Lectures: 4771Vous vous demandez peut-être ce que les utilisateurs peuvent penser de votre site internet et vous posez sûrement cette question : « Comment garder un utilisateur sur mon site internet ? ». Pour répondre à cette question, sachez que plusieurs options s’offrent à vous, le développement d’une expérience utilisateur peut en effet, se traduire avec des éléments visuels, des fonctionnalités, des boutons et une mise en page globale.
Avoir un objectif clair
C’est bien beau d’utiliser un contenu textuel afin de remplir les pages de votre site internet, mais à quoi sert exactement ce type de contenu ? N’oubliez pas que l’objectif de votre site internet est d’informer l’utilisateur de vos produits et/ou services. Il est important de partager et d’expliquer les informations ainsi que les spécificités telles que le prix ou la catégorie de ces derniers.
Ne commettez pas l’erreur typique de rédiger des informations inutiles sur votre site, cela risque de faire fuir l’utilisateur. Tout le contenu que vous y ajoutez ne doit contribuer qu’à augmenter la lisibilité et la compréhension de ce que votre marque propose. Allez droit au but en utilisant la simplicité et en évitant des phrases trop longues, inutiles et inefficaces.
Les utilisateurs scannent la page
Dans un monde où il y a de plus en plus de contenu numérisé, la plupart des utilisateurs souhaitent désormais aller à l’essentiel en quelques secondes. Que cela vous étonne ou non, les utilisateurs ne lisent pas toutes les informations présentent sur votre site Web, ils font ce qu’on appelle un « scan ». Ce dernier implique de filtrer et de rechercher des mots clés « déclencheurs » pour identifier les informations pertinentes.
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Adaptez donc votre mise en page ; utilisez un logo en haut à gauche du site internet et une barre de recherche à droite. Utilisez également des titres efficaces afin de guider l’utilisateur vers la catégorie ou l’information recherchée.
Portez une attention particulière à toutes les pages de votre site
La plupart des entreprises ont tendance à tout miser sur la page d’accueil de leur site internet et négliger les autres. L’expérience utilisateur ux ne s’arrête pas à la page d’accueil, bien au contraire, ce n’est que le début du parcours utilisateur. Si ce dernier souhaite consulter les autres pages de votre site internet, allez-vous le laisser s’y perdre et se poser des questions ? La réponse à cette question devrait être dans la négative. Par conséquent, ayez une mise en page cohérente et conviviale, peu importe la page de votre site internet.
Grâce à cette mise en page cohérente et conviviale, l’utilisateur naviguera plus facilement sur votre site internet et consacrera plus de temps à la lecture d’informations cohérentes sur vos produits/services. Ce détail vous aidera notamment à améliorer votre taux de conversion puis de fidélisation des clients.
Si ce n’est pas essentiel, ne changez pas l’UI
Inutile de compliquer davantage votre site internet en y ajoutant des éléments inutiles, donnez-lui en effet, un ton engageant et privilégiez la qualité plutôt que la quantité. Cela permettra d’éliminer la confusion chez l’utilisateur.
Une interface utilisateur agréable et pratique vous permettra de gagner du temps, d’accroître l’efficacité et de susciter davantage d’intérêt de la part des clients et/ou utilisateurs.
Conclusion
L’objectif ultime de votre site internet est d’accueillir, d’informer, de retenir et de promouvoir les utilisateurs de votre site Web. Vous arriverez à ce résultat en prenant en compte toutes les suggestions mentionnées ci-dessous. Pour plus d’informations sur le sujet, n’hésitez pas à remplir le formulaire de contact ci-dessous, notre expertise comprend des services de développement Web et plus encore.
