Plateforme intégrée connectant grandes enseignes et hôpitaux

L’organisation caritative Ange de Noël a pris contact avec Edana dans le but de concevoir une solution numérique de distribution de cadeaux intégrée à ces différents partenaires. Une équipe de pluri-spécialistes a été composée pour ce projet et a construit une plateforme numérique complète comprenant back-office, commande et donation en ligne ainsi que l’intégration et la centralisation de multiples catalogues produits tiers.

Une solution intégrale intégrant B2B et B2C

Nos spécialistes ont conçu une solution complète permettant au personnel de l’association de gérer le catalogue produits, d’intégrer des catalogues de grandes enseignes externe en son sein et aux familles de commander leur cadeau en autonomie. L’expérience de don a également été digitalisée.

Nos consultants ont également accompagné la structure dans l’établissement de partenariats cruciaux avec le Centre Hospitalier Universitaire de Vaudois (CHUV) et l’entreprise King Jouet.

Un catalogue centralisé regroupant de multiples flux tiers

Afin de proposer un panel de cadeaux aux enfants hospitalisés, l’ONG a signé des partenariats avec différentes enseignes. Nos ingénieurs logiciels ont intégrés les flux de leurs catalogues afin de centraliser leurs produits en un seul point de commande.

PAIEMENTS EN LIGNE

Donations sécurisées multi-canal

En sus du système de gestion des stocks et des commandes. Notre équipe a développé une système de donation en ligne sécurisé permettant aux donateurs de contribuer à l’association depuis leur ordinateur, natel ou tablette.

Une expérience adaptée aux enfants

Chaque enfant reçoit une carte de Noël dédiée contenant un code unique lui permettant de passer commande sur le site web de l’Ange de Noël. Nos spécialistes en UX et UI ont donc conçu une solution de commande en ligne simple et ergonomique permettant à des enfants de tous âges de pouvoir commander de manière intuitive. L’interface ne comprend aucune distraction pour une ergonomie optimale.

BACK-OFFICE

Stocks, commandes, catalogues

Afin de permettre à l’ONG de gérer tous les aspects de ces opérations, nos équipes ont construit un logiciel de gestion sur-mesure. L’orchestration des différents flux et des processus métiers se fait de manière fluide et intuitive.

Une architecture de navigation optimisée pour transformer visiteurs en donateurs

Une ONG a des objectifs de performance au même titre qu’une entreprise privée. Il est par conséquent de première importance que le flux de navigation soit propice à la génération de conversions (dons et prises de contact dans le cas de ce projet caritatif). Nos marketeurs et copywriters ont donc pensé et implémenté les taglines stratégiquement et nos designers ont élaboré une maquette de l’interface qui fût testée auprès d’une cible d’utilisateurs avant développement afin d’assurer des performances maximales en termes de taux de transformation.

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