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Logiciels industriels : comment moderniser sans mettre votre production en péril

Auteur n°3 – Benjamin

Par Benjamin Massa
Lectures: 27

Innovation, qualité et productivité reposent aujourd’hui sur des systèmes logiciels souvent conçus il y a plusieurs décennies. Malgré leur solidité historique, ces applications sur mesure peinent à intégrer les nouveaux besoins, exposent l’entreprise à des failles de sécurité et engrangent des coûts de maintenance croissants. Aborder la modernisation de cet ensemble sans interrompre les chaînes de production ou compromettre la performance en fabrique constitue un véritable défi pour les DSI et responsables métiers. Cet article propose une feuille de route pragmatique, articulée autour de la stabilisation, de la documentation, de la modernisation ciblée et de l’intégration progressive. À chaque étape, l’objectif est de préserver la continuité opérationnelle tout en préparant l’écosystème industriel aux enjeux futurs.

Pourquoi vos logiciels industriels deviennent un frein à votre performance

Les systèmes hérités accumulent défauts et failles qui ralentissent la production. Ils pèsent sur les coûts de maintenance et limitent l’agilité opérationnelle. Leur complexité croissante crée un goulet d’étranglement pour les équipes informatiques.

Technologies obsolètes et dette technique

De nombreux logiciels d’usine sont encore développés en Delphi, Cobol ou C++, des langages peu courants aujourd’hui et difficiles à faire évoluer. Cette obsolescence logicielle complique la recherche de profils qualifiés et rallonge les délais de résolution d’incidents. Lorsqu’une faille est identifiée, le patch peut nécessiter une refonte partielle, faute de documentation ou de tests automatisés.

Ces choix technologiques hérités freinent l’adoption de solutions modernes et performantes. L’ajout de nouvelles fonctionnalités devient alors un parcours semé d’embûches, où chaque modification requiert une expertise rare. Par conséquent, les équipes passent plus de temps à stabiliser l’existant qu’à innover.

Par exemple, un constructeur suisse de machines-outils s’appuyait sur un MES en C++ datant de plus de vingt ans. Chaque mise à jour prenait plus de trois semaines et exposait la ligne de production à des pannes intermédiaires. Ce constat a conduit à documenter l’existant avant toute opération de modernisation.

Failles de sécurité et dépendance à un seul expert

Lorsque tout l’expertise réside dans l’esprit d’un développeur ou d’un prestataire historique, les correctifs de sécurité deviennent critiques. Un départ non anticipé peut bloquer la maintenance et laisser le système exposé à des attaques.

Les vulnérabilités non corrigées s’accumulent, qu’il s’agisse de portes dérobées, de points d’injection ou de composants tiers non supportés. Le moindre incident peut alors paralyser l’ensemble de la production, entraînant des arrêts coûteux et des enquêtes internes.

Le manque de redondance dans la connaissance technique accroît le risque opérationnel, car la moindre indisponibilité de la ressource clé génère un véritable point de rupture.

Manque d’intégration avec les outils modernes

Les logiciels pour usine conçus il y a quinze ou vingt ans ne prévoyaient pas l’interfaçage avec des ERP, des plateformes cloud ou des solutions d’analytics. L’absence d’API standard crée des silos de données et empêche une vision temps réel des opérations.

Sans intégration IoT ou cloud, la collecte de données passe par des exports manuels ou des scripts maison, peu fiables et difficiles à maintenir. Le reporting reste souvent statique, sans alerte proactive ni prédiction basée sur l’historique.

Une entreprise suisse de transformation des matériaux, par exemple, réalisait chaque mois des extractions CSV manuelles pour suivre ses indicateurs de qualité. Ce processus prenait deux jours et était sujet à erreurs, retardant la prise de décision.

Les cas d’usage typiques à surveiller de près

Certaines applications critiques méritent une attention constante pour éviter les arrêts de production. De la gestion des stocks aux modules de contrôle qualité, chaque flux pose des enjeux spécifiques. La priorité consiste à identifier les points de rupture avant qu’ils ne se manifestent.

Logiciels de gestion de production et contrôle qualité

Ces systèmes orchestrent le planning des machines, l’affectation des opérateurs et la traçabilité des lots. Toute latence ou dysfonctionnement entraîne des retards en chaîne.

Le contrôle qualité intégré à ces logiciels doit pouvoir déclencher immédiatement une alerte pour arrêter la ligne ou isoler un lot non conforme. Sans cette réactivité, le risque de défauts en série augmente.

Par exemple, un fabricant d’instruments de mesure utilisait un module de contrôle embarqué dans son ERP initial, mais sans seuils dynamiques. Toute anomalie restait sans action automatique, générant des rebuts coûteux jusqu’à l’analyse manuelle en fin de semaine.

Systèmes de maintenance préventive

La maintenance planifiée repose sur des algorithmes de prévision et sur la remontée de données machine. Les logiciels statiques ou déconnectés ne peuvent pas anticiper les pannes ni optimiser les flux de maintenance.

Une mise à jour tardive du système de suivi d’équipement peut conduire à des interventions inopportunes ou, à l’inverse, à des pannes non détectées. Le coût d’un arrêt imprévu peut représenter plusieurs milliers de francs par heure.

Les solutions modernes intègrent des capteurs IoT et génèrent des rapports automatiques, réduisant les interventions manuelles et améliorant le taux de disponibilité des équipements.

Outils de gestion des stocks et logistique

Le suivi des approvisionnements, des consommations et des rotations suppose une transmission fluide entre ERP, WMS et systèmes de production. Un logiciel monolithique peut créer des ruptures d’information.

Sans synchronisation temps réel, certains matériaux sont soit surstockés, immobilisant du capital, soit en rupture, stoppant la production. L’équilibre ressource/besoin reste fragile.

Une société suisse de fabrication électronique réalisait chaque jour un inventaire manuel. Face à des écarts fréquents, elle planifiait des commandes excessives, impactant son trésorerie et générant des retards de livraison.

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Ce qui rend le logiciel industriel si particulier (et complexe)

Les contraintes industrielles imposent une disponibilité quasi continue et des normes strictes. Les architectures doivent tenir compte d’interfaces matériel-logiciel très spécifiques. Tout arrêt planifié ou non peut coûter plusieurs décades d’investissement en productivité.

Haute disponibilité 24/7

Les lignes de production ne tolèrent pas les interruptions, même de courte durée. Chaque mise à jour doit s’appuyer sur des mécanismes de bascule ou de redondance pour éviter tout downtime.

Contrairement aux applications web traditionnelles, un microservice indisponible peut stopper une chaîne entière de fabrication. La robustesse et la résilience sont donc au cœur de l’architecture.

Les environnements de test doivent reproduire fidèlement la configuration de production pour valider les patchs avant toute mise en service.

Impossibilité d’interrompre la production pour les mises à jour

Contrairement aux fenêtres de maintenance classiques, les ateliers ne disposent souvent pas de plages horaires creuses pour déployer des évolutions. L’évolution doit se faire en live, sans mise à l’arrêt.

Les déploiements bleus-verts ou canary releases permettent d’introduire des changements de façon progressive et réversible. Cette stratégie limite les risques mais nécessite une orchestration précise.

Une mauvaise synchronisation peut provoquer des incohérences de versions et des blocages en cascade qui sont plus complexes à corriger en situation réelle.

Spécificité des interfaces machines et des flux de données

Chaque équipement embarque un protocole ou un bus de terrain (Profinet, OPC UA, Modbus…). Les flux de données sont souvent propriétaires et ne supportent pas les standards modernes.

L’interfaçage implique de développer des adaptateurs sur mesure, tout en garantissant que la latence et la fiabilité répondent aux exigences de l’atelier.

Une conversion mal gérée peut entraîner des erreurs de paramétrage des machines, provoquant des rebuts ou des dysfonctionnements mécaniques.

Conformité réglementaire propre à chaque industrie et secteur

Industries pharmaceutiques, agroalimentaires ou aéronautiques doivent répondre à des normes ISO, FDA ou EN spécifiques. Les logiciels doivent intégrer des traces inviolables et des journaux d’audit complets.

Chaque modification logicielle peut nécessiter une requalification ou un nouveau cycle de validation. La traçabilité n’est pas une option, mais une exigence légale.

Un défaut de conformité peut entraîner un blocage des ventes, des rappels de produits ou des sanctions sévères.

Travailler avec un partenaire spécialisé : méthodologie pour moderniser son logiciel sans tout réécrire

Collaborer avec un expert du logiciel industriel garantit une approche structurée par étapes, minimisant les risques. L’objectif est d’étendre et de sécuriser l’existant avant d’envisager la réécriture. Cette démarche évite les interruptions prolongées et les surprises budgétaires.

Analyse et sécurisation de l’environnement logiciel et hardware existant

La première étape consiste à cartographier l’ensemble des systèmes, à inventorier les technologies et à évaluer les dépendances critiques. Un audit précis permet d’identifier les points de fragilité et les vulnérabilités.

Les scénarios d’escalade automatisés et les tests de pénétration ciblés garantissent que les correctifs peuvent être appliqués sans générer de régressions.

Ce diagnostic alimente ensuite une feuille de route priorisée, alignant risques métier et actions techniques immédiates.

Intégration progressive d’interfaces modernes (IoT, cloud, API)

L’intégration d’une couche API permet aux systèmes historiques de dialoguer avec des plateformes cloud, des solutions d’analytics ou des capteurs IoT. Cette couche agit comme un pont, sans modifier le cœur applicatif.

Les connecteurs peuvent être déployés en parallèle et validés sur des segments de production spécifiques avant d’être étendus à l’ensemble des lignes.

Cela offre une montée en compétence progressive sur les nouvelles technologies sans interrompre le service en place.

Montée en version partielle et réécriture modulaire

Plutôt que de refondre tout le logiciel, la modernisation modulable cible d’abord les fonctionnalités à plus forte valeur ajoutée ou à plus haut risque. Chaque module peut être extrait et réécrit en microservice open source.

Cette stratégie hybride préserve le périmètre fonctionnel validé et limite les impacts sur le planning de production. Elle maximise la réutilisation de code et accélère l’adoption.

À terme, le système se transforme en un écosystème de briques indépendantes, évolutives et maintenables.

Accompagnement long terme et vision produit

Un partenariat durable intègre le suivi des indicateurs de performance, l’évolution fonctionnelle et la gestion des obsolescences. Plutôt qu’un projet one-shot, il s’agit d’une démarche produit pour anticiper futurs besoins.

La gouvernance agile, associant DSI, métiers et prestataire, garantit des revues régulières et une réévaluation constante des priorités.

Ce cadre collaboratif offre la souplesse nécessaire pour ajuster les budgets, les plannings et les ressources en fonction des résultats et des nouveaux enjeux.

Modernisez vos logiciels industriels de façon maîtrisée et durable

Les logiciels industriels obsolètes ne sont pas une fatalité. En stabilisant l’existant, en documentant chaque élément et en modernisant de façon ciblée, il est possible d’allier continuité opérationnelle et innovation progressive. L’intégration d’interfaces ouvertes et la montée en version modulable forment le socle d’une architecture résiliente.

Les approches agiles et le partenariat avec un expert garantissent une trajectoire claire, sans mettre en péril les lignes de production ni générer d’impacts budgétaires imprévus.

Chez Edana, nos experts accompagnent les entreprises industrielles suisses dans cette transition, de l’audit initial à l’évolution continue de l’écosystème logiciel.

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Par Benjamin

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Benjamin Massa

Benjamin est un consultant en stratégie expérimenté avec des compétences à 360° et une forte maîtrise des marchés numériques à travers une variété de secteurs. Il conseille nos clients sur des questions stratégiques et opérationnelles et élabore de puissantes solutions sur mesure permettant aux organisations et aux entrepreneurs d'atteindre leurs objectifs et de croître à l'ère du digital. Donner vie aux leaders de demain est son travail au quotidien.

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