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Moderniser son SI : comment transformer des systèmes vieillissants en un levier de performance

Auteur n°4 – Mariami

Par Mariami Minadze
Lectures: 5

Résumé – Face à des SI vieillissants qui entravent agilité, innovation et rentabilité tout en exposant à des risques réglementaires et techniques, la modernisation devient un impératif stratégique. Il faut aller au-delà du simple patch en adoptant architectures modulaires (microservices, cloud), pipelines CI/CD, zero trust et exploitation temps réel des données pour réduire la dette technique, accélérer le time-to-market et renforcer la conformité.
Solution : réaliser un audit fonctionnel et technique aligné business pour prioriser les chantiers à fort impact, déployer par vagues des pilotes générant des gains rapides, instaurer une culture DevOps et industrialiser les déploiements pour transformer votre SI en levier de performance.

Dans un environnement où les exigences métiers évoluent sans cesse, s’appuyer sur un système d’information obsolète devient un frein majeur à la croissance et à l’agilité. Moderniser son SI ne consiste pas à appliquer un simple patch technique, mais à repenser les fondations mêmes de votre architecture, de vos processus et de votre gouvernance. Cet enjeu stratégique s’impose aujourd’hui comme la condition sine qua non pour accélérer l’innovation, maîtriser les coûts et renforcer la sécurité, tout en offrant une expérience utilisateur à la hauteur des attentes.

Enjeu stratégique de moderniser le SI

Les systèmes vieillissants ralentissent l’exécution, freinent l’innovation et augmentent les risques opérationnels et réglementaires. La modernisation vise à reconstruire des fondations robustes en mariant architectures modulaires, méthodologies agiles, sécurité et exploitation avancée des données.

Des freins à l’innovation et à la compétitivité

Les solutions héritées contraignent les équipes à des contournements permanents pour déployer de nouvelles fonctionnalités, ce qui creuse l’écart face à des concurrents plus agiles. Chaque évolution devient un chantier complexe, générant retards et surcoûts.

Dans un contexte suisse où la concurrence digitale et la pression réglementaire (GDPR, normes financières) sont fortes, ces retards pèsent sur l’expérience client et sur la capacité à saisir de nouveaux marchés.

En adoptant une vision stratégique, la modernisation du SI aligne les choix technologiques sur des objectifs clairement définis : time-to-market, performance, conformité et agilité.

Reconstruction versus simple mise à jour

Contrairement à une mise à jour superficielle, la modernisation implique de repenser l’architecture (monolithe vers microservices), de revoir les outils (cloud, CI/CD), d’améliorer la sécurité (zero trust) et de professionnaliser l’exploitation des données (BI temps réel).

Cet effort permet d’éviter l’accumulation de dette technique et de créer un socle évolutif, garant d’une performance soutenue et d’une meilleure résilience.

Au-delà des aspects purement techniques, c’est une démarche de transformation culturelle où l’IT se positionne en levier de croissance.

Cas : une industrie suisse retrouve son agilité

Une entreprise de fabrication industrielle exploitait un ERP arrêté à une version de plus de dix ans, générant des délais de traitement de commandes de plusieurs jours.

La modernisation a débuté par une cartographie des processus et une bascule progressive vers une architecture cloud native. Résultat : la vitesse d’exécution des workflows a été divisée par trois, tout en renforçant la conformité aux normes ISO et en consolidant les données clients pour un pilotage plus fin.

Ce cas démontre qu’une approche structurante, alignée sur la stratégie métier, transforme un SI vieillissant en avantage concurrentiel.

Bénéfices de la modernisation SI

Moderniser son SI permet de réduire significativement les coûts d’exploitation tout en ouvrant la voie à de nouveaux marchés et à une montée en charge maîtrisée. Cela se traduit par un time-to-market accéléré, une sécurité renforcée et une exploitation optimale de la donnée pour piloter la performance.

Réduction des coûts et scalabilité

La maintenance de solutions legacy, avec licences propriétaires et infrastructures surdimensionnées, grève souvent plus de 50 % du budget IT. La migration vers des solutions open source et cloud diminue les coûts de licences et d’infrastructure.

En adoptant des briques modulaires et en automatisant les déploiements CI/CD, on maîtrise l’élasticité à la demande, évitant surprovisionnement et coûts fixes inutiles.

Cette souplesse permet d’attaquer de nouveaux marchés – géographiques ou produits – sans refonte complète, simplement en ajustant la configuration et la capacité de la plateforme.

Sécurité, time-to-market et expérience utilisateur

Les pratiques modernes, telles que le zero trust, le déploiement continu sécurisé et le monitoring proactif, réduisent drastiquement les vulnérabilités et les temps d’arrêt. Les correctifs sont appliqués en quelques heures, non en semaines.

La fréquence des releases augmente, alimentant une innovation continue : vos équipes livrent des fonctionnalités à haute valeur ajoutée sans interruption de service.

Conjuguée à une interface utilisateur optimisée, cette agilité renforce l’engagement client et la productivité interne.

Exploitation de la donnée et pilotage temps réel

Les architectures modernes intègrent naturellement des pipelines de données capables de centraliser, transformer et rendre disponibles les informations clés en temps réel.

Les solutions de BI et d’analytics se branchent directement sur ces flux, offrant des tableaux de bord dynamiques pour une prise de décision rapide et éclairée.

Cela se traduit par une meilleure anticipation des tendances, une optimisation des stocks et des campagnes marketing plus ciblées.

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Signaux d’alerte de la modernisation SI

La dépendance à des systèmes “qui tournent encore” masque souvent des lenteurs grandissantes, des coûts cachés et un risque de panne majeure. Des difficultés d’intégration, un volume croissant de correctifs et l’incapacité à attirer des talents révèlent un besoin de modernisation immédiat.

Intégrations coûteuses et maintenance réactive

Lorsqu’un CRM, un ERP ou une application mobile ne communique pas nativement avec le SI existant, les développements ad hoc se multiplient et chaque mise à jour devient un calvaire. Le ratio correctifs/projets d’innovation s’inverse : plus de 70 % des ressources sont accaparées par de la maintenance corrective, mettant en péril votre feuille de route digitale. C’est un signe clair qu’il faut repenser l’architecture et adopter une approche API-first pour fluidifier les échanges.

Bugs récurrents et coûts cachés

Le nombre de tickets non résolus, de surcharge serveur et d’indisponibilités augmente sans cesse, tandis que les budgets sont dépassés. Les analyses montrent que 30 à 40 % de ces surcoûts proviennent de l’obsolescence technique.

Cette inflation budgétaire compromet les projets stratégiques et accroît l’exposition aux risques de sécurité.

Un audit rapide révèle la dette technique et permet de prioriser les chantiers à fort impact métier.

Pénurie de talents et désengagement des équipes

Les stacks obsolètes rebutent les profils IT expérimentés, qui préfèrent travailler sur des technologies modernes et des méthodes agiles.

La difficulté de recrutement génère un cercle vicieux : moins de compétences internes, plus de dépendance à des prestataires externes, donc plus de délais et de coûts.

Transformer le SI attire de nouveaux talents, renforce la motivation et consolide votre marque employeur.

Démarche pragmatique de modernisation SI

Une modernisation réussie commence par un audit technique et fonctionnel aligné sur vos objectifs business. En adoptant une approche incrémentale—rehost, replatform, refactor, rebuild—vous sécurisez le ROI et fédérez vos équipes autour de pilotes à fort impact.

Audit et alignement avec la stratégie métier

La première étape consiste à cartographier vos applications, la dette technique, les coûts actuels et les risques (cybersécurité, compliance). Ce diagnostic trace la feuille de route et justifie les priorités auprès du comité de direction.

Les livrables incluent un scoring de chaque composant selon son impact business et son exposition au risque, ce qui permet d’arbitrer en toute transparence.

Cette phase garantit l’adhésion des parties prenantes et structure le financement du projet.

Modernisation par vagues et quick wins

Plutôt que tout refondre d’un coup, on démarre par des pilotes dédiés à des zones à fort retour sur investissement (par exemple, l’API d’intégration CRM ou la refonte d’un module critique).

Chaque pilote valide un modèle technique, affine les bonnes pratiques et produit des gains rapides (automatisation, réduction de coûts, amélioration UX).

Cette montée en compétence progressive limite les risques et alimente la dynamique de transformation.

Industrialisation et culture DevOps

La mise en place de pipelines CI/CD, de monitoring и d’infrastructure as code ancre la modernisation dans la durée. Elle formalise la qualité, la sécurité et la traçabilité de chaque déploiement.

Les équipes adoptent alors naturellement une culture de l’amélioration continue, où chaque itération apporte de la valeur et consolide la roadmap long terme.

La communication transverse entre DSI, métiers et prestataire favorise la gouvernance agile et la transparence.

Cas : un acteur financier se transforme sans rupture

Une institution de services financiers a modernisé son moteur de souscription de contrats, initialement en monolithe Java, en microservices Kotlin et Docker.

La modernisation progressive, par vagues de refactoring, a permis de réduire de 60 % les délais de mise en marché de nouveaux produits tout en renforçant la sécurité des transactions.

Ce projet illustre qu’une démarche graduelle, alignée avec les enjeux métier, délivre des résultats rapides et sécurise l’adoption.

Transformez votre SI en levier stratégique

En repensant votre système d’information comme un actif stratégique—et non comme un coût incompressible—vous ouvrez la voie à une croissance maîtrisée, à l’innovation continue et à une sécurité renforcée.

La modernisation du SI n’est pas un luxe, mais un investissement structurant qui prépare votre entreprise suisse aux défis des dix prochaines années et vous positionne comme un acteur agile et résilient.

Nos experts sont à vos côtés pour co-construire la feuille de route, piloter les chantiers prioritaires et instaurer une culture DevOps, open source et orientée ROI.

Parler de vos enjeux avec un expert Edana

Par Mariami

Gestionnaire de Projet

PUBLIÉ PAR

Mariami Minadze

Mariami est experte en stratégie digitale et en gestion de projet. Elle audite les écosystèmes digitaux d'entreprises et d'organisations de toutes tailles et de tous secteurs et orchestre des stratégies et des plans générateurs de valeur pour nos clients. Mettre en lumière et piloter les solutions adaptées à vos objectifs pour des résultats mesurables et un retour sur investissement maximal est sa spécialité.

FAQ

Questions fréquemment posées sur la modernisation du SI

Quand est-il nécessaire de moderniser un SI existant ?

La modernisation devient prioritaire dès que les performances se dégradent, que les coûts de maintenance dépassent un seuil critique ou que l’intégration de nouvelles fonctionnalités exige des contournements fréquents. Si vous observez des lenteurs récurrentes, une hausse des incidents, un ratio correctifs/innovation supérieur à 70 % ou un manque de talent pour travailler sur vos technologies, cela signe une dette technique importante. Ces symptômes, couplés à des difficultés de conformité ou à une mauvaise expérience utilisateur, justifient le démarrage d’un projet de modernisation.

Comment évaluer la dette technique avant la modernisation ?

La première étape consiste à réaliser un audit complet des applications et de l’infrastructure : mesurer la complexité du code, recenser les technologies obsolètes et identifier les points d’intégration manquants. Chaque composant se voit attribuer un score en fonction de son impact métier et de son exposition aux risques (cybersécurité, conformité). Cet inventaire quantitatif et qualitatif permet de prioriser les chantiers, de chiffrer la dette technique et de construire une feuille de route réaliste alignée sur les objectifs business.

Quelles sont les étapes clés d’un projet de modernisation SI ?

Un projet réussi s’appuie sur quatre phases : le diagnostic (audit technique et fonctionnel allié à un scoring), le cadrage stratégique (priorisation des cas d’usage à fort ROI), l’exécution par vagues (rehost, replatform, refactor, rebuild) et l’industrialisation (mise en place de pipelines CI/CD, monitoring et infrastructure as code). Chaque phase combine une dimension technologique et une gouvernance agile, afin d’assurer l’adhésion des parties prenantes, la sécurisation des livrables et une montée en compétences durable des équipes.

Quels risques et pièges éviter lors de la transformation du SI ?

Parmi les écueils fréquents, on retrouve l’absence d’alignement avec la stratégie métier, la sous-estimation de la complexité de migration des données et l’oubli d’une gouvernance claire. D’autres risques incluent un pilotage insuffisant des coûts cachés, la résistance au changement au sein des équipes et le manque de tests de sécurité continus. Pour les éviter, il est crucial de cadrer les périmètres, d’instaurer une démarche DevOps dès le départ et d’intégrer des contrôles qualité et conformité tout au long du projet.

Comment choisir entre replatform, refactor et rebuild ?

Le choix dépend du niveau de dette technique, de l’envergure du périmètre et des objectifs de performance. Le replatform (migration vers une nouvelle infrastructure) offre un gain rapide sans modifier le code, tandis que le refactor (restructuration partielle) cible les composants critiques pour réduire la dette technique. Le rebuild (reconstruction complète) est pertinent pour les systèmes trop rigides ou obsolètes. Un benchmark des coûts internes, de l’impact métier et des délais permet de déterminer la meilleure option.

Quels indicateurs suivre pour mesurer le succès de la modernisation ?

Plusieurs KPI sont essentiels : le time-to-market (temps entre l’idée et le déploiement), la fréquence des releases, le taux de disponibilité (SLA), le coût de maintenance mensuel et le ratio correctifs versus nouvelles fonctionnalités. Il convient aussi de monitorer la satisfaction des utilisateurs internes et externes, le MTTR (Mean Time to Repair) et la réduction de la dette technique. Ces indicateurs offrent une vision globale de la performance et du retour sur investissement du projet.

Comment garantir la sécurité tout au long de la modernisation ?

Intégrer une architecture zero trust dès la phase de conception, maintenir un scanning automatisé des vulnérabilités et appliquer le principe du moindre privilège sur vos API. Le déploiement continu sécurisé repose sur des outils de CI/CD couplés à des tests d’intrusion et des revues de code régulières. Enfin, un monitoring proactif des logs, associé à des procédures d’alerte rapide, permet de corriger les failles en quelques heures, limitant ainsi l’exposition aux cybermenaces.

Pourquoi privilégier une approche incrémentale et open source ?

Une démarche par vagues, avec des pilotes à fort impact, limite les risques et produit des gains rapides, tout en entraînant l’ensemble des équipes. L’open source, de son côté, offre une flexibilité technologique accrue, une réduction des coûts de licence et une communauté active pour accélérer l’innovation. Cette combinaison facilite l’adaptation continue de l’architecture, l’évolution des compétences internes et l’industrialisation d’une plateforme évolutive, sécurisée et alignée sur les besoins spécifiques de chaque métier.

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