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Comment développer un logiciel de haute qualité dans le secteur MedTech ?

Auteur n°3 – Benjamin

Par Benjamin Massa
Lectures: 15

Résumé – Dans le secteur MedTech, il faut concilier cycles agiles et contraintes réglementaires (ISO 13485, IEC 62304, FDA/MDR/Swissmedic) pour sécuriser les patients, maîtriser les risques et réduire les délais de mise sur le marché. L’intégration continue, les pipelines CI/CD, la documentation vivante et la gestion des risques intégrée dans chaque sprint assurent traçabilité, validation formelle et modularité. Solution : déployer une architecture micro-services avec tests automatisés, référentiels unifiés et processus QA/DevOps alignés sur les normes pour transformer la conformité en accélérateur d’innovation.

Le secteur MedTech combine une pression forte sur l’innovation logicielle et des exigences réglementaires strictes. D’un côté, les cycles agiles, le DevOps et les itérations courtes permettent d’intégrer rapidement de nouvelles fonctionnalités métier. De l’autre, les normes ISO 13485, IEC 62304, les directives FDA et Swissmedic imposent traçabilité, gestion des risques et contrôle qualité rigoureux. Cet équilibre entre rapidité et conformité peut sembler complexe, mais il constitue un véritable levier pour accélérer la mise sur le marché, sécuriser les patients et optimiser les coûts.

Standards et certifications incontournables pour le développement logiciel MedTech

Plusieurs normes internationales régissent chaque étape du cycle de vie logiciel dans le médical. Leur respect garantit qualité, fiabilité et sécurité pour le patient.

Norme ISO 13485 : cadre de gestion de la qualité

La norme ISO 13485 définit les exigences d’un système de management de la qualité dédié aux dispositifs médicaux. Elle couvre la conception, le développement, la production, la distribution et le service après-vente. Son objectif principal est de garantir que chaque produit logiciel réponde aux besoins utilisateurs et à la réglementation applicable.

En pratique, ISO 13485 impose la documentation de procédures, la traçabilité des modifications et l’évaluation périodique des processus. Cela inclut des revues de conception, des tests formels et la gestion des retours terrain. L’intégration de ces mécanismes au sein d’un processus agile évite les redondances et assure un suivi continu des exigences.

La mise en place d’un système qualité conforme à ISO 13485 permet d’identifier tôt les écarts et de déclencher des actions correctives. Pour les organisations suisses, cette norme constitue souvent un prérequis avant toute démarche d’agrément Swissmedic ou de soumission 510(k) auprès de la FDA.

Cycle de vie logiciel selon IEC 62304

La norme IEC 62304 encadre spécifiquement le cycle de vie logiciel des dispositifs médicaux. Elle définit quatre classes de sécurité fonctionnelle (A, B, C) selon le risque potentiel en cas de défaillance. Chaque classe détermine le niveau d’activités de vérification, de validation et de gestion des risques.

Dans un cadre agile, les User Stories doivent être enrichies de critères de conformité issus d’IEC 62304. Les équipes enregistrent systématiquement les tests unitaires, d’intégration et de validation système. La gestion des anomalies et le suivi des actions correctives sont consignés dans un registre de risques associé à chaque version.

Cette approche permet de démontrer lors d’audits internes ou externes que chaque incrément a fait l’objet d’une évaluation rigoureuse et d’une documentation adéquate. La répétition régulière des revues diminue la probabilité d’écarts majeurs lors des phases de certification.

FDA, Swissmedic et directives internationales

Aux États-Unis, la FDA traite les logiciels de dispositif médical (Software as a Medical Device – SaMD) selon la classification 510(k), PMA ou De Novo, selon le risque. Chaque soumission doit inclure un plan de gestion des risques, des rapports de tests et un protocole de validation détaillé.

En Europe, le Règlement (UE) 2017/745 (MDR) instaure des exigences de conformité comparables à IEC 62304 et ISO 13485, avec un focus supplémentaire sur la vigilance post-commercialisation. Pour la Suisse, Swissmedic exige l’alignement sur ces standards et vérifie la qualité des systèmes de management pour délivrer les autorisations de mise sur le marché.

L’unification de ces référentiels dans un processus embarquant dès la phase de planification les critères FDA, MDR et Swissmedic évite les doublons. Le travail en itérations courtes, associant développement et dossier réglementaire, diminue les délais de dépôt et la surface d’ajustement en fin de projet.

Exemple d’une PME suisse de télémédecine

Une PME suisse spécialisée dans une solution de suivi à distance des patients a intégré dès les premiers sprints les exigences ISO 13485 et IEC 62304 dans son backlog. Les itérations incluaient systématiquement la mise à jour de la documentation qualité et la validation des tests. Cet exemple démontre que l’ajout précoce de tâches réglementaires dans le cycle agile réduit de 30 % les non-conformités relevées lors de l’audit ISO.

Agilité et DevOps dans le MedTech

Les méthodologies agiles et DevOps renforcent la réactivité tout en améliorant la traçabilité et la qualité logicielle. Elles permettent de répondre aux exigences réglementaires sans ralentir les cycles de développement.

Intégration continue et validations réglementaires

La mise en place de pipelines CI/CD autorise l’exécution automatique de tests unitaires, d’intégration et de sécurité à chaque commit. Les rapports générés fournissent les preuves nécessaires pour démontrer la conformité aux exigences des autorités sanitaires.

Chaque artefact logiciel est horodaté, versionné et associé à un ticket de gestion de configuration. Les équipes documentent les résultats de test et les anomalies détectées, formant ainsi une piste d’audit complète. Cela facilite la revue réglementaire et accélère la réponse aux observations des auditeurs.

En outre, l’automatisation des builds et des déploiements réduit les erreurs humaines, garantit la reproductibilité des environnements et maintient un niveau de qualité homogène tout au long du projet.

Sprints et documentation dynamique

Dans un contexte agile, la documentation ne se limite pas à un livrable final. Chaque sprint génère des User Stories enrichies de critères d’acceptation réglementaires et des récits de tests associés. Ces éléments sont conservés dans un référentiel unifié.

Les revues intermédiaires permettent de valider au fur et à mesure la conformité des livrables. Les check-lists réglementaires sont intégrées dans l’outil de gestion de projet, assurant qu’aucune étape critique n’est omise.

Cette stratégie maintient la documentation vivante, synchronisée avec le code et réduisant le risque de surprises lors des audits finaux.

Gestion des risques et SDL modulaire

La sécurité by design s’appuie sur une analyse précoce des risques. Chaque composant logiciel est évalué, avec enregistrement des mitigations et plan de tests spécifiques. Un registre des risques couvre l’identification, la gravité, la probabilité et l’état des mesures.

La modularité facilite l’isolation des mises à jour et la gestion ciblée des correctifs. Les équipes peuvent déployer rapidement des patchs sur des modules à risque élevé sans impacter l’ensemble du système.

Ce modèle simplifie également le déploiement d’audits ponctuels et permet de focaliser les efforts là où la criticité est la plus forte.

Exemple d’un fabricant suisse de dispositifs médicaux

Un fabricant national a instauré un workflow DevOps incluant des pipelines automatisés pour les mises à jour logiciel. Chaque déploiement s’accompagnait d’un rapport de tests unitaire et de sécurité, validé par l’équipe qualité. Ce cas démontre que l’approche DevOps réduit de moitié le temps de réponse aux demandes Swissmedic tout en maintenant une traçabilité complète des changements.

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Intégrer qualité et sécurité dans un cycle de développement évolutif

Une architecture modulaire, des tests automatisés et une stratégie de cybersécurité intégrée garantissent une évolutivité maîtrisée et conforme. Cette approche réduit les coûts de maintenance et renforce la confiance des parties prenantes.

Architecture modulaire et micro-services

La fragmentation en micro-services permet de scinder le logiciel en unités indépendantes, changées et déployées séparément. Chaque micro-service suit son propre cycle de livraison et son évaluation de risques.

Cette modularité limite la portée des incidents et facilite la vérification ciblée lors des audits. Les équipes apportent des correctifs sur une seule fonction sans redéployer l’ensemble de la solution.

Par ailleurs, l’usage de conteneurs et d’orchestrateurs garantit l’homogénéité des environnements de test et de production, renforçant ainsi la robustesse et la reproductibilité.

Tests automatisés et couverture de code

L’utilisation systématique de tests unitaires, d’intégration et end-to-end assure une couverture de code adaptée aux exigences réglementaires. Les seuils de couverture sont alignés sur la classification de risques du dispositif.

Les rapports de couverture, générés à chaque build, documentent les parties du code exercées. Toutes les anomalies critiques sont traitées avant tout déploiement, limitant les vulnérabilités potentielles.

Ces éléments sont essentiels pour les audits IEC 62304 et les soumissions FDA, qui requièrent des preuves tangibles de la qualité logicielle.

Cyber-sécurité et protection des données patients

La sécurité logicielle s’appuie sur une analyse des menaces et des exigences de confidentialité. Le chiffrement des données au repos et en transit est mis en œuvre conformément aux standards internationaux.

Les tests de vulnérabilité et les scans de dépendances détectent automatiquement les bibliothèques obsolètes ou compromises. Les correctifs sont appliqués en continu, et un suivi centralisé des incidents alimente un plan d’amélioration.

Cette démarche proactive réduit significativement les risques de fuite de données sensibles et renforce la confiance des autorités sanitaires ainsi que des patients.

Enseignements des autres secteurs pour le MedTech

Les meilleures pratiques des secteurs FinTech, énergie et télécom apportent contrôles rigoureux, résilience et monitoring avancé. Leur adaptation accélère la maturité qualité du MedTech.

Leçons du secteur FinTech : gestion des incidents et auditabilité

Les établissements financiers ont mis en place des systèmes d’alerte et de gestion des incidents 24/7, avec traçabilité des événements et reporting automatisé. Chaque anomalie génère un ticket associé à une priorité et à un plan de remédiation.

En MedTech, ce modèle permet de réduire le temps de détection des anomalies critiques et de documenter chaque étape jusqu’à la résolution. Les rapports sont archivés pour les autorités et pour la gestion interne des risques.

Cette approche garantit une réaction rapide aux problèmes en production, limitant l’impact sur la sécurité patient.

Pratiques du secteur énergie : robustesse et scalabilité

Les opérateurs énergétiques exploitent des architectures redondantes et des prévisions de charge pour assurer une disponibilité maximale. Les tests de résistance (stress tests) sont réalisés régulièrement pour valider l’évolutivité.

Dans le MedTech, l’utilisation d’environnements de préproduction identiques à la production permet de simuler des pics de charge ou des scénarios de panne. Les plans de reprise après incident (DRP) sont testés périodiquement.

Cette rigueur assure que le logiciel reste disponible et performant, même en cas d’usage intensif ou de contraintes imprévues.

Télécom : déploiements distribués et résilience

Les opérateurs télécom utilisent des déploiements canary et la chaos engineering pour valider les mises à jour sans risque global. Des sondes de monitoring en continu détectent les anomalies de performance ou d’erreurs.

Appliqué au MedTech, ce modèle de déploiement progressif limite la surface d’exposition aux défauts. Les metrics de santé du système et les alertes proactives renforcent la confiance dans les opérations.

Le feedback en temps réel permet d’ajuster rapidement les configurations et de piloter la qualité de service.

Alliez innovation agile et conformité MedTech

La double contrainte du MedTech n’est pas un frein, mais un catalyseur de méthodes robustes. Les normes ISO 13485 et IEC 62304, les process FDA et Swissmedic, et la culture DevOps agissent de concert pour sécuriser la qualité tout en accélérant la mise sur le marché. L’architecture modulaire, l’automatisation des tests, la gestion proactive des risques et l’inspiration des secteurs FinTech, énergie et télécom permettent de concevoir un écosystème logiciel évolutif et fiable.

Les acteurs industriels et hospitaliers peuvent ainsi concilier rapidité d’innovation et respect des exigences réglementaires. Nos experts, forts d’une expertise en open source, cybersécurité et design d’écosystèmes hybrides, sont prêts à accompagner chaque organisation pour transformer ces contraintes en atouts durables.

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Par Benjamin

PUBLIÉ PAR

Benjamin Massa

Benjamin est un consultant en stratégie senior avec des compétences à 360° et une forte maîtrise des marchés numériques à travers une variété de secteurs. Il conseille nos clients sur des questions stratégiques et opérationnelles et élabore de puissantes solutions sur mesure permettant aux entreprises et organisations d'atteindre leurs objectifs et de croître à l'ère du digital. Donner vie aux leaders de demain est son travail au quotidien.

FAQ

Questions fréquemment posées sur le développement logiciel MedTech

Comment intégrer les exigences ISO 13485 et IEC 62304 dans un processus agile ?

Pour concilier agilité et conformité, chaque User Story intègre des critères d’acceptation issus d’ISO 13485 et IEC 62304. Les sprints incluent des tâches de documentation, de revue de conception et de tests formels. Un registre de risques et de modifications est mis à jour à chaque incrément pour garantir la traçabilité et faciliter les audits.

Quels sont les principaux risques à anticiper dans un projet logiciel MedTech ?

Les risques clés incluent la non‐conformité réglementaire, les écarts de documentation, les anomalies de sécurité et les retards liés aux validations. Une gestion proactive des risques avec un registre dédié, des revues régulières et des plans d’actions correctives permet de limiter l’impact sur la qualité et le planning.

Comment mettre en place une CI/CD conforme aux normes FDA et MDR ?

Une pipeline CI/CD conforme automatise les tests unitaires, d’intégration et les scans de sécurité à chaque commit. Chaque artefact est horodaté, versionné et associé à un ticket de gestion de configuration. Les rapports générés servent de preuves de conformité pour les soumissions FDA 510(k) et les audits MDR.

Quels KPI suivre pour mesurer la qualité et la conformité d’un logiciel médical ?

Parmi les indicateurs clés : taux de couverture de tests, nombre d’anomalies critiques, délai moyen de résolution des non‐conformités, fréquence des revues de conception et temps de cycle de validation réglementaire. Ces KPI fournissent une vision claire de la maturité qualité et de la robustesse du processus.

Quels sont les avantages de l’architecture modulaire pour la maintenance MedTech ?

Une architecture modulaire ou micro‐services isole les composants critiques, simplifie les mises à jour ciblées et limite la portée des analyses de risques. Elle facilite les audits par module et accélère la livraison de correctifs sans redéployer l’ensemble du système, réduisant ainsi les coûts de maintenance.

Comment garantir la cybersécurité et la protection des données patients ?

La sécurité by design repose sur une analyse des menaces, le chiffrement des données en transit et au repos, et l’intégration de tests de vulnérabilité automatisés. Un suivi continu des correctifs et du monitoring des dépendances garantit une protection renforcée et une conformité aux exigences réglementaires.

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