Dans un contexte où la multiplication des contenus numériques (images, vidéos, documents marketing…) complexifie la gestion des ressources, la mise en place d’une solution DAM (Digital Asset Management) devient incontournable pour les entreprises. Un outil DAM centralise ces ressources, facilite leur recherche, leur diffusion multicanale et garantit la cohérence des supports de communication, avec un fort retour sur investissement (gain de temps, réduction des doublons, conformité de marque).

Les entreprises recherchent aujourd’hui des plateformes DAM flexibles et évolutives capable de s’intégrer efficacement avec leur écosystème informatique existant.

Cet article décrit les principales solutions DAM à disposition des entreprises suisses et international, en présentant pour chacune les points forts/faibles, les cas d’usage typiques, et quelques exemples de cas d’usages concrets. La dernière section aborde le choix d’un DAM sur-mesure, notamment quand la souveraineté des données, la sécurité ou les enjeux RSE l’emportent sur les solutions « prêtes à l’emploi .

Comparatif des meilleures solutions de Digital Asset Management (DAM)

Dans cette section nous allons passer en revue les neufs plateformes et solutions de gestion d’actifs numériques les plus populaires, permettant au lecteur d’avoir un tour d’horizon sur l’état du marché.

Adobe Experience Manager (AEM) d’Adobe

Solution DAM entreprise robuste et répandu mais coûteuse et à fort vendor-lockin.

Adobe Experience Manager Assets est un système DAM puissant intégré à l’écosystème Adobe (Marketing Cloud). Cette plateforme cloud (ou on-premise) permet de stocker et gérer des millions de ressources numériques (images, vidéos, 3D, documents) avec intelligence artificielle (ex. génération de tags), workflows personnalisables et publication. Les points forts d’AEM sont sa richesse fonctionnelle (publication web, édition collaborative, API ouvertes), sa stabilité pour les très gros volumes et son support professionnel mondial. Il s’intègre naturellement avec d’autres produits Adobe (CMS, Analytics, Creative Cloud) pour offrir une expérience marketing unifiée.

Points forts : Solution « entreprise » éprouvée, très évolutive et configurable, incluant des fonctions avancées d’automatisation, de gouvernance des droits et d’optimisation des médias (format, codecs, etc.). Idéale pour les groupes ayant déjà un investissement Adobe et des processus établis.

Points faibles : Coût de licences élevé, déploiement et formation complexes, dépendance forte à l’écosystème Adobe. Son architecture peut paraître surdimensionnée si vous cherchez juste un DAM simple.

Usage recommandé : Grandes entreprises ou multinationales (banques, industrie, médias) nécessitant un DAM hautement intégré aux processus marketing et IT existants. Par exemple, des banques ou groupes pharmaceutiques suisses de premier plan utilisent parfois AEM pour diffuser du contenu uniforme dans le monde entier.

Bynder

DAM cloud moderne, interface intuitive et forte collaboration mais difficile à personnaliser et à intégrer.

Bynder est une plateforme SaaS néerlandaise de Digital Asset Management (aussi appelée Bynder Trinity). Elle met l’accent sur l’ergonomie, la recherche intelligente (moteur Adobe Sensei en option) et les fonctions collaboratives (commentaires, workflows). Bynder offre aussi des modules de brand portal et de workflow marketing. La solution est entièrement cloud, accessible via navigateur, avec des API pour s’intégrer au SI (CMS, CRM, e-commerce).

Points forts : Interface conviviale et moderne, temps de prise en main réduit. Gestion fine des droits et partage (portails clients/partenaires personnalisables). Nombreuses intégrations (Adobe CC, Office, réseaux sociaux), bonnes capacités de métadonnées et support multilingue. Reconnu comme leader du marché (leader du Magic Quadrant Gartner 2025 pour le DAM).

Points faibles : Exclusivement SaaS (peut poser questions de souveraineté des données) et coûts récurrents de licence. Moins adapté si l’entreprise a déjà un système on-premise très développé. Certaines fonctionnalités avancées (p. ex. gestion poussée des vidéos ou gros volumes) peuvent nécessiter des modules complémentaires.

Usage recommandé : Entreprises orientées marketing digital, avec des équipes créatives réparties internationalement. Convient bien aux sociétés de produits ou de services qui ont besoin d’un accès rapide et intuitif aux images et vidéos, sans lourdes contraintes techniques. Ex : le groupe agricole global Syngenta, basé en Suisse, utilise Bynder pour harmoniser sa stratégie de marque à l’échelle mondialebynder.com, assurant une diffusion cohérente de contenus tout en mesurant leur réutilisation (BYND trinity stocke des centaines de milliers d’actifs avec 73% de réemploi des contenus).

Frontify

DAM et gestion de marque centralisée, pensé pour la cohérence et la collaboration.

Frontify est une solution SaaS suisse dédiée à la gestion des actifs numériques (DAM) et à la gouvernance de la marque. La plateforme met l’accent sur la cohérence visuelle et éditoriale à travers des brand guidelines dynamiques, des bibliothèques d’actifs centralisées et des outils collaboratifs. Frontify permet aux équipes (internes comme externes) de travailler ensemble en temps réel, avec un suivi précis des droits et versions. La solution propose des API et connecteurs vers des écosystèmes variés (CMS, CRM, e-commerce, Microsoft 365, Adobe CC).

Points forts : Interface épurée et intuitive, idéale pour aligner tous les intervenants (marketing, design, IT, partenaires). Excellentes fonctionnalités pour la gestion des guidelines et portails de marque, offrant un accès rapide et un contrôle rigoureux sur les visuels et documents. Facilité de déploiement cloud, bonne intégration avec les outils existants, support multilingue.

Points faibles : Moins adapté aux besoins DAM complexes (gros volumes, traitements vidéo avancés). Dépendance au cloud (hébergement SaaS), coût potentiellement élevé selon les options choisies. Peut nécessiter un effort initial pour formaliser et structurer la stratégie de marque

Usage recommandé : Entreprises soucieuses de la cohérence et de la gouvernance de leur marque, avec des équipes créatives et marketing souvent dispersées. Frontify est plébiscité par des marques internationales comme Lufthansa ou Dyson pour maintenir une identité visuelle harmonisée à travers de multiples canaux et supports.

Censhare

Plateforme omnicanale modulaire (DAM + PIM + CMS) : souple mais complexe et coûteux.

Censhare est une solution européenne (originaire d’Allemagne) qui combine DAM, gestion de l’information produit (PIM) et gestion de contenu (CMS) dans une plate-forme unifiée. L’un de ses atouts est la modularité : chaque entreprise configure son « package » avec les briques nécessaires (p. ex. DAM seul, ou DAM + PIM). Censhare peut fonctionner en cloud ou en mode hybride. Il est reconnu pour sa scalabilité et ses capacités multilingues, adaptées à des environnements multimarques ou multicanaux.

Points forts : Forte intégration des données marketing : les assets numériques, données produit et contenus web sont reliés. Workflows de production très complets (création, validation, localisation). Gestion poussée des versions et du multilingue. Censhare a fait ses preuves en grande distribution et édition.

Points faibles : Complexité technique (installation, paramétrage) et coût global élevés. Interfaces utilisateur moins modernes que celles de solutions purement DAM. Peut être perçu comme « rigide » si on applique uniquement le DAM sans la composante PIM.

Usage recommandé : Convient aux moyennes et grandes entreprises ayant des besoins de gestion d’actifs et de données produits très intégrés (p. ex. commerce de détail, industrie agroalimentaire, automobile). Idéal quand on souhaite piloter la production de catalogues, brochures, sites web et flyers depuis une même base de contenus. En Suisse, Migros (coopérative de distribution de premier plan) a choisi Censhare pour simplifier et unifier ses processus marketing : selon le retour d’expérience, Migros gère plus de 6 millions de contenus numériques et a réduit de 70% ses coûts d’hébergement et 15% ses coûts grâce à cette solution. (« Nous avons pu réduire de manière significative les coûts de production de supports publicitaires… »).

Picturepark (Fotoware Alto)

Plateforme DAM/PIM headless flexible rachetée par FotoWare Alto, onéreuse à implémenter et opérer.

Picturepark est un éditeur suisse (aujourd’hui intégré à FotoWare Alto) qui propose une solution API-first de gestion de contenus. La plateforme, désormais rebaptisée Fotoware Alto, met l’accent sur la souplesse et la mise à jour continue. Elle intègre à la fois les fonctions classiques de DAM (stockage, métadonnées, recherche, partage) et du PIM (gestion de fiches produits). Conçue pour l’entreprise, elle offre des modules d’optimisation d’images, de distribution omnicanal et des connecteurs aux principaux services (Cloud, réseaux sociaux, Adobe CC, MS Office…).

Points forts : Origine « Swiss made » : hébergement en datacenter européen possible et standards élevés de sécurité et conformité (RGPD, etc.). Architecture scalable (microservices) et UI moderne. Écosystème extensible (apps, plugs) pour répondre à différents cas d’usage. Bon support clients et versioning poussé.

Points faibles : Solution commerciale onéreuse, parfois surdimensionnée pour des besoins simples. La richesse des fonctionnalités peut nécessiter un accompagnement (configuration, formation).

Usage recommandé : Entreprises de taille moyenne à grande dans l’industrie du luxe, la manufacture ou l’horlogerie suisses, ou tout secteur ayant besoin d’un DAM-PIM centralisé. Par exemple, un grand horloger suisse pourrait l’utiliser pour orchestrer ses visuels produits à travers catalogues, sites web et réseaux sociaux, tout en respectant ses propres critères RSE (traçabilité des images, workflow green computing).

CELUM

DAM orienté brand management et e-commerce axé taxinomie et collaboration mais quelque peu lourd et restrictif.

CELUM est une plateforme autrichienne de DAM spécialisée dans la gestion de la marque et des contenus produits. Elle permet de synchroniser les ressources numériques entre la création (agences), la publication (sites, marketplaces) et la vente (e-commerce, points de vente) tout en garantissant la cohérence de la charte graphique. CELUM propose des fonctionnalités de PIM/Commerce intégrées : chaque actif peut être lié à des informations produit et à des workflows de validation.

Points forts : Excellente organisation des contenus basés sur des taxonomies avancées. Outils de collaboration et de publication rapide (marketing, commerce). Bonne prise en charge des formats riches (vidéo, AR/VR, 3D) et livraison optimisée sur divers canaux. Plateforme reconnue en Europe centrale.

Points faibles : Nécessite un investissement important en formation et intégration. Peu de déploiements « clé en main », la plateforme exige souvent du développement sur mesure. Le modèle SaaS restreint le contrôle total des données.

Usage recommandé : Acteurs de l’industrie ou du retail suisse qui manipulent de nombreux produits et besoin de communication multicanal (ex. une grande entreprise pharmaceutique ou un revendeur automobile). CELUM sera pertinent lorsque l’on souhaite lier étroitement catalogue produit et ressources médias. Récemment, la ville de Berne (organisation gouvernementale suisse) a adopté Celum DAM pour remplacer un ancien système, profitant de son intégration aux autres outils en place.

OpenText Media Management

Plateforme DAM d’entreprise complète et évolutive mais vieillissante.

OpenText Media Management (parfois appelé « OpenText Media Suite ») fait partie de la gamme OpenText, spécialiste de la gestion de contenu d’entreprise (ECM). Cette solution vise les très grands comptes (banques, assurances, administrations) qui ont besoin d’un DAM intégré à leur GED. Elle propose des capacités étendues : bibliothèque média sécurisée, workflows globaux, distribution multicanal, et outils analytiques. Récemment, elle intègre de l’IA via la suite OpenText Experience Aviator.

Points forts : Très évolutive et robuste pour de très grands volumes. Offres cloud ou on-premise hybride possible. Sécurité avancée (gestion de droits granulaires, traçabilité, archivage). OpenText étant une plateforme fédératrice, l’avantage est l’intégration native avec d’autres modules (contenus, archives, collaboration).

Points faibles : Interface un peu vieillissante et complexe. Temps d’implémentation long et coûts importants. Difficile à adapter pour un usage « marketing » pur sans dépendre d’une équipe IT dédiée.

Usage recommandé : Grandes entreprises et institutions en Suisse nécessitant du DAM couplé à de fortes exigences de gouvernance et sécurité (banque, assurance, soins de santé). OpenText est souvent choisi dans les contextes déjà utilisateurs d’OpenText ECM ou où l’on exige un héberge­ment souverain. Par exemple, une banque peut l’utiliser pour centraliser ses documents marketing tout en les associant à sa GED interne, garantissant ainsi un haut niveau de compliance réglementaire.

ResourceSpace (open source)

DAM open source simple et économique aux fonctionnalité d’édition moins avancées.

ResourceSpace est une solution DAM libre (open source) qui se distingue par sa facilité d’utilisation et son coût nul de licence. Gérée par une société à but non lucratif certifiée B-Corp, elle permet de réaliser des économies significatives comparé aux éditeurs propriétaires. La plate-forme couvre les besoins de base : téléversement d’images/vidéos, catégorisation par métadonnées, droit d’accès par rôle, et édition par lots.

Points forts : Gratuité du logiciel (licence open source) et forte communauté d’utilisateurs (écoles, associations, ONG). Extensible via plugins, avec bonne documentation. Personnalisable selon les besoins du client et sans « verrou » sur le fournisseur. Idéal pour qui veut contrôler entièrement ses données.

Points faibles : Interface moins raffinée qu’une solution commerciale, moins d’automatisation avancée. Pas de support officiel inclus (hors contrat de service). Nécessite une équipe IT interne ou un prestataire pour l’héberger et l’adapter. Les fonctionnalités telles que l’édition vidéo ou la diffusion multi-résolution sont plus basiques.

Usage recommandé : Organismes publics, centres de recherche, musées ou PME en Suisse cherchant un DAM fonctionnel à moindre coût. Par exemple, une université cantonale ou une ONG suisse pourraient l’adopter pour gérer leurs bibliothèques d’images et documents numériques sans investir dans une lourde licence. L’open source convient particulièrement quand on valorise la transparence, l’intégration SI facile (REST APIs, connecteurs) et la pérennité (pas de risque d’abandon par un éditeur).

Pimcore (open source)

Plateforme unifiée PIM/DAM/CDP/CMS offrant souveraineté des données, personnalisation et intégration étendue avec son SI mais nécessitant un prestataire IT qualifié.

Pimcore est une solution open source allemande très polyvalente. Son Digital Asset Management fait partie d’une suite regroupant PIM (gestion produit), MDM (données de référence), CMS et commerce. Le DAM de Pimcore centralise tous les actifs dans un dépôt unique, assurant une haute performance et évolutivité pour de gros volumespimcore.com. L’intérêt majeur est que les médias, produits et contenus web cohabitent, offrant une vue globale de l’information et évitant les silos.

Points forts : Très flexible et extensible (basée sur Symfony/PHP). Permet l’automatisation avancée des workflows, l’optimisation automatique des images (différents formats) et le gestionnaire de métadonnées. Scalabilité élevée (intégration de serveurs de stockage). Pas de coût de licence ; la communauté open source est active.

Points faibles : Nécessite des compétences de développement (installation, customisation). Nécessité de passer par un prestataire IT pour e gérer et l’adapter à ses besoins. Le support « officiel » inclut seulement la documentation et la communauté (aucune hotline commerciale).

Usage recommandé : Entreprises qui ont besoin d’une forte intégration DAM-PIM ou d’une solution hautement sur-mesure. Par exemple, un fabricant industriel ou un retailer suisse multicanal pourra tirer parti de Pimcore pour créer des chaînes de valeurs numériques sur mesure (intégration aux ERP, gestion avancée des métadonnées, règles métier complexes). Grâce à Pimcore, il est possible d’automatiser complètement le cycle de vie des assets, du workflow de création jusqu’à la diffusion, sur tous les points de contact.

Créer son DAM sur-mesure : quand est-ce pertinent ?

Dans certains contextes, développer un DAM sur-mesure ou fortement personnalisé peut être avantageux. Par exemple, si votre SI est déjà très structuré autour de processus internes, vous pouvez intégrer directement le DAM dans votre architecture sans « imposer » de nouveau workflow.

De même, pour des exigences de sécurité ou de souveraineté des données (ex. traitement de données sensibles ou exigence de tout héberger localement), un développement interne (ou en co-développement avec un intégrateur) apporte une maîtrise totale.

Sur le plan technique, une approche sur-mesure permet d’utiliser des technologies modernes (microservices, conteneurs, AI) en limitant les surcharges des progiciels standards. Elle s’inscrit aussi dans une démarche RSE : en privilégiant l’open source et l’optimisation interne, on évite parfois la surconsommation de ressources liée aux licences et on valorise des compétences locales. Enfin, ne pas dépendre d’un éditeur permet de faire évoluer l’outil sans contrainte de roadmap imposée. De manière générale cette approche permet souvent de réduire la dette technique et d’apporter la flexibilité et la souplesse nécessaires à la croissance stable d’une entreprise.

Il est recommandé de considérer un DAM sur-mesure lorsque les besoins de l’entreprise sont spécifiques (flux complexes, grands volumes non couverts par les solutions du marché, interactions étroites avec l’ERP ou l’IAM), ou lorsque le Retours sur Investissement justifie la personnalisation. Dans ce cas, un partenaire comme Edana (intégrateur et ingénieur de solutions digitales) peut concevoir un DAM ad personnalisé combinant technologies open source, architecture cloud-native et bonnes pratiques de sécurité – sans imposer de processus rigide, tout en assurant conformité (nLPD, RGPD, normes internes) et traçabilité.

Parler de vos besoins avec un expert Edana

Réussir l’intégration d’un DAM à votre Système d’Information (SI)

La valeur d’un DAM ne réside pas uniquement dans sa capacité à centraliser et gérer vos actifs numériques ; elle se concrétise surtout dans son intégration fluide avec votre Système d’Information (SI). Une intégration réussie permet d’automatiser les flux, d’assurer la cohérence des données, et d’éviter les ressaisies ou les silos.

Les enjeux et risques d’une mauvaise intégration du DAM à votre écosystème SI

Après avoir comparé les principales solutions DAM du marché, il est essentiel de comprendre pourquoi l’intégration du DAM à votre écosystème IT (CRM, ERP, e-commerce, PIM, etc.) ne peut être négligée.

Une intégration mal pensée ou absente peut entraîner :

• Des silos d’informations : Si le DAM n’est pas connecté aux autres briques de votre SI, vos équipes risquent de travailler sur des versions divergentes ou obsolètes des contenus numériques, provoquant erreurs et incohérences.
• Des pertes de productivité : L’absence d’automatisation oblige les collaborateurs à effectuer des tâches répétitives (ressaisies, transferts manuels) et ralentit les workflows métier.
• Des risques de sécurité et de non-conformité : Dans certains secteurs (banque, santé, industrie réglementée), une intégration défaillante peut exposer l’entreprise à des fuites de données ou à des manquements aux exigences légales (GDPR, nLPD).
• Un ROI sous-exploité : Un DAM isolé n’apporte pas toute la valeur attendue ; sa force réside dans la fluidité et l’efficacité des flux qu’il permet d’optimiser à l’échelle du SI.
• Une complexité croissante : Plus l’organisation grossit, plus l’absence d’interopérabilité crée des goulets d’étranglement, des coûts cachés et des frustrations pour les utilisateurs finaux.

Bien intégrer le DAM dans votre système d’information n’est par conséquent pas un simple « bonus », mais un levier stratégique pour éviter les pièges d’un SI fragmenté et garantir la cohérence, la sécurité et la performance de vos opérations numériques.

Quelles sont les clés d’une intégration DAM réussie ?

Vérifiez les connecteurs et APIs disponibles

Choisissez un DAM proposant des APIs standard (REST, GraphQL) et des connecteurs vers vos principaux outils (CRM, ERP, e-commerce, CMS). Cela vous évitera de devoir développer des intégrations complexes en interne. Si vous souhaitez rapidité et facilité d’intégration et n’avez pas de besoins non standards, des solutions compatibles avec des connecteurs prêts à l’emploi seront suffisants.

Assurez l’interopérabilité avec l’existant

Vérifiez que votre DAM peut s’intégrer facilement avec vos logiciels déjà en place (Microsoft 365, Salesforce, SAP, Adobe Creative Cloud, etc.). Attention aux solutions fermées qui nécessitent des adaptations coûteuses ou fragiles.

Respectez les règles de gouvernance et de sécurité

Intégrez le DAM en respectant vos politiques internes de sécurité et de confidentialité des données. Pensez à l’héritage des droits d’accès (SSO, LDAP), au chiffrement des données et à la traçabilité des échanges.

Automatisez les workflows pour gagner en efficacité

Identifiez les processus métiers clés qui peuvent être automatisés (mise à jour automatique des contenus sur le site, génération de fiches produit, archivage conforme…). Testez les intégrations sur des cas réels avant un déploiement global.

Optez pour une solution flexible et évolutive

Si vous anticipez des besoins spécifiques ou une évolution rapide de votre SI, privilégiez une solution DAM open-source (comme Pimcore ou Directus) ou disposant d’une architecture modulaire et extensible. Cela facilitera les développements sur mesure et les évolutions futures.

Prévoyez un pilote et une documentation technique claire

Avant de déployer à grande échelle, réalisez une phase pilote sur un périmètre restreint. Documentez les flux, les règles de mapping et les éventuelles exceptions pour éviter les écueils lors du déploiement global.

Ne sous-estimez pas la conduite du changement

Informez et formez les utilisateurs sur les nouveaux flux de travail. Prévoyez un accompagnement et des supports de formation pour garantir l’adhésion et limiter les erreurs.

Une intégration réussie d’un DAM à votre SI est une étape stratégique qui maximise la valeur de votre investissement DAM tout en assurant fluidité et sécurité dans vos opérations digitales. Faites vous accompagner par des experts.

Mettons en place le DAM dont vous avez besoin

Pour chaque entreprise suisse, le choix d’un outil DAM doit concilier fonctionnalités, budget et contraintes spécifiques (intégration SI, sécurité, RSE). Ce comparatif donne un aperçu des options les plus courantes, des solutions « clés en main » aux approches sur-mesure.

Chez Edana, forts d’une pluri-expertise en intégration et personnalisation de solutions existantes ainsi qu’en conception de solutions clés en main sur-mesure, nous recommandons souvent une approche open source et flexible, qui garantit flexibilité et indépendance, tout en répondant précisément aux enjeux métier et techniques, mais cela dépend de chaque contexte spécifique.

Quel que soit votre projet DAM, nous pouvons vous accompagner, de l’audit à la mise en place de la plateforme adaptée à vos besoins – contactez-nous pour échanger à ce sujet.

Parler de vos enjeux avec un expert Edana