du temps, des ressources et de la main-d’œuvre nécessaire à la réalisation de plusieurs produits livrables d’un projet.

Ce type de modèle est généralement utilisé lorsque l’étendue du projet n’est pas claire. L’avantage pour les agences est que la date de paiement n’est pas fixe, par conséquent plus vite vous finissez un livrable et plus vite vous serez payé.

Tarification à la performance

Comme son nom l’indique, la tarification à la performance est liée aux résultats. Ce type de modèle a pour avantage d’encourager les équipes à atteindre les objectifs plus rapidement. C’est également un modèle facilement vendable puisque le client aime pouvoir payer en fonction des résultats obtenus.

C’est à vous de déterminer les indicateurs de performance avec l’agence choisie, cela peut être le taux de conversion, le nombre d’abonnés sur les différents médias sociaux, etc.

Tarification fondée sur la valeur

Ce modèle de tarification est généralement utilisé par les agences digitales réputée et bien établie en Suisse.

La tarification fondée sur la valeur ne concerne pas la valeur générée par vos services, mais la valeur perçue par un client pour différents produits livrables et la somme que ce dernier est prêt à payer pour vos services. Les agences qui pratiquent ce type de modèle ont souvent un argument de vente unique, assurez-vous simplement que cet argument corresponde à vos valeurs et à vos objectifs. Unique n’est pas forcément synonyme de succès.

Ce que nous proposons

Nous espérons que cet article vous aura aidé à y voir plus clair parmi les différents modèles de tarification des agences web en suisse. N’hésitez pas à remplir le formulaire de contact ci-dessous pour tout conseil en stratégie digitale. Nos experts offrent des solutions ingénieuses sur-mesure afin de vous accompagner vers la réussite.

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Prix des Agences de Marketing Digital en Suisse : Combien ça coûte ?

Prix des Agences de Marketing Digital en Suisse : Combien ça coûte ?

Pluralité des tarifs proposés par les agences de marketing digital en Suisse

Les agences web proposent aujourd’hui une large gamme de services et nombreux sont les avantages dont vous pouvez en tirer. La pluralité des prix et services proposés peuvent cependant rendre le processus de sélection d’agence difficile.

La tarification dépend principalement des différentes exigences et attentes des entreprises, vous devez vous mettre d’accord sur ces différents points importants avant de travailler et développer une stratégie gagnante avec une agence de marketing digital suisse.

De nombreux modèles de tarification sont utilisés par les agences digitales en Suisse et certains de ces tarifs peuvent paraître irrationnels. Cet article a justement pour objectif d’éclairer le lecteur parmi la pluralité des tarifs proposés et l’aider dans sa prise de décision.

Attentes et objectifs de croissance

Comme mentionné précédemment, la fourchette de prix peut varier en fonction des attentes et objectifs de croissance de chaque entreprise. Gardez à l’esprit que chaque stratégie de marketing digital doit être unique et sur-mesure.

L’un des facteurs de sélection d’une agence digitale constitue certes le prix proposé, mais également ses valeurs et sa façon de travailler. La bonne agence vous accompagnera afin de trouver exactement ce dont vous avez besoin pour concrétiser vos idées et atteindre vos objectifs. Vous devez pour cela déterminer dès le départ votre budget marketing, et vos objectifs.

Prix forfaitaires

Les prix forfaitaires proposent généralement le choix entre plusieurs services marketing. La fourchette de prix commence généralement à 3 000 CHF par mois mais peut varier en fonction de vos besoins et des ressources utilisées.

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Optimisation des moteurs de recherche (SEO)

L’optimisation des moteurs de recherche SEO renforce généralement la crédibilité d’une entreprise, c’est pourquoi la majorité d’entre elles ont recours à ce service proposé par les agences digitales.

La durée d’un contrat avec une agence digitale pour ce type de service varie généralement de 12 à 24 mois. Pour ce qui concerne le prix, ce dernier varie entre 1 000 et 10 000 CHF par mois. Veillez à prendre en compte que le référencement est très efficace sur le long terme mais nécessite du temps avant de montrer les résultats souhaités.

Publicité payante (PPC)

À la différence du référencement naturel, la publicité paiement par clic est un moyen plus rapide et efficace d’atteindre vos objectifs marketing. En outre, elle est plus facile à mesurer et à suivre.

Le prix nécessaire pour mettre en œuvre ce service est de minimum 2 000 CHF mais ne soyez pas surpris si le prix atteint facilement les 10 000 CHF, voire 60 000 CHF. Il est en effet courant que le prix d’une bonne publicité payante atteignent ces chiffres.

Gardez à l’esprit qu’il ne s’agit pas du montant que vous payez intégralement à votre agence. Cette dernière ne garde que 15-25 % du montant payé, le reste de la somme est utilisé pour exécuter le plan.

Le processus de publication d’une publicité payante n’est pas aussi simple qu’il n’y parait, plusieurs manoeuvres et une stratégie sur-mesure doivent être utilisées afin d’atteindre les objectifs souhaites. C’est également la raison pour laquelle le prix est si imprévisible.

E-mail marketing

L’avantage de l’e-mail marketing est qu’il permet non seulement la fidélisation de vos clients, mais également la création d’un contenu personnalisé afin d’atteindre vos consommateurs peu importe leur localisation et ce, grâce à un seul clic. L’e-mail marketing peut également vous aider à recueillir des avis et feedbacks dans l’objectif d’optimiser vos produits/services et augmenter vos ventes.

Dans l’ensemble, ce service vous permettra de fournir à vos clients des informations intéressantes et pertinentes afin de renforcer leur fidélité à votre marque. Comptez entre 300 et 5 000 CHF par mois pour ce service.

Marketing des médias sociaux

Nombreux sont les services que peuvent proposer les agences digitales en matière de marketing des réseaux sociaux. De la stratégie à son implémentation en passant par l’audit, vous pouvez y trouver tout ce dont vous avez besoin pour atteindre vos objectifs.

Pour prendre un exemple, notre agence digitale de marketing médias sociaux suisse a été contacté par les Centres Manor dans l’objectif de transformer leurs canaux de médias sociaux en moteurs de croissance. Pour cela, nos équipes ont réalisé un audit approfondi des canaux digitaux de la marque afin de l’aider à atteindre ses objectifs.

Si vous cherchez à contacter une agence digitale afin d’optimiser votre présence en ligne sur les différentes plateformes de médias sociaux, comptez entre 900 et 20 000 CHF pour une stratégie sur-mesure, une gestion intégrale et des résultats rapides. Le prix varie selon vos objectifs et les ressources nécessaires afin de les atteindre.

Conception de site web

Le site web joue un rôle conséquent pour la crédibilité, le taux de conversion et plus généralement, pour la réussite d’une marque. Les prix varient pour ce type de service car plusieurs exigences spécifiques peuvent entrer en jeu lors de la conception.

Vous pouvez bien certainement discuter de vos exigences avec votre agence digitale suisse. Si les exigences ne sont pas trop poussées, vous pouvez créer un site web correct pour 3 000 CHF.

Pour plus d’informations, n’hésitez pas à consulter notre article consacré aux prix proposés par les agences suisses pour toute création d’un site internet.

Génération de leads qualifiés

Une bonne agence de marketing digital offre notamment comme service la génération de leads qualifiés. De la stratégie à l’implémentation, une agence web offre généralement un accompagnement à 360° afin de faire décoller votre entreprise.

L’implémentation d’une stratégie visant à générer des leads qualifiés peut passer par le content marketing ou plus généralement, par l’inbound marketing. Ces derniers se concentre sur la création et la distribution d’un contenu intéressant, engageant et pertinent afin d’attirer et créer des leads. Le prix minimum d’un tel service est de 1 500 CHF par mois.

Conclusion

Nous espérons que cet article vous sera utile et vous aidera à choisir une agence de marketing digital en Suisse qui saura satisfaire vos besoins à un prix juste. Nous vous invitons à remplir le formulaire de contact ci-dessous pour tout accompagnement spécialisé en marketing digital.

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Création d’un Site Internet – Quels sont les Prix des Agences Suisses ?

Création d’un Site Internet – Quels sont les Prix des Agences Suisses ?

Le site web comme composant essentiel de votre entreprise

Un site web donne l’occasion de faire une bonne première impression et de donner l’assurance que vous être une véritable entreprise bien établie. Il représente votre entreprise dans le monde digital, une conception web efficace et réussie vous aidera par conséquent à atteindre le succès et à devenir le leader dans votre secteur.

Votre site internet doit pouvoir présenter tous les avantages et bénéfices que votre entreprise pourrait offrir à ses clients. Pour cette raison, vous devez déterminer les facteurs que vous souhaitez mettre en avant sur votre site web ou vous pouvez faire appel à une agence de développement web suisse qui vous accompagnera dans ce processus.

Facteurs importants pour la conception d’un site web

Les exigences peuvent varier en fonction des différents objectifs des entreprises mais plusieurs facteurs importants doivent être pris en compte lors de la conception d’un site web.

Nous souhaitons tout d’abord rappeler que votre web design est le reflet de votre marque et peut avoir un rôle conséquent dans l’établissement d’une forte identité de marque. Que ce soit la couleur ou l’image choisie, chaque élément apparaissant sur votre page web peut avoir une importante influence sur la perception que votre audience cible pourrait avoir.

Vous pouvez prendre en compte tous ces éléments et décider de créer un site web seul ou vous pouvez faire appel à une agence de développement web suisse spécialisée qui saura concevoir un site web sur-mesure, axé sur la performance et la réussite. Le choix d’une bonne agence de développement web peut être un processus laborieux, d’autant plus que les prix proposés varient d’une agence à l’autre. Nous vous avons par conséquent listé des fourchettes de prix modérées pour chacun des services proposés par les agences de développement web en Suisse.

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Fourchette de prix d’un site vitrine réalisé par une agence de développement web suisse

Le prix d’une conception de site vitrine est généralement élevé en Suisse, la fourchette de prix varie de 700 à 30 000 CHF. Cette fourchette est assez large et le prix varie en fonction de vos besoins, mais gardez à l’esprit que 3 000 CHF est le prix minimum pour un site vitrine de bonne qualité. Tout dépend des services que peut offrir l’agence de développement web choisie.

Pour prendre un exemple, notre agence digitale Edana a conçu un site vitrine sur-mesure dans l’objectif d’une refonte générale de l’image digitale de notre client Éducation Inclusive. Nous avons pensé le développement du site internet en l’optimisant pour augmenter les taux de conversion et en prenant en compte les valeurs que le client souhaite véhiculer.

Comme mentionné précédemment, le prix d’un site vitrine varie en fonction du nombre de pages, des fonctionnalités, des services optionnels (optimisation SEO, compatibilité multi-supports,…), etc. Une bonne agence de développement web suisse saura vous conseiller afin de concevoir un site vitrine axé sur vos valeurs et la performance, choisissez donc attentivement.

Agence digitale suisse pour applications mobiles et applications web progressives (PWA)

Les applications mobiles et les applications web progressives (PWA) ont pour caractéristiques d’être bénéfiques pour les entreprises mais également cher à concevoir. La fourchette de prix commence généralement à partir de 15 000 CHF et dépend principalement de la complexité et des fonctionnalités dont vous avez besoin.

Tout comme pour le site vitrine, le prix varie en fonction des services optionnels choisis. Pour prendre un exemple, notre client l’École Moderne nous a contacté dans l’objectif de développer une application mobile pour aider les candidats à l’examen Fide dans leur apprentissage de la langue française. Plusieurs de nos équipes dont nos consultants en affaires, designers, ingénieurs et développeurs, ont travaillé sur le projet afin de rendre l’application performante.

Prix des graphiques et vidéos d’une agence de développement web suisse

Les graphiques et vidéos sont fréquemment utilisés dans plusieurs aspects du développement web. En ce qui concerne les graphiques, les prix d’un tel service commencent généralement à partir de 2 000 CHF et peuvent varier en fonction de vos besoins. Quant à la création de courtes vidéos, le prix minimum est de 3 000 CHF.

Dans la mesure où les prix varient en fonction de vos besoins, assurez-vous de passer en revue tous les détails importants avec l’agence de développement web choisie afin d’éviter tout malentendu postérieur.

Conception web basique

Comme mentionné précédemment, les prix peuvent varier en fonction des besoins de votre entreprise. Pour un site simple et basique, comptez minimum 700 CHF. Vous aurez à ce prix un site internet conçu sans aucune stratégie derrière, un tel site peut être pratique pour son faible coût mais peut également nuire à la réputation de votre entreprise.

Ce type de site internet est généralement développé sur le fondement de modèles préexistants, cela a pour conséquence de le rendre banal et médiocre. Vous pouvez par conséquent penser faire une bonne affaire mais risquez de dépenser inutilement 700 CHF.

Conception web intermédiaire

Cette nouvelle catégorie de conception web assure un design plus unique et généralement, un site web plus performant. Ce dernier peut en effet être doté d’un système supplémentaire susceptible d’être utile à votre entreprise. Il contient généralement tous les éléments essentiels à un bon site web.

Les agences de développement web demandent approximativement 3 000 CHF pour ce type de service. C’est une bonne option si vous souhaitez avoir un bon site web et obtenir de vrais résultats.

Conception Web avancée

Une conception web avancée propose une meilleure qualité et un meilleur design grâce à une meilleure stratégie. Ce type de conception web prend en compte toutes les fonctionnalités dont vous et votre public cible pourriez avoir besoin, c’est pourquoi plus de ressources et de spécialistes sont nécessaires.

Parmi les nombreuses fonctionnalités proposées par une conception de web avancée, nous y retrouvons l’intégration d’une base de données, une fonctionnalité de commerce électronique, etc. Ce type de conception web a pour objectif de vous permettre d’augmenter considérablement vos ventes et vos conversions.

Le prix d’un tel service est au minimum de 20 000 CHF et peut varier en fonction de vos objectifs et besoins.

Ce que nous offrons

Nous vous invitons à remplir le formulaire de contact ci-dessous si vous souhaitez créer un support digital sur-mesure et axé sur la performance. Nos équipes sont spécialisées en développement web et assurent votre croissance.

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Comment rédiger un Business Case (étude d’opportunité) solide ?

Comment rédiger un Business Case (étude d’opportunité) solide ?

L’objectif d’un Business Case

Qu’est-ce qu’un Business Case, autrement appelé analyse de rentabilité ? C’est un document ayant pour objectif de justifier un quelconque investissement dans un nouveau projet. Que cet investissement soit en temps ou en argent, le business case relève les éléments essentiels d’un tel projet afin que l’entreprise puisse peser le pour et le contre avant de se lancer.

À la différence du business plan, le business case se réfère généralement à un projet ou à un aspect de l’entreprise. Plus précisément, le business case présente les priorités et avantages d’un nouvel investissement afin que l’entreprise connaisse le taux de rentabilité d’un nouveau projet. Ce procédé permet aux entreprises de trouver le ou les projets qui les aideront à atteindre leurs objectifs. Il leur permet également d’utiliser leur budget uniquement pour des projets importants et pertinents à ces objectifs.

Un business case explore toutes les options relatives à un nouveau projet, notamment l’inaction. L’analyse inclut en effet les coûts et risques associés à l’inaction.

Plusieurs étapes, que nous avons énumérés ci-dessous, sont nécessaires à la réalisation d’une analyse de rentabilité réussie.

Sommaire du business case

Le sommaire de votre document se trouve logiquement au début de ce dernier et constitue un bref résumé de l’ensemble du travail. Il contient des informations essentielles du projet, telles que le problème, les solutions, les résultats souhaités, etc, dans l’objectif d’éclairer le lecteur.

Le sommaire est le premier élément du business case et doit faire bonne impression sur le lecteur, optimisez-le.

Identification du problème

Après avoir effectué un résumé de la situation dans une introduction, l’identification du problème est la prochaine étape du business case.

Chaque projet a un objectif lié à la réussite future de l’entreprise. Ces objectifs permettent de trouver des solutions aux problèmes existants de l’entreprise ou de créer de nouvelles opportunités. En conclusion, cette étape met en évidence les opportunités à saisir.

Vous devez par conséquent déterminer le problème que vous souhaitez résoudre grâce au nouvel investissement en question. Cela vous permettra afin d’avoir une idée plus claire des prochaines étapes du business case.

Identification des solutions

Cette nouvelle étape consiste à identifier des solutions potentielles et choisir la meilleure solution relative au problème. C’est notamment durant cette étape que vous devez énumérer les critères de choix retenus.

Pour réussir à choisir la meilleure solution, vous devez connaître les solutions potentielles et réfléchir aux avantages que chacune d’entre elles pourrait vous apporter. Puis, vous devez calculer les dépenses nécessaires, réfléchir aux risques et aux enjeux de chaque solution.

Par conséquent, vous devez durant cette étape, trouver des solutions potentielles, analyser chacune d’entre elles afin de choisir la meilleure, puis documenter ce processus dans le business case afin de justifier votre choix.

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Analyse de rentabilité et plan financier

Comme son nom l’indique, cette étape relative au plan financier consiste à analyser les aspects financier du projet. C’est en effet l’occasion d’identifier les implications financières, l’abordabilité et le potentiel financier du projet.

C’est durant cette étape que vous devez effectuer une analyse coût-bénéfices et une analyse de sensibilité.

Une analyse coût-bénéfices a pour objectif d’identifier les coûts et bénéfices d’un investissement et comparer si les bénéfices l’emportent sur le coût. Tandis qu’une analyse de sensibilité se concentre principalement sur les risques susceptibles liés au projet et mesure l’impact qu’ils pourraient avoir sur l’entreprise.

La définition du projet

Cette étape est considérée comme l’une des plus importantes de l’analyse de rentabilité et contient les informations principales du projet. Elle a pour objectif de présenter le plan d’action en détail avec un résumé et calendrier du projet.

Présentez ici les différentes étapes du projet et mentionnez les différentes ressources nécessaires pour chacune de ces étapes. Sans oublier une présentation claire et précise des avantages et risques ou limites potentielles liées au projet.

Organisation du projet

Cette nouvelle étape consiste à décrire l’approche de mise en oeuvre, c’est-à-dire la manière dont vous comptez mettre en oeuvre la solution choisie pour votre projet.

Vous devez énumérer tous les éléments pertinents à l’organisation du projet tels que les dates importantes, les réunions, etc.

Gestion de l’analyse de rentabilité

Une fois votre document rédigé et une fois que vous disposez de toutes les informations nécessaires, il est maintenant temps de l’utiliser dans la réussite de votre projet.

Vous pouvez toujours utiliser des modèles de business case disponibles sur internet si vous éprouvez quelques difficultés à rédiger le votre. Quoi qu’il en soit, chaque analyse de rentabilité doit énumérer les éléments essentiels mentionnés ci-dessus.

Conclusion

Dans l’ensemble, le business case est un document rassemblant les éléments essentiels tels que les objectifs d’un projet, les bénéfices attendus, les coûts du projet, le plan de gestion, etc. Tous ces éléments ont pour objectif d’aider dans la prise de décision. 

Vous avez maintenant toutes les cartes en main pour rédiger le meilleur des business case et prendre la meilleure solution pour votre entreprise. N’hésitez pas à remplir le formulaire de contact ci-dessous si vous avez toutefois besoin d’assistance dans ce processus. Nos spécialistes en business consulting vous accompagnent vers la réussite.

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5 étapes à Suivre du Processus de Design Thinking

5 étapes à Suivre du Processus de Design Thinking

Importance de la méthode de Design Thinking

Le Design Thinking est une méthode ou un processus de conception devenant de plus en plus important dans le monde moderne. Il s’agit d’une approche innovante centrée sur l’humain, axée sur les besoins des personnes, combinant les différentes possibilités offertes par la technologie et toutes les exigences dont les entreprises ont besoin pour réussir.

Cette méthode de conception peut être appliquée à différents domaines car elle permet de répondre aux besoins des clients grâce à des solutions créatives. L’objectif principal est toujours de trouver de nouvelles solutions réfléchies.

Plusieurs étapes, que nous avons énuméré ci-dessous, constituent tout le processus de conception.

Rechercher les besoins des consommateurs

Cette étape est essentielle à la réussite du design thinking. L’empathie consiste à rechercher les besoins et envies des consommateurs.

Il est en effet primordial de se rapprocher du consommateur sur le plan émotionnel afin de savoir ce qu’il aime, déteste, connaître ses habitudes, aspirations, etc. Comprendre sa culture et le type d’environnement social dans lequel il vit ne fera qu’améliorer le processus de création.

Les données recueillies durant ces recherches vous aideront très certainement à augmenter la demande pour votre produit ou à améliorer votre service.

Définir les problèmes et besoins des clients

Cette deuxième étape consiste à analyser les informations obtenues lors de la première. Analysez et organisez les données recueillies afin de découvrir vos principaux obstacles et savoir comment les surmonter.

Vous avez normalement à ce stade suffisamment d’idées pour trouver les problématiques et des pistes pour les résoudre. Veillez cependant à rester prévenant et voir le problème du point de vue de votre client.

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Penser à des idées et remettre en question certaines hypothèses

Vous êtes dorénavant préparé pour générer de nouvelles idées. Vous connaissez en effet les besoins de vos consommateurs et vous avez analysé les données pour résoudre les différentes problématiques centrées sur ces derniers.

Votre équipe est enfin prête à examiner les différents problèmes sous différents angles et à réfléchir à des solutions innovantes pour les résoudre.

Il existe aujourd’hui de nombreuses techniques pour cette étape telles que le Brainstorm et le Brainwrite. Réfléchissez, parlez de vos idées, testez-les, approfondissez-les et choisissez les meilleurs d’entre elles afin d’aller de l’avant.

Commencer à créer des solutions

Cette nouvelle étape est une étape expérimentale qui consiste à mettre en pratique tout ce que vous avez découvert, examiné et pensé.

C’est justement durant cette étape que sont créés les prototypes. L’objectif idéal serait de créer le prototype parfait, mais surtout d’en créer quelques-uns se rapprochant le plus possible de la problématique à résoudre. C’est à la fin de cette étape que vous connaitrez les spécificités des différents prototypes et les problèmes auxquels ces derniers sont principalement confrontés.

Cette étape est nécessaire quel que soit le produit sur lequel vous travaillez.

Testez vos solutions

La dernière étape du design thinking consiste à tester le prototype choisi durant l’étape précédente. Tester le prototype auprès de l’audience cible permettra de recevoir des feedbacks pertinents et par conséquent, améliorer le produit si besoin.

Cette dernière étape peut vous aider à mettre le doigt sur de nouveaux problèmes ou simplement à trouver de meilleures solutions. Dans l’ensemble, son objectif ultime est d’acquérir une connaissance approfondie du produit et de ses utilisateurs.

Ce que nous proposons

Vous avez maintenant toutes les cartes en main pour optimiser votre processus de création et générer des idées innovantes, c’est à vous de jouer. N’hésitez pas à remplir le formulaire de contact ci-dessous pour toute assistance spécialisée en stratégie digitale suisse.

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Numérisez votre Entreprise à l’aide d’une Plateforme d’Expérience Digitale (DXP)

Numérisez votre Entreprise à l’aide d’une Plateforme d’Expérience Digitale (DXP)

Transformation digitale à l’aide d’une plateforme d’expérience numérique

Le progrès technologique est le fondement du succès de nombreuses industries. Les plateformes d’expérience numérique font aujourd’hui partie des nombreux progrès que nous offre la technologie, c’est pourquoi de nombreuses entreprises les utilisent pour se numériser.

Une transformation digitale garantit à tout entreprise l’utilisation des technologies numériques nouvelles avec succès, ce qui permet une résolution des problèmes et amélioration de l’entreprise plus rapide.

Une plateforme d’expérience numérique vous permet justement de numériser votre entreprise avec succès et constitue un facteur clé pour offrir une expérience client plus riche, en temps réel, connectée et plus personnalisée afin d’assurer le succès de votre entreprise.

Composants des plateformes d’expérience numérique

Il existe aujourd’hui différentes plateformes d’expérience numérique (DXP) pour dynamiser votre entreprise, mais chacune d’entre elles a pour objectif de faciliter votre travail et le rendre plus productif. Ces dernières vous permettent non seulement de gérer plus facilement votre contenu et vos actifs, mais également d’améliorer votre e-commerce par exemple, afin d’augmenter le niveau de satisfaction des clients.

Notez également que vous pouvez expérimenter ces plateformes dans l’objectif de découvrir toutes ses fonctionnalités et options pour plus d’efficacité.

Tous les composants des plateformes sont destinés à améliorer l’expérience utilisateur, vous pouvez en effet vous en servir pour suivre et gérer les données des clients, analyser le contenu et les performances des différents canaux, en bref, optimiser l’expérience digitale sur différents canaux simultanément.

Établir un plan de stratégie digitale pour votre entreprise

Quand bien même une transformation digitale et des plateformes d’expérience digitale peuvent optimiser vos performances, vous devez tout de même veiller à établir un plan de stratégie digitale en amont.

Utilisez le plan digital afin de planifier soigneusement vos objectifs et comprendre la manière dont la digitalisation pourrait améliorer votre entreprise. Pour cela, déterminez les aspects importants et élaborez un plan, ce dernier vous garantira non seulement une transformation numérique réussie, mais vous rendra également plus compétitif sur votre marché cible.

Le consommateur s’attend toujours à voir quelque chose de différent dans votre entreprise, une nouvelle approche, une nouvelle vision, quelque chose qui vous différenciera positivement de vos concurrents. Grâce à un bon plan digital et la bonne plateforme d’expérience digitale, vous pouvez leur faire voir vos forces et vos vraies valeurs.

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Ne pas négliger l’ergonomie mobile

Tout expert en transformation digitale vous confirmera que l’ergonomie mobile est l’un des facteurs clés de la satisfaction client.

Nombreux sont les consommateurs qui utilisent aujourd’hui des téléphones mobiles dans la vie de tous les jours, notamment pour leurs achats et pour toute communication avec leurs marques préférées. C’est pourquoi il est important, dans le cadre d’une numérisation, de veiller à ce que la plupart, si non tous vos projets digitaux, soient adapté aux téléphones mobiles.

Digital Experience Platform et référencement SEO

La digitalisation de la majorité des entreprises a conduit à une concurrence de plus en plus rude sur le marché numérique. Pour cette raison, les marques font appel à des agences spécialisées en référencement naturel SEO afin de rendre leur site web plus visible.

Les plateformes d’expérience digitale viennent faciliter ce processus grâce à des composantes permettant l’amélioration de votre activité en ligne pour un meilleur référencement.

Pour prendre un exemple, Adobe Experience Manager dispose de nombreux outils permettant la mise en place d’une stratégie d’optimisation des moteurs de recherche (SEO). Dans la même lignée, Bloomreach aide les entreprises à déterminer les intérêts de leurs consommateurs afin d’optimiser leur contenu et par conséquent, le niveau d’engagement.

Caractéristiques clés de votre plateforme d’expérience digitale

Les plateformes d’expérience numérique axées sur la performance doivent présenter plusieurs caractéristiques clés afin de fournir de meilleurs résultats à votre entreprise.

Généralement les entreprises utilisent les DXP afin d’offrir des expériences plus riches et personnalisées à leurs clients. Cependant lorsque vous les mettez en oeuvre dans votre stratégie de transformation digitale, vous verrez qu’elles peuvent apporter beaucoup plus.

Certaines de ces plateformes peuvent en effet jouer le rôle principal dans la digitalisation de votre entreprise et effectuer diverses tâches. Leur riche écosystème vous donne la garantie de créer un produit spécifique ou développer une idée dans un seul et même environnement, sans outils ou systèmes supplémentaires.

La DXP comme facteur clé de votre transformation numérique

Le consommateur est constamment à la recherche de meilleures expériences numériques, c’est pourquoi les entreprises font de leur mieux pour répondre à ces attentes avec des approches de plus en plus innovantes.

À l’ère du numérique, les entreprises qui intègrent davantage d’aspects numériques dans leurs stratégies arrivent en tête.

Les plateformes d’expérience numérique remplacent déjà certains systèmes de gestion de contenu web et il se pourrait bientôt, que seules ces plateformes soient utilisées. Il n’est donc pas surprenant que de plus en plus d’entreprises décident de passer le cap. Alors, qu’attendez-vous ?

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Pourquoi avez-vous besoin d’un Digital Transaction Advisor avant tout Investissement Digital ?

Pourquoi avez-vous besoin d’un Digital Transaction Advisor avant tout Investissement Digital ?

Conseil en investissement digital

L’évolution des technologies digitales a capitalement changé le comportement du consommateur et les activités des entreprises. De nouvelles chaînes de valeur et de nouvelles pratiques commerciales ont vu le jour. Pour ces raisons, nombreuses sont les entreprises ayant décidé d’investir dans cette industrie.

L’investissement digital peut être un processus long et compliqué qui nécessite non seulement une identification approfondie des parties prenantes mais également des risques liés à l’investissement. Pour cela, nombreuses sont les agences digitales proposant des services en digital transaction advisory.

Un conseiller en transactions digitales est nécessaire pour toute entreprise désirant effectuer un investissement. Que ce soit l’analyse du marché cible, le modèle d’affaire, l’élaboration de feuilles de route ou autre, le conseiller joue un rôle majeur dans ce processus si prometteur.

L’investissement digital peut être formidable, mais nécessite des connaissances et informations spécifiques pour le réussir.

Structure financière et évolution

Une analyse de la structure financière et de son évolution est primordial. C’est justement le rôle d’un conseiller en transactions digitales, ce dernier se devra d’évaluer votre structure financière et son évolution dans le temps.

Une telle analyse permet d’avoir des informations précises et factuelles et fournit aux entreprises les outils dont elle a besoin pour prendre les meilleures décisions. L’objectif de l’analyse financière est en effet de déterminer si une entité est suffisamment stable ou rentable pour effectuer un nouvel investissement. Une fois que vous avez effectué cette analyse, vous pouvez évaluer le marché cible.

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Évaluation du marché pour un investissement digital réussi

L’évaluation du marché précise tous les avantages et inconvénients du marché cible. Elle permet également de comprendre l’évolution des choses dans le temps afin d’évaluer les risques que vos investissements pourraient avoir. Cette analyse dévoilera non seulement les risques mais également les avantages d’un investissement digital.

Suite à l’analyse de la structure financière et l’évaluation du marché, le conseiller en transactions digitales doit se charger de la due diligence.

L’importance de la due diligence (diligence raisonnable)

Toujours dans l’objectif de connaître les forces et faiblesses de la partie prenante à l’investissement, la due diligence consiste en un audit d’acquisition effectué par l’acquéreur potentiel afin d’éviter de potentiels risques.

Tout le concept d’investissement consiste à faire une bonne affaire, la due diligence vous permet justement d’atteindre cet objectif. Cette dernière contribue à recueillir une qualité suffisante d’informations afin de connaître le marché, réévaluer les objectifs et les principes de votre entreprise. Cela vous permettra de savoir où investir et comment faire la meilleure affaire.

La diligence raisonnable comporte plusieurs catégories que nous avons énuméré ci-dessous.

Due diligence juridique

La due diligence juridique examine tout ce qui a trait aux structures juridiques, cela peut être les contrats de travail, les licences d’exploitation, les pactes d’actionnaires, etc. Cette analyse est non seulement bénéfique pour l’acheteur, mais également pour le vendeur. Elle vous permet en effet d’identifier la valeur de votre entreprise et la préparer à la vente dans les meilleures conditions.

Cette étape est d’autant plus importante que près de la moitié des transactions échouent en raison de problèmes apparus au cours du processus de due diligence juridique.

Due diligence commerciale et opérationnelle

La due diligence commerciale est généralement mise en place par un acheteur potentiel dans l’objectif de découvrir l’activité commerciale, la viabilité et le potentiel d’une entreprise cible. Cette analyse fournit non seulement des pistes claires pour obtenir des revenus supplémentaires durant la phase post-acquisition, mais accélère également la décision d’investissement de l’acheteur.

Dans le contexte actuel d’expansion des entreprises sur de nouveaux marchés et d’intensification de la concurrence, chaque investisseur se doit de disposer d’une stratégie commerciale. L’absence d’une telle stratégie favorise le succès et la réussite des concurrents directs.

Due diligence financière

La due diligence financière a pour objectif de soutenir la prise de décision, la négociation, la planification et l’exécution de l’investissement. Son objectif est par conséquent de mettre le doigt sur tout potentiel problème lié aux finances et opérations de l’entreprise.

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Votre équipe a-t-elle réellement Besoin d’un Product Owner ?

Votre équipe a-t-elle réellement Besoin d’un Product Owner ?

Avantages d’avoir un Product Owner

Un product owner effectue diverses tâches importantes pour les entreprises et maximise la valeur d’un produit en gérant et en optimisant le backlog de ce dernier.

Outre les nombreux aspects organisationnels, le product owner se concentre principalement sur le développement du produit, ses caractéristiques et ses objectifs. Sur la base des objectifs qu’un produit doit atteindre, il détermine les problèmes à résoudre et les solutions pour y arriver.

Comment un product owner améliore-t-il votre taux de réussite ?

Travailler sur différents projets nécessite un bon travail d’équipe. Le product owner fait partie de l’équipe, son rôle est d’aider cette dernière à mieux gérer les ressources nécessaires pour le bon fonctionnement d’un projet.

Le product owner peut non seulement assister l’équipe afin de résoudre différents problèmes liés au produit, mais également l’aider à reconnaître les priorités et plus généralement, savoir comme travailler afin d’obtenir de meilleurs résultats. Le professionnel peut également aller jusqu’à suggérer différentes fonctionnalités des produits et différentes façons de travailler. Leur aide vous est précieuse afin que vos produits soient validés par votre audience cible et pour améliorer vos performances sur le marché.

Product owner et communication interne

Un product owner est en quelques sortes un pont reliant les parties prenantes d’un projet et qui s’assure que tout le monde est en mesure de travailler en équipe avec les mêmes objectifs et la même compréhension du sujet principal. Il peut répondre à toute question concernant un produit et éviter par conséquent tout malentendu.

Un product owner doit en effet communiquer la vision du produit, les principales fonctionnalités à inclure et les points importants sur lesquels l’équipe doit se concentrer afin de maximiser la valeur du produit.

Grâce à ces éléments, votre équipe peut gagner en motivation et comprendre davantage ce pour quoi elle travaille. L’amélioration de la communication entre les membres de l’équipe aura des effets positifs et durables sur votre entreprise.

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Dynamiser le processus de création du produit avec de nouvelles idées

Le product owner peut voir un produit sous un angle totalement différent et en dire plus sur ce qui peut être amélioré. Il travaille avec votre entreprise dans l’objectif de déterminer le processus de création et la prise de décisions concernant les produits.

Le professionnel effectue de nombreuses recherches afin de trouver de nouvelles idées et améliorer un produit. De l’analyse des données à l’évaluation du produit en passant par le benchmarking, toute analyse est bonne pour améliorer un produit. Grâce à ces dernières, le product owner proposera des idées pertinentes adaptées à vos objectifs et besoins.

Visualisation du produit

Plusieurs outils tels que le story mapping, le story splitting, etc, sont utilisés par le product owner durant son travail. Ces outils sont utilisés pour mieux comprendre l’histoire et le développement d’un produit au fil du temps. Le story splitting permet par exemple d’examiner les éléments importants du développement d’un produit et diviser les données en plusieurs parties afin que ces dernières apportent plus de valeur et soient plus facilement gérables et rapidement utilisables.

L’analyse de l’historique du développement d’un produit aide les product owners à mieux le visualiser, comprendre sa complexité et par conséquent, maximiser sa valeur.

Planification à court et à long terme

Le rôle de product owner consiste également à veiller à ce que les bonnes décisions économiques soient prises durant tout le processus de développement du produit. Il est nécessaire que ce dernier connaisse les besoins d’une entreprise afin de prendre des décisions en conséquences, que ce sur le long ou court terme.

La planification à long terme concerne des objectifs qui prennent plus de temps à atteindre et nécessitent plus d’étapes ; il faut généralement minimum un an ou deux pour les atteindre. Ces objectifs visent la résolution définitive des problèmes et le maintien du succès sur le long terme. Une telle planification permet d’avoir une idée claire de l’objectif et des obstacles à surmonter pour réussir à l’atteindre.
Le professionnel a plus de liberté dans le cadre d’une planification sur le long terme, dont plus de liberté quant aux dépenses liées au projet.

Une planification à court terme est considérée comme telle lorsqu’elle s’étend sur 12 mois minimum. Dans le cadre de cette dernière, les product owners exposent les exigences commerciales et techniques et déterminent les principaux objectifs afin de les utiliser rapidement et activement dans le développement d’un projet.

Un product owner dans votre équipe

Lorsque votre entreprise décide de faire appel à un product owner, cette dernière se doit d’avoir les idées claires quant à ses objectifs. Cela facilitera le travail du product owner qui saura alors comment vous aider à obtenir de meilleurs résultats.

Définissez clairement vos objectifs et intégrez les product owners à votre équipe de développement afin que ces derniers puissent gérer, conseiller et répondre aux questionnements des parties prenantes. Le product owner prendra alors les décisions nécessaires dans l’objectif de maximiser la valeur d’un produit et optimiser son backlog. Cela permettra de créer une atmosphère d’équipe positive, améliorer la motivation générale et la qualité de travail.

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Meilleurs thèmes Newsletter à utiliser dans vos Stratégies de Marketing Digital

Meilleurs thèmes Newsletter à utiliser dans vos Stratégies de Marketing Digital

Avantages de l’utilisation des newsletters

La newsletter est un outil de marketing digital fréquemment utilisé par les entreprises à des fins de marketing pour de multiples raisons. Elles donnent la possibilité aux entreprises de communiquer directement et de manière personnalisé avec leurs prospects ou clients.

Les newsletters sont généralement utilisées lorsque certaines entreprises peinent à atteindre leurs objectifs sur les réseaux sociaux ou tout simplement lorsque ces dernières veulent passer à un niveau supérieur en termes de stratégies marketing.

Cet outil de communication permet non seulement de promouvoir des produits et services, mais également augmenter les ventes, le taux de conversion et tenir les clients informés des différentes nouveautés.

Communication et cycle de vie client

Que ce soit pour le développement ou la fidélisation, la newsletter est un réel atout utilisable dans le cycle de vie de vos clients. Nombreuses sont les entreprises qui utilisent effectivement des campagnes emailing pour fidéliser leurs clients.

Les newsletters connaissent ce succès en stratégie digitale car elles ont plusieurs avantages, dont le faible coût et le gain de temps. Une newsletter efficace permet en effet de toucher plusieurs clients à la fois ; il suffit de rédiger un mail et cliquer sur un bouton afin de l’envoyer à toute sa liste de diffusion.

Attention cependant à ne pas spammer vos abonnés. Le risque est en effet que ces derniers se retrouvent avec trop d’emails et se désabonnent de votre newsletter. Attention également à ce que votre contenu ne soit pas trop long, s’il est important de fournir un bon contenu à vos abonnés, une surcharge d’information risque de diminuer le taux d’ouverture des mails et de faire fuir vos clients.

Plusieurs options s’offrent à vous pour mettre en place une newsletter, dont l’utilisation d’un thème wordpress et d’un plug-in. Nos spécialistes en développement de site web vous ont préparé une liste non exhaustive des meilleurs thèmes wordpress pour une meilleure newsletter.

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Astra

Astra est un thème WordPress polyvalent possédant de nombreux modèles gratuits ou payants. Ce thème vous permettra de créer des newsletters et laisser une impression positive et durable à vos clients.

Grâce à sa vitesse et sa haute performance, ce thème est l’un des meilleurs proposés par WordPress, avec plus d’un million d’installations.

SmartMag

SmartMag est un autre thème proposé par WordPress, il a pour caractéristique de proposer un grand choix de couleurs, d’images et de plugins (dont de newsletter) afin d’augmenter vos performances.

Newspaper

Newspaper est un thème WordPress disposant de plusieurs types de design. Il dispose également de nombreuses fonctionnalités telles que des blocs de contenu, blocs d’annonces et blocs d’images. Ce thème propose une vaste sélection de couleurs et de polices afin que vous puissiez construire le meilleur site web.

Uncode

Uncode est un thème WordPress disposant de nombreux outils intéressants tels que des outils de création de diaporamas, plusieurs mises en page et conceptions de menu, utilisation de Google Fonts, etc.

Les designs attrayants sont l’un des meilleurs atouts de ce thème. Ces derniers sont en effet bénéfiques pour différents types d’entreprises et permettent de créer des newsletter informatives et originales.

Dans l’ensemble, ce thème a pour principal avantage de proposer un temps de chargement rapide et reste très réactif.

OceanWP

OceanWP est fréquemment utilisé pour le marketing digital car ce dernier est convivial et simple d’utilisation pour les débutants. De nombreux utilisateurs en profitent et créent des newsletters en toute facilité et confiance.

Choisir le meilleur thème newsletter pour sa stratégie de marketing digital

Nous admettons qu’il peut être difficile de choisir le meilleur thème wordpress pour sa newsletter lorsque de nombreuses options s’offrent à vous. Veuillez noter qu’il est préférable de choisir un thème adapté à vos objectifs et besoins et non simplement un thème populaire.

Les newsletters permettent de diffuser des informations sur votre entreprise et permettent également de montrer votre originalité à vos clients grâce aux différents aspects visuels que vous aurez choisi.

La plupart des thèmes mentionnés précédemment sont très réactifs, disposent de nombreux outils, peuvent vous aider à créer des newsletters rapidement et garantissent une grande qualité. Il vous suffit de connaître vos objectifs, votre audience cible et de planifier en conséquence.

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Comment utiliser une Campagne Emailing pour Fidéliser vos Clients ?

Comment utiliser une Campagne Emailing pour Fidéliser vos Clients ?

Importance de l’emailing de fidélisation

Un email de fidélisation est envoyé aux clients existants dans l’objectif de les encourager à continuer à utiliser vos produits. Ces emails se présentent sous différentes formes mais sont tous conçus dans le même objectif : fidéliser les clients.

En tant qu’entreprise, vous devez non seulement vous assurer d’acquérir de nouveaux clients, mais également éviter de perdre les anciens. Une bonne stratégie de marketing par e-mail vous permettra non seulement de fidéliser vos clients, mais également d’améliorer vos performances.

Stratégie d’email marketing et de fidélisation

La fidélisation des clients dépend de plusieurs facteurs importants, notamment la satisfaction et l’engagement de ces derniers.

Une meilleure fidélisation augmente les recommandations de bouche à oreille et par conséquent, le succès d’une marque. En comparaison avec les nouveaux clients, les clients fidèles sont plus susceptibles de dépenser 30 % de plus pour un nouveau produit.

À mesure que vous augmentez la fidélisation, votre coût d’acquisition de la clientèle diminue. La fidélisation vous permet en effet de réaliser des ventes sur le long terme et d’augmenter par conséquent vos bénéfices, sans pour autant changer votre entonnoir de vente.

Rapprochez-vous de vos clients

Une campagne emailing vous permet de vous rapprocher de vos clients et comprendre leurs envies. Vous pouvez par exemple constater que certains de vos clients n’interagissent plus avec votre marque pour diverses raisons. Au lieu d’abandonner ces clients, utiliser de nouvelles ressources et idées pour leur rappeler votre valeur et essayer d’établir une nouvelle connexion.

Les premiers mails envoyés dans le cadre d’une campagne emailing de fidélisation sont généralement des e-mails de bienvenue où l’entreprise se donne l’occasion de se présenter à ses consommateurs. Les e-mails suivants sont utilisés pour informer les clients des nouveaux produits ou services ainsi que des nouvelles offres et promotions proposées.

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Trouvez un bon objet du courriel

Il est bien utile de mettre en place une stratégie de fidélisation et envoyer des e-mails à sa liste de diffusion mais si vous ne choisissez pas le bon objet du courriel, la plupart d’entre eux risquent de rester non-lus. L’objet du courriel déclenche l’intérêt de votre public c’est pourquoi il est important de choisir le bon. Dans le cas contraire, votre e-mail risque de finir dans la corbeille sans même avoir été ouvert.

L’objet de votre courriel doit être court mais assez précis afin que le client sache de quoi il s’agit. En d’autres termes, il doit être engageant, intriguant et accrocheur.

Communiquez sur la valeur de vos produits grâce à l’emailing de fidélisation

Il est essentiel de faire comprendre à vos clients que vos produits ont de la valeur et qu’ils ont tout à gagner à les acheter chez vous. Une bonne stratégie emailing a le pouvoir de mettre en valeur vos produits et augmenter les ventes de votre entreprise.

En fonction de l’audience cible, une bonne stratégie emailing consiste à envoyer des suggestions, proposer plusieurs options et un large éventail d’utilisations de vos produits de manière conviviale. Le principal étant d’envoyer des informations pertinentes et éviter une surcharge informationnelle afin d’éviter de brusquer ou agacer le lecteur.

Tirez parti de ce qui fonctionne pour vos clients existants

Vos clients existants et satisfaits sont une excellente source d’informations pour améliorer vos stratégies de communication. Utilisez leurs avis et commentaires afin d’en savoir plus sur le succès de vos produits ou services et leurs besoins et attentes.

Vous pouvez utiliser ces précieuses informations pour vos e-mails de fidélisation et assurer l’amélioration des ventes de votre entreprise.

Optimisez vos e-mails grâce aux différents outils disponibles

De plus en plus d’entreprises utilisent des outils marketing par e-mail afin d’améliorer leurs stratégies.

Ces outils ont l’avantage d’aider les marques à cibler leurs campagnes en fonction des différents objectifs. Que ce soit pour gérer la liste de diffusion ou simplement créer des e-mails plus attrayants, tout outil est bon pour vous aider dans votre succès.

Les outils proposent différents abonnements, gratuits et payants, et chacun d’entre eux a des caractéristiques uniques. Il vous suffit de choisir celui qui convient le mieux à votre mission et vos objectifs.

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