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Mettre en place une sauvegarde 3‑2‑1 et un plan de reprise d’activité performant

Mettre en place une sauvegarde 3‑2‑1 et un plan de reprise d’activité performant

Pour les décideurs et responsables technologiques, la sauvegarde 3‑2‑1 consiste à maintenir trois copies de vos données, sur deux supports différents, dont une hors site. Le plan de reprise d’activité (PRA) définit les procédures et responsabilités pour restaurer votre service après un incident. Ces deux volets garantissent la continuité d’activité et limitent les risques d’interruption durable.

Les principes 3‑2‑1 associés au PRA forment un duo incontournable pour toute organisation soucieuse de sa résilience et de son retour sur investissement en matière de sécurité et de disponibilité.

1. Les principes clés du backup 3‑2‑1 et du disaster recovery

En résumé : la règle 3‑2‑1 assure la sauvegarde, le PRA prépare la restauration.

La stratégie de sauvegarde 3‑2‑1 repose sur trois copies distinctes de données : la copie primaire en production, une deuxième sauvegarde locale (NAS, disque dur) et une troisième copie hors site (cloud, infogéré). Ce schéma limite les points de défaillance et réduit la probabilité de perte totale en cas de sinistre physique ou cyberattaque. Adopter cette approche implique toutefois d’analyser précisément vos besoins de restauration (RTO, RPO) afin de choisir les technologies open source appropriées et d’éviter le vendor‑lock‑in.

Le disaster recovery, ou plan de reprise d’activité, complète le backup 3‑2‑1. Là où la sauvegarde garantit l’intégrité des données, le PRA formalise les étapes pour restaurer vos services critiques. Il définit les rôles, les processus de bascule et les environnements de secours. Mieux vaut privilégier un plan adaptable, sans solution miracle, pour coller à votre contexte métier et tirer parti de briques existantes – banco­tiers, e‑commerce ou ERP.

Pour rester agile, notre approche Edana combine du sur‑mesure et des composants open source éprouvés (Node.js, Linux, PostgreSQL…). Cette combinaison limite la dette technique et optimise les coûts tout en garantissant évolutivité et sécurité. Chaque contexte est unique, c’est pourquoi nous architecturons votre écosystème avec une méthodologie flexible, centrée sur la transformation digitale et, lorsque pertinent, la dimension éco‑responsable.

2. Élaborer un plan de reprise d’activité adapté à votre organisation

En résumé : un PRA sur‑mesure oriente la restauration et la continuité métier.

Un PRA efficace débute par un audit de vos processus métiers et de vos périmètres critiques. Il s’agit d’identifier les applications stratégiques, leurs dépendances et leurs niveaux de service requis. En concertation avec vos équipes (ops, sécurité, DSI), notre équipe défini un plan de reprise qui associe environnements de secours, procédures de bascule automatisées et tests réguliers. L’objectif est de réduire les délais d’indisponibilité (RTO) et la perte de données acceptable (RPO).

Chaque contexte présentant ses propres exigences, nous adaptons systématiquement chaque PRA. Par exemple, pour une banque suisse, nous avons conçu une plateforme de secours infogérée intégrant des sauvegardes chiffrées via Infomaniak et des scripts d’automatisation en TypeScript pour orchestrer la bascule en moins de cinq minutes. Nous avons ensuite mis en place un programme de tests trimestriels, permettant de valider la restauration complète des services et d’ajuster les procédures selon les retours. Cette démarche pragmatique a non seulement réduit significativement le RTO, mais elle a aussi renforcé la confiance des équipes opérationnelles dans la résilience de leur infrastructure.

Chez Edana, nous privilégions une démarche itérative : déployer d’abord un socle minimal viable, puis enrichir le PRA selon les retours d’expérience. Cette méthodologie semi‑sur‑mesure limite la dette technique et s’intègre parfaitement dans vos cycles de développement, qu’ils soient agiles ou en V. Vous garantissez ainsi une reprise contrôlée, alignée sur vos enjeux métiers et votre budget.

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3. Choisir les technologies open source pour votre stratégie de sauvegarde

En résumé : l’open source réduit les coûts et évite le vendor‑lock‑in.

En matière de stratégie de sauvegarde, les solutions open source offrent flexibilité et transparence. À l’inverse des offres propriétaires, elles vous libèrent des licences coûteuses et des engagements à long terme. Parmi les briques les plus répandues, on trouve :

  • BorgBackup pour la déduplication et le chiffrage,
  • Restic pour la simplicité d’usage et la compatibilité multi‑backend,
  • Duplicity pour l’archivage incrémental.

Ces outils se combinent naturellement avec des orchestrateurs (Ansible, Terraform) pour automatiser la création de snapshots, les transferts hors site et les contrôles d’intégrité. Leur intégration dans un pipeline CI/CD permet de valider automatiquement les sauvegardes à chaque déploiement, renforçant votre confiance dans la restauration.

L’approche Edana ? En fonction des besoins et du contexte, intégrer ces outils, en développer des personnalisés ou mixer ces briques open source avec des développements sur‑mesure. Par exemple, un hook personnalisé en TypeScript peut étendre Restic pour qu’il déclenche des alertes dans Slack et/ou Jira en cas d’échec. Ce développement d’écosystème sur‑mesure vous procure un gain d’agilité et une visibilité en temps réel, tout en respectant vos contraintes de gouvernance et de RSE.

En choisissant ces outils, vous bénéficiez d’une communauté active et de mises à jour régulières, essentielles pour la sécurité. Nous veillons également à documenter chaque composant dans Confluence, garantissant ainsi une maintenance pérenne et une montée en compétence interne.

4. Intégrer la sauvegarde 3‑2‑1 dans une architecture évolutive et sécurisée

En résumé : l’architecture doit évoluer avec votre entreprise et protéger vos données.

Une sauvegarde 3‑2‑1 gagne en efficacité lorsqu’elle fait partie d’un système pensé pour évoluer avec vos besoins. Plutôt que de plaquer une solution toute faite, on construit un « chemin » modulaire qui va de la collecte des données à leur stockage, puis à leur restauration. Selon vos contraintes, vous pouvez par exemple combiner un stockage local (un NAS, un serveur interne…) pour un accès rapide et un second lieu de stockage à distance (cloud public ou plateforme infogérée) pour la résilience. Vous restez libre de choisir d’autres options — stockage objet, réplication entre datacenters, ou même cold storage — en veillant simplement à respecter vos obligations (RGPD, chiffrement, etc.) et à garder la main sur l’évolution future de votre architecture.

La sécurité est primordiale : chiffrement au repos et en transit, gestion des clés centralisée (HashiCorp Vault), authentification forte (OAuth2). Notre approche Edana s’appuie sur des scans réguliers de vulnérabilités et sur une politique de rotation des clés pour limiter les surfaces d’attaque. Par ailleurs, nous étudions l’impact écologique des sauvegardes et privilégions des sites de stockage alimentés par des énergies renouvelables, contribuant à votre démarche RSE.

Côté monitoring, intégrez des métriques (Prometheus, Grafana) pour visualiser la latence des backups, les taux d’erreur et l’espace consommé. En cas de dérive, des alertes automatiques informent vos équipes. Cette démarche proactive permet d’anticiper les besoins de montée en charge et d’éviter les incidents majeurs.

Bénéficiez d’une infrastructure résiliente et maîtrisée

Pour sécuriser vos données et garantir la continuité de vos activités, la sauvegarde 3‑2‑1 et le PRA sont indissociables. Vous obtenez non seulement une protection robuste de vos informations, mais aussi un plan d’urgence détaillé, testé et adapté à vos enjeux métiers. En alliant open source, développement sur‑mesure, intégration d’outil existants intelligente et architecture évolutive, vous maximisez votre retour sur investissement tout en réduisant les coûts et la dette technique sur les moyens et long termes. Cette approche flexible, centrée sur la sécurité, l’évolutivité et la transformation digitale, assure la pérennité de vos services et la confiance de vos parties prenantes.

Parler de vos enjeux avec un expert Edana

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Comment assurer la Sécurité des Données avec votre Logiciel d’Entreprise?

Comment assurer la Sécurité des Données avec votre Logiciel d’Entreprise?

La sécurité des données est devenue un enjeu critique pour les entreprises de toutes tailles. Avec la prolifération des menaces cybernétiques et la valeur croissante des données, il est impératif pour les organisations de mettre en place des mesures de sécurité robustes pour protéger leurs informations sensibles. Un logiciel d’entreprise, étant souvent le gardien de données précieuses telles que les informations clients, les données financières et les secrets commerciaux, est une cible de choix pour les cybercriminels. Par conséquent, assurer la sécurité des données au sein de votre logiciel d’entreprise devient une priorité absolue pour garantir la continuité des activités et maintenir la confiance des clients.

Dans cet article, nous explorerons les différentes stratégies et meilleures pratiques pour renforcer la sécurité des données avec votre logiciel d’entreprise. De l’évaluation des risques à la mise en place d’une infrastructure de sécurité robuste, en passant par la gestion des accès et des autorisations, le cryptage des données et la sensibilisation des employés, nous fournirons des conseils pratiques pour vous aider à protéger efficacement vos informations critiques. En comprenant les menaces potentielles et en adoptant une approche proactive en matière de sécurité, vous pouvez réduire les risques d’incidents de sécurité et assurer la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité de vos données essentielles.

Comprendre les risques: évaluation des menaces et vulnérabilités

Avant de pouvoir mettre en place des mesures de sécurité efficaces, il est essentiel de comprendre les risques auxquels votre logiciel d’entreprise est confronté. Cela implique une évaluation minutieuse des menaces potentielles, telles que les attaques de phishing, les logiciels malveillants et les tentatives d’intrusion, ainsi que l’identification des vulnérabilités dans votre infrastructure informatique. En comprenant ces facteurs, vous pouvez mieux prioriser vos efforts de sécurité et concentrer vos ressources là où elles sont le plus nécessaires pour réduire les risques et renforcer la protection de vos données.

Une fois que vous avez identifié les menaces et les vulnérabilités, vous pouvez élaborer une stratégie de sécurité adaptée à votre organisation. Cela peut inclure la mise en place de pare-feu et de systèmes de détection d’intrusion, la mise à jour régulière des logiciels pour corriger les failles de sécurité connues, ainsi que la surveillance continue de l’activité réseau pour détecter les comportements suspects. En adoptant une approche proactive en matière de sécurité et en restant vigilant face aux nouvelles menaces émergentes, vous pouvez mieux prévenir les attaques et protéger vos données contre les cybercriminels.

Exemple notable de violations de données: Yahoo

Voyons un exemple qui met en évidence les répercussions dévastatrices qu’une violation de données peut avoir sur une entreprise et souligne l’importance cruciale de la mise en place de mesures de sécurité robustes pour protéger les informations sensibles des utilisateurs.

En 2016, Yahoo a confirmé avoir subi une cyberattaque en 2014, compromettant les données de plus de 500 millions de comptes d’utilisateurs. Cette attaque était considérée comme l’une des plus importantes violations de données de l’histoire à ce moment-là.

Les données volées comprenaient des informations sensibles telles que les noms, les adresses email, les mots de passe hachés et, dans certains cas, des questions de sécurité et leurs réponses associées. Par ailleurs, Yahoo a révélé en 2017 qu’une autre cyberattaque, survenue en 2013, avait affecté tous les comptes Yahoo existants à l’époque, ce qui représentait environ trois milliards de comptes.

Ces incidents ont eu un impact significatif sur la réputation de Yahoo et ont également eu des conséquences financières importantes pour l’entreprise, notamment une réduction du prix d’achat lors de l’acquisition par Verizon.

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Mise en place d’une infrastructure de sécurité robuste

La mise en place d’une infrastructure de sécurité solide est essentielle pour protéger efficacement vos données contre les menaces potentielles. Cela implique de définir des politiques de sécurité claires et de mettre en œuvre des outils et des technologies appropriés pour surveiller et contrôler l’accès aux données sensibles. Parmi les éléments clés d’une infrastructure de sécurité robuste, on trouve les pare-feu, les systèmes de détection d’intrusion (IDS) et de prévention d’intrusion (IPS), ainsi que les solutions de gestion des identités et des accès (IAM) pour garantir que seules les personnes autorisées ont accès aux informations critiques.

En outre, une planification minutieuse de la redondance des données et des sauvegardes régulières peut garantir la disponibilité des informations en cas de sinistre ou de panne système. La segmentation du réseau et la sécurisation des points d’entrée et de sortie sont également des mesures importantes pour limiter l’étendue des dommages en cas de violation de sécurité. En adoptant une approche multicouche et en combinant plusieurs technologies de sécurité, vous pouvez renforcer la résilience de votre infrastructure informatique et protéger vos données contre une variété de menaces potentielles.

Quelques unes de nos études de cas

Nos équipes d’ingénierie logicielle sont dédiées à la création de solutions métiers robustes et sécurisées, spécifiquement conçues pour répondre à vos besoins et défis uniques. Nous nous engageons à fournir des solutions entièrement adaptées à vos cas d’utilisation, en mettant un accent particulier sur la sécurité des données. Ci-dessous, nous présentons deux exemples illustrant notre expertise dans la création de solutions métiers sécurisées pour des sociétés suisses qui ont investi dans une transformation digitale avancée.

Logiciel métier sur-mesure pour mittelstand
Filinea
Un éco-système applicatif personnalisé
Goteck

Je souhaite discuter de mes besoins avec un expert de chez Edana

Gestion des accès et des autorisations: principe du moindre privilège

Une gestion efficace des accès et des autorisations est essentielle pour limiter les risques d’accès non autorisés à vos données sensibles. Le principe du moindre privilège, qui consiste à accorder aux utilisateurs uniquement les privilèges d’accès nécessaires pour effectuer leurs tâches spécifiques, joue un rôle central dans cette stratégie. En adoptant cette approche, vous réduisez la surface d’attaque potentielle en limitant le nombre d’utilisateurs disposant de privilèges étendus, ce qui réduit les risques d’abus ou de compromission des informations sensibles.

De plus, la mise en œuvre de contrôles d’accès granulaires et de mécanismes d’authentification forte, tels que l’authentification à deux facteurs (2FA) ou la biométrie, peut renforcer la sécurité de vos systèmes en ajoutant une couche de protection supplémentaire contre les accès non autorisés. En surveillant et en auditant régulièrement les accès aux données sensibles, vous pouvez détecter rapidement les comportements suspects et prendre des mesures correctives pour prévenir les violations de sécurité potentielles. En suivant ces meilleures pratiques, vous pouvez mieux contrôler l’accès à vos données et réduire les risques de compromission de la sécurité.

Cryptage des données: protéger les informations sensibles

En utilisant des algorithmes de cryptage robustes, vous pouvez rendre vos données illisibles pour toute personne non autorisée qui tenterait de les intercepter ou de les accéder illicitement. Le cryptage peut être appliqué à différents niveaux, allant du cryptage des données au repos sur les serveurs aux communications cryptées entre les utilisateurs et les serveurs, en passant par le cryptage des sauvegardes et des dispositifs de stockage externes. En adoptant une approche de cryptage holistique, vous pouvez garantir que vos données restent sécurisées, même en cas de violation de la sécurité ou de vol de données.

De plus, la gestion efficace des clés de cryptage est essentielle pour assurer l’intégrité du processus de cryptage et prévenir les accès non autorisés. En utilisant des pratiques de gestion des clés sécurisées, telles que la rotation régulière des clés et la séparation des responsabilités, vous pouvez renforcer la sécurité de vos données et minimiser les risques de compromission des clés de cryptage. En incorporant le cryptage des données dans votre stratégie globale de sécurité, vous pouvez créer une barrière supplémentaire contre les menaces potentielles et garantir la protection de vos informations les plus sensibles.

Formation et sensibilisation des employés: le maillon humain de la sécurité

Les employés constituent souvent le maillon le plus faible de la chaîne de sécurité, car ils peuvent involontairement compromettre la sécurité des données par des erreurs humaines ou des pratiques de sécurité négligentes. C’est pourquoi il est essentiel de fournir une formation régulière sur les meilleures pratiques de sécurité, notamment en matière d’identification des menaces telles que le phishing, les logiciels malveillants et les attaques par ingénierie sociale.

En outre, sensibiliser les employés à l’importance de la sécurité des données et aux conséquences potentielles d’une violation de sécurité peut les inciter à adopter des comportements sécurisés dans leur utilisation quotidienne des systèmes informatiques et des données de l’entreprise. Des programmes de sensibilisation efficaces peuvent inclure des simulations d’attaques de phishing, des sessions de formation interactive et des rappels réguliers sur les politiques de sécurité de l’entreprise. En investissant dans la formation et la sensibilisation des employés, vous renforcez le facteur humain de la sécurité et réduisez les risques d’incidents de sécurité liés à des erreurs humaines.

Conclusion

Si vous cherchez à garantir la sécurité de vos données, notre équipe suisse spécialisée en conseil stratégique et en développement sur mesure est prête à vous accompagner dans cette démarche.

Edana met à votre disposition son expertise pour concevoir des solutions personnalisées qui vont bien au-delà des normes conventionnelles en matière de sécurité des données. En intégrant la sécurité à chaque étape de la gestion de vos projets complexes, notre objectif est de créer des expériences mémorables et sécurisées, dépassant ainsi les simples interactions professionnelles.

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Sécurité des Logiciels en Suisse : Protéger les Apps dans un Contexte Numérique Complexe

Sécurité des Logiciels en Suisse : Protéger les Apps dans un Contexte Numérique Complexe

Dans un paysage numérique en constante évolution, la préservation de la sécurité des logiciels et des applications demeure une préoccupation capitale pour les entreprises suisses, en particulier pour les PME. Face à une diversité croissante d’infections et de menaces potentielles, il est crucial de mettre en place des stratégies de protection efficaces pour protéger votre entreprise contre les menaces de rançon, les desctructions et le vol de données pures et dures, les attaques par déni de service (interruption de vos activités), etc.

À l’ère où les cyber-risques se multiplient, quelques conseils pratiques s’avèrent incontournables pour garantir la sécurité informatique d’une entreprise et nous allons vous les lister au sein de cet article. Ces recommandations, énoncées par des experts renommés dans le domaine mais aussi adaptées au contexte suisse par nos experts en ingénierie logicielle et en cybersécurité applicative locaux, offrent des pistes concrètes pour renforcer la défense des systèmes et des applications et de manière générale les systèmes informatiques d’entreprises et d’organisations.

Respect des standards de développement logiciel sécurisé

En premier lieu, lorsqu’il s’agit de garantir la sécurité des applications web, l’adoption de standards de développement sécurisé est cruciale, et cela s’applique quelque soit le contexte du développement. Nous allons vous donner des exemples basés sur le contexte du framework Laravel car il est très utilisé dans le domaine mais cela vaut pour tout autre technologie de développement d’applications pour entreprises.

En suivant les principes édictés par des normes telles que OWASP (Open Web Application Security Project) et les bonnes pratiques spécifiques à Laravel, les développeurs peuvent renforcer la robustesse de leurs applications. Par exemple, l’utilisation de l’injection de dépendances dans Laravel contribue à prévenir les attaques de type Injection en garantissant une gestion sécurisée des ressources. De plus, l’intégration d’une validation appropriée des données, conformément aux recommandations d’OWASP, évite les vulnérabilités liées à l’injection de code. Laravel offre également des outils intégrés tels que Eloquent ORM, qui encourage l’utilisation de requêtes paramétrées, renforçant ainsi la protection contre les attaques SQL.

Dans cet exemple basé sur ce framework PHP qu’est Laravel, en adoptant ces standards de développement sécurisé dans l’écosystème Laravel, les développeurs peuvent créer des applications web robustes et résilientes face aux menaces actuelles du paysage numérique. La logique est la même quelque soit le type de technologie de développement utilisée et il est impératif de s’assurer que votre agence de développement soit à jour avec toutes les dernières pratiques avancées en sécurisation des applications web, mobiles et bureau.

Exemple d’applications sécurisées que nous avons développé sous Laravel

Dévelloper des logiciels et des applications est notre coeur de métier chez Edana. Voici quelques études de cas de logiciels développés par nos équipes d’ingénierie logicielle et web selon des standards de dévellopement avancés:

Logiciel métier sur-mesure pour mittelstand
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Un éco-système applicatif personnalisé
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Je veux faire développer une application de manière sécurisée

Sensibilisation et formation du personnel

La faille centrale au sein des systèmes informatique reste souvent l’humain. La sensibilisation et la formation du personnel en matière de sécurité informatique revêtent donc une importance capitale pour les entreprises suisses, offrant une première ligne de défense contre les menaces cybernétiques.

Ces programmes éducatifs visent à informer les employés sur les risques potentiels liés à la cybercriminalité, à leur fournir des compétences pour identifier et prévenir les attaques, et à les sensibiliser aux bonnes pratiques de sécurité, comme la création de mots de passe robustes et la reconnaissance des tentatives de phishing. Les formations en ligne, les ateliers interactifs et les simulations d’attaques sont des méthodes couramment utilisées pour renforcer la vigilance du personnel. Cette sensibilisation favorise la création d’une culture de sécurité au sein de l’entreprise, réduisant ainsi les risques d’incidents liés à des erreurs humaines et contribuant à la conformité aux normes de sécurité des données.

Investir dans la sensibilisation et la formation du personnel permet aux entreprises d’établir une culture proactive de sécurité informatique, réduisant ainsi les risques d’incidents liés à des erreurs humaines et renforçant la conformité aux normes réglementaires. Ces programmes éducatifs comprennent des formations en ligne, des ateliers interactifs et des simulations d’attaques, offrant aux employés les connaissances et compétences nécessaires pour identifier, prévenir et contrer les menaces cybernétiques. Cette approche favorise une meilleure conscientisation des risques et contribue à créer une culture d’entreprise résiliente face aux défis croissants de sécurité dans l’environnement numérique en constante évolution.

Mises à jour régulières

Les mises à jour régulières des systèmes informatiques, qu’il s’agisse des postes de travail, des serveurs ou des applications, consistent à intégrer les derniers correctifs de sécurité publiés par les fournisseurs de logiciels pour combler les failles potentielles et les vulnérabilités identifiées.

Maintenir les systèmes à jour offre plusieurs avantages significatifs : premièrement, cela renforce la résilience des systèmes en comblant les failles connues qui pourraient être exploitées par des cybercriminels. Deuxièmement, cela garantit le bon fonctionnement des logiciels, améliorant ainsi la performance et la fiabilité des systèmes informatiques. Troisièmement, cela contribue à la conformité avec les normes de sécurité et les réglementations en vigueur, ce qui est essentiel pour les entreprises traitant des données sensibles.

Les entreprises suisses doivent adopter une stratégie proactive pour effectuer ces mises à jour régulières, en mettant en place des processus de gestion et de suivi efficaces. Cela inclut la planification de maintenances régulières, la surveillance des mises à jour disponibles, et l’application de correctifs dans des délais raisonnables pour minimiser les risques d’exploitation des vulnérabilités.

Concrètement, pour réduire les risques d’attaques et de garantir la robustesse des systèmes informatiques:

  1. Assurez-vous que les serveurs qui hébergent vos applications mais aussi les technologies sur lesquelles ces dernières reposent soient régulièrement mis à jour (exemple: framework tel que Synfony, Laravel, language de programmation tel que PHP, Python, Node.JS, Perl, système d’exploitation du serveur tel que Ubuntu, CentOs, Windows server, logiciel de serveur web en lui même tel que Apache ou Nginx par exemple etc.).
  2. Assurez-vous que les appareils qui constitutent votre parc informatique en lui même (tablettes, natels, ordinateurs, imprimantes, etc.) sont mis à jour régulièrement par des professionnels et particulièrement bénéficient de mises à jour de sécurité le plus rapidement possible (que ce soit Windows, anti-virus, par-feu, Android, Mac OS, iOS, Linux, etc.).
  3. Si votre secteur est soumis à des régulations particulières et/ou traite des données sensibles (financières, légales, médicales, secrets industriels, vie privée etc.), assurez-vous que toute la chaîne de développement et d’hébergement (technologies et méthodes de coding, protocol de traitement des données, serveurs, data-center, …) est conçu de façon à s’adapter aux législation en vigeur et avec le plus grand sérieux). Voir notre article sur le traitement et l’hébergement de données médicales en Suisse.

Dans la suite de cet article nous parlerons maintenant de chiffrement des données, de monotoring du trafic, de renforcement des mots de passe, de politique de gestion des risques et de vigilence face à aux menaces en provenance d’emails.

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Surveillance du trafic et chiffrement des données

La mise en place d’un système de surveillance du réseau permet de détecter les activités suspectes, les intrusions ou les tentatives d’accès non autorisées. Cela inclut la surveillance constante du trafic réseau, la détection d’anomalies et la réponse rapide aux incidents de sécurité. Que ce soit côté serveur qui héberge votre application ou logiciel d’entreprise que côté parc informatique au sein de l’entreprise (postes informatiques et réseau local). Pour ce faire, installer et faire gérer des par-feux est crucial. Bien que dans le cas des applications d’entreprise hébergées sur serveur cela permet de déplasser un part de ce fardeau de sécurité sur le serveur en lui même ce qui augmente la sécurité de l’entreprise lorsque cela est implémenté correctement.

Le chiffrement des données sensibles, qu’elles résident sur des serveurs ou des postes clients, est essentiel pour garantir leur confidentialité et leur intégrité. Il s’agit d’une méthode de protection des informations en les rendant illisibles pour toute personne non autorisée, sauf pour ceux disposant des clés de chiffrement. Cela offre une couche de sécurité supplémentaire en cas de vol ou d’accès non autorisé aux données.

Les entreprises suisses peuvent opter pour un système de chiffrement robuste et des outils de surveillance adaptés à leur taille et à leurs besoins. Le déploiement de ces mesures nécessite souvent une combinaison de solutions logicielles et matérielles, ainsi que des politiques claires définissant quelles données doivent être chiffrées et comment la surveillance du réseau doit être effectuée.

En somme, la surveillance du réseau qu’il soit local ou au sein d’un serveur à distance et le chiffrement des données sensibles sont des éléments clés pour renforcer la sécurité des entreprises en Suisse. Ils contribuent à prévenir les attaques, à protéger les informations confidentielles et à assurer la conformité aux réglementations en matière de sécurité des données.

Renforcement des mots de passe

Renforcer les mots de passe est essentiel pour sécuriser les accès aux systèmes informatiques des PME et des grandes entreprises en Suisse. Cela implique la création de mots de passe solides et uniques pour chaque compte.

Des recommandations pratiques consistent à utiliser une combinaison de lettres majuscules et minuscules, de chiffres, de caractères spéciaux et à privilégier une longueur d’au moins 10 caractères pour une meilleure sécurité. Éviter l’utilisation de mots de passe courants, de dates de naissance ou de séquences simples est également primordial pour réduire les risques d’attaques par force brute ou par dictionnaire. Il est recommandé d’adopter des phrases de passe, combinant des mots sans lien logique mais facilement mémorisables, renforçant ainsi la sécurité tout en simplifiant leur mémorisation pour les utilisateurs.

Pour plus de conseils détaillés sur le renforcement des mots de passe, vous pouvez consulter l’article dédié sur le site du gouvernement suisse aux PME.

Vigilance face aux e-mails suspects

Les bonnes pratiques de la vigilance face aux e-mails suspects incluent de ne jamais cliquer sur des liens provenant d’e-mails suspects, de ne pas ouvrir de pièces jointes provenant d’expéditeurs inconnus et de ne pas divulguer d’informations personnelles ou confidentielles en réponse à ces e-mails. En outre, il est essentiel de sensibiliser les employés à la vérification minutieuse de l’adresse e-mail de l’expéditeur, ainsi qu’à la prudence lors de l’interaction avec des e-mails demandant des informations confidentielles ou des actions urgentes.

Cette vigilance face aux e-mails suspects contribue à prévenir les attaques de phishing et à réduire les risques d’infiltration de logiciels malveillants ou de vol de données.

Politique de gestion des risques

La politique de gestion des risques en sécurité informatique pour les PME en Suisse consiste à établir des stratégies organisées pour identifier, évaluer et atténuer les risques potentiels liés à la sécurité des données et des systèmes informatiques. Cela implique d’analyser les vulnérabilités, de développer des plans d’action pour renforcer la sécurité, de mettre en œuvre des politiques spécifiques et de surveiller régulièrement l’efficacité de ces mesures. En intégrant une approche proactive, cette politique vise à renforcer la résilience de l’entreprise face aux menaces, à mieux se préparer aux cyberattaques éventuelles, et à se conformer aux réglementations en vigueur en matière de sécurité des données.

L’objectif d’une bonne politique de gestion des risques au est de renforcer la préparation de l’entreprise face aux cyberattaques potentielles, de minimiser les risques et de se conformer aux normes de sécurité des données. Cela permet d’établir une approche proactive pour mieux anticiper les menaces et protéger les informations essentielles à l’entreprise. Nous vous conseillons activement d’établir cette politique en de façon holistique, c’est à dire en incluant à 360° vos applications mobiles, logiciels d’entreprises, API, réseau local, parc informatique et surtout serveurs hébergeants vos applications, bases de données et ERP. Une telle politique sera le socle et la clé de voute de votre entreprise, lui assurant une architecture informatique solide et future-proof.

Conclusion sur la sécurité des applications et des entreprises suisses

La protection des entreprises suisses contre les menaces cybernétiques exige un équilibre entre vigilance face aux risques actuels et anticipation des évolutions futures. La combinaison de mesures techniques avancées, d’une culture de la sécurité ancrée et d’une gestion proactive des vulnérabilités représente l’essence même d’une sécurité informatique pérenne.

Il est également crucial de prendre cette approche comme une approche globale qui vise à sécuriser non seulement les environnement applicatifs (serveurs, code) mais aussi le réseau local de l’entreprise. Adapter la protection et les méthodes de traitement des données aux exigence de son secteur d’activité est également très important.

Chez Edana, notre cabinet et agence digitale suisse spécialisé en développement web, logiciel et mobile ainsi qu’en transformation digitale, nous nous efforçons de mettre en pratique ces principes fondamentaux pour conseiller et mettre en place des solutions sécurisées, offrant ainsi à nos clients la confiance et la tranquillité d’esprit nécessaires dans un environnement numérique toujours changeant et serons ravis de répondres à vos interogations et vous accompagner dans votre digitalisation pour augmenter votre compétitivité et votre productivité durablement.

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Données de Santé : Hébergement des Dossiers Patients et des Données Médicales en Suisse

Données de Santé : Hébergement des Dossiers Patients et des Données Médicales en Suisse

  • Étiquettes dossiers patients, LPD, secret médical

Une digitalisation du secteur de la santé croissante

L’importance de la digitalisation dans le secteur de la santé est indéniable. Les organisations cherchent à optimiser leurs processus, à améliorer la qualité des soins et à renforcer la confidentialité des informations médicales. L’intégration croissante de l’intelligence artificielle dans le domaine de la santé ouvre aussi de nouvelles perspectives, avec la collecte de données provenant d’une multitude d’appareils médicaux. Ces données, véritables pépites d’informations, permettent d’affiner les diagnostics et les profils des patients, rapprochant ainsi la médecine d’une approche personnalisée.

Enjeux légaux importants en Suisse

Cependant, ces avancées technologiques, qu’il s’agisse de télé-médecine, d’appereil connecté (IoT) ou d’application métiers, progiciel ou encore dossier patient informatisé, soulèvent des questions juridiques, en particulier en ce qui concerne l’hébergement des données de santé. De nombreux fournisseurs d’appareils de télémonitoring, de digitilasition de dossier patient ou de développeurs d’applications et de logiciel de gestion sur-mesure optent pour le stockage sur des serveurs cloud. Cela pose la question de la légitimité de l’externalisation de ces données, et si l’hébergement peut se faire en Suisse ou à l’étranger mais soulève également la question de la sécurité et la conformité réglementaire de manière plus générale.

Dans cet article, nous explorerons ce que dit la loi suisse et qu’elles sont les bonnes pratiques en matière de gestion et d’hébergement des données de patients et de santé. Nous aborderons également les points cruciaux pour sécuriser un serveur destiné à accueillir des données sensibles en Suisse. Des exemples de digitalisations sécurisées effectuées par nos équipes seront aussi donnés.

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Respect du secret médical et protection des données (LPD)

L’article 10a alinéa 1 de la Loi sur la Protection des Données (LPD) en Suisse autorise le traitement des données personnelles par un tiers sous certaines conditions. Cependant, la question se pose quant au respect du secret médical (art. 321 CP) dans le transfert de données à des tiers, notamment aux prestataires informatiques.

La doctrine majoritaire considère les prestataires informatiques comme des « auxiliaires » du professionnel de la santé, leur permettant de sous-traiter le traitement des données sans violer le secret professionnel. Cependant, cette qualification pose problème lorsque le prestataire héberge les données à l’étranger.

Hébergement des données de santé à l’étranger (cloud Azure, AWS etc.) : Un casse-tête juridique

L’art. 6 al. 1 LPD interdit la communication de données personnelles à l’étranger si la personnalité des personnes concernées est gravement menacée en raison de l’absence d’une législation assurant un niveau de protection adéquat. Le transfert peut toutefois être autorisé sous certaines conditions, telles que des garanties contractuelles suffisantes.

Cependant, la doctrine souligne que l’hébergement des données médicales à l’étranger peut entraîner une violation du secret professionnel. Le risque est amplifié par l’incertitude quant à l’applicabilité de l’art. 321 CP à l’étranger et la possibilité qu’une autorité étrangère demande la divulgation de ces données.

C’est l’une des raisons pour lesquelles les cloud proposés par les géants du web tels qu’Amazon et Google tels que Azure, AWS, Digital Ocean, Linode etc. sont généralement à proscrire pour héberger de telles données à cractère sensible. Bien que certains de ces géants commencent à établir des centres données sur le territoire suisse, ils n’en demeurent pas moins contrôlés par des maisons mères étrangères. D’un pure point de vue éthique il reste donc toujours plus sûr de se tourner vers un prestataire entièrement suisse.

Ce que nous avons fait pour Filinea et la gestion de ses données

En tants qu’experts en création de logiciels métiers sur-mesure et de transformation digitale nous avons accompagné diverses entreprises suisses à stocker et manipuler des données patients et des données sensibles ainsi qu’à augmenter leur rentabilité et optimiser leurs opérations.

Filinea est une entreprise mandatée par l’état de Genève pour accompagner des jeunes en situation de difficulté. Pour optimiser le travail quotidien de sa trentaine de collaborateurs, l’entreprise nous a confié la réalisation d’un logiciel interne sur-mesure. La gestion et le stockage des données sensibles (incluant des données à caractère médical) y a été incluse, le tout étant stocké sur un serveur sécurisé situé en Suisse que nos ingénieurs ont déployés et gèrent selon les standards de sécurité adécquates.

Logiciel métier sur-mesure sécurisé
Filinea

Découvrir l’étude de cas Filinea

Créer votre écosystème digital sécurisé

Nous verrons dans la suite de cet article diverses recommandations techniques et administratives au regard de la protection des données de santé que nous appliquons lors de la conception de nos projets manipulant des données patients et de santé en Suisse.

Recommandations de nos experts pour une gestion prudente des données patients et médicales en Suisse

Face à ces enjeux, des recommandations émergent pour assurer la sécurité des données de santé :

1. Privilégier l’hébergement sur le territoire Suisse

Opter autant que possible pour des prestataires hébergeant les données en Suisse, bénéficiant d’une réputation solide en matière de protection des données.

2. Assurer l’anonymisation des données de santé

En cas d’impossibilité d’hébergement en Suisse, garantir que les données sont anonymisées de bout en bout, avec la clé privée détenue par le responsable du traitement.

3. Obtenir le consentement du patient

Si le transfert à l’étranger est inévitable, obtenir le consentement explicite du patient pour le transfert, levant ainsi le secret médical.

4. Évaluation des Risques

Si le transfert à un prestataire hors des pays reconnus comme offrant une protection adéquate est la seule option, évaluer attentivement les risques et obtenir le consentement explicite du patient ainsi que la levée du secret médical.

5. Éviter à tout prix la violation du secret médical

Si aucune des options précédentes n’est possible (ou en cas de refus du patient), s’abstenir de transférer les données pour éviter une violation du secret médical.

Contactez nos experts pour discuter de votre digitalisation en toute sécurité

Comment sécuriser un serveur pour y accueillir des données sensibles comme des données patients ?

Déolyer un serveur au sein d’un centre de données suisse n’est pas suffisant. La sécurisation d’une telle machine destinée à héberger des données médicales est une tâche cruciale qui nécessite une approche rigoureuse et attentive. La confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des données doivent être garanties pour respecter les normes de sécurité et de protection des informations sensibles dans le domaine médical. Voici quelques recommandations pour sécuriser un serveur web hébergeant des données médicales :

1. Chiffrement des communications

Utilisez le protocole HTTPS (SSL/TLS) pour chiffrer toutes les communications entre le serveur web et les utilisateurs. Cela garantit la confidentialité des données transitant entre le serveur et les navigateurs des utilisateurs. Attention, utilisez un protocol de chiffrement avancé et évitez les chiffrement bas tels que 128 bit lorsque cela est possible. Ayez également recourt à une entité de certification reconnue et fiable.

2. Mise à jour régulière du système d’exploitation (OS) et des logiciels

Appliquez régulièrement les mises à jour de sécurité du système d’exploitation, des serveurs web, des bases de données et de tout logiciel tiers installé sur le serveur. Les vulnérabilités connues sont souvent corrigées par ces mises à jour.

3. Firewall et filtres de paquets (par-feu)

Configurez un pare-feu pour filtrer le trafic réseau entrant et sortant. Limitez l’accès au serveur aux adresses IP autorisées et bloquez tout trafic non nécessaire.

4. Contrôle d’accès strict

Mettez en place des mécanismes de contrôle d’accès rigoureux. Limitez l’accès aux données médicales uniquement aux utilisateurs autorisés. Utilisez des comptes d’utilisateur individuels avec des privilèges appropriés.

5. Surveillance du serveur (monitoring)

Mettez en place des outils de surveillance du serveur pour détecter les activités suspectes, les tentatives d’intrusion ou les variations anormales dans le trafic. Des journaux d’activité bien configurés peuvent aider à identifier les problèmes potentiels.

6. Sauvegardes régulières (backups)

Effectuez des sauvegardes régulières des données médicales. Stockez ces sauvegardes dans un emplacement sécurisé, idéalement hors site, pour assurer la récupération en cas de perte de données ou d’incident majeur.

7. Gestion des vulnérabilités

Réalisez des analyses de sécurité régulières pour identifier et corriger les vulnérabilités potentielles. Les tests d’intrusion et les audits de sécurité aident à garantir la robustesse du système.

8. Politiques de mot de passe fortes

Mettez en œuvre des politiques de mot de passe robustes. Exigez des mots de passe complexes, encouragez les changements fréquents de mot de passe et utilisez des mécanismes d’authentification à deux facteurs.

9. Isolation des services au sein du serveur sécurisé

Isolez les services sur le serveur autant que possible. Par exemple, exécutez la base de données sur un serveur séparé et limitez l’accès à d’autres services uniquement aux machines nécessaires.

Mettre en place une solution sur-mesure sécurisée pour gérer mes données patients

En bref : gestion et hébergement des dossiers patients en Suisse

En conclusion, le dilemme de l’hébergement des données de santé à l’ère de l’intelligence artificielle et de la digitalisation des entreprises et des organisation soulève des questions complexes, exigeant une approche réfléchie et conforme aux exigences légales suisses. Le respect du secret médical et la protection des données doivent guider les choix des professionnels de la santé dans un paysage numérique en constante évolution.

Un hébergement sur un serveur situé sur le territoire suisse ainsi qu’une sécurisation de ce serveur avec des dispositifs de cybersécurité renforcés est impératif pour se conformer à la legislation en vigueur et protéger les données de ses patients ainsi que toute donnée sensible de manière générale.

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Pourquoi la sécurité du réseau est-elle importante ?

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Pourquoi la sécurité du réseau est-elle importante ?

Qu’est-ce que la sécurité du réseau ?

La sécurité du réseau est utilisé afin de protéger vos ressources informatiques des attaques, elle garantit la sécurité de vos informations et de vos données.

La sécurisation d’un réseau nécessite divers outils, tels que des routeurs, du matériel, des logicielles, et bien d’autres encore. Elle nécessite également de faire appel à des professionnels pouvant assurer le fonctionnement du système.

L’importance de la sécurité du réseau

Le nombre de cyberattaques augmente chaque jour, non seulement contre les données du gouvernement et des grandes entreprises, mais également contre les réseaux informatiques de tout individu. Quelle que soit l’importance des informations contenues dans vos appareils technologiques, il est toujours essentiel de les garder en sécurité. Un réseau sécurisé peut éviter la perte de données, le vol, l’utilisation abusive de vos informations ou l’arrêt de l’ensemble du système.

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Plusieurs raisons à prendre en compte

Voici quelques-unes des raisons les plus courantes à prendre en considération lorsqu’il s’agit de la nécessité de la protection du réseau :

  1. Protection de vos données et celles de vos clients

Pour les entreprises, leurs données et les informations de leurs clients sont essentielles. En tant qu’entreprise, vos données peuvent comprendre des détails financiers ou de marketing et tout ce qui est nécessaire à votre société. En dehors de cela, toute entreprise collecte les données de ses clients, surtout lorsqu’il s’agit d’e-commerce. Sans une solide sécurité du réseau les détails de leurs cartes, numéros, emails, etc, peuvent être en danger.

2. Amélioration des performances du réseau

Si vous vous assurez d’obtenir un système de qualité, ce dernier peut protéger votre réseau des attaques et l’aider à fonctionner plus rapidement. Une bonne sécurité réseau offre en effet, de meilleures performances à vos réseaux informatiques et vous permet de travailler plus rapidement.

3. Augmentation des cyberattaques

Les cyber-attaques sont de plus en plus nombreuses pour de nombreuses raisons, notamment dû aux progrès de l’intelligence artificielle et de l’apprentissage automatique, ainsi que la propagation du réseau 5GB. Il devient de plus en plus nécessaire d’avoir une sécurité du réseau forte pouvant protéger les données.

4. L’absence de protection coûtera plus cher

Outre le stress émotionnel lié au vol de vos informations, cela peut vous coûter cher. Plusieurs entreprises ayant perdu leurs informations ont dû dépenser des sommes considérables, afin de compenser les pertes liées aux attaques informatiques. Par exemple, lorsque Yahoo a été attaqué, cela a affecté ses 3 millions d’utilisateurs et a fini par leur coûter 350 millions de dollars. Vous pouvez donc voir à quel point il est coûteux de ne pas disposer d’une sécurité réseau solide.

5. Tout dans ce monde dépend de la technologie

Une autre raison pour laquelle la sécurité du réseau est essentielle est la manière dont la technologie s’intègre de plus en plus dans nos vies. Tout ce qui nous entoure comporte un système, un matériel ou un algorithme technologique. Nos voitures, ordinateurs et même nos maisons sont connus pour être intelligents d’un point de vue technologique, ce qui rend la sécurité du réseau d’autant plus importante.

Comment se sécuriser ?

Si, en tant qu’amateur, vous n’avez jamais réfléchi à la manière de protéger votre système, vous pouvez suivre les quelques étapes suivantes pour stocker les données en toute sécurité et réduire le risque d’éventuelles attaques.

Tout d’abord, utilisez un nom d’utilisateur et mot de passe puissants pour l’administration du routeur. Ce n’est pas une surprise, ces deux éléments sont les plus importants pour la sécurité de votre réseau. L’étape suivante consiste à changer le nom du réseau. Enfin, utilisez davantage de pare-feu et désactivez tout réseau invité.

Ce n’est évidemment pas suffisant, les hackers font de la magie pour entrer dans votre réseau et accéder aux données, mais c’est la première étape pour sécuriser un système de réseau informatique.

Conclusion

La protection des informations confidentielles contre tout accès non autorisé est la responsabilité de toute société, entreprise. Chaque donnée de votre client dont votre entreprise a besoin pour sa fonction est vital pour vous et doit être sécurisée. Commencez donc à mettre en place des systèmes de sécurité dès aujourd’hui et veillez à les rendre aussi solides que possible.

Ce que nous proposons

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Utiliser SSL pour Améliorer la Sécurité de vos Canaux Digitaux

Utiliser SSL pour Améliorer la Sécurité de vos Canaux Digitaux

Les bases du SSL que vous devez connaître

Saviez-vous que, dans l’ensemble, la plupart des utilisateurs de produits numériques sont préoccupés par la sécurité de leurs transactions en ligne ? Nous connaissons tous les risques liés à l’insertion de la moindre information confidentielle sur un site Web. C’est exactement là qu’intervient le SSL.

SSL se déchiffre comme Secure Sockets Layer. C’est un protocole pour les navigateurs web et les serveurs qui permet les formes d’authentification, de cryptage et de décryptage des données qui entrent et sortent du serveur que nous utilisons.

La mise en place du SSL vous permettra de sécuriser vos sites et par conséquent, rassurer vos utilisateurs. Pour ce faire, nous allons vous parler des types de certificats SSL que vous pouvez mettre en place pour la sécurité des données personnelles.

Sécuriser les connexions

Mettons de côté la partie transactionnelle d’Internet, qui nous rappelle généralement les services bancaires en ligne dans la plupart des cas, et parlons également des connexions. Le navigateur actuel contient des tas et des tas d’informations qui se chevauchent à un certain point.

Pour faire plus simple, prenons l’exemple des applications de messagerie. Il peut s’agir de Viber ou de WhatsApp par exemple, non ? Très souvent, dans l’en-tête d’une application, on voit qu’elle est cryptée de bout en bout.

L’objectif de cette méthode de sécurité est de s’assurer que les informations partagées entre deux personnes ne circulent pas sur l’ensemble du serveur, ce qui augmente le risque qu’elles soient piratées et consultées par d’autres personnes que les utilisateurs autorisés.

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En fait, nous devons tous sécuriser nos connexions, car il s’agit tout simplement d’informations aussi confidentielles que les données de votre carte de crédit.

Pourquoi SSL est un MUST pour vos canaux digitaux

Quel que soit le type d’information dont nous parlons, gardez à l’esprit que ce qui ne vous semble pas confidentiel peut être très important pour votre public cible.

N’oubliez pas que dans la société actuelle, l’un des problèmes les plus courants est le harcèlement. De nombreuses personnes, surtout des femmes, sont confrontées à ce problème, notamment sur les plateformes de réseaux sociaux.

Si votre site internet est axé sur la synchronisation d’informations provenant de médias sociaux, comme l’enregistrement via des comptes Facebook, vous ne pouvez pas laisser ces informations synchronisées tomber entre de mauvaises mains.

Après tout, pour votre propre bien, un client dont les informations ont été divulguées sera tout à fait en droit de porter l’affaire devant les tribunaux pour obtenir des directives en matière de cyber-sécurité.

Et comme nous ne voulons certainement pas cela, il est toujours préférable d’investir dans votre SSL et d’avoir plus de garanties que de tels problèmes ont le moins de chances de se produire.

Parties du cryptage

Les deux principales parties du processus de cryptage sont : L’utilisateur et le site Web lui-même. Comme nous avons déjà parlé de l’application mobile ci-dessus, elle peut être considérée comme une sous-partie. Cependant, le destinataire principal du cryptage est le site Web en premier lieu. SSL est la partie neutre du logiciel qui assure la sécurité du flux de données.

Valider le certificat SSL de votre domaine

Il existe plusieurs options pour obtenir la certification SSL. Ce que signifie avoir un certificat validé, c’est que votre page Web, lorsqu’elle est recherchée par Google par exemple, garantit à l’utilisateur qu’elle est libre de circuler. Comment Google avertit-il les utilisateurs en cas de non certification SSL ?

Avant de naviguer sur un site spécifique, il se peut que vous receviez au moins une fois une page d’avertissement de Google vous informant qu’il peut être dangereux d’y insérer vos informations. C’est le cas lorsque le navigateur Chrome vous demande si vous souhaitez poursuivre la visite d’un site Web ou revenir à la page précédente.

Voici quelques options pour obtenir un certificat SSL :

  • Vérifier les informations de votre domaine par le biais de la recherche ICANN
  • Générer une CSR (demande de signature de certificat)
  • Validez votre domaine en soumettant la CSR
  • Installer le certificat sur votre domaine/site web

Ce que nous offrons

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